T_CCOEA 3-2020 办公设备维修工职业技能评价规范.docx

上传人:馒头 文档编号:77973164 上传时间:2023-03-16 格式:DOCX 页数:29 大小:140.32KB
返回 下载 相关 举报
T_CCOEA 3-2020 办公设备维修工职业技能评价规范.docx_第1页
第1页 / 共29页
T_CCOEA 3-2020 办公设备维修工职业技能评价规范.docx_第2页
第2页 / 共29页
点击查看更多>>
资源描述

《T_CCOEA 3-2020 办公设备维修工职业技能评价规范.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《T_CCOEA 3-2020 办公设备维修工职业技能评价规范.docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、T/CCOEA3-2020目次前言.引言.1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.13.1办公设备officeequipment.13.2办公耗材与配件officeconsumablesandspareparts,consumptivematerial.13.3办公设备维修工officeequipmentmaintainandserviceworker.13.4办公设备维修工职业代码codesofoccupationsforofficeequipmentmaintainandserviceworker.23.5晋级培训要求trainingrequirements.23.6工作要求jobre

2、quirements.24基本要求.24.1职业环境条件.24.2职业能力特征.24.3普通受教育程度.24.4职业道德要求.24.5法律法规知识.24.6通用基础知识.24.6.1材料基础知识.24.6.2机械基础知识.24.6.3电工电子基础知识.34.6.4光学基础知识.34.6.5计算机与互联网基础知识.34.6.6色彩学基础知识.34.6.7办公用纸张基本知识.34.7办公设备专业知识.34.7.1办公设备分类与基本构造.24.7.2静电成像设备基础知识.34.7.3喷墨成像设备基础知识.34.7.4热成像设备基础知识.34.7.5针式打印机基础知识.34.7.6模板成像设备基础知识

3、.44.7.7扫描和传真基础知识.44.7.8投影仪基础知识.44.7.9图像质量评价知识.44.8办公设备安全生产和环境保护知识.44.8.1安全生产知识.4IT/CCOEA3-20204.8.2环境保护知识.45工种等级设置和工作要求.45.1工种等级设置.45.2五级/初级工工作要求.55.3四级/中级工工作要求.95.4三级/高级工工作要求.135.5二级/技师工作要求.175.6一级/高级技师工作要求.206培训要求.226.1培训期限.226.2培训教师.236.3培训场地.237职业技能鉴定.237.1申报条件.237.2理论知识和操作技能权重表.247.3鉴定方式.247.4监

4、考人员、考评人员与考生比例.257.5鉴定时间.257.6鉴定场所与设备.25附录A(规范性附录)办公设备维修工职业守则.26表1.五级/初级工的工作要求.4表2.四级/中级工的工作要求.9表3.三级/高级工的工作要求.13表4.二级/技师的工作要求.17表5.一级/高级技师的工作要求.20表6.办公设备维修工理论知识权重表.24表7.办公设备维修工操作技能权重表.24参考文献.26IIT/CCOEA3-2020引言根据中华人民共和国劳动法的有关规定,为进一步完善机械工业职业技能标准体系,满足职业培训、职业教育、职业技能等级认定和广大劳动者素质提升的需要,机械工业职业技能鉴定指导中心和中国文化

5、办公设备制造行业协会组织行业骨干企业和有关专家制定了机械工业职业技能标准办公设备装调维修工标准化文件。该文件符合国家职业技能标准编制技术规程(人社厅发201826号)的要求,于2019年5月审定,2019年7月由机械工业职业技能鉴定指导中心正式发布并在行业中试行。试行期间在行业中反响良好并帮助一些企业取得了一定的经济和社会效益。根据中华人民共和国标准化法团体标准管理规则,中国文化办公设备行业协会会同机械工业职业技能鉴定指导中心和有关参编单位及专家,按照标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的要求,在内容等同的前提下,对文件格式进行了调整,现以T/CCOEA3-2020办公设备维修工

6、职业技能评价规范团体标准形式再次联合发布。办公设备维修工职业技能评价规范以中华人民共和国职业分类大典(2015版)办公设备维修工国家职业代码4-12-02-02和机械工业职业(工种)分类目录办公设备维修工代码:JX05-05-02的规范为依据,以职业活动为导向,以职业技能为核心,充分考虑了经济发展、科技进步和产业结构变化对职业的影响,客观地分析了现阶段办公设备安装、调试、更换零部件、维修和服务的需求,将办公设备维修工职业分为五个等级,明确规定了职业概况,包括职业定义、职业能力特征、职业基本要求、工作要求、职业鉴定要求等。职业基本要求包括职业道德和必备的基础知识等;工作要求包括职业功能、工作内容

