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1、福建电力学习解决方案福建电力学习解决方案SAP Learning Solution赵佶,高级顾问 项目经理2011.1.28n学习解决方案的核心需求学习解决方案的核心需求nSAP的系统实现方案n项目的实施方法和实施计划Agenda2福建电力对学习解决方案的五点需求nn各区域单位发布课件各区域单位发布课件各区域单位发布课件各区域单位发布课件nn员工在线选课员工在线选课员工在线选课员工在线选课nn经理对员工选课进行审批经理对员工选课进行审批经理对员工选课进行审批经理对员工选课进行审批nn培训结果评测培训结果评测培训结果评测培训结果评测nn分析员工课程学习结果分析员工课程学习结果分析员工课程学习结果
2、分析员工课程学习结果nn管理培训讲师管理培训讲师管理培训讲师管理培训讲师nn管理培训学员管理培训学员管理培训学员管理培训学员nn年度分析和规划讲师和学员年度分析和规划讲师和学员年度分析和规划讲师和学员年度分析和规划讲师和学员nn培训课程分级培训课程分级培训课程分级培训课程分级nn根据不同的人员安排不根据不同的人员安排不根据不同的人员安排不根据不同的人员安排不同的学习路径同的学习路径同的学习路径同的学习路径nn课件的安全性课件的安全性课件的安全性课件的安全性3344112244福建电力学习福建电力学习解决方案解决方案nn总部在线发布培训课件总部在线发布培训课件总部在线发布培训课件总部在线发布培训
3、课件nn区域单位在线采购课件区域单位在线采购课件区域单位在线采购课件区域单位在线采购课件nn分析各单位采购情况分析各单位采购情况分析各单位采购情况分析各单位采购情况nn 个性化的学习解决方个性化的学习解决方个性化的学习解决方个性化的学习解决方案案案案nn 不同课程有不同的学不同课程有不同的学不同课程有不同的学不同课程有不同的学习和评估流程习和评估流程习和评估流程习和评估流程3n学习解决方案的核心需求nSAP的系统实现方案的系统实现方案n项目的实施方法和实施计划Agenda4项目范围项目范围n分析培训流程的分析培训流程的各个环节各个环节(报表需报表需求求)建立课件和课程的层次化管理平台建立课件和
4、课程的层次化管理平台建立讲师和资源的管理平台建立讲师和资源的管理平台建立员工个性化的网络学习门户平台建立员工个性化的网络学习门户平台5利用现有的人力资源系统投资，避免重复投资利用现有的人力资源系统投资，避免重复投资培训事件管理培训事件管理学习解决方案学习解决方案人力资源管理人力资源管理 已经建立组织结构和汇报关系已经建立组织结构和汇报关系 已经建立了全面的学员信息已经建立了全面的学员信息 记录每个人的培训状况和历史记录每个人的培训状况和历史 硬件和软件的一体化系统架构硬件和软件的一体化系统架构 培训计划和目录管理培训计划和目录管理 教室培训管理教室培训管理 培训资源管理培训资源管理 为所有的在
5、线学习流程提供学习网络平台为所有的在线学习流程提供学习网络平台 学员交互的学习环境学员交互的学习环境 课件管理系统课件管理系统 报表和分析系统报表和分析系统结合福建电力2011年整体战略提升企业价值对于学习解决方案对于学习解决方案20%的工作已经在前的工作已经在前期完成了期完成了6SAP的系统架构方案一个集成和全面的解决方案Virtual Classroom分析报表分析报表课件制作环境课件制作环境培训过程管理培训过程管理课件管理系统课件管理系统学习门户学习门户教室培训管理教室培训管理SAP 学习解决方案外部课程WebDAV 接口接口(SAP XI)SCORMAICC7SAP学习解决方案满足不同
6、角色的需求学员讲师经理培训管理员q自身属性q培训历史q技能的差距分析q建议或者强制培训q个性化的学习策略q上传和下载课件q分类课件内容q组织考试和评估q管理课程目录q计划课程时间q管理教室培训和资源 q管理培训出勤q管理培训后续能力的提高 q了解下属自身技能差距q培训与员工自身目标相结合q领导审批课程参与和取消，以及培训结构的认证。SAP 学习解决方案课件管理员8学员培训门户：搜索课程培训课程的搜索：系统默认可以根据课程的交付方式、课程业务范围、培训课程的搜索：系统默认可以根据课程的交付方式、课程业务范围、课程资格的前提和后续和课程的职务和组织课程要求，另外还可以根课程资格的前提和后续和课程的
