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1、电子申请客户端系统电子申请客户端系统 EACEAC二期项目介绍二期项目介绍长城软件长城软件2012201220122012年年年年4 4 4 4月月月月11111111号号号号一、项目概述二、二期优化方案介绍三、建设周期四、意见反馈第第第第 2 2 页页页页目录目录20112011年，年，102102家专利代理机构使用家专利代理机构使用EACEAC20112011年发布年发布5 5次升级包次升级包20112011年全国共举办年全国共举办1010次系统培训学习班次系统培训学习班国家知识产权局大力推广专利电子申请国家知识产权局大力推广专利电子申请第第第第 3 3 页页页页项目概述项目概述背景背景统
2、一建立历史数据接入规范，加速推进代理机统一建立历史数据接入规范，加速推进代理机构电子信息化进程。构电子信息化进程。同步完善电子申请业务，切实提高专利电子申同步完善电子申请业务，切实提高专利电子申请便捷性。请便捷性。优化业务操作方式，满足易用性要求，增强客优化业务操作方式，满足易用性要求，增强客户体验度。户体验度。优化业务流程，满足不同规模代理机构的需要优化业务流程，满足不同规模代理机构的需要。第第第第 4 4 页页页页项目概述项目概述目标目标一、项目概述二、二期优化方案介绍三、建设周期四、意见反馈第第第第 5 5 页页页页目录目录1、历史数据导入2、电子申请同步3、业务流程优化4、文件管理优化
3、5、查询统计优化6、应用环境升级7、其他功能优化第第第第 6 6 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍概述概述二期优化方案介绍二期优化方案介绍历史数据导入历史数据导入改进：改进：统一制定数据导入规范标准统一制定数据导入规范标准(Excel(Excel模板模板)提供批量导入功能提供批量导入功能现状：现状：历史案件成为使用历史案件成为使用EACEAC系统的一大障碍，这部分工作既需要对原有数据系统的一大障碍，这部分工作既需要对原有数据结构的深入分析，也需要对结构的深入分析，也需要对EACEAC系统数据结构的深入了解，一般的代理机构自系统数据结构的深入了解，一般的代理机构自身是不具备这种能力。为了
4、加速身是不具备这种能力。为了加速EACEAC系统实施推广工作，协助代理机构克服这系统实施推广工作，协助代理机构克服这个现实困难，需要个现实困难，需要EACEAC提供相应功能辅助代理机构完成历史数据导入。提供相应功能辅助代理机构完成历史数据导入。第第第第 7 7 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍电子申请同步电子申请同步改进：改进：同步升级模板文件，编辑器控件同步升级模板文件，编辑器控件更新业务校验规则更新业务校验规则支持新增业务类型支持新增业务类型(PPH(PPH、DASDAS等等)开发业务校验规则组件开发业务校验规则组件现状：现状：EACEAC系统支持电子申请方式递交，方便了代理机构的
5、工作，提高了工作系统支持电子申请方式递交，方便了代理机构的工作，提高了工作效率。由于专利局对效率。由于专利局对“电子申请电子申请CPCCPC系统系统”不断改进与完善，修改内容包括文不断改进与完善，修改内容包括文件模板的更新、编辑器的操作优化、业务规则的变化、新增业务类型的支持、件模板的更新、编辑器的操作优化、业务规则的变化、新增业务类型的支持、辅助规则的调整等。辅助规则的调整等。EACEAC系统中涉及电子申请应用的部分进行同步完善与优化系统中涉及电子申请应用的部分进行同步完善与优化 。第第第第 8 8 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍业务流程优化业务流程优化改进：改进：增加流程配置功能
6、增加流程配置功能增加配置任务执行人功能增加配置任务执行人功能费用流程调整费用流程调整结案流程调整结案流程调整审核流程优化审核流程优化任务回退任务回退现状：现状：EACEAC系统中，主要包括收文流程、立案流程、办案流程、送案流程、费系统中，主要包括收文流程、立案流程、办案流程、送案流程、费用流程、年费流程、结案流程。其中有些流程是可以配置的，但有些流程是用流程、年费流程、结案流程。其中有些流程是可以配置的，但有些流程是不能配置的。为了适应不同规模层次代理机构的需要，适当增强业务流程灵不能配置的。为了适应不同规模层次代理机构的需要，适当增强业务流程灵活度，增加流程节点可配置功能及不同规模代理机构的
7、备选流程，需要对现活度，增加流程节点可配置功能及不同规模代理机构的备选流程，需要对现有流程做优化有流程做优化 。第第第第 9 9 页页页页业务流程优化业务流程优化增加流程配置功能增加流程配置功能增加流程配置功能增加流程配置功能独立流程参数配置独立流程参数配置 设置任务所属流程及启动关闭状态设置任务所属流程及启动关闭状态增加查看流程图功能增加查看流程图功能增加配置任务所属人功能增加配置任务所属人功能第第第第 1010 页页页页业务流程优化业务流程优化增加流程配置功能增加流程配置功能 任务配置查询界面如下：任务配置查询界面如下：第第第第 1111 页页页页业务流程优化业务流程优化增加流程配置功能增
