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1、4.1 项目立项如前所述，由于物流配送中心是集约化、多功能的物流枢纽，系统极为困难，各子系统间的协调尤为重要。因此，单凭少数几个人进行规划设计是特别困难的，必需由建设方（政府或企业）汇聚物流、信息技术、搬运设备、仓储设施、建筑设计和城市基础设施设计以及其他有关方面的专家，形成一个强有力的调研和决策班子，进行物流配送中心项目的可行性探探讨证。其主要内容分述如下。1.规模规划规模设定应留意两方面的问题：第一是要预料中、长期社会经济发展的趋势，包括地区、全国乃至世界经济发展趋势。其次是要充分了解竞争对手的状况。2.功能和流程规划3.结构布局规划4.设备、设施规划结合物流配送中心实际，以适用为度，对可
2、能接受的设备设施要有一个宏观的把握，建设期的投资资金主要花在设备的购置和设施的建立上。5.事务流程规划事务流程规划要以信息系统为主要载体，贯彻软件先行的原则。首先要在物流配送中心内部，为各个环节物流作业顺当进行供应信息保证，削减单据传递，实现无纸化作业。其次在管理层面，为企业决策供应信息询问，在事务管理和日常运行方面，做好信息支持工作。第三是为供应链其他节点和客户供应快速便捷的信息服务。第 4 章 物流配送中心的系统规划4.2 物流配送中心的总体规模规划物流配送中心的系统规划首先要确定总体规模。在对各种基本数据分析以后，要依据业务量、业务性质及内容、作业要求，同时考虑到企业发展，使它在几年后仍
3、处于支配区域中心配送的地位，以此来确定新建物流配送中心的总体规模。4.2.1 总体规模关于物流配送中心的总体规模，要求确认的项目如下。1.目前的物流量要求其中有每月产值，入库峰值系数（一般取1.2）,商品的在库月数（如半个月 一个月），出库峰值系数（一般取1.4）等。确认这些项目时，通常以备齐商品的品种作为前提，依据商品出库量的ABC分析，使A类商品备齐率为100%，B类商品为95%，C类商品为90%，由此来概算物流中的平均储存量和最大储存量。2.将来的物流量要求各种商品的年增长率（如5%），物流配送中心的中长期规划，如十年后的综合水平。3.确定占地面积确定占地面积一般来说，物流配送中心可分为
4、物流生产区、协助生产区和一般来说，物流配送中心可分为物流生产区、协助生产区和办公生活区。在进行总体规模设计时，首先依据以下指标来概办公生活区。在进行总体规模设计时，首先依据以下指标来概算物流生产区的建筑面积，即算物流生产区的建筑面积，即储存保管作业区储存保管作业区单位面积作业量：单位面积作业量：0.70.9t/m2；收验货作业区收验货作业区单位面积作业量：单位面积作业量：0.20.3t/m2；拣选作业区拣选作业区单位面积作业量：单位面积作业量：0.20.3t/m2；配送集货作业区配送集货作业区单位面积作业量：单位面积作业量：0.20.3t/m2。协助生产建筑面积为物流配送中心建筑面积的协助生产
5、建筑面积为物流配送中心建筑面积的5%8%；另；另外还有办公、生活建筑面积为物流配送中心的外还有办公、生活建筑面积为物流配送中心的5%左右。于是，左右。于是，物流配送中心总建筑面积便可大体确定。再依据城市规划部门物流配送中心总建筑面积便可大体确定。再依据城市规划部门对建筑覆盖率和建筑容积率的规定，可基本上估算出物流配送对建筑覆盖率和建筑容积率的规定，可基本上估算出物流配送中心的占地面积。中心的占地面积。4.制订细目支配制订细目支配细目支配是依据项目立项和总体规模确定的方案，编制具体细目支配是依据项目立项和总体规模确定的方案，编制具体实施条目的细部支配。细目支配主要应包括作业流程的规划、实施条目的
6、细部支配。细目支配主要应包括作业流程的规划、区域功能规划、作业区实力规划和作业区域布置规划等内容。区域功能规划、作业区实力规划和作业区域布置规划等内容。4.2 物流配送中心的总体规模规划4.2.2 设施规划要求在预定的区域内合理地布置好各功能块相对位置的目的是：有效地利用空间、设备、人员和能源；最大限度地削减物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工供应便利、舒适、平安和卫生的工作环境。设施规划与设计应依据系统的概念、运用系统分析的方法求得整体优化；以流淌的观点作为设施规划的动身点，并贯穿在设施规划的始终；削减或消退不必要的作业流程，在时间上缩短作业周期，空间上少占有面积，物料
