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1、觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）No Excuse!没有任何借口没有任何借口众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观（美）费拉尔（美）费拉尔凯普凯普 著著觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）目目 录录vv序言：千万别找借口序言：千万别找借口vv 没有任何借口没有任何借口vv 服从，行动的第一步服从，行动的第一步vv 做最优秀的员工做最优秀的员工vv 超越雇佣关系超越雇佣关系.（.）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）序言：千万别找借口序言：千万别找借口“没
2、有任何借口没有任何借口没有任何借口没有任何借口”是美国西点军校是美国西点军校是美国西点军校是美国西点军校200200年来奉行的最年来奉行的最年来奉行的最年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找成任何一项任务，
3、而不是为没有完成任务去寻找成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。借口，哪怕是看似合理的借口。借口，哪怕是看似合理的借口。借口，哪怕是看似合理的借口。“千万别找借口千万别找借口千万别找借口千万别找借口”，体现出一种服从、诚实的态度，体现出一种服从、诚实的态度，体现出一种服从、诚实的态度，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）序言：千万别找借口序言：千万别找借口借口让我们暂时
4、逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他恶借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他恶借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他恶借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他恶习少。习少。习少。习少。借口有五种表现形式：借口有五种表现形式：借口有五种表现形式：借口有五种表现形式：1 1 1 1、他们做决定时根本就没有征求过我
5、的意见，所以这个不应当是我的、他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的、他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的、他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。责任。责任。责任。【解析】一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也【解析】一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也【解析】一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也【解析】一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会不可能获得上司的
6、信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，消弱团队协调作战的能力。提高沟通成本，消弱团队协调作战的能力。提高沟通成本，消弱团队协调作战的能力。提高沟通成本，消弱团队协调作战的能力。2 2 2 2、这几个星期我很忙，我尽快做。、这几个星期我很忙，我尽快做。、这几个星期我很忙，我尽快做。、这几个星期我很忙，我尽快做。【解析】找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。公【解析】找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。公【解析】找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。公【解析】找借口的一个直接后果就是容易让
7、人养成拖延的坏习惯。公司中总有这样一些人：每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，司中总有这样一些人：每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，司中总有这样一些人：每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，司中总有这样一些人：每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应但是，他们把本应但是，他们把本应但是，他们把本应1 1 1 1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多，来拖延逃避。多，来拖延逃避。多，来拖延逃避。多，来拖延逃避。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）序言：千万别找借
8、口序言：千万别找借口3 3 3 3、我们以前从没有那么做过或这不是我们这里的做事方式。、我们以前从没有那么做过或这不是我们这里的做事方式。、我们以前从没有那么做过或这不是我们这里的做事方式。、我们以前从没有那么做过或这不是我们这里的做事方式。【解析】寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和【解析】寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和【解析】寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和【解析】寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力。借口会让他们躺在以前的经验、规则和自动自发工作的能力。借口会让他们躺在以前的经验、规则和自动自发工
