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1、职场礼仪知识大全_职场礼仪知识有哪些 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高,下面给大家共享关于职场礼仪学问大全,欢迎阅读! 职场礼仪学问 工作看法乐观 由于不熟识工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是常常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。事实上,上司和四周的同事也在视察、熟识、了解你。 因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便
2、尽快上手工作。 了解、遵守企业文化 每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓?D?D企业文化。想快速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。 快速熟识每位同事 突然进入一个完全生疏的环境,应当花上一番工夫,尽快和同事们熟识起来,从中找到几位爱好相投、价值观相近的,与之建立友情,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。 不过要留意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立心情,有百害而无一利。 虚心请
3、教 进入生疏的工作环境,确定会有许多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多视察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着虚心的看法。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情意,这是一个沟通的过程,而不是一个单纯的获得答案的过程。 此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的敬重。要知道,许多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满意的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到敬重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。 当然,在向别人求教的同时,自己也应当努力钻研业务,提高独立工作实力。 找准自己的角色 初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟识,工作中确定会
4、遇到许多困难。要敦促自己快速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和四周的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事小心翼翼就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。 应做到既富有特性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟识自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司支配的工作过程中也应刚好指出问题,听从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往简单得到上司的另眼相待。 办公室基本礼仪 1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出
5、席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。 2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。 3、公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。 4、握手时用一般站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。 5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。” 6、递交物件时,如递文件等,
6、要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 职场礼仪培训心得体会 今日我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪,黄老师用她那_的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。 起先的培训内容是教我们学会限制心情,照看别人的感受,永不失态。怎么才能懂得观赏呢?要求我们必需要有足够的亲和力,带着观赏的眼光去看每
7、一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人肯定要得到3000次表扬与确定,才能有足够的自信。 我学到了敬重的重要性,敬重别人就是敬重自己,敬重上级是我们的天职;敬重同事是一种缘分;敬重下级和学生是一种美德;敬重对手是一种境界;敬重全部人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必需要拥有的六大实力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术实力;超强的服务实力;超强的危机处理实力。 那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细微环节,礼仪是敬重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示敬重友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参与一些商务活动,在商务活动中我们假如懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。 我觉得我通过今日的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达实力得到了提高,素养修养也得到了提升。我特别感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。 职场礼仪学问大全本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页