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1、如何做一位杰出的干部如何做一位杰出的干部产品中心产品中心SHARPI2021/9/271如何做一位杰出的干部如何做一位杰出的干部 提纲目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/272目标指向力目标指向力(目标力目标力)目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (
2、自新力自新力)2021/9/273责任Ownership(主人翁精神)目标一旦订定，便一心一意勇往迈进，使尽浑身解使尽浑身解数数，非达到自己的目标不可一个局面达成后，不能有任何的松懈，要立即展望下一个局面，在已完成的目标之上，更拟定出一个新的目标目标力目标力 -勇往直前，自找苦吃勇往直前，自找苦吃2021/9/2741.被日常工作逼迫的精疲力竭，喘不过气的一群；每天为解决问题而疲于奔命、手忙脚乱，完全不能依照自己的意愿推动工作2.日常工作还可以应付自如，但是缺乏使尽全力，以达成目标的自动精神，别人看来，倒也像是安分守己3.能自动自发，寻求所负责部门的根本问题，拟定“到何时”与“达到什么程度”的
3、工作目标，下定决心推进工作，这些人终不被动，经常主动向工作挑战我们自己是属于哪一种干部我们的部门又都是哪一类同仁干部的三类型干部的三类型2021/9/275 心心力力有无有AB无CDPerfect干干部的耻辱部的耻辱Good教育训练教育训练?思想改造思想改造人员类型人员类型 -心与力的分类法心与力的分类法2021/9/276潜潜力力(Potential)的概念的概念潜能激发潜能激发100有绝佳潜力的新人80有经验且还不错的人1002021/9/277事情类型事情类型 -重要与紧急的分类法重要与紧急的分类法 重要重要紧紧急急高低高AB低CDTop Priority干干部的耻辱部的耻辱理想中理想中
4、最该做的最该做的不得不赶紧做不得不赶紧做最有价值的工作最有价值的工作DirtyWork2021/9/278问题问题是创造出來的是创造出來的-有沒有问题有沒有问题淘汰淘汰：愣住了，半响答不出话来黑名单黑名单：不谈自己的问题，反而论起了公司整体与其它部门的问题准不及格准不及格：虽然也谈论到了自己部门的问题，但太过抽象而不着边际，如责备部属职业道德低落等合格合格：能够具体说明自己部门的问题，更能指出问题发生的原因与背景优秀优秀：能举出问题，并能提出明确的解决办法最优秀最优秀：进一步能提出将来二、三年中可能发生的事以及应考虑的问题2021/9/279对公司的现在与未来，都要能洞察透视一切问题，并对公司
5、的现在与未来，都要能洞察透视一切问题，并以先知以先知 先觉者自任先觉者自任一旦发现问题，就要彻底研究判断，而后说服经营者、同事、一旦发现问题，就要彻底研究判断，而后说服经营者、同事、部属与其它有关方面，以取得同意和协力着手去做，部属与其它有关方面，以取得同意和协力着手去做，非达到非达到目标终不罢休目标终不罢休若是觉得彷佛没有问题时，便得唤起更大的雄心去若是觉得彷佛没有问题时，便得唤起更大的雄心去创造问题创造问题让让上司抢先是干部的耻辱上司抢先是干部的耻辱最要不得的话最要不得的话 -“-“请指示方针请指示方针”提高层次，提高层次，消除本位主义消除本位主义“大”公、正道公司虽大，唯我是先觉公司虽大
6、，唯我是先觉2021/9/2710向前看NotUrgentButImportant向上看GlobalView向前看与向上看向前看与向上看2021/9/2711每况愈下每况愈下,改改!唯一不变的就是不停的变唯一不变的就是不停的变稳稳!等待对手犯错等待对手犯错改改?不改不改?稳稳?不稳不稳?具前瞻性的改革决心具前瞻性的改革决心2021/9/2712改革改革干干部的能力与智慧部的能力与智慧具前瞻性的改革決心具前瞻性的改革決心2021/9/2713能力能力=张无张无忌何時练成九阳神功忌何時练成九阳神功?只听得呼的一声大响，犹似晴天打了个霹雳，布片四下纷飞，只听得呼的一声大响，犹似晴天打了个霹雳，布片四
7、下纷飞，只听得呼的一声大响，犹似晴天打了个霹雳，布片四下纷飞，只听得呼的一声大响，犹似晴天打了个霹雳，布片四下纷飞，乾坤一气袋已被张无忌的九阳真气胀破，炸成了碎片。原来，乾坤一气袋已被张无忌的九阳真气胀破，炸成了碎片。原来，乾坤一气袋已被张无忌的九阳真气胀破，炸成了碎片。原来，乾坤一气袋已被张无忌的九阳真气胀破，炸成了碎片。原来，在这顷刻之间，张无忌所练的九阳神功已然大功告成。要知布在这顷刻之间，张无忌所练的九阳神功已然大功告成。要知布在这顷刻之间，张无忌所练的九阳神功已然大功告成。要知布在这顷刻之间，张无忌所练的九阳神功已然大功告成。要知布袋内真气充沛，等于是数十位高手各出真力，同时按摩挤逼