9、作的能力。借口会让他们躺在以前的经验、规则和自动自发工作的能力。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。思维惯性上舒服地睡大觉。思维惯性上舒服地睡大觉。思维惯性上舒服地睡大觉。4 4 4 4、我从没有受过适当的培训来干这项工作。、我从没有受过适当的培训来干这项工作。、我从没有受过适当的培训来干这项工作。、我从没有受过适当的培训来干这项工作。【解析】这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口。【解析】这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口。【解析】这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口。【解析】这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口。
10、借口只能让人逃避一时，不可能让人如意一世。没有谁天生就借口只能让人逃避一时，不可能让人如意一世。没有谁天生就借口只能让人逃避一时，不可能让人如意一世。没有谁天生就借口只能让人逃避一时，不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视显示，以一种积极的心态去努力能力非凡，正确的态度是正视显示，以一种积极的心态去努力能力非凡，正确的态度是正视显示，以一种积极的心态去努力能力非凡，正确的态度是正视显示，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。学习、不断进取。学习、不断进取。学习、不断进取。5 5 5 5、我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。、我们从没想过赶上竞争对手，在
11、许多方面人家都超出我们一大截。、我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。、我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。【解析】当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口带来【解析】当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口带来【解析】当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口带来【解析】当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习
12、惯，当遇到困难和挫折时，不积极想办法克服，而是找借口。这种消遇到困难和挫折时，不积极想办法克服，而是找借口。这种消遇到困难和挫折时，不积极想办法克服，而是找借口。这种消遇到困难和挫折时，不积极想办法克服，而是找借口。这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）序言：千万别找借口序言：千万别找借口【小结】优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总【小结】优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总【小结】优秀的员工从不
13、在工作中寻找任何借口，他们总【小结】优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超过客户的期望，最大限度是把每一项工作尽力做到超过客户的期望，最大限度是把每一项工作尽力做到超过客户的期望，最大限度是把每一项工作尽力做到超过客户的期望，最大限度地满足客户提出的要求，而不是找各种借口推诿；他地满足客户提出的要求，而不是找各种借口推诿；他地满足客户提出的要求，而不是找各种借口推诿；他地满足客户提出的要求，而不是找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；们总是出色
14、地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。要求，从不找任何借口推托或延迟。要求，从不找任何借口推托或延迟。要求，从不找任何借口推托或延迟。是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星段话
15、：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的能力！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时的能力！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时的能力！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时的能力！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人生没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找生没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找生没有
16、借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找生没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！借口的人！借口的人！借口的人！觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）没有任何借口没有任何借口一、没有任何借口一、没有任何借口一、没有任何借口一、没有任何借口【解析】【解析】【解析】【解析】1 1、“没有任何借口没有任何借口没有任何借口没有任何借口”是美国西点军校是美国西点军校是美国西点军校是美国西点军校200200年来奉行的最重要的行为准年来奉行的最重要的行为准年来奉行的最重要的行为准年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化每一位则，是西点军校传授给每一位新生的第一个
17、理念。它强化每一位则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化每一位则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。找借口，哪怕是看似合理的借口。找借口，哪怕是看似合理的借口。找借口，哪怕是看似合理的借口。2 2、每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着、每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着、每个企业都需要罗文这样的员
