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1、第五章第五章第五章第五章 船舶理货业务管理船舶理货业务管理船舶理货业务管理船舶理货业务管理 学习目标和要求学习目标和要求了解理货的发展，理解理货的概念。了解理货的发展，理解理货的概念。掌握理货的业务内容。掌握理货的业务内容。掌握外轮理货的原则。掌握外轮理货的原则。熟悉集装箱理货的操作，学会处理理货熟悉集装箱理货的操作，学会处理理货业务中出现的问题。业务中出现的问题。掌握集装箱理货与件杂货理货的异同。掌握集装箱理货与件杂货理货的异同。学习内容学习内容外轮理货概述外轮理货概述 件杂货船理货业务件杂货船理货业务 集装箱船理货业务集装箱船理货业务 第一节第一节 外轮理货概述外轮理货概述理货的概念理货的
2、概念 理货的发展理货的发展 理货业务内容理货业务内容 理货原则理货原则一、理货一、理货（Tally）的概念的概念计数用的筹码计数用的筹码原义原义竹签竹签 一、理货一、理货（Tally）的概念的概念指水路运输的货物，在承指水路运输的货物，在承运人与托运人、收货人之运人与托运人、收货人之间发生物权转移时的交接间发生物权转移时的交接公证工作。并以此划分承公证工作。并以此划分承运人与托运人、收货人之运人与托运人、收货人之间在货物数量和质量方面间在货物数量和质量方面的责任。的责任。二、理货的发展自行理货自行理货船方理货船方理货船员兼职理货船员兼职理货专职人员理货专职人员理货委托理货机构理货委托理货机构理
3、货外轮理货外轮理货外轮理货外轮理货船公司船公司外轮理货公司外轮理货公司委托委托强制性理货强制性理货港口港口收货收货交货交货托运人托运人收货人收货人我国的外轮理货私人公证行私人公证行中国外轮理货公司中国外轮理货公司1935年年1961年年中联理货有限公司中联理货有限公司2003年年三、理货业务三、理货业务理货业务理货业务计数（理数）计数（理数）理残（检查残损）理残（检查残损）核对货物标志核对货物标志 绘制积载图，制作分舱单绘制积载图，制作分舱单 提供理货单证提供理货单证 办理交接签证办理交接签证（一）计数（理数）（一）计数（理数）计数的方法计数的方法货物的溢短货物的溢短货物溢短的原因货物溢短的原
4、因货物溢短的处理货物溢短的处理计数方法计数方法发筹理货法发筹理货法划数理货法划数理货法按重理货法按重理货法小票理货法小票理货法计数器理货法计数器理货法发筹理货法发筹理货法交接双方指定一筹代表一勾或一件货物，交接双方指定一筹代表一勾或一件货物，根据货物装卸数量和地点约定交接界线，根据货物装卸数量和地点约定交接界线，随货一交一接。筹码发完、回筹时，双方随货一交一接。筹码发完、回筹时，双方记明数量、核实清楚。记明数量、核实清楚。人力操作、数量不大、按件人力操作、数量不大、按件计数。计数。划数理货法划数理货法采用一交一接，双边记数办法。双方人采用一交一接，双边记数办法。双方人员站在适当的位置进行对口交
5、接，每记员站在适当的位置进行对口交接，每记一勾货物互相招呼，每隔一定时间互相一勾货物互相招呼，每隔一定时间互相核对数字。核对数字。同一货种的大宗货物同一货种的大宗货物按重理货法按重理货法用于货主申请按重交接的货物，以及不用于货主申请按重交接的货物，以及不能用件作基本单位的散装货物。能用件作基本单位的散装货物。小票理货法小票理货法是发货方与收货方用文字联系，按小票是发货方与收货方用文字联系，按小票格式填写提单号、数量、残损及顺序号。格式填写提单号、数量、残损及顺序号。随货由司机带到收货地点，收货方依据随货由司机带到收货地点，收货方依据小票记载内容，核实货物的交接方法。小票记载内容，核实货物的交接
