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1、营销方案精品范例5则 你是否还在苦于营销方案文案没有思绪呢,希望以下范文可以帮你解决苦恼哦 营销方案1 一、活动时间: 20_年9月8日20_年9月10日 二、活动地点: 超音波通信城(紫金店和西街店) 三、活动目的: 为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必需提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9.10”老师节为主题,以“9.10”为策划原点做出相应的促销方案。 四、打算工作: 1、卖场内需打算好各种品牌、款式和功能的促销机型; 2、具体了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本; 3、销售人
2、员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量; 4、广告媒介:宣扬单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定); 五、活动内容: 1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者; 2、从社会上百般找寻高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参与活动; 3、打算一些很简洁的关于老师的问题及嬉戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参加主动性; 4、针对消费者心理及习惯,设计一档简洁好玩的嬉戏:请活动现场的各位有爱好参与的顾客进行写短信竞赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品; 5、从9月8日起至9月10日截止,在
3、上党晚报做原创短信大赛,以“老师节”主题为评比出一、二、三等奖和入围奖;(待定) 6、实行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参与抽奖; 7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上; 六、活动流程: 9月9日上午: 1、9:30分起先,鸣炮,奏乐,总经理致辞; 2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动起先,由礼仪公司支配出演节目 3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型; 4、10:25分由礼仪公司支配出演节目; 5、10:45分起先现场学问问答,并赐予奖品; 6、10:00分由礼仪公司支配出演节目; 7、11:30由主持人向现
4、场观众告之下午的开场时间及活动内容; 9月9日下午: 1、15:00分起先,由公司支配出演节目; 2、15:30分起先现场编短信竞赛,并赐予奖现场编短信竞赛,选获胜者并颁发奖品; 3、15:40分由公司支配出演节目; 4、16:00分起先购机抽奖; 5、16:20分由公司支配出演节目; 6、17:30分活动结束 七、活动现场支配: 1、场地支配:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。 2、人员的支配:每店面只支配4人,2人/班发放宣扬单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场限制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门
5、前通道畅通。 3、奖品的确定:待定 4、经费预算:略 八、对活动的事前事中事后分三部分来限制,各部分应考虑到的问题: 1、活动前,工作人员的聘请及简洁培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场平安性问题、时间长度刚好间点。 2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售协作。 3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、假如促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。 注:本次活动的活动流程须要和礼仪公司有良好的沟通,确定其详细时间。 营销方案2 家具行业的黄金周,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生
6、的。 一、活动主题:生活离不开空间,空间须要装饰,全友家具愿与您一同走进大自然。 二、活动时间规划: 1)客户预约:5月20日5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户,全友大型促销活动信息。 2)活动宣扬:5月20日5月31日。全面正式启动活动宣扬与传播,整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣扬与传播力度。 3)促销实施:6月1日6月5日。集中销售。 三、活动推动时辰表 时至夏季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是客户沉淀的黄金时期。 1)意向客户蓄集: 通过各种渠道获得有效意向客户电话信息资料,采纳短信方式通知客户,有重大意向客户可在每天下午
7、3点-5点集中电话告知促销信息,邀约客户进店,客户有效信息资料来源; (1)新交楼盘小区客户资料 小区推广员与小区物业搞好关系,获得新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣扬推广,如小区专场团购等。 (2)品牌联盟共享客户资料 同行业非竞争性品牌共享客户资料,是获得客户资料最简便的一种方式,达到互惠互利共赢的效果。 2)市场终端拦截: 现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户,淡旺季店内没有太大的人流量,孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。 a)建材市场入口 星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口找寻
