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1、 业务经理个人总结5篇 从一个公司小小的业务员走到今日公司的工程经理，其中的酸甜苦辣，个中味道也只有自己能够体会了，不过这些年我始终是通过自己的努力，一步一个脚印渐渐的过来的，这使我渐渐的开头懂得了创业的艰难，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己努力的。 回忆_年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带着之下，本人始终根据公司_年工作部署，并依据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在工程经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速进展的要求，圆满完成了全年工作任务。主要状况汇报如下： 一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自
2、律的职业操守。 本人喜爱自己的本职工作，热心为客户效劳，仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进展调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律，谢绝客户屡次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。 二、圆满完成了工程经理各项业务指标。 在20_年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。其中作为工程经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为工程经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参加完
3、成的工程共计18笔，业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。20_年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。 三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践阅历得到快速提升。 本人在20_年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积存业务学问，并坚持准时总结。年中本人的中小企业文化建立的难题及之策在担保杂志上发表，受到不少客户的好评;本人也得到了王总的确定，担保工程“人、事、物”原则的思索逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”
4、的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思索，使得本人业务操作的思路愈加清楚，而不断的业务积存又反过来促进了对该原则的深入领悟和扩展，感觉收益匪浅。 四、加强贷后治理，努力为公司执行力的提高奉献力气。 在20_年公司布置重点进展的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格根据公司要求，仔细完本钱人项下的任务，努力做到gmis系统流程与工程流程全都;在工程归档工作中，本人也根据公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料准时查漏补缺，完善了贷后治理;在回头看工作中，本人根据公司整体部署和担保部详细的安排，对本人负
5、责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业有限公司走访了3次，对有限公司存货质押状况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。 五、客户营销工作取得较大进展。 缺乏优质的客户资源是新工程经理普遍面临的困难，在20_年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推举企业参加信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进展担保或委贷业务评审的有两户，该两户规划发放贷款约200万元。 在客户营销的实践中，本人深刻领悟并坚决贯彻落实王总屡次提出的“向客户上下游延长的”思路，在实际
6、着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。最值得称道的例子是对有限公司的工程操作。在工程调查过程中，本人走访了公司下游的十余家印刷包装厂，在核实公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的详细疑问。通过工程经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、恳切、严谨、务实的工作作风，不少企业申请参加了信用协会，其中包装有限公司和包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会连续贯彻王总“向客户上下游延长的”的营销思路，连续拓宽客户来源，深入挖掘进展潜在客户，将营销工作向纵深推动。 六、通过较长期的
7、实践，总结出交行贷款相关流程。 通过交行贷款，我公司供应担保并由开发行再担保的渠道是公司20_年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较简单，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最终还要经过开行审批流程，工程经理操作过程中需要消耗极大的时间和精力。本人在_年通过有限公司和贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在副总、副总及部长的直接领导下，总结出一整套比拟成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺当开展打下了比拟坚实的根底，另一方面使得本人担保理论学问和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为，必需准时总结工作中的阅历教训，对指
8、导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。 业务经理个人总结2 回忆过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问
9、更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成，而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在_年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。 从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的
10、同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。 我共经手处理了16份信用证，在自
11、己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重
12、点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单。 由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要
13、娴熟的专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事，努力为公司多创效益 _年以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的帮忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢
14、选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 业务经理个人总结3 转瞬间20_年的工作已经完毕了，现对这一年完成的业务经理工作进展总结。 一、加强政治思想学习，不断提高素养 具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯净、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉。 二、不断加强业务学问学习，提高业务工作力量 寻常非常注意业务学问的学习，对企业经营治理与
15、现场施工学问学习的非常娴熟，同时积极汲取国际国内先进的阅历，并运用于日常的治理、施工当中，在我的带动下，全公司员工都成了一股常常学习业务学问，不断更新已有学问的.良好风气。我在公司内部开展了业务学问竞赛，对竞赛优胜者除嘉奖外，还依据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务学问扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争力量，优化构造起到了非常重要的作用。 三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业治理之路 没有法规，不成方圆。我非常注意企业的各种规章制度建立，依据企业的实际状况，并依据建立现代企业治理制度要求，制定了本企业的治理规章，落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，
16、以责定酬，做到职责明确，奖罚清楚，各司其职，各就各位，核理治理层次，实行分级治理，统分结合的企业治理模式，使企业在规模、产值日益壮大的状况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步进展奠定了根底。 四、加强职工队伍建立，充分发挥职工的积极性制造性 职工是企业的仆人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业进展壮大那是一句空话。经理历来非常注意职工队伍建立，把职工队伍建立摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应力量要求较高。 在职工的录用、使用上严格把关，选择身体素养好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进展岗前培训、安全学问教育，使每一
17、个职工在思想上行政上有一个标准，确保了员工的思想素养，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，就带着企业安全员亲自下工地，进展现场指挥，确保了工程的施工安全。 在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际状况，带着青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学学问学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事力量，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。依据企业的经营状况，不断改善职工的酬劳福利待遇，在逐步提高职工酬劳的状况下，为职工购置了养老，施工安全等。 业务经理个人总结4 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，_年马上过去，在全体员工的共同努力下，
18、在公司领导的全面支持、关怀下，本着一切为客户效劳的宗旨，围绕优化效劳、拓展市场和安康险的宣传下，从客户的利益角度效劳、业务治理、提高公司的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了_年的工作。 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为安康保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 互动部负责工作：现我就将_年某某互动部和某某互动部的工作向公司
19、领导汇报一下：相比往年，今年某某、某某业务的进展更好一些。这些都是经过全员的共同努力，才有了业务的较大突破。截止_年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险：第2页共3页章11.4882万元、银保：335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的根底上更上一层，该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。 工作中的缺乏：由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险
20、销售的眉县市场，天地虽宽，但增员的路走的很困难。所以现某某、某某互动部团队的建立是一大问题。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，互动部员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大团队的进展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，上级公司的正确领导
21、下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 业务经理个人总结5 20_年对于整个公司的进展至关重要，对我个人而言，这一年布满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了许多、成长了许多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变力量和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20_年中的收获和体会进展总结正。 一、做好调研，充分了解市场状况 通过在公司几年工作的积存，我熟悉到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必需对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调_公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气状况进展了细致的了解。 二、分析自
22、身优势，找准工作切入点 在对整个_燃气市场进展具体的了解后，我又对本公司的优势进展了分析，首先，我公司属于民营企业，我们的决策机制相当完善，在外也有肯定的知名度，我们公司的业务面很广，工程的合作方式敏捷多样，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作时机。 三、开展工作，仔细完成各项工作任务 市场开发工作离不开信息，准时精确的猎取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我常常网上查询，查看网上信息，争取不遗漏任何一条有价值的信息，时刻把握燃气市场的动态，为公司在投资决策上供应了肯定的根底资料。我全程参加了_公司的收购工作，从初期的公司市场调查，到各种审计，最终到顺当接收，虽然是刚刚接触这些工作，但是
23、我在其中也起到了肯定作用，更重要的是这样的一次经受将对我今后的工作产生重要的影响。在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了_公司的相关体系文件，让我对母站、子站的详细运行规章、治理方式等增加了了解。 四、加强学习，注意提升个人素养 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素养的学习时机，从实践中去学习理论学问，再将学到的理论学问，应用到实践中来。不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。通过一年的工作实践，我现在不仅能有效的从事治理工作，更可进展市场的相关业务，同时我也有信念做好区域公司的经营治理工作，我正在努力将自己向多方面人才进展自己，将自己打造成适合公司将来平台的人才而努力。 这一年也是我收获最大的一年，从一个初出茅庐的懵懂少年，渐渐成长为现如今公司的业务骨干，这巨大的收获，离不开公司领导的关怀和身边同事的帮忙。在新的一年里，我将连续努力，增加自身业务素养，以积极、主动、自信、布满激情的心态去工作。我情愿为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身! 业务经理个人总结