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1、2022年高级经济师之工商管理题库及参考答案(研优卷)第一部分 单选题(50题)1、关于供应链中的不确定性与库存的关系,下列说法错误的是()。A.传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的,集中表现在企业之间的独立信息体系(信息孤岛)现象B.在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息是线性传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应C.供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应链联盟或者供应链协作体而得以降低,同样,这种合作关系也可以消除运作不确定性对库存的影响D.当生产系统形成网络时,不确定性就会在生产网络中显现,几乎所有的生产者都会通过库存
2、来应对这种不确定性【答案】:B 2、某公司在原有空调的功能上拓展,向市场推出新型的节能环保空调,该企业采用的技术创新的类型属于( )。A.根本性创新B.工艺创新C.产品创新D.原始创新【答案】:C 3、借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研的企业一般是( )。A.实力雄厚的大企业B.实力薄弱的小企业C.市场名气不大,网站不太引人注意的企业D.知名企业【答案】:C 4、某40英尺干货集装箱内装小五金,尺码为30立方米,重量为34吨,费率为USD 20.00W,燃油附加费每运费吨5美元,最低计费吨35吨,则最低运费为()美元。A.800B.825C.850D.875【答案】:D 5、第三代
3、互联网访问方式是( )。A.IPB.域名C.网络实名D.搜索引擎登录【答案】:C 6、下列企业战略中,属于紧缩战略的是()。A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略【答案】:B 7、丰田公司的丰田生产方式,福特汽车公司在零件标准化、产品系 列化的基础上采用流水线生产,都是基于( )战略而取得竞争优势A.紧缩运营战略B.集中化运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略【答案】:C 8、电子商务系统框架结构是由()组成的。A.四个层次B.三个层次C.信息流和信息服务D.信息流和技术服务【答案】:B 9、下列物品中,属于包装用辅助材料的是( )。A.纸板品B.木制容器C.粘
4、合剂D.塑料容器【答案】:C 10、在大卫艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】:D 11、企业提供给员工的福利是一种()。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬【答案】:B 12、按照运输对象的不同,运输合同可划分为( )。A.铁路运输合同与公路运输合同B.旅客运输合同与货物运输合同C.航空运输合同与水路运输合同D.单式运输合同与多式联运合同【答案】:B 13、在企业物流诸环节中,既是生产物流系统的终点,又是社会物流系统的起点的是( )。A.产品包装B.成品储存C.产品发送D.原料采
5、购【答案】:A 14、要进行供应链的全局性优化和控制,必须采用()。A.供应商管理库存B.联合库存管理C.多级库存优化与控制D.第三方库存管理【答案】:C 15、美国大西洋和太平洋茶叶公司 所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”,这种品牌策略为( )。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略【答案】:C 16、( )是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理【答案】:D 17、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以( )为最低。A.工业品市场B
6、.耐用消费品市场C.一般消费品市场D.农产品市场【答案】:C 18、某家电企业一直处于家电行业的领先地位,由此构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】:A 19、企业联盟的主要形式是()。A.技术联盟B.产品联盟C.行业标准联盟D.知识联盟【答案】:A 20、在绩效考核中,贯穿于绩效考核整个周期的活动是()。A.选择考核方法B.绩效沟通C.制定考核计划D.反馈考核结果【答案】:B 21、供应商实施库存管理的首要步骤为()。A.建立合作框架协议B.建立用户信息系统C.建立销售网络管理系统D.组织结构的变革【答案】:B
7、22、以下属于金融类资产是( )。A.固定资产B.无形资产C.长期股权投资D.在建工程【答案】:C 23、制定标准的方法有多种,其中,根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准指的是( )。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法【答案】:D 24、顾客属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境【答案】:C 25、在产品介绍期的基础上,某企业以高价格和较低的促销费用来推出产品,该企业采取的是()。A.快速取脂策略B.缓慢取脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略【答案】:B 26、会受潜在的替代品和新产品的威胁的目标市场模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专
8、业化D.选择性专业化【答案】:B 27、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策,主要是( )的决策。A.经营战术B.经营战略C.程序化D.短期【答案】:B 28、专利权的授予条件不包括( )。A.新颖性B.创造性C.富有美感D.实用性【答案】:C 29、一批商品的实际毛重是450千克,体积是2400000立方厘米,该批商品的计费重量为()千克。A.400B.450C.500D.550【答案】:B 30、销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送和( )。A.订单处理B.验货收款C.信息处理D.物流追踪【答案】:C 31、()是一种风险分担
9、的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理【答案】:D 32、数据库技术研究和管理的对象是()。A.信息B.数据C.字符D.电子数据【答案】:B 33、在生产运营计划中,()是企业年度生产运营计划的具体化。A.长期生产运营计划B.中期生产运营计划C.年度生产运营计划D.生产作业计划【答案】:D 34、某企业专门聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克智能机器人技术,该企业选择的技术创新战略是()。A.自主创新战略B.模仿创新战略C.合作创新战略D.渐进性创新战略【答案】:A 35、关于产品型组织,下列说法错误的是()。A.在企业内部建立产品经理组织制度B
