《部门经理述职报告2022.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《部门经理述职报告2022.doc(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、部门经理述职报告2022部门经理述职报告4篇在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。写起报告来就毫无头绪?以下是WTT搜集整理的部门经理述职报告4篇,希望大家可以喜欢。部门经理述职报告 篇1董事局各位董事:20_年,是我就任_酒店总经理的第二年,也是_酒店连锁经营开展壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、效劳至佳”的经营理念 一站在手,写作无忧!不断创新营销方式,进一步进步效劳质量,致力酒店的连锁开展和品位提升。通过全体_酒店人的共同努力,克制资金紧张、人员流动大、同行竞争
2、压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁开展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,_酒店人连续奋战三个多月,在20_年12月7日隆重推出了_第一家产权式酒店湖天一色_酒店,这是_酒店连锁开展战略上重要的一步。_酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。酒店经营目前呈现出良好的开展趋势,以_集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进_酒店持续长远的连锁开展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌效劳,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。如今,我向各位董事和同
3、事述职,请予以审议。一、20_年度考核指标完成情况20_年度酒店营业收入方案为(略去)万元,实现营业收入(略去)万元,完成比例(略去)%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为(略去)%,考核盈余完成比例为(略去)%。二、工作措施及存在的问题1、抓管理,树形象;20_年_酒店以董事局工作报告为指针,严抓细管、开节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被_市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被_市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。2
4、、抓开展,强品牌;_大酒店根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁开展”的开展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁开展。通过努力,_首家产权式酒店湖天一色_酒店于20_月12月7日隆重开业。在湖天一色店筹备过程中,酒店人根据董事局及董事长的要求,降低投资本钱,保证酒店档次。投资额下降了,酒店的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。湖天一色店的定期开业,在_酒店连锁开展道路上有着里程碑式的意义,创造了_酒店业的几项第一。为今后的连锁开展奠定了坚实的根底,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。3、抓经营,显成效;餐饮部全年方案营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成率为(略去)%。
5、酒店的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保存优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均获得了很好的效果。在10年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入(略去)万元,比20_09年的(略去)万元,增加了(略去)万元,到达了预期的目的。 房务部全年方案营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年方案的(略去)%,湖天一色_酒店以客房经营为主,尽快完成湖天店餐饮配套效劳功能,为连锁开展经营创造经济效益。活动中心全年方案营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年方案的(略去)%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经
6、酒店研究报董事局批准,将运通旅行社进展转让,这两个部门从酒店剥离出去,减少了酒店的亏损点,利于酒店的经营管理。4、抓维护,降能耗;世纪店已开业运营四年,设施设备的最正确运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。10年我们对中央空调主机、管路、空调末端进展设备维护、节能降耗,06年水电费为(略去)万元,比09年的(略去)万元节约(略去)万元,这是非常难得的。5、做“三定”,控 “三费”;年初,根据董事局的布臵,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。10年定编1207人,年末实际在岗人数为1187人,比定编少20人。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准
7、我们不折不扣的进展落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开本钱分析p 会,对经营和管理本钱进展分析p ,让本钱意识深化员工心中。6、抓平安,保秩序;11年的平安保卫工作是值得警醒的一年,对突发平安事件缺乏警觉性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店的平安保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大局部设施设备的搬运工作。部门经理述职报告 篇2尊敬的公司领导及各位同仁:光阴如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二O_年既将过去,透过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作获得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸
8、蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克制自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到_公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上获得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展迅速,管理正规,开展_用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省_任务开展中进入前三名。在工作中我可以忠实履行职责,不断自查、反省自己,
9、不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作理论中。总的感到,自己可以胜任本职工作,还是称职的。现将二O_年的主要工作状况述职如下:一、以进步自身素质为打破口,在不断的学习中掌握干好工作的根本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的进步幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地进步自己。回忆近一年来的状况,为了进步自身潜力素质,上让领导放心,下
10、让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“挪动通信根本知识”等学习书目,全面进步自己,力争在语言表达的潜力上有打破,在协调关系的潜力上有打破,在组织管理的潜力上有打破,在完成工作的标准上有打破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中进步了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以进步工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联络的工作也相应增多,在工作中,我注意总结探索工作规律,注意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。作为公司
11、的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事可以随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要利用个人关系来办违背政策、违背规定的人也比拟多,但我认为,要想顺利完成工作,进步工作效率,就务必坚持原那么,公司的各项规定要坚决遵守,违犯政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原那么,予以回绝,做到了坚持原那么、秉公办事,不让亲情、感情、人情浸透工作,干扰原那么,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,
12、但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应进步。三、以强化效劳质量为目的,在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客一年中,由于_、_等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着宏大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所进步,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显进步。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生较广的状况,推荐推出了_卡,降低_费
13、,收到了较好的效果。在受领了省_开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省_任务开展中排在了前列。此外,结合多年从事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户进展亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的
14、又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。进步完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我根本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传,平时经常加班