7、上削减停留、搬运和库存，才能保证投入的资金最少、生产成本最低；作业地点的设计，实际是人一机一环境的综合设计，要考虑创建一个良好、舒适的工作环境。4.3 作业流程的规划物流系统的规划是一个系统工程，要求规划的物流配送中心合理化、简洁化和机械化。合理化就是各项作业流程具有必要性和合理性。简洁化就是整个系统的物流作业简洁、明确和易操作，并努力做到作业标准化。机械化就是规划设计的现代物流系统应力求削减人工作业，尽量接受机械或自动化设备来提高生产效率，降低人为因素可能造成的错误。物流配送中心的主要活动是订货、进货、发货、仓储、订单拣货和配送作业。有的物流配送中心还要进行流通加工、贴标签和包装等作业。当有
8、退货作业时，还要进行退货品的分类、责任确认、保管和退回等作业。在图4-1所示的物流配送中心作业流程图例中，作业流程可分为进货流程；发货流程；退货流程。依据各种作业在物流流程所处的地位和作用，可分为主干作业；特殊作业；退货作业等作业。图图4 1 4 1 物流配送中心的作业流程图例物流配送中心的作业流程图例4.3作业流程的规划作业流程的规划进行作业流程规划，确定要认准主要作业，针对特性进行分析，进行作业流程规划，确定要认准主要作业，针对特性进行分析，以便制订合理的作业程序。找出不合理作业或不必要环节，力以便制订合理的作业程序。找出不合理作业或不必要环节，力求简化可能出现的多余的计算和处理单位，以提
9、高整个物流配求简化可能出现的多余的计算和处理单位，以提高整个物流配送中心的效率。送中心的效率。另外，假如储运单位过多时，应将各储运单位分类合并，避开过另外，假如储运单位过多时，应将各储运单位分类合并，避开过多的储运单位转换多的储运单位转换原材料供应商须要的物流配送中心的主要任务是将原材料和零部原材料供应商须要的物流配送中心的主要任务是将原材料和零部件配送给工厂，其处理物品主要是生产商品所需的原材料和零件配送给工厂，其处理物品主要是生产商品所需的原材料和零部件。原材料物流配送中心的作业流程应当强调原材料的配套部件。原材料物流配送中心的作业流程应当强调原材料的配套储存、拣选、预处理加工和刚好配送。
10、储存、拣选、预处理加工和刚好配送。分销商一般从事专业批发业务。由于分销商属于中间商，须要与分销商一般从事专业批发业务。由于分销商属于中间商，须要与上游、下游进行常见的信息交换，因此，要具备与上下游进行上游、下游进行常见的信息交换，因此，要具备与上下游进行高效信息交换的良好网络接口。高效信息交换的良好网络接口。制造商须要的物流配送中心，一类是为制造活动供应支持的物流制造商须要的物流配送中心，一类是为制造活动供应支持的物流配送中心，其特点和主要流程与原材料供应商须要的物流配送配送中心，其特点和主要流程与原材料供应商须要的物流配送中心相同。制造商须要的另一类物流配送中心是为制造商的产中心相同。制造商
11、须要的另一类物流配送中心是为制造商的产品分销供应支持的物流配送中心。品分销供应支持的物流配送中心。作为供应链的末端节点，零售商须要的物流配送中心要求比较困作为供应链的末端节点，零售商须要的物流配送中心要求比较困难，其作业流程强调订单处理、拣选分拣、包装、配送、流通难，其作业流程强调订单处理、拣选分拣、包装、配送、流通加工与退货等全方位的服务。加工与退货等全方位的服务。第三方物流业者向客户供应的物流服务，依据其所处供应链的位第三方物流业者向客户供应的物流服务，依据其所处供应链的位置而有所不同。置而有所不同。4.4区域功能规划区域功能规划在作业流程规划后，可依据物流配送中心运营特性在作业流程规划后
12、，可依据物流配送中心运营特性进行区域的功能规划，区域包括物流作业区（如进行区域的功能规划，区域包括物流作业区（如装卸货、入库、订单拣取、出库、发货等）、周装卸货、入库、订单拣取、出库、发货等）、周边协助作业区（如动力空调、计算机室和修理间边协助作业区（如动力空调、计算机室和修理间等）和事务活动区（如办公室、资料室和餐厅等）等）和事务活动区（如办公室、资料室和餐厅等）。通过归类整理，可把物流配送中心区域分类如。通过归类整理，可把物流配送中心区域分类如下。下。1）一般物流作业区）一般物流作业区2）退货物流作业区）退货物流作业区3）换货物流作业区）换货物流作业区4）流通加工作业区）流通加工作业区5）