18、工。如果不是秉持着、每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借没有任何借没有任何借没有任何借口口口口”这一重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。这一重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。这一重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。这一重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。3 3、“没有任何借口没有任何借口没有任何借口没有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。打一个极端的比喻，假设不是冷漠或缺乏人情。打一个极端的比喻，假设不是冷漠或缺乏人情。打一个极端的比喻，假设不是冷漠或缺乏人情。打一个极端的比喻，假设迟到一分钟你就要被枪毙，这时你有借口迟到吗？迟到一分钟你
19、就要被枪毙，这时你有借口迟到吗？迟到一分钟你就要被枪毙，这时你有借口迟到吗？迟到一分钟你就要被枪毙，这时你有借口迟到吗？4 4、“没有任何借口没有任何借口没有任何借口没有任何借口”体现出一种完美的执行能力。如果上司命令把某体现出一种完美的执行能力。如果上司命令把某体现出一种完美的执行能力。如果上司命令把某体现出一种完美的执行能力。如果上司命令把某项任务解决了，而执行的员工却回答：找不到人啊，无从下手啊，项任务解决了，而执行的员工却回答：找不到人啊，无从下手啊，项任务解决了，而执行的员工却回答：找不到人啊，无从下手啊，项任务解决了，而执行的员工却回答：找不到人啊，无从下手啊，不会开机器啊，没有原
20、料啊，。最后上司急了，你不会开机器啊，没有原料啊，。最后上司急了，你不会开机器啊，没有原料啊，。最后上司急了，你不会开机器啊，没有原料啊，。最后上司急了，你闪开，让我来干。这样的员工不但会被淘汰出局，这样的企业也闪开，让我来干。这样的员工不但会被淘汰出局，这样的企业也闪开，让我来干。这样的员工不但会被淘汰出局，这样的企业也闪开，让我来干。这样的员工不但会被淘汰出局，这样的企业也会有生存危险。会有生存危险。会有生存危险。会有生存危险。.（.）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）没有任何借口没有任何借口二、借口是拖延的温床二、借口是拖延的温床二、借口是拖延的
21、温床二、借口是拖延的温床【解析】【解析】【解析】【解析】1 1、借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。、借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。、借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。、借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。他们每当要付出劳动，或要做出抉择时，总会找出一些借口来安慰自他们每当要付出劳动，或要做出抉择时，总会找出一些借口来安慰自他们每当要付出劳动，或要做出抉择时，总会找出一些借口来安慰自他们每当要付出劳动，或要做出抉择时，总会找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。己，总想让自
22、己轻松些、舒服些。己，总想让自己轻松些、舒服些。己，总想让自己轻松些、舒服些。2 2、拖延是一种相当累人的折磨，随着完成期限的迫近，工作的压力反而与、拖延是一种相当累人的折磨，随着完成期限的迫近，工作的压力反而与、拖延是一种相当累人的折磨，随着完成期限的迫近，工作的压力反而与、拖延是一种相当累人的折磨，随着完成期限的迫近，工作的压力反而与日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。3 3、以下建议对决心改变自己的拖延者而言，是有积极意义的：、以下建议对决心改变自己的拖延者而言，是有积极意义的：、以下建议
23、对决心改变自己的拖延者而言，是有积极意义的：、以下建议对决心改变自己的拖延者而言，是有积极意义的：（1 1）列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。）列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。）列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。）列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。（2 2）每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能主动完成。）每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能主动完成。）每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能主动完成。）每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能
24、主动完成。（3 3）运用切香肠的技巧。就是不要一次性吃完整条香肠，而是把它切成小）运用切香肠的技巧。就是不要一次性吃完整条香肠，而是把它切成小）运用切香肠的技巧。就是不要一次性吃完整条香肠，而是把它切成小）运用切香肠的技巧。就是不要一次性吃完整条香肠，而是把它切成小片，一小口一小口地慢慢品尝。同样道理，先把工作分成几个小部分，片，一小口一小口地慢慢品尝。同样道理，先把工作分成几个小部分，片，一小口一小口地慢慢品尝。同样道理，先把工作分成几个小部分，片，一小口一小口地慢慢品尝。同样道理，先把工作分成几个小部分，分别详列在纸上，然后把每一部分在细分成几个步骤，使得每一个步分别详列在纸上，然后把每一
25、部分在细分成几个步骤，使得每一个步分别详列在纸上，然后把每一部分在细分成几个步骤，使得每一个步分别详列在纸上，然后把每一部分在细分成几个步骤，使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。骤都可在一个工作日之内完成。骤都可在一个工作日之内完成。骤都可在一个工作日之内完成。（4 4）每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。）每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。）每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。）每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）没有任何借口没有任何借口（5 5）
