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1、于红梅 九型人格与管理(完整版)课程纲要课程纲要第一部分：九型人格概述第一部分：九型人格概述 第二部分：九型人格解析第二部分：九型人格解析第三部分第三部分;九型人格自我分析与诊断九型人格自我分析与诊断第四部分：总结第四部分：总结三、人性的自我认知四、九型人格的起源与发展四、九型人格的起源与发展起源：中东阿拉伯苏菲族发现：十九世纪俄国人葛吉夫 二十世纪初从欧洲到南美洲发展：八十年代美国：海伦.帕玛、戴维.丹尼尔斯应用：斯坦佛大学必修课世界500强公司人事管理工具美国CIA知人的工具其他浪漫者实干者给予者完美主义者调停者保护者享乐主义者怀疑者观察者五、关注人的心理五、关注人的心理 一、3-6-9二
2、、2-5-8三、1-4-7第二部分：九型人格解析第二部分：九型人格解析实干者调停者怀疑者一、一、3-6-93-6-9内在欲望：成功内在恐惧：失败注意力焦点：目标与表现防卫机制：身份认同外表：明快而机智，因工作过度而满头大汗，为成功打扮出精神的模样。世界观：我是成功的，世上无难事，只怕有心人。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：3号号压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：3 3号号6 63 39 9健康健康一般一般不健康不健康真实可信的人真实可信的人自我肯定的人自我肯定的人质量出众的典范质量出众的典范富有竞争力的地位追求者富有竞争力的地位追求者注重形象的实用主义者注重形象的
3、实用主义者自我吹嘘的自恋狂自我吹嘘的自恋狂不诚实的机会主义者不诚实的机会主义者充满怨恨的自欺者充满怨恨的自欺者报复心重的精神病患者报复心重的精神病患者性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：3 3号号正面特征：热切负责目标感强重视成果坚持，井然有序 负面特征：工作狂 立于不败之地 操纵运作 以自我为中心 无情的活跃人物领导风格：重视任务的唯才主义，以明确、有时也专制的范例来领导，是个以成功为标志的明快领导人。沟通建议：别人也许不像你那样干劲十足，也许并不认为工作是生活的全部，但这并不意味着他们不愿意完善自我、追求成功。管理中的九型人格：管理中的九型人格：3号号不同型号在团队中的管理要点：不同型
4、号在团队中的管理要点：3 3号号沟通要点：表示权威，不要轻易让三号占上风；以成果及成就为中心思想；三号向前冲之余，会忽略品质，提点他多些分析及策划；让三号知道别人对他的成就所做出的贡献；不要浪费三号的时间，定时与三号一起检阅进度。激发要点：帮助三号移开障碍物，令他看到前途一片光明；支持他们能够快速采取行动，给予支持及奖励；令三号感觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，提拱人性化的支持，帮助三号积极运用竞争精神。时间管理：时间都用在工作上，解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题；三号不肯面对错误，因
5、此犯错后会马上投入新工作，帮三号反省；提醒三号不要样样都懂，没样专长。执行力加强：问自己是否冲的太快，可否考虑一下其他的因素；不要用新的工作或新的计划去逃避自己要面对的问题；醒觉自己的力量有限，接受身边的人或许比自己无能或愚蠢，但他们也有存在的价值。集中注意力、考虑别人的感受；有条理、诚实、温柔；耐心。领导力提升：关注一下对人的影响；减轻自己的竞争意识；有意识地完全了解真实的自己。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：3 3号号内在欲望：安全内在恐惧：危险注意力焦点：危险与隐患防卫机制：预演外表：担忧、踌躇、犹豫、积极地防卫、挖苦嘲讽、温馨而可行、有时散发着英雄气息。世界观：我是谨慎的、人无
6、远虑，必有近忧。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：6号号6 69 93 3健康一般不健康勇敢的英雄忠诚的朋友具承诺的伙伴守本分的忠诚者悲观主义者权威的反叛者反应过敏的依赖者反复的歇斯底里者打败自我的被虐狂压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：6 6号号正面特征：踏实诚笃温馨有趣恪守本份富想象力聪明伶俐立场坚定谨慎实际自我牺牲聪明的建立者支持团队的队员打着一场美好的战役负面特征：为迫害而迫害的人；偏执、猜忌、好责备、具攻击性、或像个懦弱的土霸。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：6 6号号领导风格：不情愿的权威，可能是温馨、乖戾、好争执、高度独裁专制，永远在思考；采取