13、物流协作作业区）物流协作作业区6）仓储管理作业区）仓储管理作业区7）厂房运用协作作业区）厂房运用协作作业区8）办公事务区）办公事务区9）劳务活动区）劳务活动区10）厂区相关活动区）厂区相关活动区4.4 4.4 区域功能区域功能规规划划4.4.1 4.4.1 一般物流作一般物流作业业区区1.1.车辆进货车辆进货 2.2.进货进货卸卸载载 3.3.进货进货点收点收 4.4.理理货货 5.5.入入库库6.6.订单拣订单拣取取 作作业业功能：依据功能：依据订单订单内容与数量内容与数量拣拣取取发货发货物品。物品。7.7.分分拣拣 作作业业功能：在批次功能：在批次拣货拣货作作业业下按集合或按下按集合或按客
14、客户户将将货货物分物分类输类输送。送。8.8.集集货货 作作业业功能：按功能：按订单订单分割分割拣货拣货后集中配送后集中配送货货物。物。9.9.调拨补调拨补充充 作作业业功能：功能：协协作作拣货拣货作作业业将物品移至将物品移至拣货拣货区域或区域或调调整存整存储储位置。位置。10.10.流通加工流通加工11.11.品品检检作作业业功能：功能：检查发货检查发货物品的品物品的品质质及数量。及数量。规规划区位：集划区位：集货货区、区、发货暂发货暂存区或流通加工区。存区或流通加工区。12.12.发货发货点收点收 13.13.发货发货装装载载 14.14.货货物物运运输输4.4.2 4.4.2 退退货货物
15、流作物流作业业区区1.1.退退货货 2 2.退货卸货退货卸货 3 3.退货点收退货点收 4 4.退退货责货责任确任确认认5 5.退货良品处理退货良品处理作作业功能：退功能：退货中属于良品的中属于良品的处理作理作业。规划区位：退划区位：退货处理区或退理区或退货良品良品暂存区。存区。6.6.退货瑕疵品处理退货瑕疵品处理作作业功能：退功能：退货中有瑕疵但仍可用的物品中有瑕疵但仍可用的物品处理作理作业。规划区位：退划区位：退货处理区或瑕疵品理区或瑕疵品暂存区。存区。7.7.退货废品处理退货废品处理作作业功能：退功能：退货中属于中属于报废品的品的处理作理作业。规划区位：退划区位：退货处理区或理区或废品品
16、暂存区。存区。4.4.3 4.4.3 换货换货补货补货作作业业区区1.1.退退货货后后换货换货作作业业功能：客功能：客户户退退货货后仍后仍换货换货或或补货补货的的处处理作理作业业。规规划区位：划区位：办办公区。公区。2.2.误误差差责责任确任确认认作作业业功能：物品配送至客功能：物品配送至客户产户产生生误误差或短少的差或短少的处处理。理。规规划区位：划区位：办办公区。公区。3.3.零星零星补货拣补货拣取取作作业业功能：功能：对对于量少的于量少的订单订单或零星或零星补货补货的的拣货拣货作作业业。规规划区位：划区位：拣货拣货区或散装区或散装拣货拣货区。区。4.4.零星零星补货补货包装包装作作业业功
17、能：功能：对对于量少的于量少的订单订单或零星或零星补货补货所需另所需另行包装的包装作行包装的包装作业业。规规划区位：散装划区位：散装拣货拣货区或流通加工区。区或流通加工区。5.5.零星零星补货补货运运输输作作业业功能：功能：对对于量少的于量少的订单订单或零星或零星补货补货所需另所需另行配送的运行配送的运输输作作业业；规规划区位：划区位：发货暂发货暂存区或装存区或装货货平台。平台。4.4.4 4.4.4 流通加工作流通加工作业业区区1.1.拆箱拆箱 2.2.裹包裹包3.3.多种物品集包多种物品集包作作业业功能：依据客功能：依据客户户需求将数件数种物品集成需求将数件数种物品集成小包装。小包装。规规
18、划区位：流通加工区或集划区位：流通加工区或集货货区。区。4.4.外箱包装外箱包装 5.5.发货发货物品称重物品称重6.6.印印贴贴条条码码文字文字作作业业功能：依据客功能：依据客户户需求在需求在发货发货物品外箱或外物品外箱或外包装物印制有关条包装物印制有关条码码文文 字的作字的作业业。规规划区位：流通加工区或分划区位：流通加工区或分类类区。区。7.7.印印贴标签贴标签作作业业功能：依据客功能：依据客户户需求印制需求印制标签标签并并贴贴附在物附在物品外部。品外部。规规划区位：流通加工区或分划区位：流通加工区或分类类区。区。4.4.5 4.4.5 物流物流协协作作作作业业区区1.1.车辆货车辆货物
19、出入管制物出入管制2.2.装卸装卸车辆车辆停岸停岸作作业业功能：功能：进货进货或或发货车辆发货车辆在没有装卸平台可用在没有装卸平台可用时时，临时临时停靠或回停靠或回车车的作的作业业。规规划区位：运划区位：运输车辆输车辆停停车场车场或或临时临时停停车车位。位。3.3.容器回收容器回收作作业业功能：功能：协协作作储储运箱或托运箱或托盘盘等容器的流通运用作等容器的流通运用作业业。规规划区位：卸划区位：卸货货平台、理平台、理货货区或容器回收区。区或容器回收区。4.4.容器容器暂暂存存作作业业功能：空置容器功能：空置容器暂暂存及存取运用作存及存取运用作业业。规规划区位：容器划区位：容器暂暂存区或容器存区
