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1、广角视野集团员工职业化培训课程广角视野集团员工职业化培训课程 二二一一年四月年四月职业的心态职业的心态Open 开放的心态开放的心态 Close 封闭的环境封闭的环境 n陌生的脸孔环绕着你。陌生的脸孔环绕着你。n对新工作是否有能力做好而感到不安。对新工作是否有能力做好而感到不安。n对于新工作的意外事件感到胆怯。对于新工作的意外事件感到胆怯。n不熟悉公司规章制度。不熟悉公司规章制度。n对新工作环境陌生。对新工作环境陌生。n不知道所遇的上司属哪一类型。不知道所遇的上司属哪一类型。n1 1、基本的需要：对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷。、基本的需要：对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷。2
2、2、安全的需要：对居住在一个可以感到安全的地方的需要。、安全的需要：对居住在一个可以感到安全的地方的需要。3 3、社交的需要：与他人分享兴趣、爱好和交友的需要。、社交的需要：与他人分享兴趣、爱好和交友的需要。4 4、获得尊重的需要：要求别人赞扬和认可的需要。、获得尊重的需要：要求别人赞扬和认可的需要。5 5、充分发挥能力、自我实现的需要：自我实现与充分发挥自身潜能。、充分发挥能力、自我实现的需要：自我实现与充分发挥自身潜能。为什么必须工作为什么必须工作？马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗
3、苦读来的知识，工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断力都将在这样的一个舞台上得到展我们的应变能力，我们的决断力都将在这样的一个舞台上得到展我们的应变能力，我们的决断力都将在这样的一个舞台上得到展我们的应变能力，我们的决断力都将在这样的一个舞台上得到展示。示。示。示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高的充实自我表达的机除了工作，没有哪项活动能提供如此高的充实自我表达的机除了工作，没有哪项活动能提供如此高的充实自我表达的机除了工作，没有哪项活动能提供如此高
4、的充实自我表达的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。往决定生活的质量。往决定生活的质量。往决定生活的质量。约翰约翰约翰约翰.洛克菲勒洛克菲勒洛克菲勒洛克菲勒n工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时困难的事务能锻炼我们的意志，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时困难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的
5、人格，与客户的交流能训练我们的品性。户的交流能训练我们的品性。n在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可扇通往成功的机会之门，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。自身的价值在自身的价值在？！？！金钱只不过是许多种报酬中的一种金钱只不过是许多种报酬
6、中的一种,你所追求的是自我提高你所追求的是自我提高,所以要保所以要保持积极的工作态度持积极的工作态度.消极的思想会让你看不到自己的潜力消极的思想会让你看不到自己的潜力,会让你失去前进会让你失去前进的动力和信心的动力和信心,会让你放弃很多宝贵的机会会让你放弃很多宝贵的机会,使你与成功失之交臂使你与成功失之交臂,也永远无也永远无法达到实现自我的价值。法达到实现自我的价值。用积极的心态去工作用积极的心态去工作！要想从平凡的工作中脱颖而出，一方面取决于个人的才能，另一方面则要想从平凡的工作中脱颖而出，一方面取决于个人的才能，另一方面则 取决于积极的心态，因为这个世界只为那些抱有积极心态而努力工作的人大
7、取决于积极的心态，因为这个世界只为那些抱有积极心态而努力工作的人大 开绿灯。开绿灯。虚心虚心决心决心雄心雄心爱心爱心恒心恒心信心信心真诚真诚气魄气魄果断果断勇敢勇敢热情热情主动主动忍耐忍耐宽容宽容信念信念努力努力乐观乐观有目的有目的进取心进取心不怕失败不怕失败肯动脑筋肯动脑筋人格魅力人格魅力强烈愿望强烈愿望不折不挠不折不挠口才远见能力强计划性人际关系 80%态度态度技巧技巧13%运气 环境天赋 背景潇洒 漂亮7%成功是因为态度！成功是因为态度！其它其它李嘉诚的成功之道李嘉诚的成功之道 对待成长的态度，决定了成功的速度；对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待学习
8、的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。态度比能力更重要。态度比能力更重要。墨墨 非非 定定 律律 “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律墨非定律：“如果事情可能向坏的方向发展，它一定如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。会这样。”它就是消极的心态它就是消极的心态 不动脑筋，安于
9、现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状不动脑筋，安于现状积极心态的人：有目标积极心态的人：有目标积极心态的人：有目标积极心态的人：有目标消极心态的人：无目标消极心态的人：无目标消极心态的人：无目标消极心态的人：无目标认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择认真思考，作出选择心态心态成功成功失败失败积极积极积极积极消极消极消极消极改变的轨迹改变的轨迹期望信念态度行为结果n结果决定于行为结果决定于行为n行为决定于态度行为决定于态度n态度决定于信念态度决定于信念n信念决定于期望信念决定于期望成功的四种心态成功的四种心态坚定的信心；坚定的信心；做事先做人；做事先做人；过去不等于未来；过
10、去不等于未来；是的我准备好了。是的我准备好了。美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结经验时写道：“知道目标，知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。达到目标为止。”请大家常常保持这样的心态：请大家常常保持这样的心态：我必成功我必成功安东尼安东尼.罗宾说：罗宾说：第一种心态：坚定的信心第一种心态：坚定的信心 第二种心态：做事先做人第二种心态：做事先做人 勇于承担责任勇于承担责任具有团队精神具有团队精神（而不是团伙）（而不是团伙）善于学习善于学习有向心力有向心力了解集团了解集团（公司）（公司）
11、与他人的需要与他人的需要 有这样的一种心态：我只要把自己的工作做好我只要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人。就行了，不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查：他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：第三种心态：过去不等于未来第三种心态：过去不等于未来 另一种极端极端的心态我是原来公司里的骨干（精英)，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求，我行自我大。其实，过去的你很成功，但并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。铭记：铭记：铭记：铭记：不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积不论我以前是什么人
12、，或者现在是什么人，倘若我凭积不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积 极的心态去做，我都能变成我想做的人。极的心态去做，我都能变成我想做的人。极的心态去做，我都能变成我想做的人。极的心态去做，我都能变成我想做的人。第四种心态：是的，我已经准备好了第四种心态：是的，我已经准备好了“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”“我已准备好要全心全力地服务我的客户我已准备好要全心全力地服务我的客户”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”“我已准备好在某一个领域要成为专家我已准备好在某一个领域要成为专家”“不以新人、弱者的姿态自居不以新人、弱者的姿态自居”化想法为行动，化行动为成功。你，必将成功！