8、意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。 b)竞争对手拦截 索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截,强调全友品牌及产品优势,针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染,达到成交签单的目的。 c)小区拦截 在重点高端小区、新交楼盘配备市场部人员进行蹲守,派发促销单页,介绍全友品牌及产品、对意向客户重点强调全友产品优势卖点,邀约客户到全友专卖店进行参观选样,并刚好将客户信息报备到店面。 3)小区/网络团购: 针对目标顾客所在的中高档小区,进行近距离,面对面的宣扬,会让消费者有熟识的感受,可以在短时间内打动顾客;新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式,选用走
9、量产品特价提升全友小区的市场占有率,进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。 a)小区的宣扬要有力度,人越多越喧闹效果越好; b)在小区内有全友的样板房或全友产品的运用者,则实物营销效果极好; c)对有意向的顾客,肯定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息,并在促销期间刚好传达实惠信息,邀请到专卖店参观及购买,才能形成良好的召集效果。 4)老客户转介绍: 亲朋好友举荐,是目前家具行业销售的一个有效的途径,以往的调研记录也表明,超过三成的人购买家具时,会听取熟人的建议购买; a)通过售后服务中心、为老顾客供应服务的导购、业务员刚好联系老客户,并在实惠期间刚好传达实惠信息,召集潜在客户; b)老客户可以
10、享有业务提成,并赐予肯定的嘉奖,以提高其营销主动性。 做好每一成单客户的询问、测量、安装、售后的服务,充分获得客户的信任,体现客户运用全友大品牌产品的优越感,只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位,定期回访维护,最终才能使客户主动转介绍客户。 五、详细活动实施: 1、砸金蛋:活动期间在店内挂上金蛋,消费满4000元以上就可以砸一个,如8000元可以砸两个,以此类推。中奖率100% 一等奖: 二等奖: 三等奖: 四等奖: 纪念奖: (这个由经理定) 这样可以增加店内的气氛,增加人气,更加的吸引顾客购买。 2、购物送红包:活动期间在店内放一棵红包树,购物满20_元就可以在树上取一个红包,4000
11、元两个,以此类推。红包里可以是礼物,可以是打的折扣,可以是大福源的购物卡等,顾客抽到后,由刘英在店内广播播出,由此吸引更多的顾客,让顾客快签单。 3、六月份的节日是儿童节,可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的实惠(或更低的折位,这个由经理定)。 4、家具由您定,您想几折就几折:活动期间,购物满5000元以内就可参与抽奖,在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由经理定折位);购物满5000元以上抽奖,可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等(由经理定折位)由此吸引大批顾客进店参观选购。 因为是第一次做家具行业的促销活动,所以还有许
12、多不足和考虑不周的地方,希望经理赐予指引,以上是我个人的想法,活动想出上面的几种,不知道哪种更适合,如若选出,将会制定具体的安排实施方案。 营销方案3 年底促销活动方案 又是勤奋的一年,又是收获的一季,_的风风雨雨马良绣品有限公司都与大家同在,我们真心感恩又是一个五年的陪伴,回想去年年终活动的胜利,马良绣品再次开启百万回馈,本次活动公司将全部利润倾囊相赠给我们的加盟商,甚至公司还拿出部分产品以象征性的一元两元五元的形式进行馈赠。当大家看到这份马良绣品为大家呈现的大餐,我信任全部人都会满足。 _伴随有太多的风风雨雨,无论_需不须要诺亚方舟的船票,我们都希望我们这份大礼让全部人眼前一亮,充溢希望。
13、谣言终将至于智者,时间是检验谎言最有力的武器,当有人不仅山寨我们的产品还山寨我们的品牌的时候打擦边球骗取加盟商的信任的时候,也是广阔加盟商第一时间反馈公司,没有造成大家的损失,这是万幸中的万幸。 马良绣品_为大家呈现了行业首创的彩绘底抱枕,还有特性丝带绣定制,还有林林种.种的“家”安排“客厅墙”安排精准营销的新品都得到了大家的认可,为广阔加盟商在_店面盈利中划上了浓重的一笔,马良绣品全体公司员工真心的为广阔商兴奋,赠人玫瑰手留余香,有这份余香我们就心满足足。 所以今日公司在_年12月15号正式开启年终百万零利润反馈。 百万反馈年终活动: 1.加盟商拿货_以上5000一下,公司全部商品将根据最低
14、拿货价格再打九折销售,成品赠送如常,购物袋赠送如常,光盘赠送如常。另公司供应特价款产品(均以二元,五元,等价格) 2.加盟商拿货五千以上,公司将会以零利润特价专供近三百款行业最新公司销量的产品,请广阔加盟商从公司索取特价活动进货单,同样也可以享受特价款产品(均以二元,五元等价格) 3.活动时间为:_年12月15日到_年12月31号。 特殊留意事项: a:活动期间我们将尽可能保证货物在一两天内发出,如有特殊状况公司将刚好通知加盟商。 b:特价款产品(均以二元,五元等价格)数量有限,发完既止。具体状况请以既时既刻选货单为准。 火锅促销方案 一)开业活动 1、主题:聚缘七星,星星相映,买一送一。 2
15、、要点:开业活动除常规的喜庆仪式外,拟将火锅品牌的推广融入活动之中,给消费者营造一种“缘份天空”的体验;增大其火锅店的亲和力。详细作法是:在开业七天内,每晚实行“买一送一”,以示“七星”的颗颗赤诚之心。其间,每晚实行抽奖活动,即每桌选一位代表抽奖,被抽的内容是由12张不同星座的样牌。凡抽奖者抽到的星座牌与自己的星座相符的(以身份证的年月日为依据),视为获奖,当即嘉奖七瓶啤酒或瓶装饮料,以此代表“七星”的七颗心。 3、效果:此开业活动的设计,旨在做到“七星”老品牌与聚缘七星新品牌的转换,即承上启下,传承发展,让历史为将来服务。另一方面,诠释了品牌的内涵和外延,为今后的促销开拓了广袤的空间。 (二
16、)主题活动 1、主题:七星高照,真情回报,。 2、要点:凡在聚缘七星就餐负责结帐的消费者,均获一枚特制的“五角星”,当其积累到七枚(七星)时,可凭“七星”到火锅店抽奖,抽奖的概率是,只是奖品有肯定的区分,但价值大同小异。这项主题活动暂施行一年。假如效果不错,可作为一种制度把它模式化,并写进其加盟营运手册之中。 3、效果:该主题活动除进一步强化了聚缘七星品牌形象外,还在于让消费者时时牵挂着火锅店,使之形成一种情感互动,做到心中“你有我,我有你”,从而体现“缘份天空,星星相映,有光共沾”的一种境界,培育起消费者对火锅店的忠诚度。 (三)卖点活动 1、主题:山水家园,星罗棋布,寿星高照 2、要点:在