15、加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋场面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算:回忆一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我获得了必须的成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次
16、,在业务理论程度和组织管理潜力上还有待于进一步进步。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改善和克制。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断进步自身的业务素质和管理程度。使自己的全面素质再有一个新的进步。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,进步完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力量。述职人:_20_年_月_日部门经理述职报告 篇3光阴飞逝,岁月如梭,回忆20_年,是繁忙的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的.大力支持与配合
17、下,严格管理,在财务根底工作,全面预算管理,提供经营决策根据,发挥支撑效劳,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目的,到达了预期效果,进步了财务管理程度,很好地配合了公司的中心工作,当然,在获得成绩的同时也还存在一些缺乏,现将本人20_年工作完成情况和总结汇报如下:第一局部:作为公司财务经理,我的工作职责是:1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进展总体控制,提升企业财务管理程度。组织做好会计核算和监视,建立健全收入稽核制度,
18、严禁收入跑、帽、滴、漏。3、搜集与评价融资方式及本钱;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金平安。4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。6、完成公司领导交办的其他事宜。7、灵敏机动,理财策略,市场竞争剧烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵敏处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵敏运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋
19、划,巧妙周旋。特别注意灵敏机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。例如:为归还债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广阔员工积极的响应和大力支持。8、不断专研,争当排头。社会在开展,知识在更新,要当好财务经理经理,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济开展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。第二局部:明年的工作设想及要点:1、挖掘人力资,调动一切积极因素。立足在现有人员的根底上,根据目前人员的知识构造、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培
20、训力度,特别是对业务骨干的专项培训。2、 降低本钱费用,促进效益的稳步增长。一是加强本钱管理,减少本钱性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,进步资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利程度。五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供根据3、充分发挥部门的职能,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20_年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的开展作出新奉献。以上是我20_年度的述职报告,如
21、有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣兴盛!谢谢大家!公司部门经理述职报告过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部根本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:一、全年完成公司量化指标情况公司20_年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率_%以上;我司全年资金上存率为_%;二是年末货币资金余额_万元以上,其中公司本级_万;我司年末货币资金余额_万元,因购置设备支付_万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开工程资金筹划率_%;本年度公司新开4个工程均做了工程资金筹划。四是全司利润总额_元;实际全年完成利润_万元;五是办理资金信贷类业务,投诉
22、率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。二、全年所做的主要工作20_年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:一是以统一财务管理形式为主线加强了财务根底工作和精细化管理力度:按照规模化开展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。二是持续推进预算管理,进步前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。三是加强资金管理,确保消费经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款_亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计_万元。以上措施有力保证了公司全年消费经营需要。四是充分发挥支持效劳
23、职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,根本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。六是加强业务学习,提升理论程度:去年我们有方案组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的程度。三、存在的主要问题和缺乏20_年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改良:一是部门之间互相沟通的还不够;二是分公司有一局部核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深化分公司和工程理解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改良。四、20_年财务工作的初步设想20_年财务除在原来的根底上加强财务管理外,我想主要在
24、以下几个方面开展工作:一是要兵马未动,筹划先行,提早做好年度各项财务筹划。真正做到事前有根据、事后有证据;二是要强化总部对资金的集中调控才能;三是以审计作为重要手段,加强审计过程监视和结果考核,维护公司平安运营;四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。部门经理述职报告 篇4一、工作执行及完成的情况我作为一名副职,在协助正职做好工作的同时,尽力发
25、挥我“管理就是效劳,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带着大家在较快的时间内到达工作上的打破。在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们珠宝行的开展做出了应有的奉献。20_年我主要完成了以下几方面的工作:1、利用有效的时间与员工沟通,激发员工对单位的信心,从而产生对工作的积极主动性。2、在珠宝行,我们一直秉性着以人为本的理念,在缺少人员的情况下,我可以做到主动补位,也会像其他营业员一样站柜台,从而更好地确保工作顺利进展。二、爱岗敬业,以大局为重作为一名珠宝行副经理,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,标准而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提
26、升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,标准每一个细节,从细节做起,同时,还认真配合营业员的工作,及时有效地与客户进展沟通。三、狠抓效劳,提升形象细节决定成败。因此,我注重效劳态度、效劳技巧和效劳程度,充分发扬了优质效劳的的专业精神,用专业礼貌用语、效劳态度,调动和激起顾客的购置欲,有一句话说:“效劳自真诚”。做到这一点,才可以到达“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地标准和统一效劳,从而提升了我们品牌形象。四、务实进取,团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真做好工作,落实完善上级各项制度,严格按
27、照上级领导要求,纯熟掌握了工作中的过硬技能。同时我一直都非常注重与同事们之间的关系,擅长调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。五、立足自身查找差距孔子曰:吾日三省吾身。我深化挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还有差距。二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪;三是工作经历有待丰富,不能灵敏运用方法,解决实际问题的经历不够。六、立足如今展望明天路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过仔细分析p ,我找出了差距,找出了问题的根,进展了实在改良进步,从而努力使自己的工作符合领导的要求,得到大家的满意。在今后的工作中,我会以良好的工作态度对待每一个人,对待每一项工作,以谦虚、慎重和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系。一是我要继续加强学习,重点学习有关珠宝方面的知识,将其学深学透,从而使自己日有所进;二是树立良好效劳形象,坚持想顾客之所想,急顾客之所急,不断强化自身的效劳意识,实在为珠宝行的开展护好航;三是要解放思想,与珠宝行的各种目的保持一致,使工作符合珠宝行的要求;四要转变观念,按照上级要求的规章制度,遵章守纪。第 19 页 共 19 页