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1、福建省南安一中2012届高三上学期期末试题（化学）(满分：100分 考试时间：120分钟)注：1.本试卷分第I卷（选择题）和第卷（非选择题）两部分。2.答案必须填写在答卷纸上指定的位置，否则一律无效。3.考试前考生必须把班级、座号、姓名及准考证号写在答卷纸指定的位置。可能用到的相对原子质量：H1 C12 N14 O16 Na 23 S32 K39 Ca40 Fe56 Cu64 Ag108第卷（选择题 共42分）一、选择题（本题包括14个小题，每小题3分，共42分。每小题只有一个选项符合题意）1下列有关物质分类或归纳正确的是（ ） 电解质：明矾、冰醋酸、氯化银、纯碱 同素异形体：金刚石、石墨、C
2、60、C70 混合物：盐酸、漂白粉、水玻璃、水银 化合物：BaCl2、Ca（OH）2、HNO3、HT A B C D2、 设NA 代表阿伏加德罗常数的数值，下列说法正确的是（ ）A1 mol 硫酸钾中阴离子所带电荷数为NA B标准状况下，NA个SO3分子所占的体积约为22.4 LC将0.1mol氯化铁溶于1L水中，所得溶液含有0.1NA Fe3+D标准状况下，22.4L Cl2与足量氢氧化钠溶液反应转移的电子数为NA 3、用试纸检验气体性质是一种重要的实验方法。如图所示的实验(可加热)中，下列试纸的选用、现象、对应结论都正确的一项是( )选项试剂B湿润的试纸A现象结论A碘水淀粉试纸变蓝碘具有氧
3、化性B浓氨水，生石灰蓝色石蕊试纸变红氨气为碱性气体CNa2S03，硫酸品红试纸褪色S02具有漂白性DCu，浓硝酸KI一淀粉试纸变蓝N02为酸性气体4、工业上，用辉铜矿(Cu2S)炼铜的方法之一是：将矿石在高温下鼓入空气煅烧，生成两种氧化物；将煅烧过的矿石加上比它质量约少一半的未经煅烧过的矿石，混合后隔绝空再进行高温煅烧，结果得到铜和一种有刺激性气味的气体。下列对反应和的推断不正确的是( )A反应和的氧化产物都是S02 B反应的氧化产物与还原产物物质的量之比为1：1 C等物质的量的硫化亚铜在反应和中完全反应，转移的电子数相等 D反应中，硫化亚铜既是氧化剂又是还原剂5. 在下列各溶液中，离子一定能
4、大量共存的是（ ）A强碱性溶液中： K、Al3、Cl、SO42BH浓度为11013molL1的溶液中，Na、K、Cl、NO2CAlO2浓度为0.1 molL-1的溶液中： Na、K、HCO3、ClD室温下，pH=1的溶液中： Na、Fe3、NO3、SiO326右图是从元素周期表中截取下来的，A、B、C为短周期主族元素，下列有关叙述正确的是( ) AD一定是金属元素，其金属性比C强 BC的最高价氧化物对应的水化物一定显强酸性 CB的氢化物一定是分子晶体，晶体中一定存在氢键 DE的原子序数一定是A的5倍，且原子半径比A大7、常温下，将1.92g铜加入到100mlH2SO4和HNO3的混合液中，Cu
5、全部溶解，放出无色气体，再向溶液中加入足量铁粉，充分反应，此时收集到气体为448mL（标准状况）的氢气。下列有关结论不正确的是（ ）A.溶解的铁粉为2.8g B.原溶液中C（SO42-）=0.5mol/LC.原混合溶液中c（H+）=1.2mol/L D.原溶液中n（NO3-）=0.08mol8红磷（P）和Cl2发生反应生成PCl3和PCl5，反应过程和能量关系如下图所示，图中的H表示生成1 mol产物的数据。已知PCl5分解为PCl3和Cl2是可逆反应。下列说法正确的是（ ）A其他条件不变，升高温度有利于PCl5生成B反应2P（s）+5Cl2（g）=2PCl5（g）对应的反应热H=798 kJ
6、/molCP和Cl2反应生成PCl3的热化学方程式为2P（s）+3Cl2（g）=2PCl3（g）H=306 kJ/molD其他条件不变，对于PCl5分解生成PCl3和Cl2的反应，增大压强，PCl5的转化率减小，平衡常数K减小9.下列说法正确的是（ ）A.甲烷的标准燃烧热为890.3KJmol-1，则甲烷燃烧的热化学方程式可表示为： CH4（g）+2O2（g）=CO2（g）+2H2O（g） H=890.3KJmol-1B.500oC，30MPa下，将0.5molN2和1.5H2置于密闭的容器中充分反应生成NH3（g），放热19.3KJ，其热化学方程式为：N2（g）+3H2（g）2NH3（g）
