初级质量工程师(共31页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、单选题: 1、符合性的质量概念指的是符合（）。A现行标准的程度B顾客要求的程度C技术文件的程度D工艺参数的程度 标准答案：a 2、顾客满意度是对顾客满意的（）描述。A定量化B定性化C感受化D理想化、 标准答案：a 3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A关键质量特性B重要质量特性C次要质量特性D一般质量特性 标准答案：b 4、 行业标准是对（）的补充。A企业标准B国家标准C地方标准D国际标准、 标准答案：b 5、（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A质量目标；B质量策划；C质量保证；D质量改进 标准答案：d 6、（

2、）是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A检查B标准化、C计量D检定 标准答案：c 7、产品质量责任是一种综合的（）。A法律责任B民事责任C刑事责任D行政责任 标准答案：a 8、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（）A期望B信任C保证D要求 标准答案：b 9、 标准是（）的产物。A过程B管理的系统方法C标准化活动D管理活动 标准答案：c 10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（）A一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C违规操作造成人身伤亡D因告知上的原因导致的不合理的危险。 标准答案：c 11、 下列论述中错误的是（

3、）。A特性可以是固有的也可以是赋予的B完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C产品可能具有一类或多类别的固有特性D某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 标准答案：b 12、 国际标准化组织成立了（）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A质量管理和质量保证技术委员会B国际卫生组织C国际质量组织D国际体系管理委员会 标准答案：a 13、 2000版IS09000族标准的理论基础是( )。A持续改进原理B系统理论C八项质量管理原则D十二项质量管理体系基础 标准答案：c 14、 计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A准确性B一致性C溯源性D法律性

4、标准答案：b 15、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（）。A文件评审；B现场审核的实施；C纠正措施的验证；D审核报告的编制、批准和分发； 标准答案：c 16、 审核计划应由（）编制。A实习审核员B审核方案管理人员C审核员D审核组长 标准答案：d 17、关于质量体系审核下列说法正确的是（）。A收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据。B除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。C审核报告属审核方所有D若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。 标准答案：b 18、

5、以下所举示列中，( ) 是文件：A空的光盘B标准c、所有的信息D程序 标准答案：b 19、国家对强制性产品认证使用（）统一标志：A长城标志B方圆认证标志CPRC标志DCCC”标志 标准答案：d 20、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A广泛性B时效性C相对性D主观性 标准答案：b 21、管理的主要职能是（）。A计划、组织、协调和控制B计划、组织、协调和领导C计划、组织、领导和控制D计划、协调、领导和控制 标准答案：b 22、 （）是指信息及其承载媒体。A清单B程序C标识D文件 标准答案：d 23、用于质量管理体系审核的标准应是（）。AGB

6、/T19000 BGB/T19001 CGB/T19021 DGB/T19011 标准答案：b 24、 不属于硬件质量特性的是（）。A内在特性B经济特性C可移植特性D商业特性 标准答案：d 25、顾客不包括（）。A委托人B相关方C零售商D消费者 标准答案：b 26、行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。A国家的官方标准化机构B国家政府授权的有关机构C国务院有关行政主管部门D省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门 标准答案：c 27、 对顾客满意程度的定量化描述称为（）。A顾客满意度指标B顾客满意度C顾客满意度测量D顾客满意度评价 标准答

7、案：a 28、 （）是（）存在的基础。A组织、顾客B顾客、组织C企业、客户D客户、企业 标准答案：b 29、（）是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查；A物理检验；B化学检验、C理化检验；D感官检验 标准答案：d 30、作为高层管理者尤其需要较强的（）A技术技能；B概念技能；C人际技能；D以上答案都不对 标准答案：b 二、多选题: 31、 、在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。A制定质量方针和质量目标B质量策划C质量改进D建立管理体系 标准答案：a, b, c 32、 顾客要求是指( )A明示的、B必须履行的需求或期望C不言而喻的惯例D法律法规的要求。 标准答案：a, b, c

