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1、精选护理工作总结范文合集9篇精选护理工作总结范文合集9篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我帮大家整理的护理工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。护理工作总结 篇1一年转瞬即逝，20xx年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同
2、志们还能发扬团结友爱精神，相互关切、相互帮助。一、工作上，根据年初的安排1、大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，医学教，育网|搜集整理共同提高护理质量。2、落实科室的护理细微环节质控措施。3、建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的。4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量。5、全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉。6、根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和
3、“接待礼仪”。7、全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验，真正做到以人为本。管理上，紧密跟随医院、护理部的各项改革：1、学习并推广运用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3、依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事
4、情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。二、学习上1、为了提高护理人员的自身素养，在激励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，育网|搜集整理但是没有坚持究竟。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有
5、许多事情须要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量。培育同志们的科研实力，争取多发表有意义的论文。坚持每日英语的学习等等。护理工作总结 篇2半年来，护理部在医院领导班子的领导和支持下，紧紧围绕医院及护理部的工作目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，加强护理质量限制，实行边查边纠，持续改进，不断提高护理服务质量，重视护理队伍的培育，主动开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下，在相关科室的亲密协作下，完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下：一、仔细贯切落实各项护理工作制度，确爱护理平安1.严格落实护理管理制度，特
6、殊是查对制度及分级护理制度等，半年来无严峻护理不良事务、护理纠纷及护理并发症发生。2.做到年、季、月有安排，周有重点，并组织实施及按时进行总结。3.组织召开护理质量与平安管理委员会会议2次，通报每季度护理工作中存在的问题及平安隐患，分析缘由，提出改进措施。4.组织召开护理不良事务探讨分析会2次，分析发生缘由，提出了改进措施。5.严格落实护士长夜查房制度；各节前均进行了平安大检查，查找护理平安隐患，保证了节日期间的医疗护理平安。二、加强护士长管理，提高护士长管理实力和水平1.组织检查考核护士长工作质量6次。2.组织召开护士长例会6次，反馈每月护理质量评价结果，提出相应整改措施，支配下月工作重点及
7、要求。3.组织护士长及护理骨干外出参与学习10余人次。4.选派护理骨干参与血液净化专科、急诊急救专科护士培训班，共计2名，均已取得了专科护理合格证书。三、加强护理人员医德医风建设，促进护患关系健康发展1.组织进行了护士职业素养培训1次，提高了护理人员的职业素养。2.组织进行了护理工作满足度调查2次，护理人员的服务看法受到病人、家属及医生的认可，满足率达95%以上。3.组织进行护士天使评比2次，共计24人次。4.组织进行了20xx-20xx年度优秀护士评比。5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及阅历沟通会”。四、加强护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平1.制定了护理质量限制方案及护
8、理人员培训安排，并组织实施，且根据护理质量与平安管理考核方法进行了考核；对重点部门护理工作质量进行检查2次；组织进行护理质量限制检查共6次，并进行了反馈。2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次，组织进行大夜查房1次；护理行政查房6次，对检查中发觉的问题，要求科室刚好整改。3.组织进行护理业务培训学习3次；护理业务查房2次；护理病例探讨2次。4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次，提高了低年资护理人员的业务素养和工作实力。5.参与临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。6.组织进行了护士基础理论考试3次。7.帮助政工科进行聘请护士考核工作2次。五、加强护
9、理实习带教管理工作1.根据教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、安排、和轮转表，并组织实施。2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。3.组织召开护理实习生座谈会1次，对带教老师进行了考核评价。4.对实习带教工作进行了总结。六、加强院内感染限制管理工作1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识，提高了对洗手的依从性和职业防护实力。2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。七、存在问题：1.护理队伍建设方面：年轻护士较多，工作阅历不足，学习氛围不够，业务素养较差，责随意识、平安意识、法律意识和自我爱护意识不强；护患沟通、医护沟通不到位。2.护理质量落实方面：护理核心制度特殊是分级护理
10、制度、查对制度、交接班制度落实不到位；健康教化指导不到位；责任制整体护理落实不到位，优质护理服务需进一步加强。八、今后的工作思路1.严格按安排和目标落实好各项护理工作。2.严格落实护理核心制度和护理质量限制标准，规范护理行为，提高护理质量，确保患者平安。3.加强护士业务素养的培育。严格实施护士分层培训及考核，提高护理人员的业务素养。4.加强护理人力资源管理。依据科室需求有安排地逐步增加护理人力资源；充分利用现有资源进行合理调配，医院实行动态调整，科室实行弹性排班，新老搭配，达到最大效益化。总之，在今后的护理管理工作中，加强护理队伍的实力建设，提高护理人员的综合素养；不断强化护理质量管理，提高护
11、理服务质量和服务水平。护理工作总结 篇3一、脚踏实地，从护理基础工作做起。首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细微环节入手：。改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性；。改进备皮方法，运用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂
12、液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；。推广运用家属陪护椅，只象征收取运用费，为病人供应很大便利；。建立护士沟通沟通本，将日常工作质量限制内容，传达会议内容，交接须留意事项等写入沟通本，各班参阅，削减须开会才能传达的周期长、不能刚好改进的弊端，达到质量持续刚好改进目的。联合都市珍宝照相馆，免费为新生宝宝供应诞生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特别的良好效果。二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈
13、、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。三、严格产房管理，完成布局改造。加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，依据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。四、苦练技术，严把质量关。自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，
14、通过一年的感觉，以从前获得的理论学问和临床工作的实际相结合，我们必需在和平常期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，阅历要素的运用。在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较生疏。经过4个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，如毒 品泄漏的危急，应马上实行保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的病人，此时，我们须要为病人供应护理子护理领域的热忱，敬重，耐性听病人的主诉，良好的
15、床头交接班，给病人精神上的支持。在有关学问，在学科学习的x三十。术前打算的心理辅导和肠道打算，饮食指导。术后生命体征监测，视察切口，帮助咳嗽咳痰，视察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与视察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必需更多的耐性去与他们的沟通和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性探讨，西医和化疗。我觉得在这里学习，如许多事情：谐波手术刀病人应留意皮肤的爱护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等;后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，视察病人排尿。经
16、过近一年的探讨，除了与企业各部门的学问，熟识，但我仍旧留意到，在留意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整齐的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有看法亲善，语言规范。仔细学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的主动参加医院组织学习活动，以丰富的法律学问，增加平安法规自我爱护意识。在主动和护士长严格的指导下，我在很多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参与每月一次学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。在一年的工作，可总是爱和奉献精神，贯
17、彻“以病人为中心，为核心”的服务理念，提高自身素养和应急实力的质量。当然，我发觉还有一些不足之处应予改善。例如，在学习，有时有浮躁的心情，感觉太多的东西须要学习，心浮气躁，尤其是在面对挫折，我们不能冷静处理。在工作中，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能够履行其职责和义务，但在行动方面也得到进一步改善，这是须要改进和加强我的将来发生。在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教化，指导，指责和帮助，感谢他们的关切和支持同事教学的老师。回想起来，有一些进步和提高，同时，还有一些不足之处，展望将来，它应当发展自己的优势和特长，克服其弱点。护理工作总结 篇4很兴奋成为社区护士的一名，很
18、荣幸加入这个团队，也感谢各位同事和主任的帮助和培育。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的一年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到!一、思想道德、政治品质方面能够仔细贯彻党的基本路途方针政
19、策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。二、专业学问、工作实力方面我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作。帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作;仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处;仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚;我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。三、
20、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并激励参与自学考试;2、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问;3、卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核:心肺复苏、皮试等;4、对危重病人及手术后病人运用心电监护仪，提高了对危重病人的病情视察，大大提高了抢救胜利率;5、免费组织社区老人进行高血压、高血糖等检测工作。护理工作总结 篇5一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作安排和目标 。做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合，有效促进了我科护理管理制度化，规范化，护理质量稳步提高 。取得了良好的经济效益和社会效益。
21、现总结如下：一、加强护理人员的业务培训和考试考核，提高护理专业素养 。1参与护理部组织的全院护理业务讲座10余次，课后即时考试，合格率100% 。2对科室护理人员按层级进行业务学问，核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关学问等内容进行培训。全年晨会共提问100余次，业务学习20余次，护理查房12次 。全年共进行理论考试12次，技术操作12次，合格率100%，护理查房12次，除产假人员，其余护理人员全部参加。不仅拓宽了学问面，而且形成了良好的学习氛围，使全科护理人员的业务学问得到了全面提升 。二 、增加平安意识、强化平安管理、规避风险 。1。 依据患者十大平安目标的要求，不断加强对全科护理人
22、员平安警示教化重点做了以下几个方面：十五项核心制度，特殊是分级护理制度，查对制度，交接班制度，抢救制度，平安输血制度的学习与落实，通过考试看驾驭状况，通过工作中随时检查督导看落实状况，做到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中 。2各项应急预案的学习与落实，如患者发生跌倒（坠床） 、患者发生输液反应，用错药 、溢洒，发生火灾等应急预案进行了演练 。3科室常用技术操作：如便携式监护仪的运用，（中心供氧）氧气吸入 、备皮 、女病人导尿术 、会阴擦洗 、多普勒听诊 、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学习，细化了操作标准，规范了操作流程 。提高了护理平安 。4科室备用药品 、高危药品及