7、、技能要求和相关知识要求等,以及办公设备维修工应掌握的理论知识权重表和操作技能权重表等内容。本文件同时遵循和满足GB/T1.1-2020和国家职业技能标准编制规程(2018版)的要求,具有职业技能培训、技能等级认定和就业工作需要的灵活性和实用性。本文件未经授权不得翻印、传播或做他用。版权所有,侵权必究。T/CCOEA3-2020办公设备维修工职业技能评价规范1范围本文件规定了办公设备维修工职业技能基本要求、办公设备专业知识和技能要求、培训和评价要求、等级设置和申报条件、各个等级理论知识考试和操作技能考核的内容和权重。本文件适用于办公设备安装、调试、排除故障、零部件与耗材更换、维修保养和服务、检

8、验与试验等从业人员职业技能等级的教育培训和评价考试。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1办公设备officeequipment用于处理办公事务的机电设备和电子电气设备。一般特指基于某种成像原理设计、生产的,用于办公场所输出文件的设备,包括:静电成像设备:激光打印机、激光传真机、静电复印机、数字式(静电)多功能一体机;喷墨成像设备:喷墨打印机、喷墨传真机、数字式(

9、喷墨)多功能一体机;模板成像设备:数字式一体化速印机、油印机;热成像设备:热敏打印机、热敏传真机、热转印打印机、热转印传真机、热升华打印机;针式打印机;扫描仪;投影仪(机)等。3.2办公耗材与配件officeconsumablesandspareparts,consumptivematerial与静电成像、喷墨成像、数字式制版成像(模板成像)、热成像、针式打印原理的复印机(含以复印为基本功能的数字式多功能一体机)、打印机(含以打印为基本功能的数字式多功能一体机)和速印机(含数字式制版印刷一体机、油印机)等办公设备配套使用的消耗性材料、辅助材料、机器正常工作时需要定期更换的零部件和元器件,以及维

10、修用零部件的统称。简称办公耗材与配件,或办公耗材。3.3办公设备维修工officeequipmentmaintainandserviceworker使用工具(含图像测试版和仪器仪表)安装、调试和维修办公设备,包括从事清洁、保养、维护、更换耗材或易损零部件、检查和判断故障、修理等工作的技术服务人员。3.4办公设备维修工职业代码codesofoccupationsforofficeequipmentmaintainand1T/CCOEA3-2020serviceworker国家职业代码4-12-02-02。机械职业工种分类代码JX05-05-02。3.5晋级培训要求trainingrequirem

11、ents从业人员达到一定等级技能所需要接受的理论知识和操作技能培训的基本要求。3.6工作要求jobrequirements在分析、细化职业活动的基础上,对从业人员完成本职业具体工作所应具备的技能要求和相关知识要求的描述。包括职业功能、工作内容、技能要求、相关知识四项内容。4.基本要求4.1职业环境条件办公设备维修作业应在室内,正常温度和湿度下进行。4.2职业能力特征办公设备维修工应具有获取、领会和理解外界信息,以及分析、推理和判断能力;具有语言或文字有效交流、表述和沟通的能力;具有空间思维想象能力,具有辨识颜色的能力;能迅速、准确、灵活地运用手指和手臂完成既定操作或动作;能根据视觉信息协调眼、

12、手、足及身体其它部位,迅速、准确地作出反应,完成既定操作。4.3普通受教育程度办公设备维修工入门应具备初中毕业及以上,或相当文化程度。4.4职业道德要求办公设备维修工应具备职业道德基本知识,遵守附录A规定的职业道德守则。4.5法律法规知识办公设备维修工应具备中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国环境保护法和中华人民共和国消费者权益保护法的相关知识。4.6通用基础知识办公设备维修工应掌握与办公设备安装、调式、维修、保养和服务有关的通用基础知识,包括但不限于以下内容:4.6.1材料基础知识a)金属材料基础知识b)非金属材料基础知识c)常用电工材料及润滑材料的种类、牌号及性能

13、知识d)常用维修仪器仪表和工具知识4.6.2机械基础知识2T/CCOEA3-2020a)制图识图基础知识b)公差与配合基础知识c)机械传动原理知识d)机械基础零部件知识4.6.3电工电子基础知识a)电(含静电)基础知识b)电路和电路图识别知识c)常用电子元器件和部件知识4.6.4光学基础知识a)几何光学基础知识b)激光基础知识c)光学元器件基础知识4.6.5计算机与互联网基础知识a)网络的组成知识b)网络的通信知识c)操作系统原理与应用知识d)计算机硬件组成4.6.6色彩学基础知识a)色彩原理,三原色与三补色知识b)色彩调整方法c)色彩管理,校色/调色知识4.6.7办公用纸张基本知识A型、B型