8、, d 33、下列（）是顾客满意的程度基本特征A主观性B经济性C层次性D客观性 标准答案：a, c 34、GB/Tl9580?卓越绩效评价准则?和GB/Zl9579?卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )A评定国家质量奖企业B引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D获得国际承认 标准答案：a, b 35、 销售者的产品质量义务有( )。A保证产品标识符合法律规定的要求B严格执行进货检查验收制度C保持产品原有质量D严禁销售假冒伪劣产品 标准答案：a, b, c, d 36、 产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为（）

9、：A可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记，B禁止伪造产品的产地。C产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。 标准答案：b, c, d 37、 关于产品的担保责任正确的说法是（）A产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，B产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者

10、或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。标准答案：b, c 38、 以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B建立质量体系是质量管理的主要任务C全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D将质量概念扩充为全部管理目标 标准答案：a, b, d 39、 下列说法，( )是正确的。A程序是文件B程序是为进行某项过程活动所规定的途径。C程序可以形成文件D程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序， 标准答案：b, c, d 40、 满足GBT19001-2000标准要求的质量手册的内容包括（）。A质量管理体系的范围；B质量管理体系的

11、术语C质量计划和质量控制等D质量管理体系过程之间相互作用的描述。 标准答案：a, d 41、 下列对于审核证据的理解正确的是（）A审核证据就是得到的信息。B审核证据可以是定性的或定量的C审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录。D审核证据可通过面谈的方式获取。 标准答案：b, d 42、 审核的目的是（）A确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C评价管理体系实现特定目标的效率。D识别管理体系潜在的改进方面。 标准答案：a, b, d 43、 下列说法正确的是：（）A第三方审核以相关方名义进行。B按审核委托方分类可将审核划分

12、为第一方审核、第二方审核和第三方审核。C审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。D第一方审核，亦称内部审核。 标准答案：b, c, d 44、 ISO9000标准的发展共经历了以下（）版本A1987版ISO9000系列标准。B1994版ISO9000系列标准。C2000版ISO9000系列标准。D1986版ISO9000系列标准。 标准答案：a, b, c 45、 关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是（）A质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。B质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。C审核仅需要提交审核报告。D当颁发认证证书后，认证活动即告结束 标准答案：

13、b, c 46、 下列说法正确的是：A认可的对象是产品、服务和管理体系B认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员；C产品认证是强制性认证，管理体系认证一般都是自愿性认证。D认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准 标准答案：b, c, d 47、 审核范围和准则应由（）根据审核方案程度确定。A受审核方B审核委托方C审核组D审核组长 标准答案：b, d 48、合格评定包括（）A合格评价B检测C 认证D 认可 标准答案：c, d 49、国家标准的编号由（）部分构成。A国家标准的代号B国家标准发布的顺序号C国家标准发布的年号D国家标准发布的地区代号 标

14、准答案：a, b, c 50、 企业标准包括（）。A技术标准、B原材料及半成品标准C管理标准D工作标准 标准答案：a, c, d51、 对下列概念理解正确的是（）。A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的，C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 标准答案：a, d 52、 计量的对象包括（）。A物理量B工程量C化学量D计算量 标准答案：a, b, c 53、10mm2/s等于（）。A10-5m2/s B10-3cm2/s C107um2/s D

15、10-1cm2/s。 标准答案：a, c, d 解析：102/s=10(10-3m)2/S=10-5m2/s, 102/s=10(10-1)2/S=10-12/s , 102/s=10(106m)2/S=107m2/s 54、 按接受产品的顺序情况，顾客可分为（）。A内部顾客B外部顾客C目标顾客D潜在顾客E过去顾客 标准答案：c, d, e 55、 感官检验的表示方法有（）。A数值表示法B语言表示法C图片表示法D样品表示法。 标准答案：a, b, c, d 56、 质量检验的主要功能有（）。A鉴别功能B把关功能C纠正功能D预防功能E报告功能 标准答案：a, b, d, e 57、 关于“把关功