23、抢救药品的临床应用及留意事项的学习和考核 。5抢救技术操作：成人基础生命支持 、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核 。6进行了产后出血、羊水栓塞 、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练 。通过以上制度、应急预案 、技术操作和药物学问及抢救流程的学习，增加了全科护理人员的平安意识，有效规避了实际工作中的风险，保证护理平安。三、进一步深化优质护理服务内涵护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习，在原有服务项目的基础上，重点加强了一下几个方面的工作：1。 实行早会护士集体对每一位住院患者进行具体交代当班状况，并进行细致的床头交接，视察病情；实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深化到产妇的整个住
24、院期间，让每位产妇熟知责任护士，拉近了护患关系，收到良好效果，提高了护理质量和满足度。2。 护士长跟随床头交接班，由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看，指导并做自我介绍。接班护士提疑问时，夜班护士进行补充。护士长如发觉有不到位的地方，出了病房再点评、强调，避开引起不必要的护患冲突。3。 强调手卫生的重要性，看完产妇后必需用速干手消毒剂擦拭双手，再看新生儿，避开交叉感染。4。 仁爱为本，慎独为魂。重点加强了护理人员的慎独意识的培育。产科护理工作风险大，须要极强的责任心和慎独意识，才能保证护理工作的平安。5。 沟通到位、细致，以商议、协商的口气与 产妇沟通。说话和气，让产妇和陪人听的舒适，就会情愿
25、并主动协作我们的工作。6。 宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教化指导刚好、细致、全面，多次多遍直到产妇驾驭。7。 变更了排班模式：全科共分为6个责任组，每组有一名责任护士上一个月的长白班。产妇全部的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。对全部护理的产妇要求做到“八知道”，杜绝了平安隐患，提高了护理质量。8。 严格执行给药制度，口服药开服到口，介绍药物名称、作用、副作用，并视察治疗效果，让产妇放心。9。 护士长每日跟随责任组交接班，发觉问题刚好订正，每周五全面检查病区护理质量，每周一开会学习，总结上周护理工作，指出不足，强调下周工作重点，并组织业务学习。使护理质量得到持续改进。通过
26、以上工作的开展，多次受到产妇及陪人的口头表扬。近4个月护理满足度逐月上升，其中11月份达到100%。并先后评比出6名护理服务明星，在科内起到良好的模范带头作用。四、巩固爱婴医院成果，加强母乳喂养管理。1。入院后，发放宣扬资料，告知分娩的留意事项，做好分娩及哺乳的心理打算。2。新生儿诞生后，按母乳喂养常规进行早接触，早吸吮，早开奶，每天均赐予正确哺乳姿态指导，做好乳房异样状况的护理，教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养学问的9个问题，使其知晓率达80%，保证早接触，早吸吮率达90%，母乳喂养率80%。4、依据爱婴医院复审标准，增设特地配奶室、开展了母乳喂养询问门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行状况等服
27、务项目。保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。5、母婴分别的产妇，在分别6小时后即起先用吸奶器赐予吸奶，以后每3小时一次，吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。 并具体告知产妇母乳的储存和加温方法，避开了母乳的奢侈，提高了母乳喂养率。6、供应免费母乳喂养询问电话，全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。极大便利了广阔产妇，保证了纯母乳喂养。五、严格执行消毒隔离制度1。检查室、治疗室物品分类放置，无菌物品标示清晰，严格执行前出后进原则。2。压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。3。便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。4。检查室、治疗室
28、地面、操作台面，服药橱等每日擦拭，每周五彻底打扫卫生一次。5。病房各个房间每日定时通风两次，以保存室内良好的空气流通。每日晨间护理时用湿布套扫床，一床一套。每日擦床头桌，一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干备用。6。病房内产妇所带物品较多，分类放置，特殊是鸡蛋，统一放于连椅下面靠墙处，地面每日用含氯消毒液拖地，避开引起产妇刀口感染。7。病房内严格根据生活垃圾和医疗垃圾（产妇所用带血卫生纸和产垫）分开放置，严禁混放。8。被服随脏随换，保持床单位清洁舒适。9。婴儿车一用一擦拭。通过消毒隔离制度的严格执行，本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。六、充分发挥质控小组的作用，采纳PDCA循环管理模式实现护理质量
29、持续改进 。护理工作总结 篇6首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象供应优质、热忱的体检服务的看法，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密协作，顺当迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声埋怨。最终，
30、在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满足为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透亮，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及支配大致如下：全部检查者在起先进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检结束后打印
31、体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可依据自己的检查状况，对不清晰、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属，体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)，分别设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中心内完成。详细流程为首先检查需空腹进行的项目。如：抽血、B超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受敬重
32、、爱惜，感受到医院的暖和，避开了体检者到处奔波劳碌，与患者交叉检查的苦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。最终，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成果，以保证质量为前提，以热忱、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。但是，为了使健康保健和防并治病的学问广泛深化人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必需加大健康教化的宣扬
33、力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热忱服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立*社会贡献力气。护理工作总结 篇7半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关切下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将主要工作总结如下：一、主动完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，二、围