14、纸张分类和尺寸知识4.7办公设备专业知识办公设备维修工应掌握与办公设备安装、调式、维修、保养和服务有关的专业知识,包括但不限于以下内容:4.7.1办公设备分类与基本构造4.7.2静电成像设备基础知识a)静电成像设备基本工作原理b)静电成像设备关键部件和耗材知识c)产品分类和常用功能操作方法4.7.3喷墨成像设备基础知识a)喷墨成像设备基本工作原理b)喷墨打印机和数字式多功能一体机结构和打印头、墨水等耗材和关键部件知识c)产品分类和常用功能操作方法4.7.4热成像设备基础知识a)热敏、热转印和热升华成像设备基本工作原理与产品分类b)热敏、热转印和热升华打印机结构和打印头、热敏纸、热敏转印带、色卷

15、等耗材和关键部3T/CCOEA3-2020件知识c)常用功能操作方法4.7.5针式打印机基础知识a)针式打印机基本工作原理b)针式打印机结构和关键部件c)用功能操作方法4.7.6模板成像设备基础知识a)模板成像设备基本工作原理b)数字式(制版印刷)一体化速印机结构和蜡纸、油墨、滚筒等耗材和关键部件知识c)常用功能操作方法4.7.7扫描和传真基础知识a)扫描工作原理b)扫描仪结构和使用c)传真工作原理d)传真机结构和使用4.7.8投影仪基础知识a)投影仪基本工作原理b)投影仪结构和关键部件c)产品分类和常用功能操作方法4.7.9图像质量评价知识a)图像质量评价测试卡、测试版和测试软件的使用方法b

16、)图像质量评价方法4.8办公设备安全生产和环境保护知识4.8.1安全生产知识办公设备装调维修工应具备安全生产和人身安全保障知识,包括:a)工作现场文明作业要求b)安全操作与劳动保护知识,包括:静电防护、常见螺丝/连接器的识别于正确使用、锋利部件拆解安全、定影烫伤、激光伤害、墨粉伤害、重设备安装搬运安全等。c)安全用电、带电安全操作及触电急救常识。4.8.2环境保护知识办公设备装调维修工应具备办公设备对环境的影响和环境保护知识。5.工种等级设置及工作要求5.1工种等级设置办公设备维修工设置五个职业等级,即初级、中级、高级、技师和高级技师。五个等级依次递进,高级别涵盖低级别的要求。5.2五级/初级

17、工工作要求办公设备维修初级工/五级工能够运用基本技能独立完成办公设备中静电成像、喷墨成像、热4职业功能工作内容技能要求相关知识1.静电成像设备装调与维修1.1静电成像设备安装1.1.1能安装机器硬件设备1.1.2能移动机器并重新安装1.1.3能去除成像卡盒或墨粉盒、纸盒等部件上面的包装并进行安装1.1.4能安装纸盒、光导鼓、墨粉盒及其上面的固件1.1.5能连接电源并打开开关1.1.6能正确开机和关机1.1.7能根据安装向导,安装打印驱动程序及扫描驱动程序等1.1.8能连接电脑与打印机(一体机)的数据线1.1.9能安装传真卡1.1.10能设置传真功能,并收发传真件1.1.1机器安装注意事项1.1

18、.2机器说明书及快速安装向导知识1.1.3成像卡盒或墨粉盒、纸盒等部件知识1.1.4机器与电源和其它设备连接注意事项1.1.5机器与电源和外部设备连接端口知识1.1.6开机与关机流程和方法1.1.7安装驱动程序的方法和注意事项1.1.8数码多功能一体机传真卡安装知识1.1.9传真卡使用知识1.2静电成像设备操作与调试1.2.1能操作面板上所示的基本功能1.2.2能打印测试页1.2.3能安全操作静电成像设备1.2.4能通过面板调整机器的功能1.2.5能在用户界面调整印品的图像质量1.2.1按键、警示提示和代码知识1.2.2打印测试页的知识1.2.3安全操作知识1.2.4面板调整与机器功能的关系1

