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1、卓越团队TBACCMT系列系列1.请大家以主动的心态参与本次课程的学习，因为本次训练课程特别特殊，我们最终能学到多少，绝大部份的状况下将取于我们自己主动参与或协作的程度；2.请自觉维护课堂公德，不要随意走动、不有意喧哗，敬重讲师、助教及工作人员的劳动；3.请将手机短暂关闭，将BP机调到振动档，特殊强调一下，上课期间禁止打手机、回BP机；（现在给大家10秒钟时间做一下处理）4.为了维护课程的最佳秩序，保证训练的确定品质，请不要在课程正在进行时进入教室，请不要敲门。每隔一至一个半小时，我们都有一次课间休息，假如迟到，请在室外耐性等待，至下一节课前再进来。有 约 在 先CCMT系列系列学习为什么学习
2、为什么？2W&1HCCMT系列系列Why？为什么要学习为什么要学习CCMT系列系列Why？为什么要学习为什么要学习农业时代前喻时代工业时代信息时代同喻时代后喻时代CCMT系列系列Why？为什么要学习为什么要学习时代须要速度与加速度 (Learning by Speed&Acceleration)竞争须要强度与远度 (Learning by Intension&Vision)自我须要深度与广度 (Learning in Depth&Width)CCMT系列系列学习不只是学习学习不只是学习学习是一种意识学习是一种看法学习是一种沟通学习是一种销售学习是一种激励学习是一种敬重学习是一种行动学习是一种趋
3、势学习是一种习惯学习是一种快乐CCMT系列系列学习是一种觉醒学习是一种突破学习是一种创建学习是一种文化学习是一种运动学习是一种重生学习是一种革新学习是一种动员学习是一种学习学习是一种升华学习不只是学习学习不只是学习CCMT系列系列What？学什么学什么CCMT系列系列生存训练学问训练技能训练看法训练看法训练精神训练精神训练What 学什么学什么?CCMT系列系列企业教化训练的 五个基本层次训练层次针对问题相 关 内 容精神训练态度训练技能训练知识训练生存训练怎样持续做好怎样做好怎样做怎么回事该做什么不该做什么潜能激发、心灵成长、职业发展团队精神、企业文化等方面训练。思维方式、心态、价值观念、心
4、理、人格修养、与人相处、团队协作等方面训练各项必备技能及高级技能培训。包括职能类的各项技能及阶层类的各项技能等了解公司产品、服务、市场、岗位专业等相关知识与信息。公司有关背景资料、规章制度、价值体系、评判标准、岗位职责及工作环境的说明；晋升及处罚规则，基本生存及发展规律等。CCMT系列系列How？怎样学怎样学CCMT系列系列How？怎样学怎样学l 参 与 l 放 松l 空 杯CCMT系列系列心理状态 生理状态认 知 行 为心理行为特征心理行为特征CCMT系列系列 不 知 道知 道知道自己不知道CCMT系列系列 知道的越少认为自己不知道的也越少CCMT系列系列 知道的越多认为自己不知道的也越多变
5、更？变更？唯一的不变是变CCMT系列系列变更习惯一个人95%以上的行为是因为习惯CCMT系列系列相识习惯1.习惯是渐渐养成的2.习惯是可以变更的3.变更习惯是一件不舒适的事情4.变更习惯是一个过程5.变更是一种高层次的享受CCMT系列系列习惯变更的过程l第一阶段 0-7 天 刻意、不自然l其次阶段 7-21天 刻意、自然l第三阶段 21-90天 不经意、自然CCMT系列系列卓 越 圈与舒 适 区CCMT系列系列卓越圈：以自己工作环境为中心 的人际圈舒适区：以自己熟悉空间为主体 的社交区CCMT系列系列卓 越 圈l学习的过程：离开自己的卓越圈 进入他人的卓越圈CCMT系列系列舒 适 区l成长的过
6、程：离开旧舒适区 建立新舒适区共同空间共同空间一、入 场进场音乐背手站立深呼吸静听感受画面共同空间共同空间二、问 好 回答：好！要求：大声热忱 真实感受 共同空间共同空间三、掌 声 爱的激励热力掌声YES掌声共同空间共同空间 四、觉 醒 回答：特别好！吔！要求：极限大声 感同身受 问候：感觉怎么样？共同空间共同空间五、静 心 最高境界 静静静 要求：听心跳共同空间共同空间 六、队 呼 齐呼口号三遍哈 哈 哈 哈！要求：洪亮、整齐 创意、极限“七度成长空间”7M 卓越团队的共同理念CCMT系列系列5.突破困境的智慧4.魅力四射的热忱2.积极正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快乐和谐的人际关系3.铜