6、方法。小票理货法小票理货法库场员库场员拖车司机拖车司机装卸装卸外理外理小票小票互相监督互相监督互相配合互相配合小票理货法小票理货法严格按照发放顺序号收货严格按照发放顺序号收货；严格控制最后一勾货；严格控制最后一勾货；收、发双方不得脱岗，必须按勾收、发双方不得脱岗，必须按勾填写，按票核实货物填写，按票核实货物。注意注意计数器理货法计数器理货法是在袋装货专用码头使用皮带运输机是在袋装货专用码头使用皮带运输机装卸货物时，机上装有电子计数器代替装卸货物时，机上装有电子计数器代替人工进行理货的方法。该方法只适用于人工进行理货的方法。该方法只适用于同一货种的大宗货物。同一货种的大宗货物。液体货物装卸，均采
7、用流量仪表计量液体货物装卸，均采用流量仪表计量 货物的溢短货物的溢短进口：进口舱单进口：进口舱单出口：出口装货单出口：出口装货单溢溢短短理理货货数数字字货物溢短的原因货物溢短的原因出口货物溢短出口货物溢短发货人发货数字不准发货人发货数字不准 港口仓库漏装、错装港口仓库漏装、错装 装船时途中掉包掉件或落水装船时途中掉包掉件或落水 理货差错理货差错 货物溢短的原因货物溢短的原因进口货物溢短进口货物溢短运输途中错卸、漏卸、被盗或发生海事运输途中错卸、漏卸、被盗或发生海事 装货港装舱混乱，隔票不清，遗漏船上装货港装舱混乱，隔票不清，遗漏船上 卸货时理货差错卸货时理货差错 卸货港收货差错卸货港收货差错
8、货物溢短的处理货物溢短的处理出口货物应出口货物应按装货单数字装船按装货单数字装船，对，对溢出溢出的货物不能装船的货物不能装船。如发货人坚持装船，。如发货人坚持装船，应由发货人通过船舶代理人应由发货人通过船舶代理人更改装货单更改装货单。装船时发现装船时发现短少货物短少货物，应要求发货人，应要求发货人补补足装货单数字足装货单数字。如发货人无货补足时，。如发货人无货补足时，应根据具体情况作应根据具体情况作部分退关、整票退关部分退关、整票退关或由发货人通过船舶代理人或由发货人通过船舶代理人更改装货单更改装货单。进口货物应按进口货物应按进口舱单数字卸船进口舱单数字卸船，对溢，对溢出或短少的货物应出或短少
9、的货物应如实编制货物溢短单如实编制货物溢短单。（二）检查残损（理残）（二）检查残损（理残）货物的残损货物的残损理残的内容理残的内容残损的原因残损的原因残损的处理残损的处理货物的残损货物的残损货物包装或货物外表发生破货物包装或货物外表发生破损、污损、水湿、锈蚀、异损、污损、水湿、锈蚀、异常变化等现象，并危及或可常变化等现象，并危及或可能危及货物质量或数量时，能危及货物质量或数量时，称为残损货物。称为残损货物。货物的残损货物的残损残损残损原残原残工残工残起卸前在船上发起卸前在船上发现的残损现的残损 在作业过程中在作业过程中造成的残损造成的残损 理残的内容理残的内容查明残损货物的受损情况查明残损货物