19、.2.5图像质量简单判别和调整方法1.3静电成像设备日常与定期维护保养1.3.1能清洁机器的外部1.3.2能识别内部日常保养的零部件1.3.3能判断并处理与日常维护保养有关的常见故障1.3.4能清洁机器内部1.3.5能识别和更换易损零部件或定期更换零部件1.3.6能进行维护保养1.3.1日常维护保养知识1.3.2日常维护保养注意事项1.3.3识别与日常维护保养有关故障的知识1.3.4定期维护保养知识1.3.5定期维护保养注意事项1.4静电成像设备光学扫描系统拆装与清洁1.4.1能清洁稿台玻璃和盖板1.4.2能拆装稿台玻璃1.4.3能清洁扫描元件1.4.4能清洁扫描元件周边关联的零部件1.4.1

20、清洁稿台玻璃和盖板方法和注意事项1.4.2稿台玻璃和盖板材质和结构的知识1.4.3CCD和CIS工作原理1.4.4清洁扫描元件和周边注意事项1.5静电成像设备成像系统拆装、清洁与调整1.5.1能清洁充电组件和关键零部件1.5.2能清洁转印部件和分离电极、转印辊等关键零部件1.5.3能判断废粉盒已满、更换废粉盒并妥善处理废粉盒1.5.4能判断成像卡盒,或鼓粉盒,或1.5.1清洁工具的使用方法知识1.5.2充电辊充电原理、构造和材质1.5.3充电电晕丝(板、针)知识1.5.4转印和分离基本原理,转印电极和分离电极材质知识1.5.5转印辊材料、构造与清洁注意事项T/CCOEA3-2020成像(热敏、

21、热转印)、扫描仪、投影仪等设备安装、调试和维修等常规工作,具体要求见表1。表1五级/初级工的工作要求5墨粉盒缺粉1.5.5能判断光导鼓已到寿命1.5.6能判断成像卡盒,或鼓粉盒故障1.5.6缺粉、废粉已满、光导鼓寿命提示及代码知识1.5.7更换废粉盒方法5.1.8废墨粉和废粉盒合规处理知识1.5.9向鼓粉盒中加墨粉的注意事项1.5.10成像卡盒(光导鼓)构造与零部件识别,以及故障判断1.6静电成像设备输稿和输纸系统清洁1.6.1能清洁输稿器的输纸带1.6.2能清洁搓纸轮1.6.3能清洁摩擦分离片1.6.4能清洁分离轮1.6.5能清洁供纸辊1.6.6能清洁出纸轮1.6.1输稿工作原理知识1.6.

22、2输稿器及输纸带、搓纸轮、分离片、分离轮的构造和有关材质知识1.6.3清洁输纸及输纸零部件注意事项1.6.4供纸、出纸工作原理和零部件知识1.6.5清洁供纸辊和出纸轮注意事项1.7静电成像设备定影系统清洁1.7.1能清洁定影热辊1.7.2能清洁其它加热元件1.7.3能清洁定影压力辊1.7.4能清洁定影部件中的分离装置1.7.1定影部件类型和热定影辊知识1.7.2清洁定影热辊和其它加热元件注意事项1.7.3定影压力辊的作用和构造1.7.4定影部件中的分离装置的作用1.8激光传真机安装、调试和基本操作1.8.1能安装激光传真机1.8.2能连接电源和电话线1.8.3能判断电话线故障1.8.4能通过面

23、板调整机器的功能1.8.5能调整印品的图像质量1.8.6能操作面板上所示的全部功能1.8.7能设定和打印测试页1.8.8能进行原稿放置与发送1.8.9能手动操作收发1.8.10能设置机器自动收发1.8.1激光传真机安装和使用注意事项1.8.2激光传真机说明书及安装知识1.8.3电话线通讯故障判断知识1.8.4面板调整与机器功能的关系1.8.5图像质量简单判别和调整1.8.6按键、警示提示和代码知识1.8.7打印测试页的知识1.8.8原稿正确放置方法和发送操作知识1.8.9手动操作收发的程序和注意事项1.8.10自动收发设置和转换方法2.喷墨成像设备装调与维修2.1喷墨成像设备安装2.1.1能安

24、装机器硬件设备2.1.2能移动机器并重新安装2.1.3能去除喷墨墨盒、纸盒等部件上面的封条并进行安装2.1.4能连接电源并打开机器的电源开关2.1.5能根据安装向导,安装打印驱动程序及扫描驱动程序等2.1.6能连接电脑与打印机(一体机)的数据线2.1.7能安装传真卡2.1.8能调整传真功能,并收发传真件2.1.1机器安装注意事项2.1.2机器说明书及快速安装向导知识2.1.3喷墨墨盒、纸盒等部件知识2.1.4机器与电源和其它设备连接注意事项2.1.5机器与电源和外部设备连接端口知识2.1.6安装驱动程序的方法和注意事项2.1.7数字式多功能一体机传真卡知识2.1.8传真卡安装和使用知识2.2喷