7、对抗敌人的防卫措施，他的敌人包括竞争对手、上司、员工或政府；回应真实或假想性的挑拨煽动，团结已方，保护内部集团或员工。沟通建议：在传达了反馈意见后，对方自然会采取措施以取得积极的效果，不要认为只有自己才能解决问题。管理中的九型人格：管理中的九型人格：6号号激发要点：以身作则、真诚、一贯的动作；称赞及动用六号的分析能力；主动指出可能发生的问题，去赢取六号对你的信任；被六号质问时，保持友善的态度，帮助他找到答案；鼓励六号对你的忠心及承诺。时间管理：六号在开始行动前及完成计划前会拖延，帮助他克服内心的困扰；支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序，工作不会因为规则不清晰而停顿下来；六号在没
8、有压力时会拖慢脚步，帮助他将焦点放在最终目标；提醒六号作息有时。沟通要点：六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危机何在；支持六号见步行步，望得太远产生不必要的焦虑感；六号感觉环境不清晰时会有焦虑，不时与他倾谈；不要一意孤行转变游戏规则，给予六号足够的时间去适应。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：6 6号号执行力加强：接受自己的疑惑及矛盾心，同时多练习对人的信任，及对事有信心；留心自己几时将思想代替了行动，相信自己内心的强烈感觉；事先计划是必要的，但在讨论之前自己保持平静；细节是重要的，也要关注大局；事先预测结果是有帮助的，但要注意平衡消极与积极的可能性；相
9、信自己见解，最好把它当作一种假设，同时寻求真正的答案。领导力提升：处理好自己与权威人物的关系；学会控制自己的焦虑；培养旗鼓相当的对手。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：6 6号号内在欲望：和谐内在恐惧：冲突注意力焦点：和谐、防卫机制：麻醉外表：平静、简单、陈旧、舒服、自在，有时也衣襟不整而邋遢。世界观：我是平和的，忍一时风平浪静，退一步海阔天高。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：9号号9 93 36 6健康一般不健康拥有自我的指引者宽容的人支持别人的和平使者包容的角色扮演者抽离的参与者放弃了的宿命者凡事否定的被人践踏者没有联系的机械人自我放弃的鬼魂压力和轻松状态下的九型人格：压力和
10、轻松状态下的九型人格：9 9号号正面特征：产生共鸣、随时有空、率真自然、稳固、可靠、谦卑、温馨、社会的中间分子。负面特征：冷淡、懒散、抗拒改变、优柔寡断、无趣、因循惯例、失落在无尽的空间里。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：9 9号号领导风格：社团式的、共同参与、涵盖一切、共享功劳、而有时候也让你觉得他顽固、被动。沟通建议：和谐友好的气氛固然重要，但是其他人可能更想直接地解决问题。管理中的九型人格：管理中的九型人格：9号号激发要点：权威人士表示支持，令九号意识到个人的需求；九号有大理想，将之分为小目标，逐一达到；帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤；不要对九号表示不耐烦。时间管理
11、：与九号一起拟订详尽的工作计划；不时提醒九号集中于目前的目标；将大前提分为小目标；人际沟通能加强九号的时间观念；帮助九号意识到身边人的需求，令他投入工作。沟通要点：寻求清晰无误的承诺；向九号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知；给予九号大量的支持及认可；有清晰的工作架构；不要命令九号，做出提示；帮助九号说话简洁。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：9 9号号执行力加强：避免自己看小自己，不要以为别人比自己聪明；留心自己不知不觉地去同意别人的想法，问一问自己的观点是什么？想法是什么？注意自己的固执及反抗，保持和谐友善的同时传递清晰信息；停止问“接着我要做什么”，倒不如问“我接着
