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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用注重孩子的心理健康诚信小学二（1）班家长会2019.41经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用内容心理学理论研究观念误区心理健康释义相关心理效应解决途径和方法C O N T E N T S2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.1.何谓心理健康何谓心理健康?良好良好的精神状态的精神
2、状态+心理素质心理素质2.2.当下小学生群体心理健康现状当下小学生群体心理健康现状小学生心理小学生心理素质达到优秀的仅占素质达到优秀的仅占8.6%8.6%心理健康释义3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用多动多动喜欢跑动、爬上爬下、喜欢跑动、爬上爬下、小动作频繁、很少安静、小动作频繁、很少安静、且情绪波动大、自我控且情绪波动大、自我控制能力差、注意力难集制能力差、注意力难集中。中。害怕和失眠害怕和失眠对某些事物产生害怕逃对某些事物产生害怕逃避的心理，比如打雷。避的心理，比如打雷。有时候孩子也会对于一有
3、时候孩子也会对于一些没有危险的东西感到些没有危险的东西感到不安全感，试图退缩和不安全感，试图退缩和躲藏自己。躲藏自己。人际关系差人际关系差不喜欢和他人合作，不不喜欢和他人合作，不愿分享，缺乏同情心。愿分享，缺乏同情心。与父母、老师缺少必要与父母、老师缺少必要的交流与沟通或者不希的交流与沟通或者不希望进行交流沟通，与身望进行交流沟通，与身边的环境不融洽。边的环境不融洽。具有攻击性具有攻击性与他人争抢物品，对与他人争抢物品，对别人充满敌意，挖苦别人充满敌意，挖苦甚至殴打别人。甚至殴打别人。焦虑焦虑(恐惧）恐惧）没有任何身体原因却没有任何身体原因却突然心情烦躁，缺乏突然心情烦躁，缺乏自信心，并且对于
4、外自信心，并且对于外界过于敏感，担心他界过于敏感，担心他人对自己的看法，害人对自己的看法，害怕受到嘲笑。怕受到嘲笑。儿童心理不健康的表现4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用“越俎代庖越俎代庖”代替孩子做他自己该做的事情代替孩子做他自己该做的事情.01“好为人师好为人师”喜欢指出孩子做得不当之处喜欢指出孩子做得不当之处02“盛气凌人盛气凌人”喜欢指导、教导、干预、打断、制止、批评、训斥孩子喜欢指导、教导、干预、打断、制止、批评、训斥孩子03“怒火中烧怒火中烧”没有就事论事，而是在发泄情绪没有就事论事，
5、而是在发泄情绪04家长们在教育中容易忽视的细节“掌上明珠掌上明珠”以孩子为中心以孩子为中心05树大自然直树大自然直知识重于一切知识重于一切棍棒之下出才子棍棒之下出才子放任式放任式溺爱式溺爱式严厉式严厉式不可取不可取5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人的心理健康应该从童人的心理健康应该从童年抓起，人格与行为特年抓起，人格与行为特点是从幼儿阶段到青少点是从幼儿阶段到青少年阶段逐步发展成型的年阶段逐步发展成型的。从发展心理学学科看西格蒙德西格蒙德弗洛伊德弗洛伊德精神分析学派精神分析学派创始人始人6经营者
6、提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用能够友好相处能够友好相处适应在一定约束和规矩下行动，积极参加集体活动。平和乐观平和乐观遇事冷静，不惊慌，不急躁，能理智分析并解决抗干扰能力强抗干扰能力强不怕挫折，能集中注意力着手于做某事，不会经常因外界干扰而分心。亲社会行为亲社会行为乐于帮助，关心别人积极寻求答案积极寻求答案对于周围的事物有兴趣，对于新事物敢于尝试，爱动脑筋。在与别人来往时坦诚、直接乐于倾听不同意见，即使遇到困难或者挫折也能自我调适。人际关系良好人际关系良好富有同情心富有同情心心态平和心态平和求知欲强求知
7、欲强意志力强意志力强性格活泼性格活泼儿童心理健康的标志7经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用01020304影响孩子心理健康发展的因素1.1.家庭教育压力家庭教育压力 溺爱、打骂、放纵、溺爱、打骂、放纵、望子成龙的愿望。望子成龙的愿望。3.3.学业压力学业压力日常考试成绩、技能才艺日常考试成绩、技能才艺学习、择校硬指标学习、择校硬指标2.2.人际关系压力人际关系压力师生关系、亲子关系师生关系、亲子关系 “物以类聚人以群分物以类聚人以群分”4.4.外部环境变化压力外部环境变化压力茫然不知所措、兴趣爱好茫
8、然不知所措、兴趣爱好8经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用营造充满温情的家庭氛围营造充满温情的家庭氛围家不应该是战场；要懂得家不应该是战场；要懂得“皮肤饥饿皮肤饥饿”。学会倾听孩子的心声学会倾听孩子的心声忙不是理由；倾听是深入内心的桥梁。忙不是理由；倾听是深入内心的桥梁。与老师建立同盟关系，密切配合老师与老师建立同盟关系，密切配合老师信任老师；在孩子面前不议论、要绝对支持老师。信任老师；在孩子面前不议论、要绝对支持老师。正确把握好表扬与批评的分寸正确把握好表扬与批评的分寸及及时时、适适时时、实实事事求
9、求是是；人人多多表表扬扬人人少少批批评评；注意言语措辞；掌握反话正说。注意言语措辞；掌握反话正说。与孩子保持适度的距离和空间与孩子保持适度的距离和空间避免过度溺爱、不要太亲近孩子。避免过度溺爱、不要太亲近孩子。正正确确看看待待孩孩子子与与伙伙伴伴的的矛矛盾盾，让让孩孩子子学学会宽容会宽容在在矛矛盾盾中中学学习习与与人人相相处处；当当孩孩子子委委屈屈回回家家哭哭诉诉是是自自我我关关注注的的成成长长历历程程，是是教教育育的的好好机机会会；家家长长应应注意处理技巧。注意处理技巧。如何关注孩子心理健康发展正确对待孩子的困难挫折，做孩子的后盾正确对待孩子的困难挫折，做孩子的后盾在在困困难难面面前前孩孩子
10、子更更需需要要的的是是鼓鼓励励；好好爸爸爸爸好好妈妈妈妈也也是是在在困难和挫折中不断修正自身的。困难和挫折中不断修正自身的。9经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用皮格马利翁效应皮格马利翁效应寄予什么样的期望，培养什么样的孩子寄予什么样的期望，培养什么样的孩子相关的心理学效应知识10经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用超限效应超限效应“再美妙的赞扬再美妙的赞扬,久了也会腻久了也会腻”相关的心理学效应知识11经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用蔡格尼克效应蔡格尼克效应调动孩子渴求度，让孩子念念不忘调动孩子渴求度，让孩子念念不忘相关的心理学效应知识12经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用敬 请 各 位 家 长 批 评 指 正THANK YOU FOR WATCHING13