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1、浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材如何推行(tuxng)5S管理借口：借口：“我们公司的厂房太旧了，要做到像他们我们公司的厂房太旧了，要做到像他们那样那样(nyng)，是不可能的，是不可能的”、“做到那做到那样样(nyng)的境界，要化多少钱啊？的境界，要化多少钱啊？”“不可不可能能.”等等；等等；一、一、5S的含义的含义整理：区分要和不要品。整理：区分要和不要品。整顿：立即找到要找的东西整顿：立即找到要找的东西清扫：保持无垃圾、无灰尘、干净整洁。清扫：保持无垃圾、无灰尘、干净整洁。清洁：将整理、整顿、清扫制度化。清洁：将整理、整顿、清扫制度化。修养：养成良好的修养：养成良好的5S习惯。
2、习惯。第一页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材5S举例(jl):5s5s典型例子典型例子整理整理倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库整顿整顿3030秒内就可找到要找的东西秒内就可找到要找的东西清扫清扫谁使用谁负责清洁（管理）谁使用谁负责清洁（管理）清洁清洁管理的公开化、透明化管理的公开化、透明化修养修养严守标准、团队精神严守标准、团队精神第二页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材5S顺口溜整理：要与不要，一留一弃；整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；整顿：科学布局，取用快捷；清扫：清除垃圾，美化环境；清扫：清除垃圾，美化
3、环境；清洁：洁净环境，贯彻到底；清洁：洁净环境，贯彻到底；修养：形成制度修养：形成制度(zhd)，养成习惯。，养成习惯。第三页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材医治企业(qy)疑难杂症的良药-5S药方的说明书 主要成分：整理、整顿、清扫、清洁、修养主要成分：整理、整顿、清扫、清洁、修养主要成分：整理、整顿、清扫、清洁、修养主要成分：整理、整顿、清扫、清洁、修养 适用范围：适用范围：适用范围：适用范围：生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；公
4、共事务、供水、供电、道路交通管理等；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。社会道德、人员思想意识的管理。社会道德、人员思想意识的管理。社会道德、人员思想意识的管理。作用：消除隐患，强壮企业作用：消除隐患，强壮企业作用：消除隐患，强壮企业作用：消除隐患，强壮企业“体魄体魄体魄体魄”，提高免疫力。，提高免疫力。，提高免疫力。，提高免疫力。用法：内外兼服。用法：内外兼服。用法：内外兼服。用法：内外兼服。用量：遵医嘱。用量：遵医嘱。用量：遵医嘱。用量：遵医嘱。注意事项：一旦开始服药，请不要中途注意
5、事项：一旦开始服药，请不要中途注意事项：一旦开始服药，请不要中途注意事项：一旦开始服药，请不要中途(zhngt)(zhngt)停止。停止。停止。停止。5S 5S的药效的药效的药效的药效-本品无任何副作用。本品无任何副作用。本品无任何副作用。本品无任何副作用。第四页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材5S管理管理(gunl)的要点的要点三要素：三要素：场所、方法、标识场所、方法、标识三定原则：三定原则：定点定点(dn din)、定量、定人、定量、定人三安原则：三安原则：人员安全，生产安全，物品安全人员安全，生产安全，物品安全第五页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教
6、材二、整理二、整理(zhngl)的实施的实施1实施要领实施要领 坚决把坚决把“不必要不必要”的东西的东西(dngx)断然加以断然加以处置。处置。案例：案例：“抱歉！一时找不到，下回再找给你。抱歉！一时找不到，下回再找给你。”2实施对象实施对象 办公场地；办公场地；设备及地面；设备及地面；室外；室外；工工具箱内；具箱内；仓库；仓库；天花板、墙壁。天花板、墙壁。第六页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材3整理(zhngl)实施步骤第一步：全面检查-“老鼠原则”第二步：制定“要”与“不要(byo)”的判别基准物品的“现使用价值”，而不是“原购买价值”。需要的时间。需要的量；需要的物品