20、或容器储储存区。存区。5.5.废废料回收料回收处处理理4.4.6 4.4.6 仓储仓储管理作管理作业业区区1.1.定期定期盘盘点点 2.2.不定期抽不定期抽盘盘 3.3.到期物品到期物品处处理理4.4.即将到期物品即将到期物品处处理理作作业业功能：功能：针对针对即将到期的物品所即将到期的物品所进进行的分行的分类类标标示或示或处处理作理作业业。规规划区位：划区位：库库存区。存区。5.5.移移仓仓与与储储位位调调整整作作业业功能：功能：针对针对需求需求变变更与品更与品项变动项变动所所进进行的行的库库存区存区调调整与移整与移仓仓作作业业。规规划区位：划区位：库库存区与存区与调拨仓储调拨仓储区。区。4
21、.4.7 4.4.7 厂房运用厂房运用协协作作作作业业区区1.1.电电气气设备设备2.2.动动力及空力及空调设备调设备运用运用3.3.平安消防平安消防设备设备4.4.设备设备修理工具器材存放修理工具器材存放作作业业功能：功能：设备设备修理保养与一般作修理保养与一般作业业所需所需器材和工具的存放。器材和工具的存放。规规划区位：划区位：设备设备修理修理间间、工具、工具间间和器材室。和器材室。5.5.一般物料一般物料储储存存 6.6.人人员员出入出入 7.7.搬运搬运车辆车辆通行通行8.8.楼楼层间层间通行通行 9.9.搬运搬运设备设备停放停放4.4.8 4.4.8 办办公事公事务务区区1.1.办办
22、公活公活动动作作业业功能：物流配送中心各功能：物流配送中心各项项事事务务性性办办公活公活动动。规规划区位：主管划区位：主管办办公室、一般公室、一般办办公室与公室与总总机室。机室。规规划要素：划要素：1 1）主管）主管级级人数。人数。2 2）组织结组织结构。构。3 3）办办公人公人员员数。数。4 4）办办公桌椅布置形式。公桌椅布置形式。5 5）组织结组织结构与管理模式。构与管理模式。2.2.会会议议及培及培训训活活动动3.3.资资料管理料管理作作业业功能：一般公文文件与功能：一般公文文件与资资料档案的管理活料档案的管理活动动。规规划区位：档案室、划区位：档案室、资资料室与收料室与收发发室。室。4
23、.4.计计算机系算机系统统运用运用4.4.9 4.4.9 劳务劳务活活动动区区1.1.盥洗盥洗作作业业功能：功能：员员工盥洗及工盥洗及卫卫生运用。生运用。规规划区位：洗浴室与划区位：洗浴室与卫卫生生间间。2.2.员员工消遣及休息工消遣及休息作作业业功能：供功能：供员员工休息及消遣健身的工休息及消遣健身的场场所。所。规规划区位：消遣室、休息室和吸烟室。划区位：消遣室、休息室和吸烟室。3.3.急救医急救医疗疗4.4.接待厂商来接待厂商来宾宾5.5.员员工工饮饮食食6.6.厂商司机休息厂商司机休息4.4.10 4.4.10 厂区相关活厂区相关活动动区区1.1.警警卫值卫值勤勤 2.2.员员工工车辆车
24、辆停放停放 3.3.厂区交通厂区交通4.4.厂区填充厂区填充作作业业功能：厂区内功能：厂区内扩扩充充预预留地。留地。规规划区位：厂区划区位：厂区扩扩充区域。充区域。5.5.环环境美化境美化作作业业功能：物流配送中心外部形象和美化功能：物流配送中心外部形象和美化绿绿化化环环境区域。境区域。规规划区位：美化划区位：美化绿绿化化环环境区域。境区域。规规划要素：划要素：1 1）公司）公司标记标记与形象。与形象。2 2）厂区）厂区绿绿化。化。3 3）厂区照明。）厂区照明。4 4）企）企业业文化氛文化氛围围。4.5 区域实力规划一般来说，物流配送中心各作业区域作业实力的规划，应以物流作业区为主，然后延长到
25、相关周边区域。而对物流作业区的实力规划，可依据流程进出依次逐区进行。其重点是对仓储和拣货区进行分析与规划，依据仓储和拣货区的实力，进行相应的前后相关作业的实力规划。4.5.1 规划仓容量计算物流配送中心仓储运转实力有两种方法。1.周转率计算法利用周转率估计仓储运转实力的特点是简便快速，好用性强，但不够精确。其步骤如下。（1）年运转量计算 将物流配送中心的各项进出产品单元换算成相同单位的储存总量，如托盘或标准箱等。这种单位是目前或今后规划的仓储作业的基本单位。按基本单位分类求出全年各种物品的总量就是物流配送中心的年运转量。（2）估计周转次数 就是估计物流配送中心仓储存量周转率目标。（3 3）计算
