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1、复星集团的集团管控体系剖析复星集团的集团管控体系剖析复星集团1992年由复旦大学五名年轻教师创办，是上海第一家民营高科技企业集团。复星集团只用13年时间，就从一家小型科技咨询公司起步，发展到大型控股企业集团。在医药、房地产、钢铁、商贸流通、金融等产业领域，逐步形成了各产业皆有支柱企业、专业化能力强、有相当竞争力的企业集团。复星成功的关键基础在于集团管控体系的建立。Fosun Group was founded in 1992 by five young teacher of Fudan University,which is the first private high-tech enterp
2、rise group in Shanghai.Fosun was started from a small technology consulting company,to a large group of holding company in 13 years.And gradually it formed the industry backbone in medicine,real estate,iron and steel,trade,financial and other industries,and become a competitive enterprise groups.The
3、 key to Fosuns success lies in the establishment of the basis of Fosun Group Control system.目目 录录010203 复星集团集团管控问题的由来复星集团集团管控问题的由来问题的挖掘和解剖问题的挖掘和解剖复星集团管控体系设计精华复星集团管控体系设计精华04资本运营和产业运营是复星集团管控之魂资本运营和产业运营是复星集团管控之魂作为一家知识性的企业，复星的发展漂亮地实现了很多企业梦寐以求作为一家知识性的企业，复星的发展漂亮地实现了很多企业梦寐以求的的发展中速度与效率的平衡、发展和稳定的平衡、以及多元化和专业化
4、的发展中速度与效率的平衡、发展和稳定的平衡、以及多元化和专业化的平衡。平衡。复星产业运营成功的关键有两点：复星产业运营成功的关键有两点：集团战略上对于产业的整体把握，集团战略上对于产业的整体把握，及集团资源的有效共享；产业上及产业中的核心企业在专业性和主观能动及集团资源的有效共享；产业上及产业中的核心企业在专业性和主观能动性上，得到充分发展。性上，得到充分发展。能够结合这两点优势的只有能够结合这两点优势的只有集团管控。集团管控。As an intellectual enterprise,Fosun achieve the goal of balancing the achieve the go
5、al of balancing the development speed and efficiency,development and stable equilibrium,and the balance of diversification and specialization.There are two key Fosun industrial operation success:The group strategy for the industry overall grasp,sharing the resource of the group effectively.ly.Indust
6、ry and the core the core of industry industry enterprise in professional and subjective initiative can be can be fully developed.The only way tThe only way to combine thisis two advantages can be can be the group control strategystrategy.第一节第一节 复星集团集团管控问题的由来复星集团集团管控问题的由来一贯追求内部管理的复星集团在追求自身超常规的发展一贯追求内
7、部管理的复星集团在追求自身超常规的发展的过程中不断思索下面三个问题。的过程中不断思索下面三个问题。1.1如何实现从企业经营到产业经营？如何实现从企业经营到产业经营？1.2如何兼顾母公司有效控制和子公司的专业化经营？如何兼顾母公司有效控制和子公司的专业化经营？1.3 3如何兼顾发展的速度和效率？如何兼顾发展的速度和效率？the Fosun Group which iswhich is keen tokeen to pursuit the internal management should consider the following three questions in the develop
