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1、网络营销推广工作计划书网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛留意，并已起先现实应用。作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展主动的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业接着跳动式高速成长。以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：一、 网络营销实施环境初步评估我们在探讨是否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个醒悟的相识，这是我们工作的前提。1、企业实施网上营销有肯定优势，主要体现在：（1）企业产品为高技术产品。（2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。（3）产品
2、销售范围广，国内市场乃至国际市场。（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。（5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由：（1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。（2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。2、 目前可能存在的不足：（1）对网络营销相识程度还较低。未开展深化系统的探讨，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。（2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。（3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所
3、不足，尚未发挥其应有的作用。（4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP供应的服务等等。（5）现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论：1、 初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于打算阶段，还未正式起步。保持醒悟相识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。二、企业网络营销战略拟定1LG2无忧研修网-、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应当确立怎样的成长战略，以什么看法，以
4、怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：（1）从企业长远成长战略考虑网络营销的采纳，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生改变，能否适应这样的改变，尽可能快速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与打算，其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当说，网络营销
5、是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的看法与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。另外，从企业目前状况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统方法成本高，效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。（2）从企业竞争优势的获得考虑我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位
6、，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以实行的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。XX行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们接着赶超的仅*技术优势是不够的，必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。网络营销手段的出现为我们供应了一
7、种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究，发扬我们的特长另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。（3）从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对始终复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的全部工作（将来与电子商务连接后此两点也可网上实现）。本企业营销工作的特点：A、产品特点：LG2无忧研修网-困难程度高、标准化程度高；B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本
8、高，指导性质；C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高；D、销售特点：以直销为主，面对技术人员开展销售；网络营销可能产生的影响：A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员劝服的成本；B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外全部潜在客户绽开营销；C、促进销售：开展独立或协作营销活动促进销售；D、降低费用：削减中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能；E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务实力及水平，通过在线自动应答及线上询问，在全面提高服务实力的同时大幅降低费用；F、其他：对网络的有效运用还可变更企业生产组织方法，提前实现特性化生产，利用网络提
9、高生产外协实力，构建虚拟工厂，低成本提高生产实力；网络应用对选购方法、技术开发方法等也能产生影响。2、本企业网络营销战略初定：（1）充分相识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，认可其具有的巨大效能，决心成长本企业对应策略，制定安排，主动推动，促其充分成长。本新闻共2页,当前在第1页 1 2 LG2无忧研修网LG2无忧研修网（2）适当平衡快速成长与企业承受力的关系，在可能的范围内适度超前成长。（3）结合企业现状，将本企业网络营销目标初步确立为：借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导绽开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时主
10、动探究网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。3、企业的网络营销管理模型可描述为（网络营销的运作机理）：推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销=促成购买客户服务=顾客忠诚=增加销售三、网络营销战略的实施：制定了良好的成长战略，接下来就须要有可行的推动安排保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：1.确定担当责任部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作，一般由营销LG2无忧研修网-部门担当责任，在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人担当责任，工作初期调查、筹划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证
11、工作的完成。专职网络营销人员职责应包括：（1）综合企业各部门看法，制定网站构建安排，并领导实施网站建设。（2）网站日常维护、监督及管理。（3）网站推广安排的制定与实施。（4）网上反馈资讯管理。（5）独立开展网上营销活动。（6）对企业其他部门实施网上营销支持。（7）网上资讯资源收集及管理，对企业网络资源应用供应指导。在网络营销费用地方我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于：（1）人员工资（2）硬件费用：如计算机添置（3）软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发（4）其他：如上网费、网络宣扬费等2.综合各部门看法，构建网站交互平台企业网站作
12、为网络营销的主要载体，其自身的好坏干脆影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业沟通等等功能，只有在广泛集合企业各地方看法的前提下才能逐步建立起满意规定的网站平台。构建网站应留意网站应有如下功能：（1）资讯丰富：资讯量太低是目前企业网站的通病；（2）美观与好用适度统一：以好用为主，兼顾视觉效果；（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满意企业各部门规定。（4）网站人性化：以客户角度动身而非以本企业为中心（5）交互功能：力求增加访问者参加机遇，实现在线交互。可以看出，本企业现有的网站在以上地方均有不足，须要逐步改进（方案另附）。3.
13、制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台，接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。制定网站推广安排应考虑的因素有：（1）本企业产品的潜在用户范围；（2）分清晰本公LG2无忧研修网-司产品的最终运用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；（3）我们应当主要向谁做推广；（4）我们以怎样的方法向其推广效果更佳；（5）是否需借助传统媒体，如何借助；（6）我们竞争对手的推广手段如何；（7）如何保持较低的宣扬成本。我们可以借助的手段：（1）搜寻引擎登录；（2）网站间交换连接；（3）建立邮件列表，运用邮件推广；（4）通过网上论坛、BBS开展宣扬；（5）通过新闻组
14、开展宣扬；（6）在企业名片等对外资料中标明网址；（7）在企业全部对外宣扬中添加网址宣扬；（8）借助传统媒体开展适当宣扬。注：有关网站推广的安排另行制定。4.网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应开展网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。评估内容包括：（1）企业网站建设是否胜利，有哪些不足；（2）网站推广是否有效；（3）网上客户参加度如何？分析原因；（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；（5）企业对网上反馈资讯的处理是否主动有效；（6）企业各部门对网络营销的协作是否高效。评估指标主要有：网站访问人数、访问者来源地
15、、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。5.全面网络营销实施在此阶段我们将绽开全面的有安排网上营销。如开展面对潜在客户的市场调查、资料收集、面对用户企业的网上公关、面对现有用户的网上运用询问、客户服务、面对同行的竞争资料收集及监控、面对开发人员的技术沟通、面对经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。6.使网络营销与企业管理融为一体网络营销的有效运用，将可对企业其他部门的运营产生主动影响，同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探究，它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网-经济的步伐。它将发挥如下作用：促进企专业部资讯化建设，加快企业电子商务打算，完善企业管理资讯系统，提高企业管理的品质与效率，提高员工素养，培育电子商务精英。这些改变将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等，推动企业开展经营方法的战略性转型。总之，网络营销的开展是一项艰难而又困难的工作，绝非建网站收Mail如此简洁。好的效果须要扎实的工作积累，不行一蹴而就。同时我们也完全有理由信任，本企业网络营销的运作前景良好，只要我们有信念、有决心，就肯定能够获得胜利。