16、能”，下列正确的是（）。A剔除不合格品并予以“隔离”B实现不合格的原料不投产C不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行D不合格的成品不交付E已交付的不合格成品要及时收回 标准答案：a, b, c, d 58、 下列说法正确的是（）A国家基准处在全国量值传递的最高点或起点。B国家基准是全国量值溯源的终点。C工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。D参考标准是尽作参考，没有实际的意义，不受法律限制。 标准答案：a, b, c 59、 包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括（）：A核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性；B复

17、核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求C检查产品的重要质量特性。D检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求； 标准答案：a, b, d 60、 首件检验的作用A有效地防止出现成批不合格品。B确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求；C确认作业(工艺)过程是否受控，D锻炼员工的技能 标准答案：a, b, c 61、 质量检验的记录有( )作用。A计算检验人员的工作成绩B便于质量追溯C计算作业人员的成绩D明确质量责任 标准答案：b, d 62、 按产品形成过程分类，检验可分为( )。A过程检验B抽样检验C流动检验D最终检验E进货检验 标准答案：a, d, e 63、

18、 下列说法正确的是（）A校准不具法制性，是企业自愿溯源行为；B检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。C检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书。D校准必须判断测量仪器合格与否 标准答案：a, b, c 64、 抽样检验的适用范围包括（）A少量不合格不会造成重大经济损失的产品B生产批量大C破坏性检验D某些不可能实现全数检验的检测项目E需要节省费用的。 标准答案：a, b, c, d 65、 以下说法那个是标准的特性：A公认机构批准的文件。B是根据科学、技术和经验成果制定的文件。C 权利部门自己制定的文件。D是可以重复和普遍应用的文件。 标准答案：a, b, d 66、 感官检验

19、的分类A分析型感官检验。B视觉检验C听觉检验D嗜好型感官检验。 标准答案：a, d 67、国际单位制（SI）的单位是由（）组成的。ASI单位的倍数单位BSI基本单位CSI 导出单位DSI词头 标准答案：a, b, c 68、 下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。A开尔文 B千克C牛顿D伏特E安（培） 标准答案：c, d 69、下列说法正确的是：（）A修约间隔是确定修约保留位数的一种方式。B修约间隔一般以K10n (K=1，2，5、7；n为正、负整数)的形式表示。C修约间隔一经确定，修约数只能是修约间隔的整数倍。D若修约间隔为2X10n，修约数的末位只能是0,2，4，6，8等数字； 标准答

20、案：a, c, d 70、 （）是实现量值溯源的最主要的技术手段A校准B检定C测量D检验 标准答案：a, b 三、案例分析题: 71、（一）某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。1、该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（）质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法2、基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量分析和改进过程。A产品实现过程B资源管理过程C管理职责过程D产品输出过程3、作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（）。APDPCBSPC CPDCA DPDSA 4该企业组

21、织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（）质量管理原则。A全员参与B领导作用C基于事实的决策方法D互利的供方关系5、质量管理的八项原则包括（）A顾客满意；B以顾客为关注焦点；C全面质量管理的原则；D全员参与；E、持续改进。 标准答案：1A,2ABC,3C,4C,5BDE 72、 某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。1、组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的( )标准。AIS09000 BIS09001 CISO9004 DISO 190112、对IS09001标准的理解，( )是正确的。AIS09001标准提

22、供了质量管理体系要求BIS09001标准提供了自我评定的指南CIS09001标准可用于认证或合同目的DIS09001标准与IS09004标准是一对相互协调的标准3、2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。A质量管理体系文件的数量肯定减少了。B质量管理体系未必要形成文件C企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D2000版ISO9000族标准的通用性更强了4、组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是( )。A质量管理体系认证是自愿的B质量管理体系认证是强制的C质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系D质量管

