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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库及答案【历年真题】第一部分 单选题(50题)1、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20%，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】： C 2、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（ ）。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】： B 3、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。A.直邮短信B.户外
2、广告C.网络推广D.活动营销【答案】： A 4、房地产开发企业的利润最大化取决于()。A.最高销售单价B.最大销售规模C.最高销售单价和最大销售规模D.合理价格下所推动的销售规模【答案】： C 5、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金还款月数+（本金累计已还本金）月利率B.本金还款月数+累计已还本金月利率C.（本金累计已还本金）还款月数+本金月利率D.（本金累计已还本金）还款月数+（本金累计已还本金）月利率【答案】： A 6、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（ ）的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】： C 7、子宫颈原位癌累
3、及腺体的病变特点有（）。A.基底膜完整B.腺体内为分化正常的鳞状上皮细胞C.腺体内被覆腺上皮细胞D.子宫颈原位癌病变【答案】： A 8、决定商业项目功能定位的主要因素是（）。A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】： A 9、下列各项不属于房地产市场的基本特征的是（）。A.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 10、在房地产销售过程中，（）是接触业务的第一线。A.销售现场B.经纪门店C.实体看房D.现场接待【答案】： A 11、住宅项目价格制定过程中，（）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。A.价目表形成及验证B
4、.推售安排C.价格制定D.确定价格策略及方法【答案】： C 12、房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是（ ）。A.成本低且真实有效B.速度快且时效性强C.信息量大且受众面广D.信息准确且易展示企业形象【答案】： A 13、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。A.产品技术性B.销售商务性C.购房（承租）客户多为企业D.项目运作专业性【答案】： C 14、经纪人对客户信息进行（ ）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性【答案】： C 15、要确定新建商品房的均
5、价首先应划定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径（ ）的范围是市场调查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km【答案】： A 16、一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越【答案】： C 17、作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（ ）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客户购买决策D.客户需求程度【答案】： C 18、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任
6、的由买受人提供的法律文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】： C 19、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】： D 20、活动
7、义齿基托蜡型腭侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】： C 21、硅尘可导致硅沉着病，其中致病力最强的硅尘颗粒直径为（）。A.5mB.45mC.23mD.12m【答案】： D 22、某项目土地投资2000万元，建筑投资2000元/mA.3000B.3500C.4000D.4500【答案】： B 23、肾小球基底膜“双轨征”改变见于（）。A.局灶性节段性肾小球硬化B.系膜增生性肾小球肾炎C.系膜毛细血管性肾小球肾炎D.膜性肾病【答案】： C 24、在客户积累的过程中，更重要的是（ ），以便更准确地指导销售工作。
8、A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】： B 25、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】： D 26、心衰细胞是指心力衰竭时，肺泡腔内见
9、（）。A.吞噬红细胞的巨噬细胞B.含脂褐素的心肌细胞C.肺泡腔内吞噬粉尘的巨噬细胞D.吞噬脂质的吞噬细胞【答案】： A 27、美国市场营销学教授Robert Arin在其所著的动态推销一书中，将营销人员的推销过程划分为( )个阶段。A.六B.七C.八D.九【答案】： D 28、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道【答案】： B 29、写字楼销售项目策略制定的出发点不包
10、括（ ）。A.以市场竞争优势为主导B.以目标客户需求为主导C.以项目差异化特点为主导D.以投资回报率为主导【答案】： D 30、新建商品房销售人员上岗考核通常由（ ）组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员【答案】： A 31、营养不良性钙化常见于（）。A.干酪样坏死B.维生素D摄入过多C.骨肿瘤D.肾小管【答案】： A 32、对房源的业主（委托方）进行（ ），这是保证房源信息时效性的重要手段。A.周期性访问B.访问信息的累积C.访问信息的筛选D.直接接触【答案】： A 33、风险中的不确定是指不确定性水平( )中的不确定。A.第1级B.第2级C.第1级和第2级
11、D.第2级和第3级【答案】： C 34、对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括（）A.建议业主修复缺陷B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任C.留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适D.建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨【答案】： B 35、某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息，其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是（ ）法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制【答案】： B 36、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（ ）。(2011年真题)A.500m半径
12、范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】： D 37、卖方独家代理委托代理关系( )。A.有保障B.相对无保障C.明确、牢固D.不明确、脆弱、易中断【答案】： C 38、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】： B 39、股骨粉碎性骨折可以引起（）。A