7、H=38.6KJmol-1C.常温下，反应C（s）+CO2（g）=2CO（g）不能自发进行，则该反应的H0D.同温同压下，H2（g）+Cl2（g）=2HCl（g）在光照和点燃条件的H不同10、用铅蓄电池（总反应：Pb+PbO2+4H+2SO2PbSO4+2H2O）电解苦卤水 ( 含C1一、Br一、Na+、Mg2+)的装置如图所示(a、b为石墨电极)。下列说法中正确的是（ ）A铅蓄电池放电时的正极反应是： PbO2+4H+SO=PbSO4+2H2OB电解苦卤水时，a电极首先放电的是Br一而不是Cl一，说明当其它条件相同时Br一的还原性强于Cl一。C铅蓄电池充电时，A极应与外接电源负极相连D忽略能
8、量消耗，当b极产生0.02g气体时，铅蓄电池中消耗0.01 mol H2SO411镁电池毒性低、污染小，电压高而平稳，它逐渐成为人们研制绿色电池的关注焦点。其中一种镁电池的反应原理为：下列说法不正确的是（ ） A放电时，Mo3S4发生氧化反应 B放电时，正极反应式：Mo3S4+2xe- = Mo3S42x- C充电时，Mg2+向阴极迁移 D充电时，阴极反应式：xMg2+2xe- = xMg12、一定温度下，在体积为VL的密闭容器中加入1molX和1molY进行如下反应：X(g)+Y(g) 2Z(g)+W(s)；H0达到平衡，下列判断正确的是（ ）A.向平衡混合物中加入少量W，正、逆反应速率均增
9、大B.温度不变，将容器的体积变为2VL，Z的平衡浓度变为原来的12C平衡后加入X，上述反应的H增大D.当容器中混合气体的压强不变时，可以证明反应已达到平衡状态13、某化学科研小组研究在其他条件不变时，改变其一条件对化学平衡的影响，得到如下变化规律（图中p表示压强，T表示温度，n表示物质的量）：根据以上规律判断，下列结论正确的是（ ）A反应：H0，B反应：H0，C反应：H0D反应：H0，14、下列实验装置、试剂选用或操作正确的是（ ） 第卷（非选择题 共58分）二、（本题包括2小题，共13分）15（7分）A、B、C、D、E是中学常见的5种化合物，A、B是氧化物，元素X、Y的单质是生活中常见的金属
10、，相关物质间的关系如下图所示，（1）X的单质与A反应的化学方程式是 。 （2）若试剂l是NaOH溶液。X的单质与试剂l反应的离子方程式是 。 （3）若试剂l和试剂2均是稀硫酸。将物质C溶于水，其溶液呈 性（填“酸”、“碱”或“中”）。 某高效净水剂是由Y(OH)SO4聚合得到的，工业上以E、稀硫酸和亚硝酸钠（NaNO2）为原料为制备Y(OH)SO4，反应中有NO生成，该反应的化学方程式是 。16、（6分）下表为部分短周期元素化合价及相应氢化物沸点的数据：元素性质元素编号ABCDEFGH氢化物的沸点（）60.733.4111.510087.719.5484.9161.5最高化合价+6+54+5+
11、74最低化合价23423114已知：A与D可形成化合物AD2、AD3，可用于制备强酸甲； B与D可形成化合物BD、BD2，可用于制备强酸乙。请回答：（1）表中属于第三周期元素的是 （用表中元素编号填写）。（2）写出H的最高价氧化物的电子式： ；比较A、D、G三种简单阴离子的半径大小：r( )r( )r( ) （均用实际的元素符号表示）。（3）分子组成为ADG2的物质在水中会强烈水解，产生使品红溶液褪色的无色气体和一种强酸。该反应的化学方程式是： 。三、（本题包括4小题，共35分）17（10分）“神七”登天标志着我国的航天事业进入了新的篇章。（1）火箭升空需要高能的燃料，经常是用N2O4和N2H
12、4作为燃料，工业上利用N2和H2可以合成NH3，NH3又可以进一步制备联氨(N2H4)等。已知：N2(g) + 2O2(g) 2NO2(g) H = +67.7 kJmol1N2H4(g) + O2(g) N2(g) + 2H2O(g) H = 534.0 kJmol1NO2(g) 1/2N2O4(g) H = 26.35 kJmol1试写出气态联氨在气态四氧化二氮中燃烧生成氮气和气态水的热化学方程式：_。（2）右图是某空间站能量转化系统的局部示意图，其中燃料电池采用KOH为电解液，燃料电池放电时的负极反应为：_。如果某段时间内氢氧储罐中共收集到33.6L气体（已折算成标况），则该段时间内水电