7、。第七页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材第三步：按基准区分(qfn)物品：第八页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材举例(jl)：办公桌上的要与不要思考思考:工作区及料仓的物品工作区及料仓的物品文件柜、置物架之物品文件柜、置物架之物品过期的表单、文件、资料过期的表单、文件、资料私人物品私人物品生产现场生产现场(xinchng)堆积之物品堆积之物品第九页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材第四步：制定废弃物处理(chl)方法。第十页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材第五步：每天循环(xnhun)整理、自我检查工具的使用(shy
8、ng)（如：圆珠笔）技巧训练：请检查一下你的办公室或者工作现场，哪些需要品，哪些是不要品？对不要品，你是如何进行妥善处理？你又如何摆放它的顺序？第十一页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材三、整顿三、整顿(zhngdn)的实施的实施1 1实施要领实施要领易取易放、一目了然、安全第一、用后立即物归原处易取易放、一目了然、安全第一、用后立即物归原处事例事例(shl)(shl)个人的办公桌上、抽屉个人的办公桌上、抽屉文件档案分类、编号或颜色管理文件档案分类、编号或颜色管理原材料、零件、半成品、成品之堆放及标示原材料、零件、半成品、成品之堆放及标示通道、走道畅通通道、走道畅通消耗性用品
9、（如抹布、手套、扫把）定位摆放消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放做到做到“三定原则三定原则”。第十二页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材定位(dngwi)：区分等区分等区分等区分等级级级级使用使用使用使用频频频频率率率率案例案例案例案例建建建建议场议场议场议场所所所所非非非非必必必必需需需需物物物物品品品品很很很很少少少少用用用用可能会再用（一年以上）可能会再用（一年以上）可能会再用（一年以上）可能会再用（一年以上）铁锤铁锤铁锤铁锤远处储远处储远处储远处储存存存存室室室室6 6个月到个月到个月到个月到1 1年左右使用一次年左右使用一次年左右使用一次年左右使用一次少少少少
10、使使使使用用用用每每每每3-63-6个月一次个月一次个月一次个月一次1-31-3个月左右使用一次个月左右使用一次个月左右使用一次个月左右使用一次一个月用一次一个月用一次一个月用一次一个月用一次样样样样品、品、品、品、零配件零配件零配件零配件储储储储存室、存室、存室、存室、工具箱工具箱工具箱工具箱必必必必需需需需物物物物品品品品经经经经常常常常用用用用每天到每周使用一次每天到每周使用一次每天到每周使用一次每天到每周使用一次 图纸图纸图纸图纸附近附近附近附近不不不不断断断断用用用用1-1-几个小几个小几个小几个小时时时时使用一次使用一次使用一次使用一次笔、笔、笔、笔、带带带带在身在身在身在身边边边
11、边第十三页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材如何避免串岗（颜色管理,斜线(xixin)定位）第十四页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材施工单位应当按照施工总平面布置图设置各项临时设施。堆放大宗材料、成品、半成品和机具设备，不得侵占(qnzhn)场内道路及安全防护等设施。第十五页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材定量(dngling)确定合适的数量定量(dngling)就是确定保留在工作场所或其附近的物品的数量（容积）。例:用固定数量小孔的容器.规定大小的材料箱.第十六页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材定人确定合适的责任人
12、定人是实现用后能“立即放回”。遵循“谁使用(shyng)，谁保管，谁负责”。第十七页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材整顿(zhngdn)实施的具体内容按区存放，按图定置，做到图、区、物、实相一致，取之快，用后归位。（1）确定物品放置的场所（2）确定物品放置的方式(fngsh)（3）合理标识（确定物品的状态）第十八页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材施工现场必须设置明显的标牌，标明工程项目名称、建设单位、设计单位、施工单位、项目经理和施工现场总代表人的姓名、开、竣工日期、施工许可证批准文号等。施工单位负责(fz)施工现场标牌的保护工作。施工现场的主要管理人员
13、在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡。第十九页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材施工单位应该(ynggi)保证施工现场道路畅通，排水系统处于良好的使用状态；保持场容场貌的整洁，随时清理建筑垃圾。在车辆、行人通行的地方施工，应当设置沟井坎穴覆盖物和施工标志。第二十页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材四、清扫四、清扫(qngso)的实施的实施1实施要点将生产、工作现场、环境、设备、材料、半成品等扫得干干净净，设备异常时马上修理。办公桌面紊乱、粉尘、水渍垃圾、废品未处理玻璃门窗不干净水管漏水，噪音污染(wrn)处理破损的物品修理第二十一页，共47页。浙江米德装饰材料
