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1、员工销售计划模板范例(10篇) 做任何工作都应当有个安排,以明确目的,避开盲目性,使工作按部就班,有条不紊。要有一个合理的工作安排、合理的时间安排。下面我为大家带来员工销售安排模板范例,希望大家喜爱! 员工销售安排模板范例1 20_年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想相识,严格落实公司各项条款,加强工作的主动性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20_年工作安排如下: 一、详细工作目标 1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。 2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满
2、足度。 二、主要工作举措 1、仔细学习相关业务学问,提高自己解决问题的实力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务, 4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,削减分歧。 5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特殊在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务看法优质化。 6、主动关切客户,削减信访投诉。仔细执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度
3、回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到刚好发觉,刚好整改。 三、增加团队意识,建立良好工作氛围 与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通娴熟。相互学习,共同进步,提升自己的工作实力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。 四、树立主子翁精神,主动为公司发展建言献策 公司经济效益的好坏,干脆涉及到的是每个人自己的根本利益。主动为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力气。 五、提高服务工作效率,树立良好企业形象 为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,实行人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公
4、司新形象,真正形成优质文明高效的服务。 1、做到文明办公,做到环境整齐,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。 2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。 3、做好跟踪服务,与客户始终保持常常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 在20_年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚决信念,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。 员工销售安排模板范例2 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公
5、司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条
6、款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工
7、作的重要性将尤其突出,因此,_在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员3名,同时
8、搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌 依据_年_保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入_万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是
9、我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。_年_月我司经过主动地努力已与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议,
10、_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解_保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,_将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 员工销售安排模板范例3 一、指导思想 以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素养、外树形象上,公司品牌宣扬上,经营管理水平上,业务队伍的专业素养上下功
11、夫,顺当完成营业部的评级,同时_完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。 二、工作目标 1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;主动拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。 2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。 3、组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。 4、建立健全营
12、销网点管理方法,制定详细的实施方案与措施。 5、加大广告宣扬力度,实现电视宣扬加标语、横幅、宣扬单的立体式广告宣扬,快速的打响品牌。 6、设计制作一套简洁好用的展业手册和增员手册,为业务员供应一些较好用的营销工具。 三、方案措施 1、战前动员树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战 通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为管理供应良好依据。 2、点将布阵组建营销服务分部,选拔和培育专职管理人才 组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在熬炼和培育人才,
13、形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部供应良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。 3、签订军令状实行目标管理,任务责任细分到月到人 与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增加全体主管带团队冲刺全年业务的信念;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,安排到各服务部。通过每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成状况。 4、招兵买马开展增员活动,发展兼职协保员队伍 前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求全部专职的老员和准股东一并进行素养提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月
14、初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村选择200名较有知名度和美誉度的人员担当兼职协保员,快速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。 5、精兵强将加强基础管理,培训业务精英骨干 从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理学问培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导
15、班”等。 6、战略战术合合上级公司业务推动方案,仔细办好“两会”,搞好客户联谊会 仔细办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个志向的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致仔细的打算。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财学问讲座。 7、_行赏开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰 制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。 员工销售安排模板范例4 一、销售安排 销售工作的基本法
16、则是,制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细微环节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息刚好地反馈给公司,对决策有着重
17、要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速刚好地反馈给公司,以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息,它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 员工销售安排模板范例5 身为公司销售部的一员,从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好
18、本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。 20_年下半年的工作即将绽开,为了更顺当的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的安排。 一、快速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依靠心理 由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到_老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。 二、开发细分市场,充分依托原有资源 老用户、老关系,必需在每个区域肯定建立8-10个铁杆用户。 高度重视市
19、场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、运输老板、业内人士):以诚恳、大度的看法,合理布局、精确判其热忱度和影响力、反复激发他们的主动性。 积累原始用户信息:跑重点开发区、住宅建设小区、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。 原始用户信息要刚好整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点找寻商机和突破点。 紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。 注意胜利率,开发一个胜利一个,开发一个点映照一片天。卖挖机肯定要学会批发和传销之术。 三、坚决不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发
20、手段 每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。 针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。 四、关注用户群体的开发 用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是机械营销中最迷人的蛋糕,在日常探望中高度重视和了解各类用户群
21、体,对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面探望,力争深化了解和熟识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌干脆推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有肯定影响力的用户购机信息要高度重视,刚好上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当刚好扩大战果。 五、在适当的时候开展促销、展示会 充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键! 六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态 a.业务人员要留意形象
22、、言表、看法、礼节,留意当地风俗习惯。 b.市场开发要扑进去,到忘我境界。 c.强调市场开拓方案制定,避开盲目、混乱的追逐信息式的销售。 d.产品宣扬要统一口径,系统介绍。 e.平常心对个单,提高对客户的驾驭实力。 f.强化团队意识,扩大信息沟通,要学会启动和利用各种资源。 g.要机智,对用户需求及各种突发事务要精确把握。 h.厉行节约,提高实效。 机会可遇不行求,在整个行业起先大洗牌的同时我们肯定要抓住这次机会,打破市场格局,快速占据市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。 员工销售安排模板范例6 第一条为扩大销售,以低价位、高质量快速占据市场,特制定本销售安排。 其
23、次条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。 第三条本公司不特殊重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。 第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特别状况外,原则上不予采纳。 第五条关于前项的销售据点,在做选择、确定或交易条件的企划、事务处理时,都须的确慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。 第六条与销售店起先进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能确定进行交易。 第七条销售活动必需制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。 第八条销售人员在接受订货和收款工作时,不得参