26、每天要养成主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。）每天要养成主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。）每天要养成主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。）每天要养成主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。（6 6）在日程表上记下所有的工作日志。）在日程表上记下所有的工作日志。）在日程表上记下所有的工作日志。）在日程表上记下所有的工作日志。三、借口的实质是推卸责任三、借口的实质是推卸责任三、借口的实质是推卸责任三、借口的实质是推卸责任【解析】【解析】【解析】【解析】1 1、任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体、任何借口都是推卸责任，在责任和借口之
27、间，选择责任还是借口，体、任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体、任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。即永远你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。即永远你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。即永远你懊恼万分。这时候，有一个基本原
28、则可用，而且永远适用。即永远不放弃，永远不为自己找借口。不放弃，永远不为自己找借口。不放弃，永远不为自己找借口。不放弃，永远不为自己找借口。2 2、寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。请记住：永远不要绝望；、寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。请记住：永远不要绝望；、寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。请记住：永远不要绝望；、寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。请记住：永远不要绝望；就是绝望也要再努力，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于就是绝望也要再努力，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于就是绝望也要再努力，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于就是绝望也要再努力
29、，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的心态或不好的态度，你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的心态或不好的态度，你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的心态或不好的态度，你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的心态或不好的态度，是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。3 3、保持一颗积极、决不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一、保持一颗积极、决不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一、保持一颗积极、决不轻易
30、放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一、保持一颗积极、决不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把这次失败视为超向目标前进的踏脚石，而失败了，也能汲取教训，把这次失败视为超向目标前进的踏脚石，而失败了，也能汲取教训，把这次失败视为超向目标前进的踏脚石，而失败了，也能汲取教训，把这次失败视为超向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为你
31、成功路上的绊脚石。不要让借口成为你成功路上的绊脚石。不要让借口成为你成功路上的绊脚石。不要让借口成为你成功路上的绊脚石。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）没有任何借口没有任何借口四、找借口，不如说四、找借口，不如说四、找借口，不如说四、找借口，不如说“我不知道我不知道我不知道我不知道”五、不要让借口成为习惯五、不要让借口成为习惯五、不要让借口成为习惯五、不要让借口成为习惯【解析】【解析】【解析】【解析】1 1、人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深、人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深、人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深
32、、人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易，所以一旦形成就具有处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易，所以一旦形成就具有处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易，所以一旦形成就具有处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易，所以一旦形成就具有很强的惯性，很难根除。很强的惯性，很难根除。很强的惯性，很难根除。很强的惯性，很难根除。2 2、良好的习惯对一个人影响重大，下面五种习惯是作为一名合格的管理者、良好的习惯对一个人影响重大，下面五种习惯是作为一名合格的管理者、良好的习惯对一个人影响重大，下面五种习惯是作为一名合格的管理者、良好的习惯