7、职务和组织课程要求，另外还可以根据要求定义搜索的条件。据要求定义搜索的条件。9学员培训门户：课程目录浏览10学员培训门户：课程目录浏览11学员培训门户：课件的格式对应(支持Word PPT)12学员培训门户：网络教学平台13学员培训门户：能力匹配14学习门户-学习在线对课程进行评估15学习门户-需求调研16培训课件管理员-概述17培训课件管理员-制作Word课件18培训课件管理员-制作考试和题库19培训课件管理员-制作考试和题库20培训课件管理员-课件上传21培训课件管理员-课件上传22SAP 成熟的解决方案，支持多种语言经历了10年的研发和7年的市场考验SAP Learning Soluti
8、on(and Enterprise Learning environment)are bundled with HCM/ERP:nLSO 2.0 R/3 Enterprise 2.0:1Q/2004nLSO 3.0 mySAP ERP 2004:1Q2005nLSO 6.0 ERP 6.0:2Q2006nLSO 6.2ERP 6.0:3Q2007nSAP Enterprise Learning(EL)6.2ERP 6.0:July 27,2007语言支持语言支持nEnglish,German,French,Spanish,Portuguese,Mandarin,Japanese,Dutch,I
9、talian,Swedish,Korean,Finnish,Danish,Norwegian,Turkish,Hungarian,Czech,Polish,Russian,Hebrew23n学习解决方案的核心需求nSAP的系统实现方案n项目的实施方法和实施计划项目的实施方法和实施计划Agenda24n福建电力E-learning项目背景n福建电力E-Learning 项目目标和范围n福建电力E-learning项目时间和交付周期n福建电力E-learning项目组织结构n福建电力E-learning项目管理方法论n福建电力E-learning项目资源n福建电力E-learning项目风险控制n
10、福建电力E-learning项目培训和变更管理n福建电力E-learning项目投资情况Agenda252011.32011.72011.42011.52011.6项目实施周期项目实施周期5个月，支持个月，支持1个月个月课件管理环境课件管理环境学员门户环境学员门户环境分析报表分析报表培训管理环境培训管理环境项目成果项目成果系统实施系统实施持续支持持续支持26项目主计划(计划在5个月时间内完成项目）六月六月八月八月五月五月三月三月项目准备项目准备业务蓝图业务蓝图实现与测试实现与测试上线支持上线支持项目准备项目准备项目准备项目准备需求调研需求调研需求调研需求调研Kick-off,3.15.156.
11、15上线上线 7.1支持和改进支持和改进支持和改进支持和改进系统实现系统实现系统实现系统实现业务蓝图设计业务蓝图设计业务蓝图设计业务蓝图设计技术平台建立技术平台建立技术平台建立技术平台建立系统系统系统系统测试测试测试测试上线准备上线准备培训培训培训培训数据数据数据数据导入导入导入导入四月四月七月七月27n福建电力E-learning项目背景n福建电力E-Learning 项目目标和范围n福建电力E-learning项目时间和交付周期n福建电力E-learning项目资源和组织结构n福建电力E-learning项目管理方法论n福建电力E-learning项目资源n福建电力E-learning项目
12、风险控制n福建电力E-learning项目培训和变更管理n福建电力E-learning项目投资情况Agenda28SAP为福建电力E-learning项目提供的实施队伍SAP的实施资源的实施资源 项目总监项目总监(免费免费)1人人项目经理项目经理1人人HR高级咨询顾问高级咨询顾问1人人技术咨询顾问技术咨询顾问1人人开发顾问开发顾问1人人福建电力资源配合福建电力资源配合业务关键用户业务关键用户(全程参与全程参与)1人人技术关键用户技术关键用户(兼职兼职)1人人及时准确的准备数据及时准确的准备数据(课程目录和课件内容课程目录和课件内容)及时准确的明确培训的相关业务流程及时准确的明确培训的相关业务流