14、有限公司内部专用培训教材2清扫(qngso)的实施内容清扫的对象：地板、天花板、墙壁(qingb)、工具架、橱柜等；机器、工具、测量用具等。例子：参观某电子仪器厂。第二十二页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材3清扫活动(hudng)应遵循的原则（1）不增加专门的清扫工；（2）对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。设备的润滑(rnhu)工作；（3）当发现异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以排除。（4）立即行动：立即归还、立即擦洗、立即修理。第二十三页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材4清扫(qngso)的实施方法建立清扫责任区(室内、外)：制作一张清扫
15、责任区分布图，并公告说明。执行例行扫除，清理脏污调查污染源，予以杜绝或隔离(gl)建立清扫基准,作为规范例：我每天清扫怎么总这样污染源第二十四页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材第二十五页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材五、清洁五、清洁(qngji)的实施的实施1清洁活动的要点使整理、整顿和清扫的工作标准化、制度化、规范化、日常化，并得以贯彻执行和维持(wich)。包括三个方面：（1）物品清洁（2）环境清洁（3）人员清洁第二十六页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材2清洁(qngji)实施办法制订制订制订制订5S5S实施办法；定出实施办法；
16、定出实施办法；定出实施办法；定出5S5S工作检查监督办法；做出工作检查监督办法；做出工作检查监督办法；做出工作检查监督办法；做出5S5S实施记录实施记录实施记录实施记录(jl)(jl)，定期监督检查评价；制定奖惩制度，定期监督检查评价；制定奖惩制度，定期监督检查评价；制定奖惩制度，定期监督检查评价；制定奖惩制度，加强执行。加强执行。加强执行。加强执行。（1 1）养成）养成）养成）养成“问题意识问题意识问题意识问题意识”“红牌红牌红牌红牌”作战：作战：作战：作战：该物品是需要的吗？该物品是需要的吗？该物品是需要的吗？该物品是需要的吗？如果是需要的，是需要这么多的数量吗？如果是需要的，是需要这么多
17、的数量吗？如果是需要的，是需要这么多的数量吗？如果是需要的，是需要这么多的数量吗？如果是需要的，它是需要放在这里吗？如果是需要的，它是需要放在这里吗？如果是需要的，它是需要放在这里吗？如果是需要的，它是需要放在这里吗？第二十七页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（2）制订(zhdng)5S实施办法用“5W1H”进行管理：谁来干、干什么、什么时间干、怎么(znme)干、为什么干、按什么标准干；明确管理组织架构及相关职责。奖惩办法及申诉办法。第二十八页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（3）制定(zhdng)考核方法用对比方法反映改进前后变化状况。用对比方法反映
18、改进前后变化状况。用对比方法反映改进前后变化状况。用对比方法反映改进前后变化状况。用照片记录用照片记录用照片记录用照片记录拍照改进后的场所、对象、混乱状况，拍照改进后的场所、对象、混乱状况，拍照改进后的场所、对象、混乱状况，拍照改进后的场所、对象、混乱状况，注明拍照时间注明拍照时间注明拍照时间注明拍照时间(shjin)(shjin)；用录像记录用录像记录用录像记录用录像记录拍照改进后状况，注明拍照时间拍照改进后状况，注明拍照时间拍照改进后状况，注明拍照时间拍照改进后状况，注明拍照时间(shjin)(shjin)；用图表表示评价结果的变化。用图表表示评价结果的变化。用图表表示评价结果的变化。用图
19、表表示评价结果的变化。用多层评价方法，巩固整顿、清扫成果。自我评价；用多层评价方法，巩固整顿、清扫成果。自我评价；用多层评价方法，巩固整顿、清扫成果。自我评价；用多层评价方法，巩固整顿、清扫成果。自我评价；相互评价，主管部门评价；公司管理层评价。相互评价，主管部门评价；公司管理层评价。相互评价，主管部门评价；公司管理层评价。相互评价，主管部门评价；公司管理层评价。配合每日清扫工作做设备清洁点检，检查组记录检查结配合每日清扫工作做设备清洁点检，检查组记录检查结配合每日清扫工作做设备清洁点检，检查组记录检查结配合每日清扫工作做设备清洁点检，检查组记录检查结果。记录措施和结果。果。记录措施和结果。果
