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1、人才发展(fzhn)体系建设框架第一页，共20页。前前前前 言言言言 人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不同，这反应了人力资源管理工作不断发展的过程。同，这反应了人力资源管理工作不断发展的过程。同，这反应了人力资源管理工作不断发展的过程。同，这反应了人力资源管理工作不断发展的过程。培训是点，培养就是培训是点，培养就是培训是点，培养就是培训是点，培养就是(jish)(jish)面，培养比培训考虑更全面、面，培养比培训考虑更全面、面，培
2、养比培训考虑更全面、面，培养比培训考虑更全面、更系统；培养偏重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基更系统；培养偏重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基更系统；培养偏重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基更系统；培养偏重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基础上更注重培训的方法和效果；培训是手段，育成就是础上更注重培训的方法和效果；培训是手段，育成就是础上更注重培训的方法和效果；培训是手段，育成就是础上更注重培训的方法和效果；培训是手段，育成就是(jish)(jish)目标；人才育成是为了满足人力资源的需求，人才发目标；人才育成是为了满足人力资源的需求，人才发目标；人才育成是为了满足人力资
3、源的需求，人才发目标；人才育成是为了满足人力资源的需求，人才发展就是展就是展就是展就是(jish)(jish)考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人才发展比人才育成多了一层战略思维。才发展比人才育成多了一层战略思维。才发展比人才育成多了一层战略思维。才发展比人才育成多了一层战略思维。Cilin YangCilin Yang2012.032012.03第二页，共20页。战略(zhnl)制度(zhd)人才(rnci)育成生产经营4-为了实现生产经营目标，在人力资源方面提出需求，
4、并成为人才培养的主阵地3-通过计划、组织、协调、监督人才育成推进工作，满足生产经营对人才需求2-通过制度保障“人才发展”目标实现，为人才育成提供良好的制度环境1-以企业战略为目标方向，构建人才发展战略目标一、人才发展体系的构成一、人才发展体系的构成一、人才发展体系的构成一、人才发展体系的构成 人才发展体系是包含企业文化、企业战略、企业制度在内的，体系化的人才育成机制第三页，共20页。二、人才发展体系建设的内容二、人才发展体系建设的内容二、人才发展体系建设的内容二、人才发展体系建设的内容人才发展战略目标人才发展战略目标人才发展战略目标人才发展战略目标人才发展组织体系人才发展组织体系人才发展组织体
5、系人才发展组织体系人才发展规划人才发展规划人才发展规划人才发展规划(guhu)(guhu)(guhu)(guhu)方案方案方案方案人才发展制度以及相配套的制度保障人才发展制度以及相配套的制度保障人才发展制度以及相配套的制度保障人才发展制度以及相配套的制度保障人才发展培训课程体系人才发展培训课程体系人才发展培训课程体系人才发展培训课程体系人才培养的导师、讲师人才培养的导师、讲师人才培养的导师、讲师人才培养的导师、讲师人才培养的方法人才培养的方法人才培养的方法人才培养的方法第四页，共20页。（一）制定目标（一）制定目标（一）制定目标（一）制定目标企业人才发展战略目标企业人才发展战略目标企业人才发展
6、战略目标企业人才发展战略目标根据企业的发展战略、经营根据企业的发展战略、经营根据企业的发展战略、经营根据企业的发展战略、经营(jngyng)(jngyng)管理目标，制管理目标，制管理目标，制管理目标，制定企业人才需求计划定企业人才需求计划定企业人才需求计划定企业人才需求计划对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理念、对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理念、对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理念、对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理念、知识、技能的情况和水平知识、技能的情况和水平知识、技能的情况和水平知识、技能的情况和水平根据人才需求计划和人才状况，制定企业人才发展目根据人
7、才需求计划和人才状况，制定企业人才发展目根据人才需求计划和人才状况，制定企业人才发展目根据人才需求计划和人才状况，制定企业人才发展目标规划标规划标规划标规划人才发展体系(tx)目标组织方案制度课程讲师方法三、人才发展体系建设的工作三、人才发展体系建设的工作三、人才发展体系建设的工作三、人才发展体系建设的工作(gngzu)(gngzu)要点要点要点要点第五页，共20页。确定(qudng)关键岗位绘制岗位(gng wi)图谱公司(n s)发展规划人才需求类型调研关键岗位人员的素质关键岗位胜任力模型制定绘制关键岗位人员素质雷达图确定人才培养的方向1.0 制定人才制定人才发展目标发展目标人才需求数量4
8、.制定人才发展目标的步骤和节点制定人才发展目标的步骤和节点第六页，共20页。（二）建立和完善组织（二）建立和完善组织（二）建立和完善组织（二）建立和完善组织在企业组建负责人才发在企业组建负责人才发在企业组建负责人才发在企业组建负责人才发展的组织体系展的组织体系展的组织体系展的组织体系根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织体根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织体根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织体根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织体系进行改造系进行改造系进行改造系进行改造体系的职能增加体系的职能增加体系的职能增加体系的职能增加(zngji)“(zngji)“负责企业人才
9、发展的目负责企业人才发展的目负责企业人才发展的目负责企业人才发展的目标制定与实现标制定与实现标制定与实现标制定与实现”新组织体系从以下几方面规划新组织体系从以下几方面规划新组织体系从以下几方面规划新组织体系从以下几方面规划组织的职能、目标组织的职能、目标组织的职能、目标组织的职能、目标组织的层级、分工组织的层级、分工组织的层级、分工组织的层级、分工组织的规模、编制组织的规模、编制组织的规模、编制组织的规模、编制组织体系下相关岗位职责、权限组织体系下相关岗位职责、权限组织体系下相关岗位职责、权限组织体系下相关岗位职责、权限人才发展体系目标(mbio)组织方案制度课程讲师方法第七页，共20页。4.