34、绕创建“二甲”医院的工作重心，主动开展工作为落实“二甲”评审的各项打算工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。1.护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做打算。2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。3.半年来
35、组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查，取得了较志向的成果。5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。四、改进服务流程，改善服务看法，切实做到以病人为中心主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护
36、士的工作量，得到临床科室的一样好评。其次，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五，改善服务看法，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延长服务过程，得到病人及家属对
37、护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被*日报公开表扬。五、重视科教兴护工作护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，激励和支持在职人员
38、参与学历教化，接着教化。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，安排外出进修7人次，完成一人。六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。4.20xx年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了
39、以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。5.接着开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。护理工作总结 篇8这一年，脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训安排，提高护理人员业务水平。不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理
40、核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。二、改善服务流程，提高服务质量。规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理差错事故发生。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确
41、，客观及连续。护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所视察到病人状况进行书写，能够客观，真实，精确，刚好，完善的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境。使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室宁静，整齐，空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理病人，
42、落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理。组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。八、业务指标完成状况。全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，静脉输液18648人次。九、工作中还存在许多不足。1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。2、个别护士无
43、菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。3、学习风气不够深厚，护理文书有漏项，漏记，内容缺乏连续性等缺陷；健康教化不够深化，缺乏动态连续性。十、明年展望。我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力：1、接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平；2、进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯切执行；3、加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务；4、健全护理“质量，平安，服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化，科学化，规范化。5、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好，服务好，质量好的护理团队。6、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满
44、意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。护理工作总结 篇9近段时间，我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在主动开展优质服务，通过我们的“微笑服务，满足待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增加他们战胜疾病的信念，同时也能让患者在我们医院就医时感受到暖和为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起一科学管理强素养：妇产科工作困难繁重，风险较大，特殊是产科母子两条生命驾驭在我们医务人员中。为给患者供应平安满足的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其实行工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献
45、的团队，管理出素养，出成果，以制度管人，以制度调动人的主动性，使科室工作顺当进行，得到社会的认可。二优质服务树形象：医院应给病人信任感、平安感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时主动联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少苦痛，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。三亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思索，并从
46、规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款；听到的是亲切问候、亲善说明，而不是“生、冷、硬、顶。我始终都觉得特别傲慢和骄傲，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的驾临，内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必需严密视察产程，确保新生儿顺当平安的到来，容不得我们半点疏忽。在分娩过程中常常会遇到突发状况，也让我们心理惊慌，另一方面也挺危急，因为我们常接触血液，不当心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭欢乐的从这里走出去，我们心里是充溢华蜜的，生命带给了我们无限的感动。“优质服务”，进一步拉近了我们与患者之间的距离，并在社会中得到了人们的一样好评。