23、理体系认证的对象是质量管理体系5质量管理体系认证不是一种( )审核。A第二方B第三方C由顾客进行的D以组织的名义进行的6、在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。A过程是否已被识别并适当规定B职责是否已被分配C在实现所要求的结果方面，过程是否有效D文件是否得到实施和保持 标准答案：1B,2ACD,3AB,4AD,5ACD,6ABC73、某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。1、质量管理体系评审重点是对质量管理体系( )的评审。A符合性B适宜性C充分性D有效性2、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为( )。A一年B二年C三年D四年 标准答

24、案：1BCD,2C 74、 对某公司的质量检验科进行了考察发现1、该公司的质量检验科按产品的检验阶段划分为（）A进货检验B过程检验C最终检验D固定场所的检验。2、该公司的在进货检验中的一些做法错误的是（）A对进货的不合格品采取隔离措施。B有一批原材料没有进行检验就进入生产之中。并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换。C查验供货方提供的质量凭证；D记录了检验的结果，但没有按要求保存。3、关于最终检验进行了查出了以下情况，不正确的是（）A最终检验在产品包装以前进行；B最终检验是有销售人员完成的；C没有包装以后的检验；D存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验。4、陪同人员

25、介绍该公司在过程检验中有很多的流动检验和固定场所的检验。其中流动场所检验的优点是（）A利于检验工具的管理；B容易及时发现工序中出现的质量问题，及时纠正防止出现批量不合格；C可以节省搬运和送取工作。防止磕碰和划伤的产品；D节省作业者在检验站的排队等候时间。从现场取了三个数据按数据修约规则进行5、如果要求将50851修约至十分位的01个单位，那么，其修约数为( )。A51 B509 C5085 D5086 标准答案：1ABC,2BD,3BCD,4BCD,5B 75、对某公司的质量检验科进行了考察发现 1.如果要求将按50的修约间隔修约，那么，其修约数为( )。AB C D2.将125499修约为三

26、位有效数字的正确写法是( )。A1250 B1255 C126 D125 标准答案：1C,2D1、顾客满意度是对顾客满意的()描述。A.定量化B.定性化C.感受化来源：D.理想化标准答案：a2、符合性的质量概念指的是符合()。A.现行标准的程度B.顾客要求的程度考试大全国最大教育类网站(wwwExamda。com)C.技术文件的程度D.工艺参数的程度标准答案：a3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性考试大全国最大教育类网站(wwwExamda。com)D.一般质量特性标准答案：b4、()是实现单位统一实现量值准确可

27、靠的活动。A.检查B.标准化C.计量D.检定标准答案：c5、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划大的美女编辑们C.质量保证D.质量改进标准答案：d6、标准是()的产物。A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动标准答案：c7、行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准来源：D.国际标准标准答案：b8、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()A.期望B.信任C.保证D.要求标准答案：b9、产品质量责任是一种综合的()。A.法律责任B.民事责任来源：考试大C.刑事责任D.行政责任标准答案：a10、哪个不是判

28、断产品存在“不合理的危险”的标准()A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。标准答案：c1、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。A.文件评审来源：B.现场审核的实施C.纠正措施的验证大的美女编辑们D.审核报告的编制、批准和分发标准答案：c2、计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性标准答案：b3、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。A.持续改进原理B.系统理论来源：C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础

29、标准答案：c4、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会来源：标准答案：a5、下列论述中错误的是()。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性标准答案：b6、审核计划应由()编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长标准答案：d7、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A.