8、加流程配置功能 任务配置信息界面如下：任务配置信息界面如下：第第第第 1212 页页页页业务流程优化业务流程优化增加配置任务执行人功能增加配置任务执行人功能增加配置任务执行人功能增加配置任务执行人功能第第第第 1313 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整费用流程调整费用流程调整增加客户预付款管理增加客户预付款管理客户预付款登记客户预付款登记客户预付款余额查询客户预付款余额查询第第第第 1414 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整第第第第 1515 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整费单页面调整费单页面调整 费单查询界面如下：费单
9、查询界面如下：第第第第 1616 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整 费单增加界面如下：费单增加界面如下：第第第第 1717 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整账单页面调整账单页面调整第第第第 1818 页页页页业务流程优化业务流程优化费用流程调整费用流程调整到款确认改为账单核销到款确认改为账单核销第第第第 1919 页页页页业务流程优化业务流程优化结案流程调整结案流程调整结案流程调整结案流程调整 将提交结案和结案审核流程分开将提交结案和结案审核流程分开第第第第 2020 页页页页业务流程优化业务流程优化结案流程调整结案流程调整第第第第 2121 页
10、页页页业务流程优化业务流程优化审核流程优化审核流程优化审核流程优化审核流程优化第第第第 2222 页页页页业务流程优化业务流程优化任务回退任务回退任务回退任务回退 任务监控中已核销的任务允许回退，作废后的任务不允许。任务监控中已核销的任务允许回退，作废后的任务不允许。第第第第 2323 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍文件管理文件管理改进：改进：文件导入、查看、下载文件导入、查看、下载文件存储文件存储参数配置参数配置现状：现状：EACEAC系统目前版本的文件存储方式是将文件直接存放到数据库中，这样系统目前版本的文件存储方式是将文件直接存放到数据库中，这样便于降低中小代理机构的硬件与维护
11、成本，同时也提高了数据的安全性。但便于降低中小代理机构的硬件与维护成本，同时也提高了数据的安全性。但目前很多中型偏大的专利代理机构也开始逐步接受与使用目前很多中型偏大的专利代理机构也开始逐步接受与使用EACEAC系统，这些机构系统，这些机构的代理案件量偏大，因此对的代理案件量偏大，因此对EACEAC系统的文件管理存储方式提出了改造需求。系统的文件管理存储方式提出了改造需求。第第第第 2424 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍查询统计查询统计改进：改进：丰富完善查询条件丰富完善查询条件丰富查询列表字段丰富查询列表字段补充统计功能补充统计功能现状：现状：查询统计功能是专利代理机构里一项重要
12、的管理业务功能，当前的全字查询统计功能是专利代理机构里一项重要的管理业务功能，当前的全字段查询功能已经无法满足这一管理需求。系统的查询统计应当实现灵活的配段查询功能已经无法满足这一管理需求。系统的查询统计应当实现灵活的配置与统计功能，同时将专利代理机构常用的统计报表做成固定的功能予以使置与统计功能，同时将专利代理机构常用的统计报表做成固定的功能予以使用。用。第第第第 2525 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍应用环境应用环境改进：改进：客户端升级内容对客户端升级内容对WIN7WIN7、IE8IE8浏览器的支持浏览器的支持 服务端升级内容服务端升级内容windows serverwind
13、ows server系列的操作系统的支持系列的操作系统的支持 现状：现状：EACEAC系统为了能保证与国知局专利电子审批系统的准确数据对接，系统的系统为了能保证与国知局专利电子审批系统的准确数据对接，系统的运行环境也必须与其保持一致，随着专利电子审批系统应用环境的升级，运行环境也必须与其保持一致，随着专利电子审批系统应用环境的升级，EACEAC系统也随之需要进一步升级系统也随之需要进一步升级 。第第第第 2626 页页页页二期优化方案介绍二期优化方案介绍其他功能其他功能改进：改进：对客户资料、案卷信息提供数据权限控制对客户资料、案卷信息提供数据权限控制完善系统初始化数据完善系统初始化数据现状：
14、现状：EACEAC系统权限管理主要提供角色定义、用户角色定义、角色功能定义的系统权限管理主要提供角色定义、用户角色定义、角色功能定义的功能，用来辅助用户完成在功能层面的授权工作。实际使用过程中，有些代功能，用来辅助用户完成在功能层面的授权工作。实际使用过程中，有些代理机构的内部管理及控制更加严格，对某些数据提出了更多的数据权限要求。理机构的内部管理及控制更加严格，对某些数据提出了更多的数据权限要求。为了能够更好的适应这些代理机构的管理要求，为了能够更好的适应这些代理机构的管理要求，EACEAC系统需要对客户资料及案系统需要对客户资料及案件信息增加数据权限配置功能及数据权限控制功能件信息增加数据权限配置功能及数据权限控制功能 第第第第 2727 页页页页一、项目概述二、二期优化方案介绍三、建设周期四、意见反馈第第第第 2828 页页页页目录目录第第第第 2929 页页页页建设周期建设周期一、项目概述二、二期优化方案介绍三、建设周期四、意见反馈第第第第 3030 页页页页目录目录谢谢 谢谢 第第第第 3131 页页页页