17、全市范围内开展寻“寿星”活动。此项活动可以与重庆晚报或重庆晨报合作,发动市民供应“寿星”线索。并最终选出七位年龄最长者(视为重庆的“七星”),获得“寿星”称号。凡获得其称号者,举荐人将获得尊老荣誉证书和嘉奖;老人获“寿星”称号荣誉证书和滋补品。 3、效果:该活动可唤起市民的乡情、亲情和友情。通过市民对老人的关注,引发出关注生活环境、关注生活质量和关注生活关系,使之更加快欢乐乐、健健康康的生活,让“聚缘七星”得到大家的心赏。 (四)节期活动 1、元旦节“新年头,新兆头,新搞头”摘星活动,即用七类星物悬挂在店堂内,每类星物代表一种新年祝愿,其间,凡摘星的消费者,今后凭星物就餐可享受7.9折的实惠。
18、 2、春节“聚缘七星,家和齐心”闹春活动,即凡在春节期间在聚缘七星火锅店就餐的,每人可免费享受一瓶啤酒或瓶装饮料,此外,每桌可获书法家现场书写一幅春联。 3、情人节“星星相映,品尝人生”情侣活动。即凡在情人节这天在聚缘七星火锅店就餐的情侣,均可免费获得一枝鲜花和两瓶啤酒或瓶装饮料。 4、劳动节“七星北斗,劳模生辉”慰问活动,即凡劳动节这天在聚缘七星就餐的市、区级劳模,均享受5.1拆的实惠(凭劳模证书)。 5、老师节“星星之火,光亮于师”感恩活动,即凡老师节这天在聚缘七星火锅店就餐的老师,凭老师证均可享受7.9折的实惠,并获一张特制的贺卡。 6、国庆节“国家,大家,一家”庆祝活动,即凡在国庆节这
19、天在聚缘七星火锅店就餐的,除获赠送的小吃外,可享受7.9拆的实惠。 二、广告策略 对于聚缘七星火锅而言,好的广告不但是沟通火锅店与消费者和加盟商之间的一座桥梁,更是聚缘七星品牌、品质、品尝的一种详细提升和延长。 广告是一种广而告知的行为。广告受体是聚缘七星火锅要争取的消费者和加盟商。鉴于聚缘七星火锅的市场定位是“大众化”,因此广告必需符合大众的“口味”,这是制定广告策略所须要仔细把握的。 1、广告基调 聚缘七星火锅的生命力在于:“三本”本质、本味、本色,以及“三情”乡情、亲情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚缘惜缘。然而,广告基调的确立在于它的统一性:有统一的表现,广告知求力才强;有统一的表现
20、,品牌才便于提升;有统一的表现,广告匹配才。这样才会有可能降低广告投放的成本。 经探讨,聚缘火锅的广告基调定格在其标记色调的“红、黑、白”三色上,即“爱憎分明,热忱豪放。” 2、广告知求点 所谓广告,就是通过肯定的媒介和方式,将聚缘七星火锅所供应的服务信息传递给预想中的目标客源,以此达到促销之目的。而对聚缘七星火锅零零碎碎的信息,必需要有一个主题或主线来整合与贯穿,这个主题或主线就是其寻求的广告知求点。 一般说来,广告知求点实质就是其服务显示的强项或特色,同时也是消费者最关切的东西。为了突出“七星”的品牌概念,拟用“七星整合七个方面的广告知求,使“聚缘七星,七星高照”,成为别人偷不走的、可持续
21、发展的战略资源。据此,独创、独特、独享的广告知求点:七星高照!现分述如下: 汤料本质、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。 菜品养眼、清心、爽口,推崇“绿色食品”之艺术。 器具品牌、品性、品位,推崇“相随星艳”之载体。 环境聚缘、惜缘、育缘,推崇“缘份天空”之意境。 服务热忱、真情、亲情,推崇“惜缘为贵”之看法。 管理一体、到位、各谐,推崇“人性活化”之原则。 加盟交心、换心、一心,推崇“同映同辉”之合作。 3、广告发布 实践证明,广告发布的媒体主要有公共传播媒体、印刷媒体和户外媒体三大类。其中,属于公共传播媒体的报刊和广播电视覆盖面广,客源层多,效果;印刷媒体不但担当现场促销的主角,而且可以
22、定向自由派发,针对性和敏捷性较强;户外媒体位置固定,比较适合火锅店旁或人流量较大和街旁。三者取长补短,是聚缘七星火锅广告发布的三驾马车。详细广告发布内容、形式和支配如下: 第一阶段推品牌形象 通过硬、软广告的发布,让公众了解“聚缘七星”从哪里来?在做什么?想到哪里去?借过去“七星”之力。承上启下,继往开来。 (1)开业前的广告发布 通过软广告发布,拟在重庆晚报或重庆晨报上介绍“聚缘七星”的由来,传递其品牌的宗旨理念“聚缘惜缘,重情讲议”和“服务理念,人和归缘,惜缘为贵”,增加大众的关注力。此外,可在渝中区政府大楼街道入口处直立一牌户外广告牌,吸引当地的消费者。 (2)开业时的广告发布 一是以实
23、景拍摄的聚缘七星火锅卖场为广告稿的背景,分别在重庆晚报和重庆商报上做广告,并把开业“聚缘七星,星星相映,买一送一”活动作为内容之一;二是广告内容大体与上述相同,采纳印刷宣扬品的方式派发给火锅店周边社区住户、单位和个人,其宣扬品上可印刷一些有关星座方面的小学问,增加趣味性和保存性。 (3)开业后的广告发布 待经营进入正常状态的状况下,实行一次小型研讨会,其旨在为新闻记者供应由头。研讨会的主题是:“七星高照”的现象_着什么?届时,邀请重庆晚报、重庆晨报、重庆商报、重庆经济报、重庆有线电视台的记者参与,其会议信息用新闻报道的方式传递给大众。 其次阶段推概念 此阶段拟在重庆晚报或重庆商报餐饮专刊上全方
24、位、系统化、分步骤地介绍聚缘七星火锅的广告知求点:“七星高照”。前后历时七周,每周介绍“一星”,让大众感到聚缘七星火锅韵味无穷,逐步对汤料、菜品、器具、环境、服务、管理、加盟有了一个全面的了解,从而使之达到“缘于你我他,齐心呵护她”的目的,提高消费者的忠诚度。 影楼促销方案 一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动限制在范围多大?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要
25、目标?这些选择的正确与否会干脆影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和安排。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。可以把一个简简洁单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,呵呵,骗人也要艺术! 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的详细方式。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴
26、:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。(相关的案子本人有发过,可以参考) 2、确定刺激程度:要使促销取得胜利,必需要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参加。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必需依据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。 五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费劲不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参加,在地点上也要
27、让消费者便利,而且要事前与_、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会也要深化分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,许多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告协作方式:一个胜利的促销活动,须要全方位的广告协作。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期打算:前期打算分三块, 1、人员支配 2、物资打算 3、试验方案 在人员支配方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写
28、作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清晰,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资打算方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要排列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必定导致现场的忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在阅历的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来推断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否志向。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场限制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完备执行的先决条件,在方案中对应对参加活动人员各方面纪律作出细致的规定。 现场限制主要是把各个
29、环节支配清晰,要做到忙而不乱,有条有理。 同时,在实施方案过程中,应刚好对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的限制。 九、后期持续 后期持续主要是媒体宣扬的问题,对这次活动将实行何种方式在哪些媒体进行后续宣扬?假如是高手的话,即使一个不怎么样胜利的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。假如直到活动开展后,才发觉这个安排公司根本没有财力支撑。要知道一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法
30、接着进行等等。必需对各个可能出现的意外事务作必要的人力、物力、财力方面的打算。 十二、效果预估:预料这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际状况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结胜利点和失败点。 以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,当心求证,进行分析比较和优化组合,以实现效益。 有了一份有劝服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完备的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果 营销方案4 一、 网络营销实施环境初步评估 我们在探讨是否实行及如何实行网络营销之前,必需对目前基本现状有一个醒悟的相识,这是我们工作的
31、前提。 1、公司实行网上营销有肯定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、 目前可能存在的不足: (1)对网络营销相识程度还较低。未进行深化系统的探讨,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 (2
32、)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP供应的服务等等。 (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于打算阶段,还未正式起步。 保持醒
33、悟相识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应当确立怎样的发展战略,以什么看法,以怎样的方式与速度推动其发展,需从下列因素考虑: (1)从公司长远发展战略考虑 网络营销的采纳,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生改变,能否适应这样的改变,尽可能快速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应
34、用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与打算,其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说,网络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的看法与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。 本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外,从公司目前状况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传