26、算仓容量容量 以年运以年运转量除以周量除以周转次数便是次数便是仓容量。即容量。即 仓容量容量=年运年运转量量/周周转次数次数 （4-14-1）（4 4）估）估计放放宽比比 考考虑到到仓储运运转的的变更更弹性，以估性，以估计的的仓容量容量乘以放乘以放宽比，便是比，便是规划划仓容量。以适容量。以适应高峰期的高运高峰期的高运转量要求。假量要求。假如放如放宽比取的比取的过高，就相高，就相应增加了增加了仓储空空间过剩的投剩的投资费用；假如用；假如取的取的过低，就可能出低，就可能出现存存储空空间不不够的状况。依据以往的的状况。依据以往的阅历，一，一般取放般取放宽比比为1.11.251.11.25。（5 5
27、）计算算规划划仓容量容量 在式（在式（4-14-1）的基）的基础上，考上，考虑适当的放适当的放宽比，比，最最终可可计算出物流配送中心算出物流配送中心规划划仓容量。容量。规划划仓容量容量=年运年运转量量放放宽比比/周周转次数次数 （4-24-2）2.送货频率计算法送货频率计算法假如能搜集到各物品的年运转量和发货天数，依据厂假如能搜集到各物品的年运转量和发货天数，依据厂商送货频率进行分析，也可计算仓容量。其计算程序如商送货频率进行分析，也可计算仓容量。其计算程序如下。下。（1）估计年发货天数）估计年发货天数依据有关分析资料和阅历，列依据有关分析资料和阅历，列出各种仓储物品在一年时段内的发货天数。将
28、与发货天出各种仓储物品在一年时段内的发货天数。将与发货天数大致相近物品归为一类，得到按发货天数分类的物品数大致相近物品归为一类，得到按发货天数分类的物品统计表。统计表。（2）计算年运转量）计算年运转量把物品进出产品单元换算成相同把物品进出产品单元换算成相同单位的储存总量，如托盘或标准箱等。这种单位是仓储单位的储存总量，如托盘或标准箱等。这种单位是仓储作业的基本单位。按基本单位分别计算各类物品的年运作业的基本单位。按基本单位分别计算各类物品的年运转量。转量。（3）分别计算各类物品的平均日储运量）分别计算各类物品的平均日储运量平均日储运量平均日储运量=年运转量年运转量/年发货天数年发货天数（4-3
29、）（4）估计送货周期）估计送货周期依据厂家送货频率，估计送货周依据厂家送货频率，估计送货周期。如，某类物品一年厂家送货期。如，某类物品一年厂家送货24次，则送货周期为次，则送货周期为15天。天。（5 5）估算）估算仓容量容量仓容量容量=平均日平均日储运量运量送送货周期周期 （4-44-4）（6 6）估）估计放放宽比比 估估计仓储运运转的的变更更弹性，与周性，与周转率率计算法相同。算法相同。（7 7）计算算规划划仓容量容量规划划仓容量容量=仓容量容量放放宽比比 （4-54-5）依据各依据各类产品的品的实际发货天数，天数，计算得出的平均日算得出的平均日储运量，比运量，比较接近真接近真实状况。但要特
30、殊留意，当部分商品状况。但要特殊留意，当部分商品发货天数很小并集中天数很小并集中在少数天数在少数天数发货时，就会造成，就会造成仓储量量计算偏高，造成算偏高，造成闲置置储运空运空间过多，奢侈投多，奢侈投资。4.5.2拣选区运转实力拣选区运转实力拣货区运转实力计算主要考虑单日发货品所需的拣货作业拣货区运转实力计算主要考虑单日发货品所需的拣货作业空间。由于拣货设备所需空间是由设备特性所确定的刚空间。由于拣货设备所需空间是由设备特性所确定的刚性指标，购置设备时已有要求。因此，单日发货品拣货性指标，购置设备时已有要求。因此，单日发货品拣货空间实际是指拣货区暂存空间。这里，最主要的考虑因空间实际是指拣货区
31、暂存空间。这里，最主要的考虑因素是品项数和作业面。一般拣货区的规划不包括当日全素是品项数和作业面。一般拣货区的规划不包括当日全部发货量，在拣货区货品不足时可以由仓储区进行补货。部发货量，在拣货区货品不足时可以由仓储区进行补货。拣货区运转实力规划计算方法如下。拣货区运转实力规划计算方法如下。1.年拣货量计算年拣货量计算把物流配送中心的各种进出物品换算成相同拣货单位，把物流配送中心的各种进出物品换算成相同拣货单位，并估计各物品的年拣货量。并估计各物品的年拣货量。2.估计各类物品的发货天数估计各类物品的发货天数依据有关资料分析各类物品估计年发货天数。依据有关资料分析各类物品估计年发货天数。3.估计放
