《成为一名培训师》PPT课件.ppt

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1、培训是手段培训是手段学会是结果学会是结果介介 绍绍l名字名字l工作年限和部门工作年限和部门l课堂培训经历课堂培训经历l对课程的期望对课程的期望2目目 标标在课程结束时,你可以做到:在课程结束时,你可以做到:l解释解释“以讲师为中心以讲师为中心”和和“以学习者为中心以学习者为中心”的培训的差异的培训的差异l有效地使用讲师指南有效地使用讲师指南l分析受众,改变演讲风格,以适应受众分析受众,改变演讲风格,以适应受众l将两种或以上培训技巧运用到基本的培训材料中将两种或以上培训技巧运用到基本的培训材料中l通过适当准备的设施、设备和培训辅助手段来促进培训通过适当准备的设施、设备和培训辅助手段来促进培训l文

2、档培训和理解数据存储流程文档培训和理解数据存储流程3学习者学习者_信息的能力信息的能力短期存储能力(快速回顾课堂的短期存储能力(快速回顾课堂的目的)目的)_能力能力(为将来的应用,整为将来的应用,整合、调整、相关联和回顾信息的合、调整、相关联和回顾信息的能力)能力)4油汤牛奶牛奶水课程内容:课程内容:教学章节已经划分为易教的单元教学章节已经划分为易教的单元5记忆力记忆力05010090%70%50%30%20%10%说说说说&做做听听读读听听&看看看看6什么是能力什么是能力?+知识知识+技能技能+态度态度+行为行为具体的成功表现具体的成功表现7成人学习者的动机成人学习者的动机l享受学习享受学习

3、l期望保持进步期望保持进步l为出色工作感到自豪为出色工作感到自豪l期望胜任岗位期望胜任岗位l期望获得晋升并赚更多的钱期望获得晋升并赚更多的钱8全球全球分析分析9大脑优势大脑优势不合理的不合理的不合逻辑的不合逻辑的全面的全面的自然的自然的感觉感觉想象想象艺术、音乐、舞蹈、哑剧剧院艺术、音乐、舞蹈、哑剧剧院直觉直觉空间的空间的以人为本以人为本 行动在先行动在先创造性的创造性的形象思维形象思维梦想家,嬉戏的梦想家,嬉戏的三维思考三维思考合理的合理的符合逻辑的符合逻辑的线性的线性的按次序的按次序的事实事实知识知识语文、数学、法律系统、规则语文、数学、法律系统、规则符号符号事实为导向事实为导向计划在先计

4、划在先实施执行实施执行理性思维理性思维劳动者,严肃的劳动者,严肃的二维思考二维思考右脑右脑左脑左脑10视觉学习者视觉学习者图片为他们描绘了千言万语的人图片为他们描绘了千言万语的人大部分知识通过视觉获得大部分知识通过视觉获得观察如何开展一项任务观察如何开展一项任务(图纸、图表、原理图图纸、图表、原理图)使用直观教具使用直观教具(透明胶片、透明胶片、视频,挂图,讲义视频,挂图,讲义)1112视觉支持口语视觉支持口语500500400400160160110110字字/分钟分钟平均思考速度平均思考速度平均语速平均语速视觉视觉帮助缩小差距帮助缩小差距听觉学习者听觉学习者通过听来学习的人通过听来学习的人

5、听到各种操作的详细说明听到各种操作的详细说明通过讲座、讨论、问答会话帮助学习者通过讲座、讨论、问答会话帮助学习者13触觉学习者触觉学习者那些需要动手的做法的人那些需要动手的做法的人那些需要全身投入的人那些需要全身投入的人14沟沟 通通信息信息反馈反馈发送者发送者接收者接收者15受众分析受众分析学生学生囚徒囚徒毕业生毕业生游客游客16有效的开始有效的开始让学习者思考和互动让学习者思考和互动包括视觉效果包括视觉效果设定目的和目标设定目的和目标做介绍做介绍围绕学习者围绕学习者毫无拘束毫无拘束17设定期望设定期望告诉他们你将对他们讲什么告诉他们你将对他们讲什么确定学习者将能做什么确定学习者将能做什么目

6、标目标宗旨宗旨技巧技巧参与参与18有效荷载,传输系统有效荷载,传输系统内容内容 7%7%声音声音 38%38%外表外表 55%55%(你的传输系统)(你的传输系统)有效荷载有效荷载传输系统传输系统19姿姿 势势轻松自在轻松自在面对观众面对观众20开放性开放性l开放姿势表达开放姿势表达自信自信舒适舒适l封闭姿势表达封闭姿势表达恐惧恐惧不确定不确定紧张紧张21用双手或离听众近的手等多种方式用双手或离听众近的手等多种方式使用适合房间和听众的手势(文化)使用适合房间和听众的手势(文化)不要用紧握的拳头,或挑衅的手势指人不要用紧握的拳头,或挑衅的手势指人手手 势势22声音要素声音要素速度速度音量音量特征