12、要完成什么”，无论有多少在打扰，最重要是自律地完成眼前的工作；定下目标定下行动计划，有清楚的时间限制及找人支持自己的目标；缩窄焦点在中心问题上，这样更能专注去完成每一件事。更多地表达自己；强调那些最重要的事情；完成办公桌上堆积的工作。领导力提升：更多地表达自己；强调那些最重要的事情；完成办公桌上堆积的工作。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：9 9号号实干者调停者怀疑者小结：小结：3-6-93-6-9的区分与沟通的区分与沟通给予者保护者观察者二、二、2-5-82-5-8内在欲望：爱与付出内在恐惧：不被爱和需要注意力焦点：他人的需要与感受防卫机制：压抑外表：甜美迷人，有着笑咪咪的圆脸，为观众
13、而极度地调整自己。世界观：我是爱的，只有付出，才有回报。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：2号号2 28 84 4健康一般不健康不计利益的利他主义者充满关怀的人护理工作者过分动情的朋友占有欲强的亲密伙伴自我为主自欺的操控者威迫的霸王身心失调的受害者压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：2 2号号正面特征：擅于激发他人最佳物质的慷慨援助，殷勤周到，友善亲切，充满热情而喜欢赞美，仁慈，坚决而关心备至。负面特征：善诱的奉承者，幕后操纵运作者，他不时满足别人需求的 特质其实还是为了自己，改变自己的颜色以取悦他人的变色龙。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：2 2号号领导风格
14、：注重人的愉悦，管理方式为热切鼓励下属。沟通建议：尽管你非常愿意和他人一起分享自己的见解，但要记住别人也许并不需要你的帮助，他们都有自己的想法。管理中的九型人格：管理中的九型人格：2号号激发要点：让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物;二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感。时间管理：防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上。沟通要点：保护
15、人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：9 9号号执行力加强：不要以为事事都是与人有关，有时“事”归“事”，重要是把“事”办妥；减少支配别人，不要用方法去迎合别人及赢对方；别过分“体谅”别人，别人不需要您去搭救，“收手”即让别人自己去解决问题，清楚自己责任的界限；注意别人的感受很重要，但不能因为害怕伤害对方把事情讲得不清楚；注意对方的反应，但是不要跟着对方的情绪走；保持自己敏锐的感觉，但是需要注意自己的见解并不总是正确的，尤其是在生气的时候。领导力
16、提升：学会说“不”；减少公司对自己的依赖；当领导时多一些客观和原则，少一些情绪化 提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：2 2号号内在欲望：知识内在恐惧：无知注意力焦点：知识与信息防卫机制：退缩外表：冷静、木呐和不拘言笑，喜怒不形于色，深沉而有书生气；衣着简单、简朴世界观：我是有知识的，知识就是力量。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：5号号5 57 78 8健康一般不健康超前时代的梦想家有察觉力的观察家焦点集中的创新者专注勤奋的专家专注概念的人具鼓吹性的嘲讽者疏离的虚无主义者恐怖的异形疲乏的精神病患者压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：5 5号号负面特征：冷冰冰，自
17、大的知识分子，吝啬，遥不可及的隐士，富优越感而卖弄学问。正面特征：聪明，心存展望，分析能力强，恭敬，体贴，敏感，和善，学问渊博，客观，为见解和概念狂热。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：5 5号号领导风格：哲学家，遥控式的领导风格。沟通建议：人们也许并不喜欢明确的、合乎逻辑的反馈方式，而更倾向于完整的想法和感受的相互交流。管理中的九型人格：管理中的九型人格：5号号激发要点：赞赏五号的学识及分析能力，容许五号在采取行动前做出详尽观察；协助五号成为业内的专家；邀请五号评论其他同事的表现；让五号有足够的空间及时间去自我伸展；协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。时间管理：容许五号有私人时间；