24、加相关的附带性事务处理工作,必需全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订安排及设置专科处理该事务。 第九条改善处理手续(步骤),设法增加与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须奇妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。 第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。 第十一条进货尽可能集中在某季节,有安排性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。 第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成果优良的厂商,将实行退佣方式处理,其规定如下: (1)进货数量; (2)交货日期及交货数量; (3)交货迟缓程度及数量。
25、 第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参与的会议,借此进行磋商、联络、协议。 第十四条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作干脆交易。 第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。 第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。 第十七条处理对外订货事宜时应运用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必需详尽。 第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售
26、商和消费者。 员工销售安排模板范例7 随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高,学校_的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细微环节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作,市场反应的问题如下: 一、市场方面 1、客户维护:回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用
27、好二八法则,一切从细微环节抓起。 二、管理方面 1、_月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。 3、细化出货流程,确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应刚好收款,每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点: 1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理
28、念。(3)解读公司的发展战略。 2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作
29、才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 员工销售安排模板范例8 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户
30、市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所
31、以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元
32、,能够完成的利润指标,利润_万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修
33、理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 员工销售安排模板范例9 一、经营思路的分析 电脑市场销售目前的两个怀疑 困惑一:规模越大风险越大 首当其冲的困惑来源于经营的思索:在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难受。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门,代理得有主流主板、显示器的电脑公司老总,却在艳羡一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠“炒货”装机的电脑公司。个中缘由是:面对竞争产品的丰富多样化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差别,利润率也几乎没
34、有差别、但代理商还得比分销商多担当运输、人工、售后服务费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。 困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场 除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的_电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多选择在30006000元的价位。究其缘由:在电脑技术爆炸的今日,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别,讲求好用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?明显以上的两个怀疑建立在销售基础没有持续发展的基础上的。无论什么
35、商品都有微利时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降,我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。 二、电脑公司的销售分析 1、守株待兔等客上门法,有客人来了就立刻招呼谈单。基本上的电脑公司都采纳以上模式。 2、主动出击上门服务。 电脑公司在商务电脑有熟人的状况下也爱用这招。但是并没有什么详细安排或者规律性,感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。因为他们很难去发觉可以上门服务的目标群。我想也没有精力去想这些。 3、创建性销售 无中生有,帮助顾客找寻需求,自己创建买点,创建顾客 三、电脑客户分 电脑的销售客户有两种: 1、商务电脑,学校党政机关等单
36、位集体购买。(包含网吧) 2、家用电脑,私人家庭运用。 随市场的日益成熟,商务电脑的销售渐渐流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务,当然有时候还须要肯定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈,还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。 家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。 1、现在打算购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信念。须要找寻熟人帮忙。或者爱询问挚友。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟识的挚友来帮忙选购。他们关注的往往是价格和后服务。最简单受挚友的影响。 2、买了电脑不少时间,打算给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱
37、。爱跑熟店,关注的依旧是价格和质量。 3、几年前购买电脑的老客户。现在已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪慧。因为运用电脑早,对电脑的学问比较渊博。对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关服务。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应当最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查,对于售后服务的满足度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品,很难重复购买。其实他们往往忽视了一家好的公司想要持续发展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在创建顾客。运用过电脑的人往往养成依靠性,他们的电脑一旦过旧或者
38、报废。二次购买率为。而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣扬是全部广告里的,也是最简单被忽视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。 四、如何提升电脑公司的销售量 1、确立目标。 有了目标才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把“_公司做成的电脑品牌,我们的员工拿电脑行业内的工资。 2、塑造一个团队。 现在电脑公司的员工流淌性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应,但是却很难供应更高价值的工作。但是销售不再是须要个人英雄的时代,我们更加看重的是集体的力气。一个团队战斗
39、力的根本在于每个成员的看法。因此我们以为一个销售团队应当充分沟通,统一思想。当然更加重要的是一个团队假如没有共同的利益是不行行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。 3、创建销售平台。 有条理的建立营销档案,理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售) 4、协作厂家加大宣扬力度。 狠挖代理厂家的资源,针对性的利用各种广告手段增加_的知名度和美誉度。 5、推出自己独有的销售理念。 给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的口号就是:我们打价值战,而不是打价格战。 6、主动出击,把销售战场摆到顾客门前去。 不间断的在外面搞促销活动(比如_几个大厂区),既
40、可以加大_公司在人民心中的印象,突出知名度的同时又可以扩大销售量。 7、搞好同行关系,加大批发出货。 我们始终以为同行不是冤家,因为我们共同抚育这个市场。我们共同努力让消费者接受电脑,运用电脑。假如我们有敌人,我们的敌人也应当是消费者。在这样的心态下,我们用自己的服务,与优秀的销售团队来竞争。同时加大同行帮助我们销售产品的量。不与同行沟通的企业是恒久无法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百胜。 员工销售安排模板范例10 一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才守键。或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上
41、门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20_及20_上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝合力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。 1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的
42、人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行,那就是:正确的看法、专业的学问、销售技巧、自我约、履行职务。 2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问,驾驭更多的信息。我们要制订好安排,定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。 3、建立激励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(详细细微环节具体汇报),这样做能促进员工主动性,
43、提高工作效率,实现公司与员工的双赢。 二、规范展厅管理: 1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(详细细微环节制定安排) 2、人员规范要有具体周密的展厅值班安排分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。 三、加大对风行品牌的宣扬力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深化了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣扬中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购买_,所以,我们日常肯定
44、要加强对风行品牌的宣扬: 1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。 2、户外广告宣扬。建议在高速马路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。 3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深化人心。 (考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣肯定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸,DM宣扬,可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬) 4、让公司每位员工全员参加宣扬,宣扬店面及品牌,有意识的随时随地宣扬,全员
45、宣扬,全员销售。 四、市场调查、分析与预料 1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,驾驭这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待具体了解) 2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。 3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应刚好了解。 4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(详细细微环节制定具体安排) 五、完成销售目标。依据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的支配都要落到实处。个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能