33、对一个人影响重大，下面五种习惯是作为一名合格的管理者、甚至是每一位员工必备的习惯：甚至是每一位员工必备的习惯：甚至是每一位员工必备的习惯：甚至是每一位员工必备的习惯：（1 1）延长工作时间。许多人对此不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高）延长工作时间。许多人对此不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高）延长工作时间。许多人对此不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高）延长工作时间。许多人对此不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高效率，没有必要加班加点。实际上这对管理者的确非常重要。因为你效率，没有必要加班加点。实际上这对管理者的确非常重要。因为你效率，没有必要加班加点。实际上这对管理者的确非常重要。因为
34、你效率，没有必要加班加点。实际上这对管理者的确非常重要。因为你不仅要将本职的事务性工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，不仅要将本职的事务性工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，不仅要将本职的事务性工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，不仅要将本职的事务性工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，思考部门或公司的管理与规划。大量事情不在上班时间出现，也不是思考部门或公司的管理与规划。大量事情不在上班时间出现，也不是思考部门或公司的管理与规划。大量事情不在上班时间出现，也不是思考部门或公司的管理与规划。大量事情不在上班时间出现，也不是在上班时间可以解决的。这需要你根据公司需要随时为公
35、司工作。在上班时间可以解决的。这需要你根据公司需要随时为公司工作。在上班时间可以解决的。这需要你根据公司需要随时为公司工作。在上班时间可以解决的。这需要你根据公司需要随时为公司工作。（2 2）始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。当你向别人传播你对公司）始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。当你向别人传播你对公司）始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。当你向别人传播你对公司）始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。当你向别人传播你对公司的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的自信。的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的自信。的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到
36、你的自信及对公司的自信。的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的自信。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）没有任何借口没有任何借口（3 3）自愿承担艰巨的任务。每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有）自愿承担艰巨的任务。每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有）自愿承担艰巨的任务。每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有）自愿承担艰巨的任务。每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有一些突发事件无法明确划分到哪个部门或个人，而这些事情往往比较一些突发事件无法明确划分到哪个部门或个人，而这些事情往往比较一些突发事件无法明确划分到哪个部门或个人，而这些事情往往比较一些突发事件无法明
37、确划分到哪个部门或个人，而这些事情往往比较紧急或重要。如果你是一名合格的管理者，就应主动去承担。承担艰紧急或重要。如果你是一名合格的管理者，就应主动去承担。承担艰紧急或重要。如果你是一名合格的管理者，就应主动去承担。承担艰紧急或重要。如果你是一名合格的管理者，就应主动去承担。承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速提升。完成这些艰巨的任务过程中，你有时会感到很痛苦，但痛迅速提升。完成这些
38、艰巨的任务过程中，你有时会感到很痛苦，但痛迅速提升。完成这些艰巨的任务过程中，你有时会感到很痛苦，但痛迅速提升。完成这些艰巨的任务过程中，你有时会感到很痛苦，但痛苦却会让你变得更加成熟。苦却会让你变得更加成熟。苦却会让你变得更加成熟。苦却会让你变得更加成熟。（4 4）在工作时间避免闲谈。可能你的工作效率很高，也可能你现在工作很）在工作时间避免闲谈。可能你的工作效率很高，也可能你现在工作很）在工作时间避免闲谈。可能你的工作效率很高，也可能你现在工作很）在工作时间避免闲谈。可能你的工作效率很高，也可能你现在工作很累，需要放松，但要注意不要在工作时间做与工作无关的事情，比如累，需要放松，但要注意不要
39、在工作时间做与工作无关的事情，比如累，需要放松，但要注意不要在工作时间做与工作无关的事情，比如累，需要放松，但要注意不要在工作时间做与工作无关的事情，比如闲谈。在公司并不是每个人都清楚你当前的工作任务和工作效率，所闲谈。在公司并不是每个人都清楚你当前的工作任务和工作效率，所闲谈。在公司并不是每个人都清楚你当前的工作任务和工作效率，所闲谈。在公司并不是每个人都清楚你当前的工作任务和工作效率，所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响以闲谈只能让人感觉你很懒散
40、或很不重视工作。另外，闲谈也会影响他人的工作，引起别人的反感。如果你没有事情可做，可以看看本专他人的工作，引起别人的反感。如果你没有事情可做，可以看看本专他人的工作，引起别人的反感。如果你没有事情可做，可以看看本专他人的工作，引起别人的反感。如果你没有事情可做，可以看看本专业的相关书籍，查找一下最新资料，但决不可以听音乐、看报纸。业的相关书籍，查找一下最新资料，但决不可以听音乐、看报纸。业的相关书籍，查找一下最新资料，但决不可以听音乐、看报纸。业的相关书籍，查找一下最新资料，但决不可以听音乐、看报纸。（5 5）积极主动的提出管理建议。）积极主动的提出管理建议。）积极主动的提出管理建议。）积极主