30、广泛性B.时效性C.相对性D.主观性标准答案：b8、以下所举示列中，( ) 是文件A.空的光盘B.标准C.所有的信息D.程序标准答案：b9、国家对强制性产品认证使用()统一标志A.长城标志B.方圆认证标志C.PRC标志D.C.C.C标志标准答案：d10、关于质量体系审核下列说法正确的是()。大的美女编辑们A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C.审核报告属审核方所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核标准答案：b

31、1、管理的主要职能是()。A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导采集者退散C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控制标准答案：b2、 ()是指信息及其承载媒体。A.清单B.程序C.标识D.文件标准答案：d3、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验标准答案：d4、不属于硬件质量特性的是()。A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性标准答案：d5、顾客不包括()。来源：A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者标准答案：b6、用于质量管理体系审核的标准应是()。A.GB./T19000来源：B.GB./

32、T19001C.GB./T19021D.GB./T19011标准答案：b7、对顾客满意程度的定量化描述称为()。A.顾客满意度指标B.顾客满意度来源：C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价标准答案：a8、()是()存在的基础。A.组织、顾客来源：B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业标准答案：b9、行业标准由()编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。A.国家的官方标准化机构来源：考试大B.国家政府授权的有关机构C.国务院有关行政主管部门D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门标准答案：c10、作为高层管理者尤其需要较强的()A.技术技能B.概念技

33、能C.人际技能D.以上答案都不对标准答案：b1、下列()是顾客满意的程度基本特征A.主观性B.经济性C.层次性D.客观性标准答案：a, c2、顾客要求是指( )考试大全国最大教育类网站(wwwExamda。com)A.明示的、B.必须履行的需求或期望C.不言而喻的惯例D.法律法规的要求。标准答案：a, b, c, d3、在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A.制定质量方针和质量目标B.质量策划C.质量改进D.建立管理体系来源：标准答案：a, b, c4、GB./Tl9580卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业B.引导

34、组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认标准答案：a, b5、销售者的产品质量义务有( )。A.保证产品标识符合法律规定的要求B.严格执行进货检查验收制度C.保持产品原有质量考试就到考试大D.严禁销售假冒伪劣产品标准答案：a, b, c, d6、满足GB./T19001-2000标准要求的质量手册的内容包括()。A.质量管理体系的范围;B.质量管理体系的术语C.质量计划和质量控制等D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。标准答案：a, d7、关于产品的担保责任正确的说法是()A.产品质量担保责任是产品检查部门履

35、行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D.产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。标准答案：b, c8、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D.将质量概念扩充为全部管理目标标准答案：a, b, d9、下

36、列说法，( )是正确的。A.程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。C.程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序，标准答案：b, c, d10、产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为()：A.可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记，B.禁止伪造产品的产地。C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。标准答案：b, c, d1、下列对于审核证据的理解正确的是()A.审核证据就是得到的信息。来源：B.审核证据可以是定性的或定量的C.审核证据只包括记录，不包

37、括事实陈述。必须有文字记录。D.审核证据可通过面谈的方式获取。标准答案：b, d2、审核的目的是()A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C.评价管理体系实现特定目标的效率。D.识别管理体系潜在的改进方面。标准答案：a, b, d3、企业标准包括()。A.技术标准B.原材料及半成品标准C.管理标准D.工作标准标准答案：a, c, d4、ISO9000标准的发展共经历了以下()版本A.1987版ISO9000系列标准。B.1994版ISO9000系列标准。C.2000版ISO9000系列标准。D.1986版ISO9000系列标准

38、。标准答案：a, b, c5、合格评定包括()A.合格评价B.检测C. 认证D. 认可标准答案：c, d6、下列说法正确的是：A.认可的对象是产品、服务和管理体系B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;C.产品认证是强制性认证，管理体系认证一般都是自愿性认证。D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准标准答案：b, c, d7、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。来源：A.受审核方B.审核委托方C.审核组D.审核组长标准答案：b, d8、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。来源：B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。C.审核仅需要提交审核报告。D.当颁发认证证书后，认证活动即告结束标准答案：b, c9、国家标准的编号由()部分构成。A.国家标准的代号B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号D.国家标准发布的地区代号标准答案：a, b, c来源：10、下列说法正确的是：()A.第三方审核以相关方名义进行B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核采集者退散D.第一方审核，亦称内部审核标准答案：b, c, d专心-专注-专业