13、解系统中转移电子的物质的量为_mol。（3）在载人航天器的生态系统中，不仅要求分离去除CO2，还要求提供充足的O2。某种电化学装置可实现如下转化：2CO2=2CO+O2，CO可用作燃料。已知该反应的阳极反应为：4OH4e = O2+2H2O，则阴极反应为：_。有人提出，可以设计反应2CO=2C+O2（H0）来消除CO的污染。请你判断上述反应是否能发生？_，理由是：_ 。18、（8分）A、B、C三种强电解质，它们在水中电离出的离子如下表所示：阳离子Ag+ Na+阴离子NO3- SO42- Cl-下图所示装置中，甲、乙、丙三个烧杯依次分别盛放足量的A、B、C三种溶液，电极均为石墨电极。 接通电源，
14、经过一端时间后，测得乙中c电极质量增加了27克。常温下各烧杯中溶液的pH与电解时间t的关系图如上。据此回答下列问题： （1）M为电源的 极（填写“正”或“负”），甲、乙电解质分别为 、 （填写化学式）。 （2）要使电解后丙中溶液恢复到原来的状态，应加入 物质。（填写化学式） （3） 若电解后甲溶液的体积为25L，且产生的气体全部逸出。该溶液常温时的pH为 。 （4）写出乙烧杯中发生反应的离子方程式 。19、（7分）物质A、E、F的焰色反应呈黄色，物质I的1个分子由4个原子组成并共含有10个电子，B、C、D、K在常温下都是气体单质，G在常温下是无色液体，反应都是用于工业生产的反应，各有关物质之间
15、的相互反应转化关系如下图所示（部分反应条件已略去）：（1）写出物质的化学式：B M （2）写出A物质的电子式 。（3）反应的离子方程式 。反应的化学方程式 。20（10分）低碳经济呼唤新能源和清洁环保能源。煤化工中常需研究不同温度下的平衡常数、投料比及热值等问题。已知：CO(g) + H2O(g)H2(g) + CO2(g)的平衡常数随温度的变化如下表：温度/400500850平衡常数9.9491请回答下列问题：（1）上述正反应方向是 反应（填“放热”或“吸热”）。（2）850时在体积为10L反应器中，通入一定量的CO和H2O（g）发生上述反应，CO和H2O(g)浓度变化如下图，则04 min
16、的平均反应速率v(CO)_ mol/(Lmin)。 t1时物质浓度（mol/L）的变化 时 间（min）COH2OCO2H200.2000.3000020.1380.2380.0620.0623C1C2C3C34C1C2C3C350.1160.2160.08460.0960.2660.104(3) t1(高于850)时，在相同容器中发生上述反应，容器内各物质的浓度变化如上表。表中3 min4 min之间反应处于_状态；C1数值_0.08 mol/L (填大于、小于或等于)。反应在4 min5 min，平衡向逆方向移动，可能的原因是_(单选)，表中5 min6 min之间数值发生变化，可能的原因
17、是_(单选)。A增加水蒸气 B降低温度 C使用催化剂 D增加氢气浓度（4）若在500时进行，若CO、H2O的起始浓度均为0.020mol/L，在该条件下，CO的最大转化率为： 。（5）若在850进行，设起始时CO和H2O(g)共为5mol，水蒸气的体积分数为X；平衡时CO转化率为Y，试推导Y随X变化的函数关系式为 。四、(本题包括1小题，共10分) 21、（10分）根据要求完成下列各小题实验目的。（a、b为弹簧夹，加热及固定装置已略去）NaHCO3饱和溶液Na2SiO3溶液ABaCl2溶液H2S溶液铜片浓硫酸abNaOH溶液（1）验证碳、硅非金属性的相对强弱。（已知酸性：亚硫酸碳酸） 连接仪器
18、、 、加药品后，打开a关闭b，然后滴入浓硫酸，加热。 铜与浓硫酸反应的化学方程式是 。装置A中试剂是 。 能说明碳的非金属性比硅强的实验现象是 。（2）验证SO2的氧化性、还原性和酸性氧化物的通性。 在（1）操作后打开b，关闭a。 BaCl2溶液中无明显现象，将其分成两份，分别滴加下列溶液，将产生的沉淀的化学式填入下表相应位置。滴加的溶液氯水氨水沉淀的化学式 写出其中SO2显示还原性生成沉淀的离子方程式 。南安一中2012届高三上学期期末考化学 参考答案题号1234567答案ADCBBCD题号891011121314答案BCBABCB一、选择题(每小题3分，共42分)二、（本题包括2小题，共1
19、3分）15、（7分）（1）2Al +Fe2O32Fe+Al2O3(2分)（2）2Al+2OH-+2H2O=2AlO2+3H2(2分)（3） 酸 (1分) 2FeSO4+2NaNO2+ H2SO4=2Fe(OH)SO4+Na2SO4+2NO(2分)16（6分）（1）ACEG（2分）（2）CO2的电子式（1分）；r(S2)r(Cl)r(O2)（1分）（3） SOCl2+H2OSO2+2HCl（2分）三、（本题包括4小题，共35分）17（10分 ）（1）2N2H4(g) + N2O4(g)3N2(g) + 4H2O(g) H = 1083.0 kJmol1（2分） （2）H2-2e-+2OH-=2H