10、的受损情况 理清残损货物的数量理清残损货物的数量 明确残损货物的责任明确残损货物的责任 残损的原因残损的原因包装不固或包装质量不符合要求包装不固或包装质量不符合要求 货物本身潜在的缺陷或其自然特性货物本身潜在的缺陷或其自然特性 货物积载不当货物积载不当 船舶发生海事船舶发生海事 装卸致损装卸致损 气象原因气象原因 外力致损外力致损 残损的处理残损的处理出口货物发生残损，出口货物发生残损，原则上不能装船原则上不能装船，应由发，应由发货人换货或整修。在舱内发现的残损货物应卸货人换货或整修。在舱内发现的残损货物应卸下船。下船。进口货物发现进口货物发现原残原残，应根据与船方商定的办法，应根据与船方商定
11、的办法处理，集中验看或随时验看，编制现场记录，处理，集中验看或随时验看，编制现场记录，取得船方签字取得船方签字。未经理货员验看确认而卸下船。未经理货员验看确认而卸下船的残损货物按工残处理。的残损货物按工残处理。在船上发生在船上发生工残货物工残货物，应编制记录，取得，应编制记录，取得工组工组签字签字。（三）核对货物标志（三）核对货物标志进口舱单进口舱单出口装货单出口装货单货物货物标志标志运输标志（唛头）运输标志（唛头）W.S.L三角形是发货人自选的三角形是发货人自选的图形，字母是收货人名图形，字母是收货人名称的缩写称的缩写NEW YORK，USA目的港目的港66s-2444货物的贸易合同编号货物
12、的贸易合同编号NO.15/100件号件号44mm50mm60mm体积体积G：126KGS重量重量MADE IN CHINA原产地原产地（四）绘制积载图，制作分舱单（四）绘制积载图，制作分舱单货物积载图是指货物装在船上的货物积载图是指货物装在船上的实际位置，准确的数量和重量，实际位置，准确的数量和重量，由理货公司绘制并提供给船方和由理货公司绘制并提供给船方和卸货目的港。卸货目的港。（四）绘制积载图，制作分舱单（四）绘制积载图，制作分舱单分舱单是分港分舱每票货物装舱部分舱单是分港分舱每票货物装舱部位的清单。一个卸货港编制一份，位的清单。一个卸货港编制一份，由理货长根据装货单编制。分舱单由理货长根据
13、装货单编制。分舱单对卸货港理货，对船方掌握货物情对卸货港理货，对船方掌握货物情况有重要作用。况有重要作用。（五）提供理货单证（五）提供理货单证委托书委托书计数单计数单现场记现场记录录日报单日报单待时记待时记录录货物溢货物溢短单短单货物残货物残损单损单货物分货物分舱单舱单分港卸分港卸货单货单货物积货物积载图载图理货证理货证明书明书集装箱集装箱理箱单理箱单集装箱集装箱溢短单溢短单集装箱集装箱残损单残损单装拆箱装拆箱理货单理货单集装箱集装箱货物溢货物溢短单短单集装箱集装箱货物残货物残损单损单集装箱集装箱验封验封/施施封记录封记录集装箱集装箱积载图积载图（六）办理交接签证（六）办理交接签证进口货物溢短
14、单进口货物溢短单进口货物残损单进口货物残损单进口货物理货证明书进口货物理货证明书出口货物装货单出口货物装货单出口货物理货证明书出口货物理货证明书进口进口出口出口四、理货原则四、理货原则一次性鉴证一次性鉴证船边交接船边交接实事求是实事求是原则原则第二节第二节 件杂货理货业务件杂货理货业务船前准备船前准备理货作业理货作业汇总单证、交接签证汇总单证、交接签证一、船前准备一、船前准备船前准备船前准备派工派工登轮了解情况登轮了解情况 资料资料准备准备进口舱单进口舱单进口船图进口船图卸船顺序单卸船顺序单出口装货单出口装货单货物配载图货物配载图装船顺序单装船顺序单派工派工理货工具理货工具理货单证理货单证理货