10、.在企业外部建立产品经理组织制度C.协调职能型组织中的部门冲突D.产品型组织属于专业化组织【答案】:B 36、下列企业人力资源计划的类型中,以改善员工知识技能和工作作风为目标的是()。A.员工使用计划B.员工培训计划C.劳动关系计划D.员工招聘计划【答案】:B 37、协调企业日常生产活动的中心环节是()。A.生产作业计划B.中长期生产计划C.年度生产计划D.生产计划【答案】:A 38、某公司全部债务资本为100万元,负债利率为10%,当销售额为100万元,息税前利润为30万元,则财务杠杆系数为()。A.3.1B.2.1C.1.5D.1.3【答案】:C 39、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高
11、素质的研发人才和管理人才,构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】:C 40、库存量过大产生的问题,下列说法错误的是( )。A.增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛 盾和问题【答案】:C 41、注册商标时,每次续展注册的有效期为()年。A.15B.20C.10D.5【答案】:C 42、关于设立子公司优点,下列说法正确的是()。A.有利于开展业务B.行政管理费用比较低C.手续比较简单D.经营
12、管理方面存在一定的困难【答案】:A 43、适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是()。A.在制品定额法B.累计编号法C.生产周期法D.准时生产法【答案】:A 44、某资金雄厚的大企业为了在市场上占据领导地位,向各个细分市场的顾客提供性能不同的系列产品,其选择目标市场的模式是()。A.市场专业化B.产品集中化C.产品专业化D.市场全面化【答案】:D 45、根据授权的内容,许可贸易的基本类型不包括()。A.专利许可B.商标许可C.专有技术转让(许可)D.分许可【答案】:D 46、企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是()。A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬
13、D.补偿薪酬【答案】:A 47、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和()。A.自动化B.标准化C.看板管理D.全面质量管理【答案】:A 48、工序能力指数是指工序能力满足产品技术标准的程度,分为()。A.三侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数B.双侧公差工序能力指数和三侧公差工序能力指数C.双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数D.双侧公差工序能力指数和四侧公差工序能力指数【答案】:C 49、下列关于近代企业制度特征的说法,错误的是( )。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性【答案】:C 50、企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和()
14、组成。A.企业竞争战略B.企业事业战略C.企业发展战略D.企业职能战略【答案】:D 第二部分 多选题(50题)1、关于工业增加值,下列说法正确的有( )。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】:A 2、产品组合定价策略包括( )。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】:AC 3、产品品种系列平衡法中的市场引力体现在(
15、)方面。A.企业销售能力B.销售利润率C.市场容量D.企业技术能力E.产品资金利润率【答案】:BC 4、按照我国合同法的规定,运输合同分为( )。A.公路运输合同B.多式联运合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】:BD 5、关于生产能力,下列说法正确的有( )。A.企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的B.企业的生产能力是按照直接参加生产的流动资产来计算的C.生产能力必须和一定的技术组织条件相联系D.生产能力反映的是每月的实物量E.单机生产能力影响环节生产能力,环节生产能力影响综合生产能力【答案】:AC 6、中长期生产计划与年度生产计划不同在于( )。A.中长期生产计
16、划是为实现企业的发展战略,不受企业现有条件的约束,是为开创新局面所制订的生产发展规划B.年度生产计划是以计划期现实的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业的生产纲领C.年度生产计划是考核企业生产水平和经营状况的主要依据D.年度计划是确定企业生产水平的纲领性计划E.生产作业计划是生产计划的执行性计划【答案】:ABC 7、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括( )。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】:ACD 8、企业的职能包括以下()。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适的供应商
17、E.承担必要的社会责任【答案】:ABC 9、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】:CD 10、为使看板系统有效运行,必须严格遵循使用规则。看板使用规则包括( )。A.不合格不交后工序B.前工序来取件C.只生产后道工序领取的工作数量D.均衡化生产E.利用多增看板数量来提高管理水平【答案】:ACD 11、常用的股权筹资方式有( )。A.融资租赁B.吸收直接投资C.商业信用D.发行债券E.发行股票【答案】:B 12、技术能力包括人的能力和生产设备、面积的能力,其中人的能力包括( )。A.人员数量B.实际休息时
18、间C.出勤率D.技术水平E.思想觉悟【答案】:ACD 13、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】:ACD 14、公司应当披露的重大信息应当包括( )。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】:ACD 15、流通领域运用的先进技术主要包括( )。A.计算机与信息技术B.电子商务技术C.支付卡技术D.仓储自动化技术E.接收技术【答案】:ACD 16、国际保理业务的服务项目包括( )。A.信用调查B.
