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1、工作内容：1、参与制定质量标准，并组织实施2、对生产过程中重要的生产环节进行监督3、对生产过程提出优化建议，配合生产提高产品质量4、协助处理不合格中间品及成品的相关工作5、配合工程技术人员处理现场事故，并参与分析事故原因6、协助处理不合格中间品及成品的相关工作7、对售后服务返件进行判定和处理8、协助部门经理记录、统计、分析质量数据，并提出改进意见9、其他相关工作 要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制，从而确保产品的整体质量。进料检验：对所有进厂的原材料及辅助材料做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不合格原材料，拒绝进厂；同时作出明显的标示。根据实际情节轻重给供应商开异
2、常通知单，要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪具体落实情况，严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。生产过程质量控制：号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人，严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检，然后由专职质检员或兼职质检员进行检验，杜绝不合格品出现，不让一个不合格品流入下一道工序。每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分，防止相互混淆。车间的产品必须摆放整齐，保持干净。每个车间必须规范作业，严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。这个过程要从“人、设备、物料、方法“等方面去进行管理和实施，要求员工的技术、
3、技能达到相关要求。相关部门应不定时对员工进行指导、培训，传授新的技巧及操作方法，规范产品的生产工艺，质检部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。出货检验：出货检验是对生产的产品的总结。通过整个产品的各项性能指标的复检，是否达到客户的需求和期望的满意度。必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到 100%。售后服务：把产品交到客户手中，我们的工作还没有完成。还要求售后服务人员必须给客户讲解并指导产品如何使用，在使用的过程中应该注意哪些问题。质检部工作职责1.负责本公司产品质量管理工作，按公司相
4、关质量标准要求建立质量管理体系，确保及提高产品质量符合规定要求。 2.制订产品质量检验规范 3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表，每月进行质量总结分析，提出改进意见。 4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息，对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。 5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的正常进行。 6.以团队精神共谋产品质量的改善， 组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。7.完成公司领导交办的其他任务。
5、品管部质检岗位工作职责一、 目的为规范管理、明确分工、落实责任，确保生产出最具质量保证、高端优质和客户满意的产品，制定本岗位工作职责。二、 适用范围品质检验岗位的所属员工，即质检员。三、 职责3-1、负责掌控、指导所属责任区域各生产流程中的产品质量与监管本区域在生产过程中严格按照生产质量工艺标执行。3-2、负责对所属责任区域内的员工传达产品质量标准和严格按照质量标准的规定检验产品质量；必须严格按照 6S 现场管理规定规划区分放置。3-3、负责监管掌控所属区域内员工的产品质量工作状况，实施培训考核产品质量标准。3-4、负责编制质量检验相关报表并报送相关部门和部门主管。3-5、负责调查与追踪生产过
6、程中的质量事故，并分析事故原因和提出整改意见，写出书面报告报送部门主管；同时对所发生的质量事故承担责任。3-6、负责对轻微质量问题的处理和对重大质量事故的汇报并协助处理。3-7、负责协助公司和厂部对 ISO9002 质量管理体系的推行以及文件的管理。3-8、负责对原材料进行检验查收，并通知入库；在对原材料进行验收的过程中如有出现原材料质量问题则务必及时上报部门主管或采购部协调处理同时编制质量问题反馈表呈报相关部门或上级主管（注：原材料质量问题反馈表要求注明原材料不合格描述和采购部处理意见以及处理时限） 。3-9、负责对原材料在投入生产过程中发现质量问题的复检核实工作；并且务必及时将出现质量问题