32、宽比估计放宽比4.计算各类物品平均发货天数的拣货量计算各类物品平均发货天数的拣货量平均发货天数的拣货量平均发货天数的拣货量=各物品年拣货量各物品年拣货量/年发货天数年发货天数5.ABC分析分析对各物品进行年发货量和平均发货天数的拣货量对各物品进行年发货量和平均发货天数的拣货量ABC分析。依据这种分析，可确定拣货量高、中和低档的等分析。依据这种分析，可确定拣货量高、中和低档的等级和范围。在后续的设计阶段中，可依据高、中、低档级和范围。在后续的设计阶段中，可依据高、中、低档等级的物品类别进行物性分析和分类。这样，依据发货等级的物品类别进行物性分析和分类。这样，依据发货高、中和低档的类别，可确定不同
33、拣货区存量水平。将高、中和低档的类别，可确定不同拣货区存量水平。将物品的品项数乘以拣货区存量水平，便是拣货区储存量物品的品项数乘以拣货区存量水平，便是拣货区储存量的初估值。的初估值。4.5.2 拣选区运转实力例4-1 某物流配送中心年工作天数为300天，将发货天数分成三个等级：200天以上、30200天和30天以下等高、中和低档三组。将年发货量和平均每天的发货量也分为大、中、小三档，依据实际状况，该物流配送中心列出比较常见的A、B、C、D、E等五种类别。表4-1所示为综合发货天数的物品发货量分类状况。表4-1 综合发货天数的物品发货量分类发货天数天数高高200天以上天以上中中30200天天低低
34、30天以下天以下A年年发货量和平均日量和平均日发货量很大量很大115B年年发货量大，但平均日量大，但平均日发货量量较小小28 C年年发货量小，但平均日量小，但平均日发货量量较大大 6D年年发货量小，平均日量小，平均日发货量小量小386E年年发货量中，平均日量中，平均日发货量小量小487发货量分类发货量分类4.5.3 4.5.3 物流量平衡分析物流量平衡分析物流量平衡分析是以每个独立的物流作物流量平衡分析是以每个独立的物流作业为业为分析分析单单元，元，如一般物流作如一般物流作业业、运、运货货作作业业、盘盘点移点移仓仓作作业业等。等。所所谓谓物流量分析是在各物流量分析是在各项项物流作物流作业业活活
35、动动中中对对物料从某物料从某一区域到另一区域的物料流量大小一区域到另一区域的物料流量大小进进行探行探讨讨。特殊特殊说说明：明：为为了便于探了便于探讨讨物流量，必需把不同搬运物流量，必需把不同搬运单单位的位的货货物物转换转换成相同的搬运成相同的搬运单单位。位。为为了使物流作了使物流作业业有序流有序流畅畅，物流配送中心的物品，从，物流配送中心的物品，从选购选购进货进货到到发货发货配送的每一配送的每一项项作作业业，所表，所表现现的的数目、重量和容量都要保持平衡。数目、重量和容量都要保持平衡。4.5.3 4.5.3 物流量平衡分析物流量平衡分析对对于批于批发发型物流配送中心，其物流量平衡分析主要型物流
36、配送中心，其物流量平衡分析主要包括以下几个要素：包括以下几个要素：1 1）进货进货：选购选购地个数及数量和地个数及数量和进货车进货车台台数。数。2 2）保管：托）保管：托盘盘数、箱数、件数和数、箱数、件数和项项目数。目数。3 3）出）出库库：托：托盘盘数、箱数、件数和数、箱数、件数和订货订货家数。家数。4 4）流通加工：）流通加工：标标价数和箱数。价数和箱数。5 5）捆包装箱：捆包个数。）捆包装箱：捆包个数。6 6）分）分拣暂拣暂存：按存：按线线路分个数、按路分个数、按线线路分作路分作业业数和数和暂暂存数。存数。4.6区域布置规划区域布置规划在物流配送中心的布置规划中，可分为物流作业区在物流配
37、送中心的布置规划中，可分为物流作业区域、协助服务区域和厂区活动区等三大部分。域、协助服务区域和厂区活动区等三大部分。区域布置规划要解决各个作业区域、协助办公场所、区域布置规划要解决各个作业区域、协助办公场所、储存设施等作业单位及工作地、设备、通道、管储存设施等作业单位及工作地、设备、通道、管线之间的相互位置，同时也要解决物料搬运的流线之间的相互位置，同时也要解决物料搬运的流程及方式。规划的目的是对厂区内的建构筑物的程及方式。规划的目的是对厂区内的建构筑物的配置作出合理的布局。配置作出合理的布局。区域布置规划的原则如下：区域布置规划的原则如下：1 1）要求物料搬运流程通顺、短捷便利，避开来回）要