8、ment of ultra-conventional in their own development.1 1、How to implement the Enterprise management to Industry management?2 2、How to balance the professional management of parent company and Specialized management of the of the subsidiary?3 3、How to balance the development speed and efficiency?对复星集团
9、管控问题的诊断和解决方法对复星集团管控问题的诊断和解决方法The solutions to the problems of The solutions to the problems of Fosun Group control.Fosun Group control.第二节第二节 问题的挖掘和解剖问题的挖掘和解剖序号序号问题挖掘问题挖掘深层原因剖析深层原因剖析解决思路概览解决思路概览1 1集团战略协调性差，协同效应集团战略协调性差，协同效应难以发挥难以发挥集团在各产业，产业中各子公司缺乏统一、系统的集团在各产业，产业中各子公司缺乏统一、系统的指导性规划，无法形成有效战略管理，实现协同效指导性
10、规划，无法形成有效战略管理，实现协同效应应建立分级战略管理体系和战略经营计划及全面预算管理建立分级战略管理体系和战略经营计划及全面预算管理体系体系2 2集团冲突，内部资源争夺激烈，集团冲突，内部资源争夺激烈，整体效率低下整体效率低下集团权责分配不尽合理，界定不清，导致灰色空间集团权责分配不尽合理，界定不清，导致灰色空间大，各方积极性没有充分技法大，各方积极性没有充分技法优化母子管控模式，调整并明确集团职能和权利划分优化母子管控模式，调整并明确集团职能和权利划分3 3原有管理制度不尽合理，导致原有管理制度不尽合理，导致制度不断虚化，边缘化制度不断虚化，边缘化原有制度执行力不强的关键在于制度设计的
11、反思和原有制度执行力不强的关键在于制度设计的反思和博弈分析不够，虚化和边缘化是必然的博弈分析不够，虚化和边缘化是必然的在清晰权责分配的基础上，运用现代博弈制度设计思想在清晰权责分配的基础上，运用现代博弈制度设计思想进行制度优化进行制度优化4 4集团风险管理缺位，母公司风集团风险管理缺位，母公司风险被显著放大险被显著放大集团信息不共享，部分信息失真，缺乏有效的财务集团信息不共享，部分信息失真，缺乏有效的财务预算、成本控制、商务和约、营运监控的综合风险预算、成本控制、商务和约、营运监控的综合风险控制体系控制体系从战略、经营计划、预算、财务、审计、监察和偏差分从战略、经营计划、预算、财务、审计、监察
12、和偏差分析诸方面建立立体风险防控网络析诸方面建立立体风险防控网络5 5对产业、子公司高层经理人员对产业、子公司高层经理人员绩效管理薄弱，绩效不好，且绩效管理薄弱，绩效不好，且认同度较低认同度较低缺乏一套吸引、使用和管理高级经理人员的有效机缺乏一套吸引、使用和管理高级经理人员的有效机制，收放适当，经营效率不高，经理人员认同也不制，收放适当，经营效率不高，经理人员认同也不高高从战略、经营计划、预算的经营层面，从职业发展规划从战略、经营计划、预算的经营层面，从职业发展规划的个人层面进行管理，提高集团战略性人力资源管理能的个人层面进行管理，提高集团战略性人力资源管理能力力6 6母公司规模过大，效率亟待
13、提母公司规模过大，效率亟待提高高由于母公司事务性工作量较大，导致人员配置较多，由于母公司事务性工作量较大，导致人员配置较多，母公司的规模过大。而目前公司项目较少，母公司母公司的规模过大。而目前公司项目较少，母公司的人员配置与企业经营规模不匹配的人员配置与企业经营规模不匹配母公司强化项目前期投资分析、营销策划和规划设计的母公司强化项目前期投资分析、营销策划和规划设计的管理管理3.23.2集团管控体系细探集团管控体系细探1 1管控基础平台管控基础平台分层管控平台分层管控平台集团层面：集团层面：产业层面：产业层面：企业层面：企业层面：2 2管控基础理念管控基础理念管育结合管育结合 管控支点之一管控支
14、点之一和谐经理团队和谐经理团队管控支点之二管控支点之二企业文化和品牌塑造企业文化和品牌塑造管控风险网管控风险网风险管理风险管理 第三节第三节 复星集团管控体系设计精华复星集团管控体系设计精华3.3集团管控体系建立过程集团管控体系建立过程集团在实施新的集团管控体系时，分三个阶段实现集团有效管控。集团在实施新的集团管控体系时，分三个阶段实现集团有效管控。其阶段划分和重点关注内容可以见下表：其阶段划分和重点关注内容可以见下表：阶段阶段重点关注内容重点关注内容第一阶段第一阶段 以集团管控模式为纲，加强对子公司的审计监察工作，用以防范子公司的经营风险；以集团管控模式为纲，加强对子公司的审计监察工作，用以
