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1、沟通与配合的动机 共享劳动成果共享劳动成果 第1页/共10页沟通与配合的方式换位思考：了解伙伴及其工作的内容换位思考：了解伙伴及其工作的内容 理解批评：营造氛围又不能一团和气理解批评：营造氛围又不能一团和气第2页/共10页了解伙伴（案例）虽然我们班男生和男生相处的很好，女生和女生也相处的不错，但男女沟通太少，以至于大多数都不怎么了解对方，我们可以通过联谊或邀请的方式去相互了解对方，边娱乐边了解，谁有更好的想法就说出来吧。第3页/共10页批评指正（案例）高驾桥上，行驶在我前面的挂着武警牌照的奥迪车变道时打起了转向灯，我顿时从内心升腾起了一股敬意。第4页/共10页沟通与配合的原则听从对的听从对的表
2、达明确表达明确统一思想很难统一思想很难,但统一目标容易但统一目标容易第5页/共10页表达明确(案例)二战快要结束时，以美国为首的盟军向日本发出最后通牒，要求日本无条件投降。日本的发言人在表示自己立场时用了模糊的概念“默认”，但是它又可以理解为“不予理睬”。那么，美国的翻译就将它解释成了“不予理睬”。美国人就高兴地说：这下，研究了很久的原子弹终于可以派上用了！他们把两颗原子弹分别投到了日本的长崎和广岛。反思这个事件，大家不难发现，其实就是在表达自己立场和态度时，不够明确而导致的。第6页/共10页沟通与配合的三要素及时主动及时主动尊重平等尊重平等心气平和心气平和第7页/共10页踢皮球（案例）录像民工讨薪第8页/共10页项目经理发问就提问阐述如何与设计师之间的沟通配就提问阐述如何与设计师之间的沟通配合合 第9页/共10页感谢您的观看！第10页/共10页