13、.血栓栓塞B.空气栓塞C.细菌栓子栓塞D.脂肪栓塞【答案】： D 40、研究房地产市场特征涉及两个分解过程，即房地产市场分解和（）。A.子市场B.房地产市场细分C.房地产市场综合D.房地产市场调查【答案】： B 41、下列条款中，属于购房须知风险提示条款的是（）。A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】： C 42、槟榔肝形成的原因是（）。A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生B.肝出血和肝细胞坏死C.肝细胞坏死和结缔组织增生D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性【答案】： D 43、开放式问题的优点是( )。A.有
14、助于房地产经纪人获得客户真实想法B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好D.更深入地了解客户做出决策的深层次的理由【答案】： A 44、房地产产品的SWOT分析定法中，ST对策是指（）。A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大C.用优势抵抗威胁D.使劣势不成为机会的障碍【答案】： C 45、讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等，主要结合的是（）。A.项目楼书B.户型手册C.销售文件D.宣传展板【答案】： A 46、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企
15、业流向房地产购买者的不包括（ ）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答案】： C 47、下列关于代办不动产抵押权登记的流程，说法错误的是（）。A.交付材料时，如果本人无法到场，委托他人办理的，提供经过公证的授权委托书即可B.在接收委托人提供的相关材料时，要注意签收并妥善保管C.将抵押合同、不动产权证书等资料递送当地不动产登记部门，领取领证回执单D.与委托人签订不动产登记代办合同，收取代办服务费【答案】： A 48、风湿病的特征性病变是（）。A.结缔组织的纤维素样坏死B.抗原抗体复合物在结缔组织中沉积C.肉芽组织最后形成的瘢痕D.肉芽肿的形成【答案】： A 49、下列关于写字楼项目销售展示
16、策略的表述，错误的是（ ）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】： D 50、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有()。A.看房时间控制在1015分钟B.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E:事先对
17、房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】： AD 2、在新建商品房交付中，由开发企业负责开通手续的有（ ）。A.燃气B.排水C.有线电视D.供电E.供暖【答案】： BD 3、房源和客源的关系包括（ ）等方面。A.互为需求意向B.互为条件C.相互潜在能力D.相得益彰E.互为目标【答案】： BD 4、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E:与客户交谈日常生活情况【答案】： C 5、采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有（ ）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D
18、.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】： CD 6、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有()。A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E:尽快约定看房时间和见面地点【答案】： ACD 7、在ARDS的发病中起主要作用的是（）。A.IL-1B.粘附分子C.激活的中性粒细胞D.补体【答案】： C 8、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客
19、户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。A.描述房源B.尽可能介绍房源的优点C.真实地介绍房源的优缺点D.提出经纪人的专业观点【答案】： ACD 9、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 10、既能疏散风热，又能利咽、透疹的药物是A.薄荷B.牛蒡子C.蝉蜕D.浮萍【答案】： ABC 11、早期购买房地产新产品的客户的特征通常有()。A.年龄较大B.较高的
20、社会地位C.良好的教育背景D.较高的经济收入E:获取信息能力较强【答案】： BCD 12、房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应当做到（ ）。A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套B.合理安排和掌握看房时间C.客观展示房源的优缺点D.带上必要工具E.看房过程中注重双向沟通【答案】： BCD 13、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： AB 14、对房地产市场进行细分的依据有
21、()。A.供给细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E:地理细分【答案】： BCD 15、对客户信息资料的（ ）是客户信息资源有效利用的前提。A.收集B.记录C.更新D.跟踪服务E.整理【答案】： BC 16、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 17、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有（ ）。(2011年真题)A.省时省力B.可信度高C.不受地点的影响D.有利于展
22、示专业技能E.易与房源所有人建立良好关系【答案】： BD 18、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 19、销售人员销售的关键要点包括（）。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户E.销售人员需要增
23、加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资【答案】： AB 20、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（ ）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】： ABCD 21、房地产经纪活动中的重要内容包括().A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E:客户关系维护【答案】： C 22、房地产经纪人与购房者一同看房，应该尽可能的了解（ ）。A.购房者的经济状况B.为业主寻找合适的购房人C.对社区管理和物业管理的态度D.协助业主确定房屋出售价格E.购房者的个人兴趣、家庭情况【答案】： AC 23、内部
24、推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（ ）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】： ABC 24、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息，这些信息具体包括（）。A.是否设定抵押B.业主出售目的C.是否有贷款尚未还清D.距上次交易是否满五年2年E.家具家电是否赠送【答案】： BC 25、市场细分的因素包括地理因素、( )等。A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素E:政策环境【答案】： ABC 26、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品有（ ）等。A.