15、防范子公司的经营风险；加强集团的制度、流程建设和执行，提高工作效率和效果；加强集团的制度、流程建设和执行，提高工作效率和效果；提高人力资源素质，尤其是高管提高人力资源素质，尤其是高管层的素质建设，可以选派高管参加外部管理培训，参加行业重要研讨会；层的素质建设，可以选派高管参加外部管理培训，参加行业重要研讨会；加强专业委员会建加强专业委员会建设，发挥其集体决策优势。设，发挥其集体决策优势。第二阶段第二阶段 着力提高集团人力资源素质，吸引、培养、保留、激励一批能独当一面的全能型人才；着力提高集团人力资源素质，吸引、培养、保留、激励一批能独当一面的全能型人才；加强企业文化建设，尤其需要打造一个团结高
16、效、协调一致的中高层管理团队；加强企业文化建设，尤其需要打造一个团结高效、协调一致的中高层管理团队；第三阶段第三阶段 维护所取得成果，对之进行例行性的回顾和反思，及时处理发生问题维护所取得成果，对之进行例行性的回顾和反思，及时处理发生问题.逐步由制度管理过逐步由制度管理过渡到文化管理。渡到文化管理。资本运营和产业运营是复星集团管控之魂。资本运营和产业运营是复星集团管控之魂。集团管控包含的具体工作较为繁杂，但是从集集团管控包含的具体工作较为繁杂，但是从集团运营的高度来看，最为重要的问题是就是资团运营的高度来看，最为重要的问题是就是资本运营和产业运营。抓住了资本运营和产业运本运营和产业运营。抓住了
17、资本运营和产业运营的牛鼻子，集团管控就更有控制力，也更容营的牛鼻子，集团管控就更有控制力，也更容易入手操作。易入手操作。第四节第四节 资本运营和产业运营是复星集团管控之魂资本运营和产业运营是复星集团管控之魂管控要项管控要项管控要点管控要点资本运营资本运营核心理念：多元化投资，专业化经营、专业化融投资核心理念：多元化投资，专业化经营、专业化融投资”的投资管理模式的投资管理模式 产业投资与资本经营同时运作产业投资与资本经营同时运作 打造和完善产业链条，求得持续性发展打造和完善产业链条，求得持续性发展 整个复星群体目前形成了复星集团整个复星群体目前形成了复星集团上市公司上市公司企业三个层企业三个层面
18、的平台。面的平台。资本运营的管控要点：资本运营的管控要点：对于复星而言，真正的风险在公司战略层面，如果整个集团的战略方向有误，再对于复星而言，真正的风险在公司战略层面，如果整个集团的战略方向有误，再高超的财技也不过是小范围的修修补补。高超的财技也不过是小范围的修修补补。在产业选择上，复星以在产业选择上，复星以“进入中国行业前三名、具有全球竞争进入中国行业前三名、具有全球竞争力力”为目标，这显然是韦尔奇为目标，这显然是韦尔奇“数一数二数一数二”理论的翻版。理论的翻版。复星在几年间进行了大量的收购，涉足医药、复星在几年间进行了大量的收购，涉足医药、房地产、钢铁、商业、信息、金融等产业，从事着高度分
19、散的多元化房地产、钢铁、商业、信息、金融等产业，从事着高度分散的多元化,很难做到在每一涉足领域都具备核心很难做到在每一涉足领域都具备核心竞争力。竞争力。产业运营产业运营产业运营思路：产业运营思路：复星通常只向被收购的公司委派一名财务总监，而尽量保留原有企业的团队。复星通常只向被收购的公司委派一名财务总监，而尽量保留原有企业的团队。整合成整合成功是判断并购成功的最终标准，复星在产业整合方面颇有章法。在进行产业整合时，复星倾向于尽量利用功是判断并购成功的最终标准，复星在产业整合方面颇有章法。在进行产业整合时，复星倾向于尽量利用被购并的资源，而不是采用大量置换管理层的垂直并购方式。被购并的资源，而不
20、是采用大量置换管理层的垂直并购方式。在合资重组过程中，复星十分重视对原有在合资重组过程中，复星十分重视对原有品牌的尊重与保护，强调立足当地发展、尊重原有文化，在产品经营上充分放权，同时利用集团的整体优品牌的尊重与保护，强调立足当地发展、尊重原有文化，在产品经营上充分放权，同时利用集团的整体优势，搭建共享的平台，实现资源的共享。势，搭建共享的平台，实现资源的共享。产业运营中推模要点：产业运营中推模要点：注入机制就是在购并重组过程中，将复星形成的产权清晰的法人治理机制、独立注入机制就是在购并重组过程中，将复星形成的产权清晰的法人治理机制、独立自主的决策机制、面向市场的经营机制、优胜劣汰的用人机制、
21、绩效挂钩的分配机制，系统地向被购并企自主的决策机制、面向市场的经营机制、优胜劣汰的用人机制、绩效挂钩的分配机制，系统地向被购并企业输出；业输出；注入资本就是通过增资扩股等形式，改善资产结构，增加流动资金，从而显著增加企业的竞争注入资本就是通过增资扩股等形式，改善资产结构，增加流动资金，从而显著增加企业的竞争活力；活力；注入市场就是注入市场渠道，使被购并企业能够依托复星的市场营销平台，用最短的时间迅速构注入市场就是注入市场渠道，使被购并企业能够依托复星的市场营销平台，用最短的时间迅速构建自身的营销网络，实现营销网络的资源共享；建自身的营销网络，实现营销网络的资源共享；注入技术就是推动被购并企业在发展自身技术力量的同注入技术就是推动被购并企业在发展自身技术力量的同时，与研究机构加强合作，并注重技术资源的共享，增强企业持续的技术后劲。时，与研究机构加强合作，并注重技术资源的共享，增强企业持续的技术后劲。THANKSTHANKS