19、风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】:ABC 17、下列属于网络营销的策略组合有( )。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略【答案】:BCD 18、直接出口的特点主要有( )。A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高D.直接出口弥补了间接出口的缺陷E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多【答案】:ACD 19、按照流水线生产对象的种类划分,流水线
20、可以分为( )。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线【答案】:CD 20、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】:BC 21、物料需求计划的主要依据有( )。A.主生产计划B.辅助报告C.产品质量文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】:AD 22、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括( )。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案
21、】:ACD 23、下列各项属于生产调度工作要求的有( )。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须高度集中和统一【答案】:ABC 24、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱( )。A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化【答案】:ABCD 25、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】:ACD 26、质量认证的作用,说法正确的是( )。A.有利于企业增强
22、国际市场的竞争能力B.促进企业完善质量管理体系C.节约大量社会检验费用D.有利于保护消费者利益E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜【答案】:ABCD 27、供应链管理思想的核心理念包括( )。A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构【答案】:ACD 28、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括( )。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】:ABCD 29、下列属于丰田的生产方式的是( )。
23、A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送【答案】:BCD 30、电汇方式的主要特点包括( )。A.速度快B.费用低C.占时短D.出错低E.取款灵活【答案】:ACD 31、下列属于五星概念模型的是( )。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度【答案】:ABC 32、实施MRP的前期工程的内容包括( )。A.确定实施MRP的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行
24、能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 33、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括( )。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】:ABD 34、现代企业制度的特征是( )A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】:BCD 35、要提高事后控制的质量,要做到( )。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】:A 36、制造资源计划的特点包括( )。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性
25、D.模拟的预见性E.高效性和灵活性【答案】:ABCD 37、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有( )。A.生产间隔期B.在制品定额C.生产周期D.批量E.生产提前期【答案】:C 38、按层次划分,生产计划分为( )。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】:ABCD 39、合同解除的形式有( )。A.强制解除B.协议解除C.法定解除D.自行解除E.违约解除【答案】:BC 40、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有( )。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成
26、情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】:ABC 41、根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括( )。A.发生不可抗力B.预期违约C.迟延履行D.根本违约E.全面履行【答案】:ABCD 42、控制的对象包括( )。A.人员B.作业C.财务D.结果E.信息【答案】:ABC 43、有限责任公司经理机构的职权包括( )。A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人B.组织实施公司年度经营和投资方案C.制定公司的具体规章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生产经营管理工作【答案】:BC 44、MRP结构的
27、特点是( )。A.计划的一贯性和可行性B.数据独享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.物流和资金流的统一性【答案】:ACD 45、有限责任公司经理机构的职权包括( )。A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人B.组织实施公司年度经营和投资方案C.制定公司的具体规章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生产经营管理工作【答案】:BC 46、下列途径中,可以降低运输成本的有( )。A.减少库存点B.减少装卸次数C.包装简易化D.提高车辆满载率E.设定最低订货量【答案】:D 47、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括( )。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加
28、值【答案】:AD 48、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】:BC 49、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 50、生产作业计划包括( )。A.编制企业各个层次的作业计划B.编制生产准备计划C.企业生产线的设置和生产组织形式的调整D.日常生产的派工、生产、调
29、度、执行情况的统计分析与控制E.计算负荷率,进行生产任务和生产能力(设备、生产面积等)之间的细致平衡【答案】:ABD 第三部分 大题(50题)1、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款
30、,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I20040%12%9.6。则DFLEBIT/(EBITI)80(809.6)1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额净利润总额利息额所得税额)。【答案】:2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:KlIl(1T)/L(1Fl)50015%(133%)/500(10.1%)10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司
31、新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。 2、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计
32、算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I20040%12%9.6。则DFLEBIT/(EBITI)80(809.6)1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额净利润总额利息额所得税额)。【答案】:2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:KlIl(1T)/L(1Fl)50015%(133%)/500(10.1%)10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率
33、,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。 3、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在财富杂志评选的全美
34、最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后
35、又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计
36、,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业
37、目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产【答案】:2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主
38、导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品
39、必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。 4、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前,成本是主要的竞争优势,80年代,质量是主要的竞争优势,90年代,交货时间成为主要的竞争优势,到21世纪初
40、,这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下,企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息,快速组织生产资源,把产品送到客户手中,并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源约束中解放出来,创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下,物流管理有什么特点?【答案】1.答案:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能
41、网链结构。供应链管理是以市场和消费者需求为导向,在核心企业的协调下,本着共赢原则,以提高客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将消费者、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。【答案】:2.答案:供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统。物流管理是对供应链上各种物料(包括原材料、零部件、产成品)、服务及信息从起
42、点到终点的流动过程实施的计划、组织和控制活动的总称。物流管理充分运用信息技术,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等活动有机结合,为供应链运营管理提供支持,为用户提供一体化的综合服务。3.答案:供应链环境下的物流管理特点可以简要概括为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。 5、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该
43、企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,
44、转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概