18、五号擅于做事后分析，不要催促他们做出决定；五号容易将思考与行动混淆，以为思考过等于做了；帮助他们集中结果及做定时检讨；一定要给予五号清楚的限期成事。沟通要点：不要侵犯五号的空间及时间；避免一切身体接触；不要求五号给予实时的反应，容许他们有时间思索；采取主动；不要对五号的思想或感受做出假设；五号不能处理人际冲突，帮助他们缓和此类情况。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：5 5号号执行力加强：分清什么是隐私，什么是秘密，您有秘密，您有隐私权，但不要事事保持节制；聆听。戒除在别人讲话时，已在想自己将会讲的是什么这个恶习；明确自己任务的同时也与他人进行情感交流，让身边的人知道您跟他
19、们是同一战线，您是支持他们的目标，您愿意去帮忙；冒险“先”表达自己的立场和想法，别人不能靠灵感去估计您的想法；参加一些鼓励表达自己的活动，容许自己去感受及体验一下身体的反应及情绪的波动；保持精确性，注意不要过分简练，否则对方可能无法理解你所说的内容。领导力提升：专注于团队的相互依赖关系；更多地关注政治策略；停止战略制定。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：5 5号号内在欲望：控制内在恐惧：受制于人注意力焦点：压力与不公正防卫机制：否认外表：气宇不凡、有大将之风、具有霸气、有时粗豪鲁莽、大情大义、有压迫感、目光坚定、声线嘹亮、不拘小节、昂首阔步世界观：我是控制的。不在沉默中爆发，就在沉默中灭
20、亡。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：8号号8 82 25 5健康一般不健康胸怀广阔的心满怀自信的人有建设性的领袖企业型的冒险者霸道的权利经纪爱针对的顾问残忍无情的歹徒全能的妄想者暴力破坏者压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：8 8号号正面特征：承担责任，发号施令，强势，负责而精力充沛的实践者，君王与侠客。负面特征：喧闹，过度，当面冲突，闲荡，蛮横，粗气，鲁莽，盛怒的土霸。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：8 8号号领导风格：独裁、以大家长的身份领导、粗率、当面对质、有时还是个粗野的权力掮客。沟通建议：尽管有事情发生时你总是喜欢正面解决，但要记住其他人可能更喜欢
21、按照自己的时间规划和方式来处理一切。管理中的九型人格：管理中的九型人格：8号号激发要点：八号要求公正、被尊重、直接沟通；公平竞争才能建立信任；协助八号发展领袖能力；八号替自己朋友争取，也会替自己的权益争取；八号需要拥有自己的地盘、王国；八号认定目标后会竭尽所能，全情投入。时间管理：压力之下八号眼光容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评估；让他们知道团体力量远超个人力量，给予他时间去招募别人加入工作；提醒八号祸从口出，要慎言。沟通要点：保持眼神接触，立场坚定；不要与八号辩论挑战权威；八号不需要别人称赞，也低估称赞的重要，鼓励八号赞人；提点八号协调他们的强势；八号尊重敢讲真相的人。不同型号在团队中的
22、管理要点：不同型号在团队中的管理要点：8 8号号执行力加强：留心自己责备别人的坏习惯，当见到自己的恼怒时，便知道要放松及深呼吸多次；注意自己的“过量”行为是否是一个逃避去做的事的方法；小心祸从口出，事先考虑措辞，常问身边的朋友或同事，“我是否过分了？”先考虑后果，问自己这个仗值不值得打？问自己愿意承担这些后果吗？不要自己破坏自己的人际关系；用方法找出别人的天份，然后鼓励他们与您并肩作战，找出别人的优点及可能性而不是缺点及不足。拥有自己观点的同时，微笑、开玩笑、耐心等待别人反应和意见。领导力提升：工作时永远不要大声吼叫；责备别人时要非常小心；考虑相反的观点。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力
23、：8 8号号给予者保护者观察者小结：小结：2-5-82-5-8的区分与沟通的区分与沟通浪漫者完美主义者享乐主义者三、三、1-4-71-4-7内在欲望：正确内在恐惧：错误注意力焦点：错误与不公平防卫机制：反向反应外表：整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。世界观：我是正确的，细节决定成败。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：1号号4 41 17 7健康一般不健康智慧实现者合理的人有原则的老师理想改革者有秩序的人充满判断的完美主义者缺乏容忍的厌世者沉溺的批评家严格的复仇者压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：1 1号号正面特征：目光远大，有原则，忠于立场，稳定