10、建立和完善组织建立和完善组织(zzh)体系的步骤和节点体系的步骤和节点1.0 人才发展(fzhn)的目标和规划培训(pixn)管理模式（分级管理）企业组织结构模式2.1 人力资源组织体系与职能2.2 培训的组织体系与职能企业培训组织现状2.0 人才发展的组人才发展的组织体系与职能织体系与职能第八页，共20页。（三）制定规划方案（三）制定规划方案（三）制定规划方案（三）制定规划方案实现人才发展的具体路径和实现人才发展的具体路径和实现人才发展的具体路径和实现人才发展的具体路径和方法方法方法方法根据人才发展目标制定实施方案，其内容包括：根据人才发展目标制定实施方案，其内容包括：根据人才发展目标制定实
11、施方案，其内容包括：根据人才发展目标制定实施方案，其内容包括：人才的培养人才的培养人才的培养人才的培养培养内容培养内容培养内容培养内容培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训方法培训方法培训方法培训方法人才的激励人才的激励人才的激励人才的激励(jl)(jl)人才的考核人才的考核人才的考核人才的考核人才的晋升人才的晋升人才的晋升人才的晋升员工职业发展规划员工职业发展规划员工职业发展规划员工职业发展规划预算编制预算编制预算编制预算编制人才(rnci)发展体系目标组织方案制度课程讲师方法第九页，共20页。7.制定制定(zhdng)规划方案的步骤和节点规划方案的步骤和节点培训(pixn)工作计划1.0 企
12、业人才发展(fzhn)目标人才发展的预算编制要点薪酬、激励措施考核、晋升、职业发展要点培训讲师开发与培养方案培训管理要点培训方法开发与应用培训课程体系规划与开发2.1 人力资源组织体系与职能2.2 培训单位组织体系与职能3.0 人才发展方人才发展方案案3.2 人才培养方案3.1 人才发展的保障条件第十页，共20页。（四）建立和完善各项制度（四）建立和完善各项制度（四）建立和完善各项制度（四）建立和完善各项制度在方案完善的基础在方案完善的基础在方案完善的基础在方案完善的基础上，让人才发展工作的顺利开展得到上，让人才发展工作的顺利开展得到上，让人才发展工作的顺利开展得到上，让人才发展工作的顺利开展
13、得到(d do)(d do)固化、固化、固化、固化、保障保障保障保障具体的管理制度、管理流程包括：具体的管理制度、管理流程包括：具体的管理制度、管理流程包括：具体的管理制度、管理流程包括：培训制度培训制度培训制度培训制度课程开发与采购管理课程开发与采购管理课程开发与采购管理课程开发与采购管理讲师管理讲师管理讲师管理讲师管理培训预算管理培训预算管理培训预算管理培训预算管理培训奖惩条例培训奖惩条例培训奖惩条例培训奖惩条例人才的激励制度人才的激励制度人才的激励制度人才的激励制度人才的考核制度人才的考核制度人才的考核制度人才的考核制度人才的晋升制度人才的晋升制度人才的晋升制度人才的晋升制度人才发展体系
14、目标组织方案(fng n)制度课程讲师方法第十一页，共20页。5.制度设计的主要制度设计的主要(zhyo)步骤和节点步骤和节点3.1 人才(rnci)发展的预算编制要点3.1 薪酬、激励(jl)措施3.1 考核、晋升、职业发展要点培训讲师开发与培养方案3.2 培训管理要点培训方法开发与应用培训课程体系规划与开发完善奖惩制度完善奖惩制度完善薪酬管理制完善薪酬管理制度度完善绩效考核完善绩效考核制度制度完善晋升管理完善晋升管理制度制度建立培训管理建立培训管理制度制度第十二页，共20页。（五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法（五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法（五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法（
