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1、框架式辅导方法技巧框架式辅导方法技巧本讲稿第一页，共三十四页课程大纲课程大纲一、框架式辅导的好处一、框架式辅导的好处二、框架式辅导的方法二、框架式辅导的方法三、框架式辅导的技巧三、框架式辅导的技巧本讲稿第二页，共三十四页课程大纲课程大纲一、一、框架式辅导的好处框架式辅导的好处二、框架式辅导的方法二、框架式辅导的方法三、框架式辅导的技巧三、框架式辅导的技巧本讲稿第三页，共三十四页一、一、框架式辅导的好处框架式辅导的好处1 1、减轻讲师压力、减轻讲师压力2 2、激发学员参与、激发学员参与3 3、便于理解掌握、便于理解掌握本讲稿第四页，共三十四页课程大纲课程大纲一、框架式辅导的好处一、框架式辅导的好
2、处二、框架式辅导的方法二、框架式辅导的方法三、框架式辅导的技巧三、框架式辅导的技巧本讲稿第五页，共三十四页二、框架式辅导的方法二、框架式辅导的方法纲目剖析纲目剖析 考试比重考试比重 分类讲授分类讲授 黑白分明黑白分明 配套习题配套习题本讲稿第六页，共三十四页辅导方法之一：辅导方法之一：纲目剖析纲目剖析(3W1H)(3W1H)第一部分第一部分第一部分第一部分(Why)(Why)(Why)(Why)基础知识（基础知识（基础知识（基础知识（1-51-51-51-5章）章）章）章）第二部分第二部分第二部分第二部分(What)(What)(What)(What)险类知识（险类知识（险类知识（险类知识（6
3、-76-76-76-7章）章）章）章）第三部分第三部分第三部分第三部分(Who)(Who)(Who)(Who)代理人（代理人（代理人（代理人（8-98-98-98-9章）章）章）章）第四部分第四部分第四部分第四部分(How)(How)(How)(How)相关法规（保险法、消权保护相关法规（保险法、消权保护相关法规（保险法、消权保护相关法规（保险法、消权保护 法、反不正当竞争法、民法、法、反不正当竞争法、民法、法、反不正当竞争法、民法、法、反不正当竞争法、民法、保险代理管理规定、营销员管保险代理管理规定、营销员管保险代理管理规定、营销员管保险代理管理规定、营销员管 理规定）理规定）理规定）理规定
4、）本讲稿第七页，共三十四页纲目剖析第一部分(Why)本讲稿第八页，共三十四页纲目剖析第二部分(What)本讲稿第九页，共三十四页纲目剖析第三部分(Who)本讲稿第十页，共三十四页纲目剖析第四部分(How)本讲稿第十一页，共三十四页章节占比：章节占比：1-51-5章：章：25 25分分 占比占比25%25%6 6章：章：10 10分分 占比占比10%10%7 7 7 7章：章：章：章：20 20 20 20分分分分 占比占比占比占比20%20%20%20%8-98-9章：章：15 15分分 占比占比15%15%保险法：保险法：保险法：保险法：20 20 20 20分分分分 占比占比占比占比20%
5、20%20%20%其他法规：其他法规：1010分分 占比占比10%10%辅导方法之二：辅导方法之二：考试比重考试比重本讲稿第十二页，共三十四页题型占比客观题（单项选择）：客观题（单项选择）：客观题（单项选择）：客观题（单项选择）：80 80 80 80题（除保险法外）题（除保险法外）题（除保险法外）题（除保险法外）判断题：判断题：20 20 20 20题（全部为保险法）题（全部为保险法）题（全部为保险法）题（全部为保险法）辅导方法之二：辅导方法之二：考试比重考试比重本讲稿第十三页，共三十四页概念式讲授概念式讲授流程式讲授流程式讲授要素式讲授要素式讲授通读式讲授通读式讲授辅导方法之三：辅导方法之
6、三：分类讲授分类讲授本讲稿第十四页，共三十四页概念式讲授概念式讲授适用于第适用于第1 1、2 2、3 3、4 4、7 7、8 8、9 9章章辅导方法之三：辅导方法之三：分类讲授本讲稿第十五页，共三十四页 含义（定义）含义（定义）要素要素 分类分类分类分类特征特征特征特征 功能（职能、作用）功能（职能、作用）产生与发展（演变）产生与发展（演变）相关相关处理处理概念的构成概念的构成本讲稿第十六页，共三十四页流程式讲授流程式讲授适用于第适用于第5 5章章辅导方法之三：辅导方法之三：分类讲授本讲稿第十七页，共三十四页第一第一.第第N.N.流程的构成流程的构成本讲稿第十八页，共三十四页要素式讲授要素式讲
7、授适用于第适用于第6 6章章辅导方法之三：辅导方法之三：分类讲授本讲稿第十九页，共三十四页险种名称和概念（小概念）险种名称和概念（小概念）保险标的（可保、不可保、特约保）保险标的（可保、不可保、特约保）保险标的（可保、不可保、特约保）保险标的（可保、不可保、特约保）保险责任保险责任 责任免除责任免除责任免除责任免除保险金额保险金额 保险期限保险期限保险期限保险期限保险费率保险费率赔偿处理赔偿处理要素的构成要素的构成险种险种NN要素要素本讲稿第二十页，共三十四页通读式讲授通读式讲授适用于适用于保险法保险法辅导方法之三：辅导方法之三：分类讲授本讲稿第二十一页，共三十四页学员个人大声朗读学员个人大声