41、动的提出管理建议。六、执行，不找任何借口六、执行，不找任何借口六、执行，不找任何借口六、执行，不找任何借口【解析】【解析】【解析】【解析】没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作
42、就是不找任何借口的去执行。是不找任何借口的去执行。是不找任何借口的去执行。是不找任何借口的去执行。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）服从，行动的第一步服从，行动的第一步一、视服从为美德一、视服从为美德一、视服从为美德一、视服从为美德【解析】【解析】【解析】【解析】服从，在西点人的观念中是一种美德。每一位员工都必须服从上服从，在西点人的观念中是一种美德。每一位员工都必须服从上服从，在西点人的观念中是一种美德。每一位员工都必须服从上服从，在西点人的观念中是一种美德。每一位员工都必须服从上级的安排。服从是行动的第一步。一个团队，如果下属不能无条件地级的安排。服从是行动的第一步。一个团队，如果下属不
43、能无条件地级的安排。服从是行动的第一步。一个团队，如果下属不能无条件地级的安排。服从是行动的第一步。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。二、说谎是最大的罪恶二、说谎是最大的罪恶二、说谎是最大的罪恶二
44、、说谎是最大的罪恶三、纪律三、纪律三、纪律三、纪律敬业的基础敬业的基础敬业的基础敬业的基础【解析】【解析】【解析】【解析】一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的
45、员工。可以说，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团强烈纪律观念的员工。可以说，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团强烈纪律观念的员工。可以说，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团强烈纪律观念的员工。可以说，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。队精神的基础。队精神的基础。队精神的基础。三、对立情绪要不得三、对立情绪要不得三、对立情绪要不得三、对立情绪要不得【解析】【解析】【解析】【解析】只要你还是一个机构中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己只要你还是一个机构中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己只要你还是一个机构中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己只要你还是一个机构中的一员，就应当抛开任何借口
46、，投入自己的忠诚和责任心。的忠诚和责任心。的忠诚和责任心。的忠诚和责任心。有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作，另一件则是真正想做的工作。如果两件事情做得一样认真，那么作，另一件则是真正想做的工作。如果两件事情做得一样认真，那么作，另一件则是真正想做的工作。如果两件事情做得一样认真，那么作，另一件则是真正想做的工作。如果两件事情做得一样认真，那么你一定会成功，因为你已经在为未
47、来做准备，时机成熟时你已经就绪。你一定会成功，因为你已经在为未来做准备，时机成熟时你已经就绪。你一定会成功，因为你已经在为未来做准备，时机成熟时你已经就绪。你一定会成功，因为你已经在为未来做准备，时机成熟时你已经就绪。.（.）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）服从，行动的第一步服从，行动的第一步四、工作中无小事四、工作中无小事四、工作中无小事四、工作中无小事【解析】【解析】【解析】【解析】工作中无小事，所有成功者与我们一样都作着同样简单得小事，工作中无小事，所有成功者与我们一样都作着同样简单得小事，工作中无小事，所有成功者与我们一样都作着同样简单得小事
48、，工作中无小事，所有成功者与我们一样都作着同样简单得小事，唯一不同的是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。唯一不同的是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。唯一不同的是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。唯一不同的是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。五、记住，这是你的工作！五、记住，这是你的工作！五、记住，这是你的工作！五、记住，这是你的工作！【解析】【解析】【解析】【解析】既然你选择了工作，就必须接受它的全部，而不仅仅只享受它给既然你选择了工作，就必须接受它的全部，而不仅仅只享受它给既然你选择了工作，就必须接受它的全部，而不仅仅只享受它给既然你选择了工作，就必须接受它的全部，
49、而不仅仅只享受它给你带来的益处和快乐，除非你不想干了。你带来的益处和快乐，除非你不想干了。你带来的益处和快乐，除非你不想干了。你带来的益处和快乐，除非你不想干了。六、立即行动六、立即行动六、立即行动六、立即行动【解析】【解析】【解析】【解析】立即行动！这句话是最惊人的自动启动器。任何时刻当你感到拖立即行动！这句话是最惊人的自动启动器。任何时刻当你感到拖立即行动！这句话是最惊人的自动启动器。任何时刻当你感到拖立即行动！这句话是最惊人的自动启动器。任何时刻当你感到拖延苟且的恶习正悄悄向你靠近，你要用这句话来提醒自己。延苟且的恶习正悄悄向你靠近，你要用这句话来提醒自己。延苟且的恶习正悄悄向你靠近，你
50、要用这句话来提醒自己。延苟且的恶习正悄悄向你靠近，你要用这句话来提醒自己。觊觎工作室（新华）觊觎工作室（新华）做最优秀的员工做最优秀的员工一、工作就意味着责任一、工作就意味着责任一、工作就意味着责任一、工作就意味着责任【解析】【解析】【解析】【解析】工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，职位越高、权力越大，责任就越重。不要害怕承担责任，要下相反，职位越高、权力越大，责任就越重。不要害怕承担责任，要下相反，