20、。记录措施和结果。果。记录措施和结果。第二十九页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材第三十页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（4）制定奖惩制度，加强执行）制定奖惩制度，加强执行5S活动一旦活动一旦(ydn)开始，不可在中途变得含开始，不可在中途变得含糊不清。要打破这种保守、僵化的现象，唯糊不清。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。有花费更长时间来改正。（5）高阶主管经常带头巡查，带动全员重视）高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。活动。在工作现场最前端或中心位置，画一个脚印，在工作现场最前端或中心位置，画一个脚印，每日多站几回，感受及判
21、定。有不对的地方每日多站几回，感受及判定。有不对的地方，一定要沟通、纠正。，一定要沟通、纠正。第三十一页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材六、素养六、素养(syng)的实施的实施1素养实施的要点素养实施的要点素养就是养成严格遵守规章制度的习惯和作风。素养就是养成严格遵守规章制度的习惯和作风。要自我有素要自我有素要有自觉自愿认真执行的心态要有自觉自愿认真执行的心态(xn ti)和意识；要有从我做起，我不做会混乱的观和意识；要有从我做起，我不做会混乱的观念；要有坚持不懈，不怕麻烦的精神；念；要有坚持不懈，不怕麻烦的精神；要人人有责要人人有责我是整体的一员，我为整体做贡献；我是整体
22、的一员，我为整体做贡献；我做不好就会影响整体优化；整体出现问题，也我做不好就会影响整体优化；整体出现问题，也有我的责任。有我的责任。第三十二页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材2素养实施(shsh)的内容只有坚持不懈的教育，才能养成良好的习惯对于规定(gudng)了的事，大家都要认真地遵守执行。第三十三页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材3、素养(syng)实施的方法（1）制定公司共同遵守的有关规则、规定。规则要尽量口语化，越简单(jindn)越好，一看就懂就记住；规则要符合企业利益，又为员工乐于遵行。第三十四页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培
23、训教材（2）实施各种(zhn)教育训练管理手册（配合漫画方式表达）；管理手册（配合漫画方式表达）；制成图表；制成图表；画成漫画；画成漫画；做成标语、画板做成标语、画板(hubn)；印成卡片；印成卡片；绘成识别图案。绘成识别图案。第三十五页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（3）违反规则）违反规则(guz)或约束，立即纠正或约束，立即纠正（4）推动各种精神提升活动）推动各种精神提升活动案例讨论：经常可以看到一些公司里张贴着案例讨论：经常可以看到一些公司里张贴着诸如诸如“关于关于XXX制度的重申制度的重申”等通告，请等通告，请问这有什么问题吗？问这有什么问题吗？第三十六页，共47
24、页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材良好的素养表现事例良好的素养表现事例员工应遵守作息时间，按时出勤员工应遵守作息时间，按时出勤工作工作(gngzu)(gngzu)应保持良好状况（如不可随意谈天说笑，应保持良好状况（如不可随意谈天说笑，离开工作离开工作(gngzu)(gngzu)岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食零食等不良情况）。等不良情况）。服装整齐，戴好识别卡服装整齐，戴好识别卡待人接物诚恳有礼貌待人接物诚恳有礼貌爱护公物，用完归位爱护公物，用完归位不可乱扔纸屑果皮不可乱扔纸屑果皮乐于助人乐于助人第三十七页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培
25、训教材总结：以下总结：以下(yxi)是活动是活动实施要点实施要点整理：使员工区分整理：使员工区分“要要”与与“不要不要”的物品，的物品，并把并把“不要不要”物品去除。物品去除。整顿：使员工整顿：使员工“将需要的物品进行定位将需要的物品进行定位”.清扫：使员形成清扫：使员形成“彻底清理干净，不整洁的工彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱作环境是耻辱”。清洁：使员工自发清洁：使员工自发(zf)地去保持清洁，保持地去保持清洁，保持做人处事应有的态度。做人处事应有的态度。素养：使各种良好的工作习惯内化为个人的素素养：使各种良好的工作习惯内化为个人的素质。质。第三十八页，共47页。浙江米德装饰材料有限公
