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1、珠宝销售员的工作计划5篇 由于工作竞争激烈,为了满意社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种安排。下面是我为大家整理的关于珠宝销售员的工作安排,欢迎大家阅读参考学习! 珠宝销售员的工作安排1 1、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜爱听好听的,所以你要主动发觉顾客的优点,刚好的赞美顾客及陪伴者。 2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的视察实力,和很好的沟通实力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。 3、销售员最忌讳的就是把话说
2、的很坚决,要始终给自己留条后路,如顾客在选择饰品时,让你做参考,就要具体的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。 4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍宝、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。 5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的兴奋,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后
3、,回头看了一眼,发觉销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会新奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避开的。 6、遇到不懂的问题要去问同事,假如找不到答案,的方法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后共享给家人。 珠宝销售员的工作安排2 一、市场的开发 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场,市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名
4、度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标 1.全年实现销售收入_万元。利润:_万元; 2._产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每
5、个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发实力,完成总公司下达的任务安排数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实
6、绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20_年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 珠宝销售员的工作安排3 一、在人事管理方面 1、聘请和培训管理。依据公司、部门的发展须要聘请人员,做好入职前的培训,做好人事聘请,同时做好员工的职业规划。 2、效绩考勤管理。依据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。 3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。 二、生产经营工作 1、确保生产目
7、标的状况下,增值增量完成公司安排的详细任务。 2、加强平安生产监督。 3、组织工作人员定期的培训和学习。 4、更新公司设备,供应完善销售服务。 三、珠宝销售的详细任务 1、分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心起先发展,建立一个发散型构架的市场。 2、团队建设和组织建立一个熟识业务,相对稳定的销售队伍团队。 3、完善的营销体系,建立明确的'业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作主动性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主子翁意识。 4、培训销售人员在工作当中发觉问题,分析问题与解决问题的实力。 5、销售目标。
8、今年的销售目标是基本实现了每月实现_万元销售额。 珠宝销售员的工作安排4 一、销售观念: 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1.面带微笑。2.仪表整齐。3.留意倾听对方的话。4.举荐商品的附加值。5.需求消费者最时尚最关切的话题拉拢消费者。 二、了解商品的特点: 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购买信念,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念。(2)对珠宝商缺乏信念。 2.顾客
9、的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细视察;(2)交谈与倾听。 3.顾客的购买动机。 4.顾客的购买过程:(1)产生欲 望。(2)收集信息。(3)选择货品。(4)购买决策。(5)购后评价。 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,运用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员运用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝
10、的专业用语:ABC货等等谁才增值。 (2)激励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是自然的A货,这个价位特殊合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C.这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D.这种款式特别的适合您;E.您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F.本店有上百种款式,只要您耐性选择总有一款适合您。 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的发票,您收好; (3)收您多少元,找您多少元,感谢; 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真缺憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话; (3)这里是
11、一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意选择,有喜爱的可以试戴一下” 2.当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C.询问新款或某一款。 3.展示举荐 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意; (2)视察顾客:脸型手型皮肤的.颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)举荐时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行变更顾客的意
12、愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 珠宝销售员的工作安排5 一、销量指标 上级下达的销售任务_万元,销售目标_万元,每个季度_万元。 二、安排拟定 1.年初拟定珠宝年度销售安排。 2.每月初拟定珠宝月销售安排表。 三、客户分类 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a.类客户、b.类客户、c.类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施 1.熟识珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为珠宝店一名店长,必需以身作责,在遵守珠宝店规定的同
13、时全力开展业务工作。 2.制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3.在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a.类客坚持每个星期联系一次,b.类客户半个月联系一次,c.类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4.在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页