7、的原材料复核结果上报部门主管或采购部协调处理同时编制质量问题反馈表呈报相关部门或上级主管。3-10、负责进行日常巡检，发现已存在的不合格产品予以及时上报与处理，对潜在的不合格产品给予指导与纠正。3-11、负责对日常经常发现的不合格现象进行记录并及时例会培训指导，对不合格品应及时上报并依不合格品控制程序执行处理。3-12、负责对中间产品或最终成品进行检验，对已检成品做好正确标识。3-13、负责外协产品的验收。3-14、负责处理客户退货，查实退货原因同时编写退货原因核查报告或报表，并及时报送上级部门主管。3-15、负责配合本部门主管的日常工作和按规定做好日常工作记录。3-16、负责完成上级领导临时
8、交办的其他事务。四、责任（失职处罚依据）1、对“3-1、3-2、3-3、3-4、3-7、 ”失职者：1 初次失职给予口头教育并书面写出失职报告，说明失职原因、整改意见和对此失职的个人看法。2 对再次失职将给予通报批评并予以记过处分同时写出书面失职报告。3 如有一而再、再而三的失职者将给予通报批评并处扣罚 50 元/次同时写出书面失职报告处理。4 对屡次失职难以教化者将视其无法胜任此岗位作调换普通员工工作岗位处理。2、对“3-5、3-6、3-8、3-9、3-14”失职者:1 初次失职给予口头警告教育并写出书面失职报告，说明失职原因、整改意见和对此失职的个人看法。2 对再次失职将给予通报批评并予以
9、记大过处分同时写出书面失职报告。3 如有一而再、再而三的失职者将给予通报批评并记大过且扣罚 50元/100 元/次处理同时写出书面失职报告。4 对屡次失职难以教化者将视其无法胜任此岗位作调换普通员工工作岗位处理。3、对“3-10、3-11、3-12、3-13、3-15、3-16”失职者：1 首次将给予严厉的口头警告教育，并写出书面失职报告，说明失职原因、整改意见和对此失职的个人看法。2 第二次再有失职则给予记过处分并写出书面失职报告。3 日后如有再范则给予记大过处理并写出书面失职报告。4 如一而再、再而三、视职责为不见者将按相关规定作不服从管理或处 50 元/次罚款处理并写出书面失职报告。五、
10、权限1、原则上职责与权限并存，因此品管部质检员职位代理人有权依职责所规定行驶以上所述的全部内容事项。2、权限补充2-1、对不接受不严格按照生产质量标准执行作业的员工具有警告限期整改和向上报告实情权。2-2、对造成质量事故的直接责任人具有向部门主管申报处罚权。2-3、有权对过去在产品检验过程中存在的某些错误程序提出整改意见。2-4、有权对质量检验方面提出合理有效的作业方案质检部 部长职责 1、在生产副总领导下，和各部门密切配合完成工作。2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、 制订质检计划。4、 确定质检规程。5、 设计质检工艺。6、 质检人员的招募、选择、培训、调配。7、 质检情
11、况评估。8、质检部质量管理。9、质检部费用整体把握，制定节支策略。10、质检情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、组织计划、管理1、在生产副总领导下，管理好整个质检部员工。2、主持部门工作例会，协调好班组工作。3、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效保障销售。4、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法规观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。二、质量监控1、经生产副总授权，负责对产品的质量检查，对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。 2、在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和
12、开展质量活动方案，并组织实施。3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息，并确保信息的真实性，切合实际地提出合理化建议和处理措施。 4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 5、负责组织建立企业的质量管理体系，健全质量管理网络，开展系列质量管理活动，使企业的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化。6、在检查过程中，如遇重大问题，有责任报生产副总，确保企业出售的产品保质保量，维护企业的信誉和消费者利益。7、负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行生产、操作规程、规范；建议制止不符合质量要求的产品销售给客户。8、督促本部门员工做好质检设备的维护、保管、卫生、安全，确保设施、设备整洁。三、工作总结1、制定和不断完善企业质量管理标准，建立一套科学的、有效的质量保证体系，严格贯彻执行企业制度，严格进行检查考核工作。 2、总结整理经常出现的问题，归纳成培训材料，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事件的再次发生。 3、每周对各部门质检结果进行评比，并对重要问题和共性问题进行分析，提出合理化建议并上报、存档。每月质检汇报。5、完成临时交办的任务，主动搞好协作。