8、他袋内真气充沛，等于是数十位高手各出真力，同时按摩挤逼他袋内真气充沛，等于是数十位高手各出真力，同时按摩挤逼他袋内真气充沛，等于是数十位高手各出真力，同时按摩挤逼他周身数百处穴道，他内内外外的真气激荡，身上数十处玄关一周身数百处穴道，他内内外外的真气激荡，身上数十处玄关一周身数百处穴道，他内内外外的真气激荡，身上数十处玄关一周身数百处穴道，他内内外外的真气激荡，身上数十处玄关一一冲破，只觉全身脉络之中，有如一条条水银在到处流转，舒一冲破，只觉全身脉络之中，有如一条条水银在到处流转，舒一冲破，只觉全身脉络之中，有如一条条水银在到处流转，舒一冲破，只觉全身脉络之中，有如一条条水银在到处流转，舒适无
9、比。适无比。适无比。适无比。+120%的勉強的勉強自信的范围自信的范围目目标标=預預测测 能力能力 vs.目标目标2021/9/2714发现良策的能力发现良策的能力(克难力克难力)目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2715克难力克难力 -思考、思考、再思考思考、思考、再思考当已把握住问题，并确认了欲达成的目标后，接着就应该想“要用什么方法实现它要用什么方法实现它”绝对不做“没办法课长没办法课长”所谓的“没
10、办法”应该说是“用过去的办法，没办用过去的办法，没办法法”；既然“用过去的办法”不能做，那就应采用与过去不同的办法干部的任务中，有一半就是该致力于革新当今所采用的革新当今所采用的办法与思考方式办法与思考方式幼稚的想法“零或一百零或一百”；非逻辑性的“零与一”2021/9/2716想办法想办法通常“没办法的问题”过去的办法没办法，所以要思考设计一种崭新的方崭新的方法法现在马上要完成没办法，那更应该马上动手马上动手自己一个人的能力没办法，那就该研究借用谁的力借用谁的力量量来完成用意念意念(念力念力)告诉自己一定有办法连锁反应连锁反应力绞尽脑汁绞尽脑汁的智慧利用他人利用他人的智慧是干部的本色智慧再加
11、工再加工2021/9/2717组织力组织力目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2718组织组织力力 -寻寻求部属的困难求部属的困难目标决定了，如何达成这个目标也大致有了眉目，接下來要考虑的是下面两个问题让谁去做选择最适选择最适合的人合的人怎样使所选出的人卖力去做让让(帮帮助助)他最容易成功他最容易成功要夠了解部属要夠了解部属Simulate大局大局细细微微锦锦囊囊秘秘笈笈2021/9/2719选选派人員的五
12、种原則派人員的五种原則 -1年功年功：按工作成绩或服务年资及学历等优点优点：防止周遭的不良反应，容易获得团体内的认同容易获得团体内的认同与 协助协助缺点缺点：不能达成预期的理想，未必能达成艰巨的任务经验经验：选拔对某种工作最熟悉、经验最丰富的专门 人才-一般最常用一般最常用的优点优点：可以放心委任干才缺点缺点：遇到难解决的问题，愈老练的人愈容易依过去的 经验而轻易放弃，也不适合创造性的工作；容易 使部属过于专业或狭隘而扼杀了怀有高度潜能的 人才2021/9/2720选选派人員的五种原則派人員的五种原則 -2培育培育：让储备(目标)人选进行阶段性历练优点优点：最能最能开发出部属能力开发出部属能力
13、缺点缺点：是否有充裕的时间可以让新手上手与完成，同时领导者本身工作的负荷是否能拨出足够的时间协助他性格性格：挑选适合的性格。优点优点：因为个性适合，因此成功率最高成功率最高缺点缺点：经验较不足；且个性缺点较易暴露，故仅适合三十岁左右的年轻人(还可改变他)需求：需求：满足员工个人希望、最想做的工作优点优点：最理想最理想，最能顾全工作的成功与部属能力的开发缺点缺点：不见得能满足每个人的理想；也有可能会有自不量力与不好意思表达的情形2021/9/2721协助协助部属成功部属成功事前的激励激励与过程的协助协助支持是同等重要的支持部属要适时适地适时适地，绝不过度插手不过度插手让部属觉得你随时在他身边，也
14、就是“可靠可靠”的感觉身为干部，应该牢牢地把握住最大的局面最大的局面与最小的细节最小的细节，而把中间的部分委任部属，给他们发挥能力的机会要能预测预测到部属执行的过程与结果；随时给予建议与协助为部属建立容易工作的环境工作的环境身为干部，要担负起工作中最困难最困难与最讨厌最讨厌的部分2021/9/2722干部的贡献=L*(Oi)WhereOi:ith人的OutputL:干部的Leverage干部的贡献=L*(Oi)加加乘乘效效应应干干部的贡献部的贡献2021/9/2723传达力传达力目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机