15、人员理货人员作业时间作业时间登轮了解情况登轮了解情况 装载时的衬垫、隔票、退关、批注情况装载时的衬垫、隔票、退关、批注情况；装货港、航行途中和中途港的天气，中途港的装货港、航行途中和中途港的天气，中途港的卸货情况；卸货情况；装货理货时，对卸货港的顺序，是否有转口货装货理货时，对卸货港的顺序，是否有转口货及其装舱要求；及其装舱要求；特殊货物的积载位置；特殊货物的积载位置；对理货工作的要求和相关注意事项；对理货工作的要求和相关注意事项；商定对残损货物的验证、确认方法商定对残损货物的验证、确认方法。二、理货作业二、理货作业核对货物标志核对货物标志计数计数检查残损检查残损监督货物积载、绘制货物积载图、
16、制作监督货物积载、绘制货物积载图、制作分舱单分舱单填写理货单证填写理货单证三、汇总单证、交接签证汇总单证、交接签证计数单计数单现场记录单现场记录单日报表日报表待时记录待时记录货物残损单货物残损单货物溢短单货物溢短单货物积载图货物积载图分舱单分舱单理货证明书理货证明书第三节第三节 集装箱理货业务集装箱理货业务集装箱船边理箱集装箱船边理箱集装箱装拆箱理货集装箱装拆箱理货集装箱理货与件杂货理货的异同集装箱理货与件杂货理货的异同一、集装箱船边理箱一、集装箱船边理箱进口集装箱理箱操作进口集装箱理箱操作出口集装箱理箱操作出口集装箱理箱操作进口集装箱理箱操作进口集装箱理箱操作卸船前的准备工作卸船前的准备工作
17、卸船理箱卸船理箱完船签证完船签证 卸船前的准备工作卸船前的准备工作卸船理箱卸船理箱完船签证完船签证 卸船前的准备工作卸船前的准备工作卸船理箱卸船理箱铅封铅封箱号箱号箱体箱体在积载图上逐一核销，在积载图上逐一核销，一个贝位结束填写一个贝位结束填写“单船理货交接记录单船理货交接记录”，并报理货长。，并报理货长。卸船理箱中的问题及处理卸船理箱中的问题及处理箱号与进口舱单不符箱号与进口舱单不符发现进口集装箱外表原残发现进口集装箱外表原残发现进口集装箱铅封断失发现进口集装箱铅封断失箱号与进口舱单不符箱号与进口舱单不符处理处理及时与船公司或者其代理联及时与船公司或者其代理联系，系，确认后方可卸船确认后方可
18、卸船，对，对进口舱单没有列明的而是进口舱单没有列明的而是船方坚持卸船的集装箱应船方坚持卸船的集装箱应按按溢短箱溢短箱处理。处理。发现进口集装箱外表原残发现进口集装箱外表原残理货人员应联系船方验看理货人员应联系船方验看确认，并记载在理箱单上，确认，并记载在理箱单上，经船方签字后，提供船方经船方签字后，提供船方一份。一份。处理处理发现进口集装箱铅封断失发现进口集装箱铅封断失理货员应重新施加铅封，理货员应重新施加铅封，并在理箱单上写明铅封并在理箱单上写明铅封号。号。处理处理出口集装箱理箱操作出口集装箱理箱操作装船理箱装船理箱完船签证完船签证 装船前的准备工作装船前的准备工作装船理箱装船理箱铅封铅封箱
19、号箱号箱体箱体根据配载图理箱，并根据配载图理箱，并在配载图上逐一标注在配载图上逐一标注箱号，一个贝位结束箱号，一个贝位结束填写填写“单船理货交接单船理货交接记录记录”，并报理货长。，并报理货长。装船理箱中的问题及处理装船理箱中的问题及处理不同卸货港集装箱混装问题不同卸货港集装箱混装问题出口集装箱外表残损或铅封断失出口集装箱外表残损或铅封断失出口集装箱加载或退关出口集装箱加载或退关不同卸货港集装箱混装问题不同卸货港集装箱混装问题 不同卸货港集装箱严禁随意混装，不同卸货港集装箱严禁随意混装，如果要对某一贝、列、层集装箱混如果要对某一贝、列、层集装箱混装，在不影响卸货港卸船作业的情装，在不影响卸货港