38、求物料搬运流程通顺、短捷便利，避开来回交叉。交叉。2 2）选择适当的建筑模式，接受适当的高度、跨度、）选择适当的建筑模式，接受适当的高度、跨度、柱距，充分利用建筑物的空间。柱距，充分利用建筑物的空间。3 3）合理区划和协调配置储存区域和作业场所，包）合理区划和协调配置储存区域和作业场所，包括进货、储存、拣选、流通加工与发货等区域的括进货、储存、拣选、流通加工与发货等区域的准备、暂存和作业区域，还有协助场所、通道、准备、暂存和作业区域，还有协助场所、通道、公用管线、办公室、生活卫生设施等。公用管线、办公室、生活卫生设施等。4 4）为工人创建平安、舒适的工作环境，使采光、）为工人创建平安、舒适的工
39、作环境，使采光、照明、通风、采暖、防尘、防噪声等具有良好的照明、通风、采暖、防尘、防噪声等具有良好的条件，将工位器具设在合适的位置，便于人员完条件，将工位器具设在合适的位置，便于人员完成作业。成作业。5 5）具备适应变更的柔性，以便满足不同的须要和）具备适应变更的柔性，以便满足不同的须要和日后改造。日后改造。6 6）投资要合算。）投资要合算。4.6.1活动关系的分析活动关系的分析各类作业区域之间可能存在的活动关系如下：各类作业区域之间可能存在的活动关系如下：1）程序上的关系，即建立在物料流和信息）程序上的关系，即建立在物料流和信息流之间的关系。流之间的关系。2）组织上的关系，即建立在各部门组织
40、之）组织上的关系，即建立在各部门组织之间的关系。间的关系。3）功能上的关系，即区域之间因功能须要）功能上的关系，即区域之间因功能须要而形成的关系。而形成的关系。4）环境上的关系，即考虑到操作环境和平）环境上的关系，即考虑到操作环境和平安须要而保持的关系。安须要而保持的关系。物流作业区域的布置规划则以物流作业流程物流作业区域的布置规划则以物流作业流程为主线。其前提是，必需进行始点和终点为主线。其前提是，必需进行始点和终点之间的物流量分析。从而了解各区域之间之间的物流量分析。从而了解各区域之间物流量规模大小及程度。物流量规模大小及程度。协助作业区域是协助性的区域，必需考虑信协助作业区域是协助性的区
41、域，必需考虑信息流和有关组织、功能和环境等方面相协息流和有关组织、功能和环境等方面相协作的区域。作的区域。4.6.1活动关系的分析活动关系的分析在进行活动关系的分析时，首先是对规划区在进行活动关系的分析时，首先是对规划区域的特性和活动相关性，即上述各种关系域的特性和活动相关性，即上述各种关系亲密程度进行分析分类。并依据各区域之亲密程度进行分析分类。并依据各区域之间的活动关系亲密程度布置其相互关系。间的活动关系亲密程度布置其相互关系。按关系亲密程度把这些相关区域分为不同级按关系亲密程度把这些相关区域分为不同级别。例如，可分为：确定必要、特殊重要；别。例如，可分为：确定必要、特殊重要；重要、一般、
42、不重要、不能接近等六个等重要、一般、不重要、不能接近等六个等级。假如区域间关系程度高时，区域布置级。假如区域间关系程度高时，区域布置尽量相邻接近。如发货区和称重区应相邻。尽量相邻接近。如发货区和称重区应相邻。而关系程度低的区域则不宜接近。如库存而关系程度低的区域则不宜接近。如库存区和司机休息室。区和司机休息室。4.6.2动线形式和作业区域的位置布置动线形式和作业区域的位置布置1.动线形式动线形式在完成各作业区域的活动关系分析之后，就可以确定各在完成各作业区域的活动关系分析之后，就可以确定各部门区域的相互位置。方法是依据生产流程和相关部门部门区域的相互位置。方法是依据生产流程和相关部门的关系来设
43、计相互位置。的关系来设计相互位置。在分析区域性质的基础上设计各作业区域物流淌线形在分析区域性质的基础上设计各作业区域物流淌线形式。式。图图4-2 作业区域间物流淌线形式作业区域间物流淌线形式1.动线形式动线形式1）直线式）直线式这种形式的特点是出入口在厂房的相对面，无论订单这种形式的特点是出入口在厂房的相对面，无论订单大小与拣货品项多少，均要通过厂房全程。适合于作业流程简洁、大小与拣货品项多少，均要通过厂房全程。适合于作业流程简洁、规模较小的物流作业。规模较小的物流作业。2）双直线式）双直线式这种形式的特点是出入口在厂房的相对面，适合于这种形式的特点是出入口在厂房的相对面，适合于作业流程相像，
44、但有两种不同进出货形态的物流形式。作业流程相像，但有两种不同进出货形态的物流形式。3）锯齿型）锯齿型通常适用于多排并列的库存货架区内。通常适用于多排并列的库存货架区内。4）U型型这种形式的特点是出入口在厂房的同侧，可依据进出货频这种形式的特点是出入口在厂房的同侧，可依据进出货频率的大小，将物流量大的物品支配在靠近进出口端的储区，缩短这率的大小，将物流量大的物品支配在靠近进出口端的储区，缩短这些物品的拣货搬运路途。些物品的拣货搬运路途。5）分流式）分流式这种形式适用于批量拣货的分流作业。这种形式适用于批量拣货的分流作业。6）集中式）集中式这种形式适用于因储区与物品特性，而把订单分解在这种形式适用