7、墙铁壁般的尊严1.慷慨无私的心灵CCMT系列系列成功人士的七项素养(Seven Makings)2.主动正面的信念 1.慷慨无私的心灵 3.铜墙铁壁般的尊严 4.魅力四射的热忱 5.突破逆境的才智 6.愈挫愈勇的毅力 7.快乐和谐的人际关系 CCMT系列系列“七度成长空间”(7M)2.期望强度(Expectation Degree)1.心灵净度(Spiritualization Degree)3.自尊强度(Self-respect Degree)4.觉醒程度(Awakening Degree)5.智商级度(I Q Grade)6.逆商级度(AQ Grade)7.情商级度(EQ Grade)CC
8、MT系列系列彩盘图 CCMT系列系列“七度成长空间”体系比照表慷慨无私的心灵慷慨无私的心灵慷慨无私的心灵慷慨无私的心灵积极正面的信念积极正面的信念积极正面的信念积极正面的信念铜墙铁壁般的尊严铜墙铁壁般的尊严铜墙铁壁般的尊严铜墙铁壁般的尊严魅力四射的热忱魅力四射的热忱魅力四射的热忱魅力四射的热忱突破困境的智慧突破困境的智慧突破困境的智慧突破困境的智慧愈挫愈勇的毅力愈挫愈勇的毅力愈挫愈勇的毅力愈挫愈勇的毅力快乐和谐的人际关系快乐和谐的人际关系快乐和谐的人际关系快乐和谐的人际关系成功七项素质成功七项素质成功七项素质成功七项素质“七度成长空间七度成长空间七度成长空间七度成长空间”（7M7M）心灵净度心
9、灵净度心灵净度心灵净度期望强度期望强度期望强度期望强度自尊强度自尊强度自尊强度自尊强度觉醒程度觉醒程度觉醒程度觉醒程度智商级度智商级度智商级度智商级度逆商级度逆商级度逆商级度逆商级度情商级度情商级度情商级度情商级度Spiritualization DegreeSpiritualization DegreeExpectation DegreeExpectation DegreeSelf-respect DegreeSelf-respect DegreeAwakening DegreeAwakening DegreeIQ GradeIQ GradeAQ GradeAQ GradeEQ GradeE
10、Q GradeCCMT系列系列成功?达 成 预 期 目 标心灵净度SPDCCMT系列系列成功达成预期目标1.必需先有目标2.目标必需达成，否则就叫“不成功”3.目标必需量化，模糊目标无法支配4.成功是中性概念5.成功有三大标准 自己的标准 他人的标准 社会的标准心灵净度SPDCCMT系列系列成功是因为什么?心灵净度SPD成功是因为什么成功是因为什么虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力猛烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢热 情主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观有目标口才远见实力强支配性人际关系运气环境美丽天赋背景心灵净度SPD成功是因为什么成功是因为什么7%1
11、3%虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力猛烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢热 情主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观有目标80%看法其 技它 巧口才远见实力强支配性人际关系运气环境美丽天赋背景心灵净度SPDCCMT系列系列规律一:成功是因为看法心灵净度SPDCCMT系列系列我是谁？Who Am I？期望强度EXDCCMT系列系列自我认知 周哈里窗周哈里窗公众我背脊我隐藏我潜在我自己知道自己未知他人知道他人未知期望强度EXDCCMT系列系列自我认知 周哈里窗周哈里窗公众我背脊我 隐藏我潜在我回馈自我坦诚顿悟期望强度EXDCCMT系列系列内在标准内在标准外在表现