8、朗读（个人通读条数（个人通读条数（个人通读条数（个人通读条数=法律总条数法律总条数法律总条数法律总条数/参训总人数）参训总人数）参训总人数）参训总人数）讲师重点讲解讲师重点讲解（解释条文要结合基础知识的复习）（解释条文要结合基础知识的复习）（解释条文要结合基础知识的复习）（解释条文要结合基础知识的复习）通读式讲授通读式讲授本讲稿第二十二页，共三十四页封闭式培训：封闭式培训：白天课程讲授白天课程讲授 晚上章节题习作晚上章节题习作辅导方法之四：黑白分明辅导方法之四：黑白分明本讲稿第二十三页，共三十四页讲授的过程是建立框架，讲授的过程是建立框架，而练题的过程才是补充相关知识点，而练题的过程才是补充相
9、关知识点，两者相辅相成！两者相辅相成！须须须须开开开开卷卷卷卷，但但但但只只只只能能能能自自自自己己己己查查查查书书书书，可可可可小小小小组组组组内内内内讨讨讨讨论论论论，并并并并确确确确保在每一题的答案后面注上页码。保在每一题的答案后面注上页码。保在每一题的答案后面注上页码。保在每一题的答案后面注上页码。那那那那些些些些不不不不会会会会的的的的习习习习题题题题，一一一一定定定定先先先先要要要要在在在在书书书书本本本本上上上上找找找找到到到到，再再再再理理理理解记忆。解记忆。解记忆。解记忆。辅导方法之五：配套习题辅导方法之五：配套习题本讲稿第二十四页，共三十四页课程大纲课程大纲一、框架式辅导的
10、好处一、框架式辅导的好处二、框架式辅导的方法二、框架式辅导的方法三、框架式辅导的技巧三、框架式辅导的技巧本讲稿第二十五页，共三十四页1 1、心理减压辅导、心理减压辅导2 2、脱书讲授、脱书讲授3 3、框架启发，提问解释为主、框架启发，提问解释为主4 4、联系实际，尽量通俗、联系实际，尽量通俗5 5、不要让学员单独记笔记、不要让学员单独记笔记6 6、多做习题、多做习题三、框架式辅导的技巧三、框架式辅导的技巧本讲稿第二十六页，共三十四页学起来并不是想像的那么困难，只要学起来并不是想像的那么困难，只要听讲师话，参与即可。听讲师话，参与即可。我们的目标是没有压力我们的目标是没有压力听得懂、能理解、有印
11、象听得懂、能理解、有印象不要求全部背下来，全部背下来那不不要求全部背下来，全部背下来那不是我们要干的事。是我们要干的事。1、辅导之技巧之心理减压辅导、辅导之技巧之心理减压辅导本讲稿第二十七页，共三十四页重在重在“敢敢”字。字。书不是讲师读的，而是想办法让书不是讲师读的，而是想办法让学员读。学员读。学员在读书的同时，讲师又在学习。学员在读书的同时，讲师又在学习。相得益彰。何乐而不为？相得益彰。何乐而不为？易于讲师掌控整个培训。易于讲师掌控整个培训。2、辅导之技巧之脱书讲授、辅导之技巧之脱书讲授本讲稿第二十八页，共三十四页讲师只要能掌握框架，就可以大胆地少讲师只要能掌握框架，就可以大胆地少讲，多向
12、学员提问！讲，多向学员提问！通过提问可以让学员自主学习，积极通过提问可以让学员自主学习，积极参与，跟上讲师思路，不走神！参与，跟上讲师思路，不走神！讲师提问，学员回答；学员读书，讲师讲师提问，学员回答；学员读书，讲师学习。学习。学员回答，讲师视情况解释。学员回答，讲师视情况解释。3、辅导之技巧之框架启发，提问解释、辅导之技巧之框架启发，提问解释本讲稿第二十九页，共三十四页教材内容专业，讲师就不能再解释教材内容专业，讲师就不能再解释专业，不然专业，不然“砖砖+砖砖”压死人。压死人。结合一些工作中的实际，多讲例子，结合一些工作中的实际，多讲例子，多种方式综合使用。多种方式综合使用。4、辅导之技巧之
13、联系实际，尽量通俗、辅导之技巧之联系实际，尽量通俗本讲稿第三十页，共三十四页俗话说俗话说“一心不可两用一心不可两用”，是真理咱，是真理咱不违背。不违背。学员单独记笔记，很容易让学员分神，学员单独记笔记，很容易让学员分神，跟不上讲师的思路。跟不上讲师的思路。记在笔记本上，一般都会封存。记在笔记本上，一般都会封存。如果确实需要，就直接记在书本上。如果确实需要，就直接记在书本上。5、辅导之技巧之不要让学员单独记笔记、辅导之技巧之不要让学员单独记笔记本讲稿第三十一页，共三十四页习题才是最有效的知识点补充。习题才是最有效的知识点补充。书本的讲授只能是框架，不可能书本的讲授只能是框架，不可能面面俱到，只能通过多做章节题、面面俱到，只能通过多做章节题、模拟题才能让学员在整体架构下模拟题才能让学员在整体架构下多掌握知识点。多掌握知识点。6、辅导之技巧之多做习题、辅导之技巧之多做习题本讲稿第三十二页，共三十四页讲师掌握多少内容不是关键讲师掌握多少内容不是关键关键是让学员掌握多少内容关键是让学员掌握多少内容结语结语本讲稿第三十三页，共三十四页感谢并多指正感谢并多指正本讲稿第三十四页，共三十四页