15、的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2724传达传达力力 -即时、详细传到所有部门即时、详细传到所有部门传达力=影响力影响力+联络联络力力(沟通能力)影影响响力力：把別人的思想导引到自己所期许、期望的方向，让观念目标一致。联络联络力力：确保组织內部一直能让不同人、不同部门正向互动的能力2021/9/2725影响力影响力通常最困难的在通常最困难的在取得上司的支持取得上司的支持决不存在决不存在“佣人意识佣人意识”-上司不同意，上司不同意，我那有办法我那有办法上司的试探方式有二上司的试探方式有二驳回法驳回法细究法细究法站在站在
16、上司的立场上司的立场思考思考-上司最伤脑筋上司最伤脑筋与最关心的问题与最关心的问题让上司信赖你让上司信赖你2021/9/2726联络联络力力工作的推进需要迅速、适当的连络之原因误军机误军机易忘易忘连络绝非杂务连络绝非杂务。索尼(Sony)的盛田副董事长说:“干部的工作就是使他人容易工作”连络的效率要够高效率要够高，绝不成为恐龙公司-常常山蛇山蛇面对面面对面是最好的连络方式只用五分钟五分钟说话不当需要天气预报天气预报的干部决不让别人看起来很忙碌看起来很忙碌不行，就要明确的说不明确的说不2021/9/2727时间时间 vs.vs.空空间间的的联络联络方式方式 时时间间空间空间同异同异会议会议室室信
17、件信件电话电话3M 随意贴随意贴电电子白板子白板电电子随意贴子随意贴视讯会议视讯会议E-MailCSCW(Computer-Supported Cooperative Work)工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必先利其器2021/9/2728触发动机的能力触发动机的能力(激励力激励力)目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2729激励力激励力 -使部属发挥全能使部属发挥全能使部属永远精神振作精神振作，完全融
18、入工作融入工作，视公事为己事共同决定目标共同决定目标让大家有参与感避免主管自己的盲点不泼部属的冷水要让部属知道哪里对、哪里错不做“水库放水”型的责骂；或借机“发泄自己的情绪”走动式管理走动式管理除工作外，站在朋友的立场多了解部属的私人生活多了解部属的私人生活工作导向：较重视“完成目标”关系导向关系导向：较重视与他人的互动与他人的意见干部要比部属更勤劳比部属更勤劳2021/9/2730培育力培育力目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新
19、力自新力)2021/9/2731情境领导情境领导低低工作指导性工作指导性 高高高高互互动动支支持持关关系系度度权权威式威式教练式教练式民主式民主式授权式授权式2021/9/2732培育力培育力 -有多少耐心有多少耐心优秀干部不可埋没人才或私藏人才不可不加以训练允许部属做适度的“尝试错误尝试错误”训练成功的秘诀在耐心-EQ教育部属最正确的方法-干部指示目标干部指示目标，部属决定方法部属决定方法，有人求教就给指点工作与培育参半工作与培育参半2021/9/2733培育力培育力 -有多少耐心有多少耐心劣质干部不教而杀压杀型-主管才能出众，总是看不下去而自己动手电离层型-主管过于无能，总把部属的意见与才
20、能隔离并反弹回去保护过度型-过分喜欢指导部属2021/9/2734自我革新的能力自我革新的能力(自新力自新力)目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2735自新力自新力 -唯有自己，才能发展自己唯有自己，才能发展自己靠自己靠自己的努力使自己更上一层楼没有什么是不可变的；唯一不变的就是不停的变工作才是真正的良师让自己走上干部成长循环干部成长循环的路线不断地接受未曾经验的问题挑战从正面解决问题，绝不避难退缩经过一番努力，达成目标或打开问题的症结得到达成任务的满足感，加深自信心更进一步，窥探未来的新境界过度的自信，会减退可塑性多读书、多听讲冷静、客观地评价自己，并找出自己的缺点以求改进2021/9/2736如何做一位傑出的幹部如何做一位傑出的幹部目标指向力目标指向力 (目标力目标力)发现良策的能力发现良策的能力 (克难力克难力)组织力组织力传达力传达力触发动机的能力触发动机的能力 (激励力激励力)培育力培育力自我革新的能力自我革新的能力 (自新力自新力)2021/9/2737