12、外在表现自我变更的轨迹期望信念看法行为结果结果期望强度EXDCCMT系列系列自我意像(Self-image)心理学You Are What You Think!期望强度EXDCCMT系列系列内在标准内在标准外在表现外在表现自我变更的轨迹期望信念看法行为结果结果期望强度EXDCCMT系列系列规律二:我是我认为的我期望强度EXDCCMT系列系列我 是 我 认 为 的 我请分析有下列思维方式的每一类人的“变更的轨迹”：成功是少数人的事情枪打出头鸟人心是险恶的对得起这份工资就行了不要太牵强自己了别人行，我为什么不行命运在自己的受里不成功，便成仁成功者找方法，失败者找借口付出皆有回报ABC心情理论 创始
13、人：艾利斯Ellis Albert自尊强度SRDCCMT系列系列 基本假设：我们的心情主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与说明自尊强度SRDCCMT系列系列 基本内容：ABCAntecedent 前因Belief 信念Consequence 后果自尊强度SRDCCMT系列系列AB1C1 B CB2C2自尊强度SRDCCMT系列系列结 论事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。自尊强度SRDCCMT系列系列规律三:我是一切的根源自尊强度SRDCCMT系列系列觉醒程度AWD规律四:我是最棒的！CCMT系列系列智商级度IQGCCMT系列系列智商级度IQGCCMT系列系列智商级度IQG
14、CCMT系列系列智商级度IQGImpossible=Im possible！让不行能成为我可能！CCMT系列系列 规律五:不是不行能智商级度IQGCCMT系列系列成功公式成功公式100%100%成功成功意愿意愿方法方法行动行动=100%100%100%100%100%100%逆商级度AQGCCMT系列系列成功公式成功公式50%50%50%60%60%60%=12.5%21.6%每天进步一点点逆商级度AQGCCMT系列系列规律六:决心确定成功逆商级度AQGCCMT系列系列规律七:我们是一个人！情商级度EQGCCMT系列系列我们是最优秀的！我们是最棒的！我们是自己认定的！我们是一切的一切的根源！我
15、们恒久不说不行能！我们永不再埋怨！我们确定会坚持究竟！我们永不会放弃！因为我们是一个人！我们是一个人！团队哲学CCMT系列系列我们是一个人我们是一个人WE ARE ONE!团队建设游戏团队建设游戏CCMT系列系列团队建设团队建设CCMT系列系列团队?一群人共同目标高效组织CCMT系列系列CCMT系列系列团队合作的困难团队合作的困难跑单帮的民族习性，个体作坊式思维诸葛亮式英雄主义，没人要做臭皮匠分而治之的封建观念盛行，先分很难后合信任自己人，讲求缘同关系，我群意识排斥他人缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作本位主义做崇，事不关己，高高挂起权威主义盛行，谁都不服谁不懂双赢，只讲输赢，合作很难许
16、久CCMT系列系列12345678910CCMT系列系列十种团队无效成员十种团队无效成员1.固步自封者2.缄口不语者3.随时攻击者4.悲天悯人者5.搬弄是非者6.自我封闭者7.自由散漫者8.高谈阔论者9.事不关已者10.自我欣赏者CCMT系列系列提升团队精神的六大技术提升团队精神的六大技术 激励制度 聚会（晨会、例会等）激励标语、标识 共同空间营造（队呼、晨操等）团队合作 团队潜能训练CCMT系列系列团队带给组织的好处团队带给组织的好处n 生产率的提高n质量的提高n员工士气的提高n费用的降低CCMT系列系列工作压力变小责任共同担当团队成员的自我价值感增加回报与赏识共享团队成员能够相互影响团队成
17、员均体验到成就感团队带给个人的好处团队带给个人的好处CCMT系列系列CCMT系列系列高效团队的必备条件高效团队的必备条件1.共同的利益基础（利益）2.激励成员向上的“游戏”规则（制度）3.共同的价值观念4.明确的个人目标与共同愿景5.有效的组织沟通6.（良好的沟通氛围；双赢的沟通规则；全面的沟通平台；高效的沟通技巧 ）CCMT系列系列高效团队的必备条件高效团队的必备条件6.快乐和谐的人际关系7.独立完成本职工作的有效成员8.精彩的团队组织与管理技巧9.被一样认同的领袖人物10.持续、系统、有效的教化训练CCMT系列系列团队游戏团队游戏承 诺 团队领导力游戏团队领导力游戏LeadershipPr