26、司内部专用培训教材七、七、如何实施如何实施(shsh)5S管理管理第三十九页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（一）开展5S活动(hudng)的原则1.自我管理的原则(yunz)2勤俭办厂的原则(yunz)3持之以恒原则(yunz)展开5S活动只有四个字：贵在坚持。第四十页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（二）5S推进(tujn)的阶段第四十一页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（三）5S的推行(tuxng)步骤步骤步骤步骤步骤1 1：成立推行组织：成立推行组织：成立推行组织：成立推行组织步骤步骤步骤步骤2 2：拟定推行方针及目标：拟定推
27、行方针及目标：拟定推行方针及目标：拟定推行方针及目标方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。定，要广为宣传。定，要广为宣传。定，要广为宣传。例一：推行例一：推行例一：推行例一：推行5S5S管理、塑造一流形象管理、塑造一流形象管理、塑造一流形象管理、塑造一流形象 例二：告别昨日，挑战自我，塑造新形象例二：告别昨日，挑战自我，塑造新形象例二：告别昨日，挑战自我，塑造新形象例二：告别昨日，挑战自我，塑造新形象 例三：于
28、细微之处着手，塑造公司新形象例三：于细微之处着手，塑造公司新形象例三：于细微之处着手，塑造公司新形象例三：于细微之处着手，塑造公司新形象 例四：规范现场例四：规范现场例四：规范现场例四：规范现场 现物、提升人的品质现物、提升人的品质现物、提升人的品质现物、提升人的品质目标制定：设定期望之目标，做为检查依据。目标制定：设定期望之目标，做为检查依据。目标制定：设定期望之目标，做为检查依据。目标制定：设定期望之目标，做为检查依据。例一：第例一：第例一：第例一：第4 4个月各部门考核个月各部门考核个月各部门考核个月各部门考核(koh)90(koh)90分以上分以上分以上分以上 例二：有来宾到厂参观例二
29、：有来宾到厂参观例二：有来宾到厂参观例二：有来宾到厂参观,不必事先临时做准备不必事先临时做准备不必事先临时做准备不必事先临时做准备第四十二页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材5S推行推行(tuxng)委员会的组成与职委员会的组成与职责责 责责任人任人职职 责责5S5S委委员员会会制定制定5S5S推推进进的目的目标标、方、方针针任命推任命推进进事事务务局局负责负责人人批准批准5S5S推推进计进计划划书书和推和推进进事事务务局的决局的决议议事事项项评评价活价活动动成果成果推推进进事事务务局局制定制定5S5S推推进计进计划，并划，并监监督督计计划的划的实实施施组织对员组织对员工的培
30、工的培训训负责对负责对活活动动的宣的宣传传制定推制定推进办进办法和法和奖惩奖惩措施措施主主导导全公司全公司5S5S活活动动的开展的开展各部各部门负责门负责人人负责负责本部本部门门5S5S活活动动的开展，制定的开展，制定5S5S活活动规动规范范负责负责本部本部门门的人的人员员教育和教育和对对活活动动的宣的宣传传设设定部定部门门内的改善主内的改善主题题，并，并组织组织改善活改善活动动的的实实施施指定本部指定本部门门的的5S5S代表代表部部门门5S5S代表代表协协助部助部门负责门负责人人对对本部本部门门5S5S活活动进动进行推行推进进作作为联络员为联络员，在推，在推进进事事务务和所在部和所在部门门之
31、之间进间进行信息沟行信息沟通通第四十三页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材步骤3：拟定工作计划及实施方法步骤4：教育、宣传(xunchun)造势第四十四页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材步骤步骤6：实施：实施1前期作业准备前期作业准备方法说明会方法说明会道具准备道具准备2工厂工厂洗澡洗澡运动（全体上下彻底大扫除）运动（全体上下彻底大扫除）3建立地面划线及物品标识建立地面划线及物品标识(biozh)标准标准43定定、3要素要素展开展开5定点摄影定点摄影6做成做成5S日常确认表日常确认表及实施及实施7红牌作战红牌作战 第四十五页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材步骤步骤7：检查评比。：检查评比。步骤步骤8：纳入定期管理：纳入定期管理(gunl)活动中活动中标准化、制度化的完善标准化、制度化的完善实施各种实施各种5S强化月活动强化月活动 第四十六页，共47页。浙江米德装饰材料有限公司内部专用培训教材（四）5S推进(tujn)的八大要诀要诀一：全员参与，其乐无穷要诀二：培养5S的大气候要诀三：领导挂帅(gushui)要诀四：要彻底理解5S精神要诀五：立竿见影的方法要诀六：领导要巡视现场要诀七：上下一心，彻底推进要诀八：以5S作为改善的桥梁第四十七页，共47页。