7、特征音调音调23500500400400160160110110字字/分钟分钟平均思考速度平均思考速度平均语速平均语速视觉视觉帮助缩小差距帮助缩小差距视觉支持口语视觉支持口语24“到到20002000年,将有年,将有75%75%正在被雇佣的成年工人需要再正在被雇佣的成年工人需要再培训培训”来自美国培训与发展协会(来自美国培训与发展协会(19971997)25传统与强化培训传统与强化培训n强化培训强化培训以学习者为中心以学习者为中心主动参与主动参与学习学习多重感觉多重感觉自发的,有创意的自发的,有创意的缓解焦虑缓解焦虑兴趣,热情兴趣,热情n传统培训传统培训以导师为中心以导师为中心被动学习被动学习

8、通过通过/未通过未通过听众(讲课)听众(讲课)硬性计划硬性计划不必要的紧张不必要的紧张急于成功急于成功26主动学习连续统一体主动学习连续统一体主动主动被动被动2728LectureDemosVideo,film,slidesSymposiums,panel discussionsSeminarTestsNote-taking guidesPuzzlesJigsawsBrainstormingSimulation,practiceLaboratoryRole playGamesGroup discussionCase studyGroup processingCrossword puzzles讲

9、课讲课演示演示视频、电影、视频、电影、幻灯片幻灯片研讨会,小组研讨会,小组讨论讨论专题讨论专题讨论考试考试记笔记的指记笔记的指南南猜谜猜谜拼图拼图头脑风暴头脑风暴模拟、实践模拟、实践实验实验角色扮演角色扮演游戏游戏小组讨论小组讨论案例研究案例研究小组提炼小组提炼填字游戏填字游戏主动学习连续统一体主动学习连续统一体促进学习的技巧(一种增强学习的方式)促进学习的技巧(一种增强学习的方式)思维导图思维导图视觉图像视觉图像音乐和声音音乐和声音放松技巧放松技巧记忆增强技巧记忆增强技巧游戏游戏奖励和肯定奖励和肯定下面列出部分方法以供使用:下面列出部分方法以供使用:29学习目的学习目的主动的,参与式的学习环

10、境主动的,参与式的学习环境相关题材相关题材多种学习方法、节奏和评价多种学习方法、节奏和评价可信的,热情的引导者可信的,热情的引导者尊重成人学习者的知识和生活经验尊重成人学习者的知识和生活经验期望良好的教学期望良好的教学成人学习者需要成人学习者需要30教学辅助教学辅助投影投影讲义讲义挂图挂图录影带录影带摄像机摄像机计算机演示计算机演示31中国古语中国古语不闻不若闻之不闻不若闻之闻之不若见之闻之不若见之见之不若知之见之不若知之知之不若行之知之不若行之学至于行而止矣学至于行而止矣 荀子荀子儒效儒效32头脑风暴的决策方法头脑风暴的决策方法一个人没有别人的参考意见做决定一个人没有别人的参考意见做决定一个

11、人参考别人的意见作出决定一个人参考别人的意见作出决定投票(少数服从多数)投票(少数服从多数)共识共识每个人都可以说:即使这不正是我想要的,每个人都可以说:即使这不正是我想要的,但是我仍然可以采纳这个决定并支持它。但是我仍然可以采纳这个决定并支持它。33头脑风暴(集思广益)的过程头脑风暴(集思广益)的过程第一阶段第一阶段:意见产生意见产生第二阶段第二阶段:讨论与整合讨论与整合第三阶段第三阶段:确定优先顺序(表决)确定优先顺序(表决)最好的意见最好的意见34第一阶段第一阶段思路生成的规则思路生成的规则数量,而不是质量(有助于速度)数量,而不是质量(有助于速度)没有批评,没有判断,没有评价,没有讨论

12、没有批评,没有判断,没有评价,没有讨论全员参与全员参与记录所有的意见记录所有的意见/完整的观点完整的观点3 3个词以内的短语个词以内的短语35第二阶段第二阶段讨论和整合的规则讨论和整合的规则讨论每一项以便理解讨论每一项以便理解不要解决问题不要解决问题排序(从第一个到最后一个)排序(从第一个到最后一个)整合之前的项整合之前的项如果有必要,扩展之前的项如果有必要,扩展之前的项最好的主意最好的主意36第三阶段第三阶段确定优先级的规则确定优先级的规则l芯片投票芯片投票选择投票的标准选择投票的标准总数的总数的1/41/4(1616个点子,每个人得到个点子,每个人得到4 4个芯片)个芯片)表决投票表决投票

13、l加权芯片投票加权芯片投票选择投票的准则选择投票的准则每个人得到每个人得到6 6个芯片个芯片给给3 3个项投票个项投票最重要的投最重要的投3 3票票第二重要的投第二重要的投2 2票票第三重要的投第三重要的投1 1票票最好的主意最好的主意37列列 表表用于保存有价值但偏离轨道的信息用于保存有价值但偏离轨道的信息当材料被涵盖时,保存以供下次参考当材料被涵盖时,保存以供下次参考下次会议考虑这些项下次会议考虑这些项38问问 答答开放式开放式更大的响应更大的响应重新定向重新定向反馈和澄清反馈和澄清封闭式封闭式39评评 价价为了不断提高而进行评估为了不断提高而进行评估你喜欢这个培训的什么?你喜欢这个培训的什么?在下次课程你将改变什么?在下次课程你将改变什么?+增量增量行动行动行动行动计划计划计划计划学习学习学习学习实施实施实施实施改进和学习改进和学习周期周期40窗户窗格窗户窗格41井字游戏井字游戏4243Dont refresh this file帮助别人成功帮助别人成功自己就能成功自己就能成功

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