24、，认真，严密，有纪律，客观，一丝不苟，高尚。负面特征：自以为是，冷酷无情，铁石心肠，自大傲慢，严格，苛责自己和他人。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：1 1号号领导风格：照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。沟通建议：尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美，但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。管理中的九型人格：管理中的九型人格：1号号激发要点：尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳与公正；安排受一号影响的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号(错)是(对)的校调点。时间管理：不必要(完美),(够好)就可以了；焦点在
25、目标、结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命，太紧迫的时间表令一号过度自我批判。沟通要点：措辞精确,不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备，一号倾向批判,尝试将批判转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：1 1号号执行力加强：学会什么是“没错”，接受黑白之间的中间过渡阶段，用自己“对、错”的观念作参考，而不是评判别人；多留心其他环境因素，别以为自己的判断等同于事实；放松自己，不再压抑自己的感受；照顾自己的事，因为你所要的跟别人所要的是不一样；尝试接受及包容自己的不完美
26、和错误，错误会成为有用的资料、回应及智慧；发挥力求精细，避免过于关注细节、吹毛求疵；保持帮助别人改善，避免使用明确或暗示的评判词句；领导力提升：把有效而不是正确作为标准；把工作更多地委托他人；让工作充满更多乐趣。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：1 1号号内在欲望：与众不同的感受内在恐惧：与人同俗注意力焦点：不俗的人事物防卫机制：内投射外表：绝妙、奢华、受人尊敬、富有整体性、富有艺术性、经常优雅而别致，但有时候也令人震惊或肆无忌惮。世界观：我是独特的，我痛故我在。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：4号号1 12 24 4健康一般不健康富启发性的人有自我觉醒的直觉自我反省的个体富想象
27、力的美学家自我沉溺的浪漫主义者自我沉沦的特立者异化的失望者情绪需要安慰的人自毁的人压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：4 4号号负面特征：郁闷，居高自傲，自我专注，可憎，妒忌，怀恨，自大，难以取悦。正面特征：敏感，具有美感，讲究，大胆，目中无人，有灵性。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：4 4号号领导风格：多管闲事、大胆、以自我为中心、无法妥协。沟通建议：不管你的表现如何诚恳、可靠、富有感情，别人可能仍然会误解你的意图。管理中的九型人格：管理中的九型人格：4号号激发要点：鼓励四号有创意地达到工作目标；珍惜四号独特的风格；欣赏四号的美感及品味；四号有强劲的直觉能力，分析
28、能力也强，鼓励他们善加利用。时间管理：四号会因工作枯燥而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯燥；提醒四号尊重别人的时间；预定时间表，及同意违约时如何处罚，无论四号的工作表现如何，都要对他的为人表示珍惜；四号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾声时会放缓脚步，留意高效。沟通要点：给予贴身的支持；不要期望四号有稳定的表现，将焦点放在最后的成果；重视四号的感受，提醒他们不要被别人的反应影响太多；分清人与事；评估不等于批判；留心聆听四号的感受；要求四号在转变前详细衡量得失。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：4 4号号执行力加强：列出自己的快乐清单，当情绪低落时自我调整，每日找些正面的事