18、omises卓越的团队了解CCMT系列系列追求卓越的团队相互了解、彼此欣赏追求卓越的团队会时时看到对方身上的优点与特长追求卓越的团队每个人都是最优秀的，他们身上到处都有令人欣赏的地方 卓越的团队融洽CCMT系列系列追求卓越的团队会敞快乐胸接纳对方追求卓越的团队珍惜相聚的每一刻 追求卓越的团队会创建一切机会融洽相处追求卓越的团队会一起共享彼此最奇妙的快乐卓越的团队创新CCMT系列系列追求卓越的团队有必胜的决心追求卓越的团队不信任命运在别人的嘴里坚信命运在自己的手里坚信决心确定成功追求卓越的团队恒久都不说“不行能”,因为不是不行能只是短暂还没有找到方法CCMT系列系列追求卓越的团队坚信失败确定有缘
19、由成功确定有方法追求卓越的团队会不断创新决不因循守旧不重复别人的老路总能找到新的方法因为他们信任思路确定出路卓越的团队信任与支持CCMT系列系列追求卓越的团队会彼此搀扶追求卓越的团队会彼此专心呵护追求卓越的团队会一起感悟生命的真谛追求卓越的团队坚信彼此的信任与支持可以跨越任何障碍卓越的团队沟通与协调CCMT系列系列追求卓越的团队知道何时该独立思索何时该勇于尝试追求卓越的团队知道怎样自如的表达看法知道怎样劝服别人知道怎样保持有序沟通 追求卓越的团队会在彼此的共识中前进CCMT系列系列卓越的团队挑战与超越CCMT系列系列追求卓越的团队是一支有坚决信念的团队追求卓越的团队坚信每个人都有无限的潜能坚信
20、自己就能改造世界追求卓越的团队坚信我们在一起，能做任何事情 坚信我们一旦凝合起来，能达成任何目标追求卓越的团队不惧怕任何竞争对手因为他们连自己都能超越 CCMT系列系列追求卓越的团队勇于向极限挑战能战胜任何不行能能创建任何奇迹追求卓越的团队跌倒了，还会再爬起来!他们坚信不经验风雨无以见彩虹 追求卓越的团队由一群具有坚不行摧的、坚韧的意志力的人所组成！CCMT系列系列追求卓越的团队有一个在任何状况下都敢于为自己的团队担当责任的领袖而在领袖的四周是一群同样具有猛烈使命感的真心英雄追求卓越的团队每个人的心中都有一个宏大的幻想他们幻想有一天会一起相聚在成功的巅峰他们会承诺一起全力以赴心中的幻想 真真心
21、心英英雄雄在我心中，曾经有一个梦，要让歌声让我忘了全部的痛。绚丽星空，谁是真的英雄，平凡的人们给我最多感动。再没有恨，也没有了痛，但愿人间到处都有爱的影踪。用我们的歌，换你真心笑容，祝愿你的人生从今别出心裁。把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，不经验风雨，怎么见彩虹？没有人能随随意便成功。把握生命里每一次感动，和心爱的挚友热忱相拥，让真心的话，和快乐的泪，在你我的心里流淌。有话还要说CCMT系列系列1.印象最深的是什么？2.学到了些什么？以前怎么做？现在怎么做？将来怎么做？3.谈谈综合感受回头想一想CCMT系列系列只言片语l成功是因为看法，失败也是因为看法l成功不是因为快，而是因为有步
22、骤l不是不行能，只是短暂还未找到方法l目标刻在水泥上，支配写在沙滩上l一日之计在于昨夜l每一分、每一秒做最有生产力的事情l把重要的事情变成紧急l做对的事情，而不仅仅是把事情做对CCMT系列系列只言片语l假如你今日不活在将来，那么你的将来必将活在过去l假如你用过去的观念，现代的装备，去打将来的仗，必败无疑l不是别人比自己聪慧，而是他们比自己更会问聪慧的问题l成功就是简洁的事情重复去做。l成功是简洁的，但不简洁达成。因为越简洁、越简洁的事情，人们也越简洁不去做它。CCMT系列系列成功体操1.凡事的发生必有其因果，要加以学习并利用2.成功者眼里没有失败，只有结果3.负责的看法是真正成功者的看法4.重视行动，不要让琐碎的事情拖延行动5.重视团队，人是最宏大的力气6.工作就是鼓舞，要在工作中获得满足感7.真正的成功来自永恒的合作CCMT系列系列练习成功立 即 行 动大 量 行 动持 久 行 动CCMT系列系列结束寄语感谢！