13、程29项目组织架构业务支持团队业务支持团队业务团队业务团队福建电力项目福建电力项目总监总监咨询服务经理咨询服务经理项目项目指导委员会指导委员会项目经理办公室项目经理办公室SAP HR 顾问顾问 福建电力福建电力项目成员项目成员开发团队开发团队IT/Basis团队团队福建电力福建电力业务专业务专及关键用户及关键用户SAP 开发开发 顾问顾问福建电力福建电力项目成员项目成员SAP Basis 顾问顾问福建电力福建电力IT组组福建电力福建电力项目经理项目经理项目经理项目经理30n福建电力E-learning项目背景n福建电力E-Learning 项目目标和范围n福建电力E-learning项目时间和
14、交付周期n福建电力E-learning项目资源和组织结构n福建电力E-learning项目管理方法论n福建电力E-learning项目风险控制n福建电力E-learning项目培训和变更管理n福建电力E-learning项目投资情况Agenda31ASAP 实施的方法 ASAP是SAP公司在30余年SAP项目实施经验的基础上总结出来的一整套SAP项目实施方法论以及辅助工具体系，它可以大大地缩短SAP项目的实施周期项目准备项目准备业务蓝图业务蓝图项目实施项目实施最终准备最终准备系统上线系统上线和推广支持和推广支持系统维护系统维护升级路线图升级路线图/Upgrade Roadmap项目准备项目准备
15、升级实施升级实施上线准备上线准备上线上线升级蓝图升级蓝图了解需求了解需求项目准备项目准备项目启动项目启动确定项目实施范围确定项目实施范围方案优化，增强方案优化，增强功能实现功能实现功能测试功能测试集成测试集成测试上线计划上线计划生产系统升级生产系统升级上线后支持上线后支持32n福建电力E-learning项目背景n福建电力E-Learning 项目目标和范围n福建电力E-learning项目时间和交付周期n福建电力E-learning项目资源和组织结构n福建电力E-learning项目管理方法论n福建电力E-learning项目风险控制n福建电力E-learning项目培训和变更管理n福建电力
16、E-learning项目投资情况Agenda33HOW：风险管理主要风险影响程度风险应对策略不能及时提系统数据高n信息系统数据是关键，及时准确的准备数据(课程目录和课件内容)是项目成功的关键。项目人员和资源的投入不够高n需要专门的业务人员全职投入n独立的办公地点n关键用户对面前培训业务的了解在项目实施过程中的时间压力高n来自高层领导的支持和快速决策n借助SAP HR最佳业务实践快速实施n参与项目人员的积极配合34n福建电力E-learning项目背景n福建电力E-Learning 项目目标和范围n福建电力E-learning项目时间和交付周期n福建电力E-learning项目资源和组织结构n福
17、建电力E-learning项目管理方法论n福建电力E-learning项目风险控制n福建电力E-learning项目变更管理n福建电力E-learning项目投资情况Agenda35HOW:变更控制流程-项目变更管理申请人填写变更申请人填写变更请求并提交请求并提交项目领导小组项目领导小组项目小组长项目小组长审核审核进一步进一步评估？评估？Y对变更影响进对变更影响进行详细评估行详细评估提交项目经提交项目经理理/负责人负责人批准批准?项目经理项目经理/组长组长更新项目计划更新项目计划Y结束结束通知申请人通知申请人并记录并记录NN在项目的每一个阶段，任何对已确定进度计划、项在项目的每一个阶段，任何对
18、已确定进度计划、项目范围和需求定义的修改和变化都需要按照此流程目范围和需求定义的修改和变化都需要按照此流程进行控制、审批、跟踪，以保证项目目标的严肃性进行控制、审批、跟踪，以保证项目目标的严肃性和项目按时完成和项目按时完成36实施咨询服务项目成本估算方法项目成本估算方法n按照项目实施范围估算所需咨询服务的人天数n按照所需实施顾问的级别及相关人天数估算项目总成本n给予福建电力最大的优惠折扣37咨询人员（含培训）费用 人数人数总天数总天数 标准单价标准单价 标准总价标准总价 项目经理项目经理1100 4,500 450,000 高级顾问高级顾问2200 3,500 700,000 开发顾问开发顾问2160 3000 480,000 系统技术顾问系统技术顾问1100 4,000 400,000 总计6560 2,030,000 总体费用：总体费用：2,030，000 CNY38Thank you!39