20、2O （2分） 2 （2分） （3）2CO2+4e-+2H2O=2CO+4OH-（2分）不可行（1分） H0，吸热，S0（1分）18、（8分）（1）负（1分），NaCl（1分）、AgNO3（1分）（2）H2O或水（1分）（3）12（2分）(4) 4 Ag+ + 2H2O 4 Ag+O2+ 4 H+（2分）19（7分） （1）B：Cl2（1分） M：HClO（1分）（1分）（3）反应 Cl2+ 2OH = Cl+ ClO + H2O （2分）反应 4NH3+5O24NO+6H2O （2分）20（10分）（1）放热 （1分） （2）0.03 （1分） （3） 平衡 大于（每空1分） D A（每空1
21、分）（4）75% （2分） （5）Y=X（2分）四、(本题包括1小题，共10分) 21、 （10分）（1） 检验装置气密性 （1分） Cu + 2H2SO4(浓) CuSO4 + SO2+ 2H2O（2分）KMnO4溶液（1分）A中KMnO4溶液没有完全褪色，盛有Na2SiO3溶液的试管中出现 白色沉淀（2分）BaSO4（1分）BaSO3（1分）（2） Ba2+ + SO2 + Cl2 + 2H2O = BaSO4+ 4H+ + 2Cl-（2分）以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有
22、目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高
23、效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将
24、自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时
25、间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代
26、职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,
27、提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断
28、学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必
29、须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,
30、相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经
31、説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和
32、同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市
33、场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人
34、士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验
35、告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过
36、程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试一次。保持一颗平常心无伦做事
37、还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持一颗平常人的心态。这种平常心，对于一名高效能人士来讲，是十分重要的。给人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是一个人心胸开阔、乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助。追求绰约，超越自我追求完美不仅是一种重要的工作态度，也是一种重要的生活标准，是我们工作效能和生活质量的重要保证。一个满足于现状、不思进取的人永远也无法成为一名高效能人士。