45、于因储区与物品特性，而把订单分解在不同区域拣货，然后再进行集货的作业方式。不同区域拣货，然后再进行集货的作业方式。图图4-3 各区域面积大小与长宽比示意图各区域面积大小与长宽比示意图2.位置布置位置布置在进行各区域位置布置时，可按以下程序来进行。在进行各区域位置布置时，可按以下程序来进行。1）确定物流配送中心的对外连接道路形式。）确定物流配送中心的对外连接道路形式。2）确定物流配送中心厂房空间位置，大致的面积和长）确定物流配送中心厂房空间位置，大致的面积和长宽比例。由于各作业区域的面积和长宽比还没有经过具宽比例。由于各作业区域的面积和长宽比还没有经过具体计算，因此，这里的面积和长宽比仅仅是一个
46、或许的体计算，因此，这里的面积和长宽比仅仅是一个或许的数值。图数值。图4-3所示为各作业区域的面积与长宽比。所示为各作业区域的面积与长宽比。3）确定物流配送中心内由进货到发货的主要物流淌线形式，如U型、双排型等。图4-4所示为进发货平台和厂内物流淌线形式的布置。图图4-4 进发货平台与物流淌线关系图进发货平台与物流淌线关系图图图4-5 刚性区域布置图刚性区域布置图4 4）布置）布置刚性区域。性区域。刚性区域就是作性区域就是作业区域中面区域中面积较大且大且长宽不易不易变动的区域。依据作的区域。依据作业流程依次，支配各区域位置。物流作流程依次，支配各区域位置。物流作业区域区域是由是由进货作作业起先
47、，依据物料流程前后关系起先，依据物料流程前后关系顺次支配相次支配相应位置。其位置。其中作中作业区域中面区域中面积较大且大且长宽不易不易变动的区域（的区域（刚性区域），性区域），应首首先支配在建筑平面中，如自先支配在建筑平面中，如自动化立体化立体仓库、分、分类输送机等作送机等作业区域。区域。图4-54-5所示所示为刚性区域的布置。性区域的布置。图图4-6 布置面积较大但长宽比例可变的区域图布置面积较大但长宽比例可变的区域图5）插入柔性区域。柔性区域首先是指虽然面积较大但长宽比例简洁调整的区域，如托盘料货架、流淌货架与集货区等。图4-6所示为面积较大但长宽比例可变更的物流作业区域的配置。柔性区域还
48、应包括面积较小且长宽比例简洁调整的区域，如理货区暂存区与流通加工区等。图4-7所示为布置其余面积较小且长宽比例可变更的区域。图图4-7 布置面积较小且长宽比例可变的区域图布置面积较小且长宽比例可变的区域图图图4-8 布置现场管理与办公区域图布置现场管理与办公区域图6)确定行政办公区和物流仓储区的关系。一般物流配送中心行政办公区是集中式布置。为了提高空间利用率，多接受多楼层办公方案。图4-8所示为现场行政管理和办公区的布置。上述程序完成后，物流作业区域的位置就基本得以确定，最终须绘制出初步区域布置规划图。4.6.3物料搬运的限制与修正物料搬运的限制与修正物流配送中心物料搬运所依据的基本内容是物料
49、、物流配送中心物料搬运所依据的基本内容是物料、移动和方法。因此，物流配送中心物料搬运分析移动和方法。因此，物流配送中心物料搬运分析的内容就是：分析所要搬运的物料，分析须要进的内容就是：分析所要搬运的物料，分析须要进行的移动和确定经济好用的物料搬运方法。行的移动和确定经济好用的物料搬运方法。1.外部连接分析外部连接分析把物流配送中心内具体的物料搬运问题同外界把物流配送中心内具体的物料搬运问题同外界状况或外界条件联系起来考虑。这些外界状况有状况或外界条件联系起来考虑。这些外界状况有的是我们能限制的，有的是不能限制的。的是我们能限制的，有的是不能限制的。2.总体和具体搬运分析总体和具体搬运分析总体搬
50、运分析要弄清物流配送中心整个总体搬运分析要弄清物流配送中心整个区域或所分析区域的全部物料搬运活动，区域或所分析区域的全部物料搬运活动，具体搬运分析要考虑物流配送中心每个主具体搬运分析要考虑物流配送中心每个主要区域内部各工作地点之间的物料搬运活要区域内部各工作地点之间的物料搬运活动，进而确定物料搬运方法，并对物料搬动，进而确定物料搬运方法，并对物料搬运的基本线路、搬运设备的类型以及运输运的基本线路、搬运设备的类型以及运输单元或容器作出总体决策。单元或容器作出总体决策。分析各项移动有两种方法：分析各项移动有两种方法：1）流程分析法：流程分析法是每一次）流程分析法：流程分析法是每一次只视察一类产品或