15、五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法人才人才人才人才培训的核心内容、人才发展的主要组成部分培训的核心内容、人才发展的主要组成部分培训的核心内容、人才发展的主要组成部分培训的核心内容、人才发展的主要组成部分课程课程课程课程建立课程体系建立课程体系建立课程体系建立课程体系课程采购课程采购课程采购课程采购课程开发课程开发课程开发课程开发讲师讲师讲师讲师组建内部讲师队伍组建内部讲师队伍组建内部讲师队伍组建内部讲师队伍讲师选拔、培训讲师选拔、培训讲师选拔、培训讲师选拔、培训建设专职讲师队伍建设专职讲师队伍建设专职讲师队伍建设专职讲师队伍方法方法方法方法建立有效建立有效建立有效建立有效(yuxio)(yu
16、xio)的、形式多样的培训工具的、形式多样的培训工具的、形式多样的培训工具的、形式多样的培训工具和方法和方法和方法和方法人才(rnci)发展体系目标组织方案制度课程讲师方法第十三页，共20页。组织(zzh)课程开发制定(zhdng)课程开发计划按职能划分培训(pixn)内容确定基础培养内容（素质培养）确定自主开发课程制定课程体系表课程试讲与验收4.课程体系规划与开发的步骤和节点课程体系规划与开发的步骤和节点课程开发结束确定提高培养内容（管理、技术）第十四页，共20页。开发(kif)课程课程(kchng)试讲讲师(jingsh)任职资格5.讲师队伍组建与培养的步骤和节点讲师队伍组建与培养的步骤和
17、节点讲师TTT培训讲师绩效管理办法讲师管理办法培训管理制度选聘内部专/兼职讲师讲师培训能力提升讲师管理与培养培训工具、方法开发培训工具方法应用第十五页，共20页。6.培训工具、方法培训工具、方法(fngf)开发的步骤和节点开发的步骤和节点OJD培养(piyng)法编写培训工具应用(yngyng)要领轮岗教育QC团队培养多技能培养TBP训练法创意功夫提案训练法培训工具方法资料收集TWI训练法确定企业培训课程选择培训工具第十六页，共20页。1.1.公司文化公司文化2.2.公司经营战略公司经营战略3.3.组织组织(zzh)(zzh)结构、部结构、部门职能门职能4.4.人力资源规划人力资源规划要完善人
18、才发展(fzhn)的组织体系，完善相应的职能要总体上制定(zhdng)人才发展目标的路径和方法四、对人才发展体系相关的外部条件的要求四、对人才发展体系相关的外部条件的要求四、对人才发展体系相关的外部条件的要求四、对人才发展体系相关的外部条件的要求要体现人本思想、营造有利人才发展的氛围要制定企业战略的分支人才发展战略要满足公司经营及其发展对人员的需求要符合经营模式、经营战略、目标的需要第十七页，共20页。5.5.岗位职责与任职岗位职责与任职(rn(rn zh)zh)要求要求6.6.招聘管理招聘管理7.7.薪酬管理薪酬管理通过对岗位任职要求的准确定位，确立(qul)人才标准要能与人才的成长(chn
19、gzhng)与发展相匹配、同步要能成为储备人才供给的主要来源、渠道要与企业发展对人才需求相匹配，实现激励要能够实现企业对员工需求的目标要能够实现部门职能，保证工作流程顺利运行第十八页，共20页。8.8.绩效管理绩效管理9.9.职业发展规划职业发展规划(guhu)(guhu)10.10.晋升管理晋升管理要客观反映(fnyng)人才成长速度，成长的规律要为人才的成长(chngzhng)与发展指明方向，促进自我成长(chngzhng)要能区别人才，找到成长差距，促进人才的成长要与企业发展对人才需求相匹配，实现留、用人要与企业发展对人才需求相匹配，实现留、用人要起到达成经营目标、管理目标的作用第十九页，共20页。11.11.领导领导(ln do)(ln do)的风的风格、特点格、特点12.12.职业安全度职业安全度13.13.人力资源制度人力资源制度要有利于人才(rnci)发展的环境，支持人才(rnci)发展要提供人才成长(chngzhng)的稳定环境人才发展的任务要系统的通过各项得到落实要求全面、可操作要产生稳定员工队伍，保障企业持续发展的作用人力资源管理角度，起到激励、成长、稳定作用第二十页，共20页。