20、卸船作业的情况下，应取得船方或者船公司的指况下，应取得船方或者船公司的指示。示。出口集装箱外表残损或铅封断失出口集装箱外表残损或铅封断失理货人员应联系集装箱公司或集装理货人员应联系集装箱公司或集装箱单位处理，如不及时处理时，理箱单位处理，如不及时处理时，理货员应记载在理箱单上。货员应记载在理箱单上。出口集装箱加载或退关出口集装箱加载或退关应该有港区或者船公司相关的书面通知应该有港区或者船公司相关的书面通知。二、集装箱装拆箱理货二、集装箱装拆箱理货装箱理货装箱理货拆箱理货拆箱理货装箱理货装箱理货装箱前装箱前工作工作索取装箱单索取装箱单检查集装箱检查集装箱箱号箱号箱体箱体装箱理货装箱理货核对装箱货
21、物的标志、件数、包装等，核对装箱货物的标志、件数、包装等，进行箱边理货进行箱边理货。协助和指导工人做好箱内货物的积载工协助和指导工人做好箱内货物的积载工作作。在货物装箱后，理货人员应施加铅封。在货物装箱后，理货人员应施加铅封。完成理货单证。完成理货单证。装箱理货问题及处理装箱理货问题及处理包装破损或货物残损包装破损或货物残损装箱货物数量与装箱单不相符装箱货物数量与装箱单不相符装箱的标记与装箱单不一致装箱的标记与装箱单不一致包装破损或货物残损包装破损或货物残损应更换包装、换货才能装应更换包装、换货才能装箱，否则发货人确认才能箱，否则发货人确认才能装箱。装箱。装箱货物数量与装箱单不相符装箱货物数量
22、与装箱单不相符按实际理货数字制作装按实际理货数字制作装箱理货单。箱理货单。装箱的标记与装箱单不一致装箱的标记与装箱单不一致不得装箱不得装箱拆箱理货拆箱理货拆箱前拆箱前工作工作索取进口集装箱清单索取进口集装箱清单检查集装箱检查集装箱确认海关已放行确认海关已放行拆箱理货拆箱理货检验铅封完好性。检验铅封完好性。核对拆箱货物的标志、件数、包装等，核对拆箱货物的标志、件数、包装等，进行箱边理货进行箱边理货。完成理货单证。完成理货单证。检验铅封检验铅封船方签认铅封断失的集装箱，不论船方船方签认铅封断失的集装箱，不论船方是否负责箱内货物，在启封前，理货人是否负责箱内货物，在启封前，理货人员均应到场验封、理货
23、。员均应到场验封、理货。拆箱单位自启铅封时，箱内货物数字短拆箱单位自启铅封时，箱内货物数字短少或残损，不得编制集箱装货物溢短少或残损，不得编制集箱装货物溢短/残残损单，由拆箱单位自行负责损单，由拆箱单位自行负责 。三、集装箱理货与件杂货理货三、集装箱理货与件杂货理货的异同的异同相同之处相同之处不同之处不同之处相同之处相同之处公证性理货公证性理货具有服务性具有服务性协助海关、商检工作协助海关、商检工作业务相同业务相同件杂货理货件杂货理货 集装箱理货集装箱理货 内容内容 装卸船理货装卸船理货 装卸船理箱、装拆箱装卸船理箱、装拆箱理货理货 地点地点 船边船边 船边、货运站船边、货运站/库场库场 货物种类货物种类 件杂货件杂货 件杂货、散货、液体件杂货、散货、液体货货 委托机构委托机构 船方船方 船方、货主船方、货主 时间时间 装卸船结束装卸船结束 装船装船+装箱、卸船装箱、卸船+拆拆箱箱 要求要求 一般一般 更高的效率和质量更高的效率和质量 不同之处不同之处