25、墨成像设备操作与调试2.2.1能操作面板上所示的全部功能2.2.2能设定和打印测试页2.2.3能安全操作喷墨成像设备2.2.4能通过面板调整机器的功能2.2.5能调整印品的图像质量2.2.1按键、警示提示和代码知识2.2.2打印测试页的知识2.2.3安全操作知识2.2.4面板调整与机器功能的关系2.2.5图像质量简单判别和调整6T/CCOEA3-20202.3喷墨成像设备日常与定期维护保养2.3.1能清洁机器的外部2.3.2能识别内部日常保养的零部件2.3.3能判断与日常维护保养故障或常发性故障2.3.4能清洁机器内部2.3.5能更换要求定期更换的零部件2.3.1日常维护保养知识2.3.2日常

26、维护保养注意事项2.3.3识别与日常维护保养有关故障的知识2.3.4定期维护保养知识2.3.5定期维护保养注意事项2.4喷墨成像设备光学扫描系统清洁2.4.1能清洁稿台玻璃和盖板2.4.2能清洁扫描灯2.4.3能清洁镜头2.4.4能清洁反光镜和反光罩2.4.5能清洁盖板传感器2.4.6能清洁原稿尺寸传感器2.4.7能清洁光学扫描车原位传感器2.4.1光学系统清洁方法和注意事项2.4.2CCD和CIS工作原理2.4.3光源和镜头种类2.4.4反光镜和反光罩的作用2.4.5清洁传感器注意事项2.4.6原稿检测原理2.4.7光学扫描工作原理2.5喷墨成像设备打印头及墨盒清洁2.5.1能清洁喷墨打印头

27、2.5.2能清洁喷墨打印头周边泄漏的墨水2.5.3能更换喷墨墨盒2.5.4能清洁喷墨墨盒周边2.5.5能清洁喷墨打印车传感器2.5.1喷墨打印机成像部件知识2.5.2分体式打印头与和一体式打印头知识与主要产品2.5.3清洁喷墨打印头注意事项2.5.4喷墨墨盒基本构造2.5.5墨水泄漏和污染防止和处理知识2.5.6废弃墨水盒和墨水的规范化处理要求2.6喷墨成像设备输稿和输纸系统清洁2.6.1能清洁输稿器的输纸带2.6.2能清洁搓纸轮2.6.3能清洁摩擦分离片2.6.4能清洁分离轮2.6.5能清洁供纸辊2.6.6能清洁出纸轮2.6.1输稿工作原理2.6.2输稿器及输纸带、搓纸轮、分离片、分离轮的构

28、造和材质知识2.6.3供纸、出纸工作原理和零部件知识2.6.4清洁供纸、出纸系统及零部件注意事项2.7喷墨传真机安装、调试和基本操作2.7.1能安装喷墨传真机2.7.2能连接电源和电话线2.7.3能判断电话线故障2.7.4能通过面板调整机器的功能2.7.5能调整印品的图像质量2.7.6能操作面板上所示的全部功能2.7.7能设定和打印测试页2.7.8能进行原稿放置与发送2.7.9能手动操作收发2.7.10能设置机器自动收发2.7.1喷墨传真机安装和使用注意事项2.7.2喷墨传真机说明书及安装知识2.7.3电话线通讯故障判断知识2.7.4面板调整与机器功能的关系2.7.5图像质量简单判别和调整2.

29、7.6按键、警示提示和代码知识2.7.7打印测试页的知识2.7.8原稿正确放置方法和发送操作知识2.7.9手动操作收发的程序和注意事项2.7.10自动收发设置和转换方法3.热成像设3.1热敏打印3.1.1热敏打印/传真机安装与调试3.1.1.1能安装设备3.1.1.2能连接电源3.1.1.3能判断电话线故障3.1.1.4能通过面板调整机器的功能3.1.1.5能调整印品的图像质量3.1.1.1机器安装和使用注意事项3.1.1.2机器说明书及安装知识3.1.1.3面板调整与机器功能的关系3.1.1.4图像质量简单判别和调整T/CCOEA3-20207备装调与维修机/传真机装调与维修3.1.2热敏打印/传真机操作与更换传真打印纸3.1.2.1能操作面板上所示的全部功能3.1.2.2能设定和打印测试页3.1.2.3能手动操作收发3.1.2.4能设置机器自动收发3.1.2.5能安装或更换传真打印纸3.1.2.6能安全操作热敏传真机3.1.2.1按键、警示提示和代码知识3.1.2.2打印测试页的知识3.1.2.3原稿正确放置方法和发送操作知识3.1

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 技术资料 > 行业标准

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