29、去开心；问自己：“我是否重蹈覆辙？”“我逃避些什么？”“平凡？沉闷的责任？”“我选择不去面对的是什么？”留心自己把专注放在“没有”的地方，学会珍惜现在；留心“自我沉醉”只是掩饰那被人遗弃的恐惧感，倒不如留心这一刻什么对别人是最重要的；建立“系统”“方法”令日常生活可以有所作为，不被情绪的高低而阻扰，做自己要做的事。不要将每件事都视为与自己有关，不要放弃，不要根据自己的感觉来揣测对方的感受。领导力提升：多关注一下别人而不是自己降低自己的表达强度学会宽恕、放手。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：4 4号号内在欲望：快乐内在恐惧：受拘束注意力焦点：快乐防卫机制：合理化外表：明亮的色彩，乌亮的眼
30、睛，而且笑脸迎人、动感十足。世界观：我是快乐的，快乐工作，快乐生活。内在动机和外在行为：内在动机和外在行为：7号号5 51 17 7健康一般不健康心醉神迷的欣赏家灵魂自由的乐观主义者有成就的通才富经验的优雅族过度活跃的外向人过度的享乐主义者冲动的逃避者疯狂的压迫者痛苦受伤的歇斯底里者压力和轻松状态下的九型人格：压力和轻松状态下的九型人格：7 7号号正面特征：革新，乐观，狂热，有趣，机智，启发灵感，大场面的计划者。负面特征：不负责任，心智混乱，专注力无法持久，又不善于贯彻始终 的业余爱好者。性格中的优势和局限：性格中的优势和局限：7 7号号领导风格：以点子领导的悦人领袖，以耍花招、多变、毫无定性
31、、天花乱坠的故事和建立网络的方式管理。沟通建议：尽管你具备敏捷的多向思维，但是别人却只能在完全解决一个问题后才考虑另一个问题。管理中的九型人格：管理中的九型人格：7号号激发要点：拥抱七号的热诚及乐观态度；人际沟通令七号振奋；增加七号与人接触的机会；帮助七号将大计与实际的资源（时间、金钱、人际关系）配合；不期望七号 100 跟随你的时间表；与七号平起平坐。时间管理：协助七号将焦点放在目标上，不浪费时间；帮助七号计划将来；七号讨厌案头工作，帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成；尝试三文治方式。沟通要点：容许七号创新及有梦想；帮七号视问题为成长的好机会；讲出要点及结论；不要长篇大论；七号不肯认
32、错，将错误包装为学习机会；协助改变承诺多，实践少的陋习。不同型号在团队中的管理要点：不同型号在团队中的管理要点：7 7号号执行力加强：明白到乐趣只是事情的一半，提醒自己可能只知道事情的一半，或许要清楚什么是痛；考虑学习静坐冥想，明白到成长过程也有沉闷的一刻，痛苦是人生收获的重要一课；练习完成一件事才开始另一件事，不要被层出不穷的意念所吞食，学习慢一点去欣赏每一件事的起、承、转、合；学习自律，做事要有条理，编排好工作优先次序，学习接受批评及矛盾；小心自己那自圆其说的习惯，特别是若事情是解释自己的挫败或道德操守的失误；学习聆听，而不用想下一句您将会讲的是什么，不要过分相信自己推测，以免延误真正问题
33、的解决和偏离轨道。领导力提升：放慢自己的脚步；学会发现批评中包含的正确观点；完成自己的任务。提升执行力与领导力：提升执行力与领导力：7 7号号浪漫者完美主义者享乐主义者小结：小结：1-4-71-4-7的区分与沟通的区分与沟通总结：九型人格故事分享总结：九型人格故事分享案例分析：西游记团队案例分析：西游记团队浪漫者实干者给予者完美主义者调停者保护者享乐主义者怀疑者观察者第三部分：九型人格自我分析与诊断第三部分：九型人格自我分析与诊断 一、九型人格测评简析一、九型人格测评简析浪漫者实干者给予者完美主义者调停者保护者享乐主义者怀疑者观察者二、分组讨论：我是哪一种人二、分组讨论：我是哪一种人三、讲解与
34、点评：不同型号之间的区分要点三、讲解与点评：不同型号之间的区分要点四、问题分析与解答四、问题分析与解答五、参考书推荐五、参考书推荐海伦.帕尔默 著 戴维.丹尼尔斯，弗吉尼亚.普赖斯 著五、参考书推荐五、参考书推荐金杰.拉皮特.伯格达 著海伦.帕尔默 著九型人格与九型人格与（本九型人格与九型人格与（本月出版）月出版）浪漫者实干者给予者完美主义者调停者保护者享乐主义者怀疑者观察者第四部分：总结第四部分：总结一、学习九型人格的三个层面一、学习九型人格的三个层面道法术先目标，再平衡先完成，再完美先自己，再他人先思考，再行动先结果，再自我先行动，再评估先决心，再成败先认真，再聪明先准备，再出击二、提升团队执行力二、提升团队执行力三：理解与欣赏三：理解与欣赏浪漫者：灵性创意实干者：目标行动给予者：关爱支持完美主义者：认真勤奋调停者：平和安定保护者：坚定自信享乐主义者：快乐活泼怀疑者：谨慎多谋 观察者：冷静理智四、自我修炼与成长四、自我修炼与成长懒惰勤勉愤怒平静骄傲谦卑虚伪真实嫉妒镇定贪婪超然恐惧勇气无节制克已纵欲单纯九型人格Enneagram知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆自觉觉他，爱己爱人自觉觉他，爱己爱人