25、别墅B.商务公寓C.LOFTD.写字楼E.商务综合体【答案】： BCD 27、房源信息私盘制的缺点包括（ ）。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】： BC 28、物业权属主要有（）。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 29、（二）某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字
26、楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】： ABD 30、体温在39以上，24小时内波动2，这种热型为（）。A.弛张热B.间歇热C.稽留热D.波状热【答案】： A 31、商务综合体是以商务功能为核心，将写字楼、商务公寓、商业、酒店、居住型公寓等产品类型有机结合为一体的综合物业类型，其通常以（）为核心竞争力。A.技术化B.规模化C.多元化D.高端化E.逻辑化【答案】： BCD 32、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E
27、.收集竞争项目销售与价格信息【答案】： ACD 33、房地产营销机构是指从事与房地产营销活动相关的机构的总称。一般来说，房地产营销机构大致包括( )等类。A.投资咨询机构B.市场调研机构C.项目策划机构D.规划设计机构E:法律服务机构【答案】： ABCD 34、边缘城市商圈的研究指标主要包括（）。A.附近商业的租金B.主要商业分析C.各类商业规模、业态及经营D.人流、车流状况E.常住人口及消费水平【答案】： B 35、房源必须依法可租售，要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋，比如（）。A.危房B.廉租房C.经济适用房D.违章建筑E.待拆迁房屋【答案】： ABD 36、需求导向定价
28、法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力E:开发商的实力【答案】： BD 37、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】： BCD 38、右心室肥大心尖搏动的位置为（）。A.向左下移位B.向右移位C.向右上移位D.向左移位【答案】： D 39、房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（ ）。A.分享制B.私盘制C.公盘制D.信息公开制E.混合制【答案】： BC 40、属于香橼功效的是A.活血止痛B.
29、疏肝解郁C.理气和中D.燥湿化痰【答案】： BCD 41、下列选项中，属于分析写字楼项目规划指标分析的有（ ）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 42、商业地产项目档次一般分为高级、中高级、中档、大众化等几种，影响项目商业档次定位的因素有().A.项目规划B.项目规模C.项目位置D.周边购买力E:消费结构【答案】： BCD 43、下列关于房地产抵押权设定的各种表述中，正确的有( )。A.抵押双方到登记机关办理抵押登记B.抵押权人保管房地产他项权利证书C.抵押人保管经注记的房地产权属证书D.登记机构保管房地产权属证书E.债务履行完毕
30、，抵押权人向登记机关办理抵押注销手续，并通知抵押人【答案】： ABC 44、按客户的性质不同，客源包括（）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关系客户【答案】： CD 45、对高血糖高渗性状态，下列说法错误的是（）。A.多见于老年人B.常见的诱因为感染、外伤、脑血管意外等C.本症患者对胰岛素较敏感，因而胰岛素用量较小D.立即输注碳酸氢钠，纠正酸中毒【答案】： D 46、商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（）A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业的租金、年递增率【答案】：
31、 BCD 47、客源开拓的策略主要有（ ）。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】： AB 48、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 49、关于表证与里证鉴别的叙述正确的是A.表证起病较急，里证起病较缓B.表证不见沉脉，里证不见浮脉C.表证舌象少有变化，里证舌象多有变化D.表证以恶寒为主，里证以发热为主【答案】： AC 50、1978年到现在的中国内地房地产经纪业的发展阶段包括()。A.萌芽阶段B.起步阶段C.崛起阶段D.扩张阶段E.完善阶段【答案】： ABCD