35、统方法成本高,效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。 (2)从公司竞争优势的获得考虑 我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以实行的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 _行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市
36、场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们接着赶超的仅_技术优势是不够的,必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。 网络营销手段的出现为我们供应了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究,发扬我们的特长另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。 (3)从公司营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对始终复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除
37、交货及付款外的全部工作(将来与电子商务连接后此两点也可网上实现)。 本公司营销工作的特点: A、产品特点:困难程度高、标准化程度高; B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质; C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高; D、销售特点:以直销为主,面对技术人员开展销售; 网络营销可能产生的影响: A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员劝服的成本; B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外全部潜在客户绽开营销; C、促进销售:开展独立或协作营销活动促进销售; D、降低费用:削减中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能; E、提高
38、技术支持与服务水平:大幅提高服务实力及水平,通过在线自动应答及线上询问,在全面提高服务实力的同时大幅降低费用; F、其他:对网络的有效运用还可变更公司生产组织方式,提前实现特性化生产,利用网络提高生产外协实力,构建虚拟工厂,低成本提高生产实力;网络应用对选购方式、技术开发方式等也能产生影响。 2、本公司网络营销战略初定: (1)充分相识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定安排,主动推动,促其充分发展。 (2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。 (3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为: 借助网络交互平台
39、及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导绽开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时主动探究网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。 3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理): 推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销=促成购买 客户服务=顾客忠诚=增加销售 三、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就须要有可行的推动安排保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组,成员由网络营销人
40、员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。 专职网络营销人员职责应包括: (1)综合公司各部门看法,制定网站构建安排,并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广安排的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用供应指导。 在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于: (1)人员工资 (2)硬件费用:如计算机添
41、置 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发 (4)其他:如上网费、网络广告费等 2.综合各部门看法,构建网站交互平台 公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏干脆影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业沟通等等功能,只有在广泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起满意要求的网站平台。 构建网站应留意网站应有如下功能: (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病; (2)美观与好用适度统一:以好用为主,兼顾视觉效果; (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满意公司各部门要求。 (4)网站人性化
42、:以客户角度动身而非以本企业为中心 (5)交互功能:力求增加访问者参加机会,实现在线交互。 可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,须要逐步改进(方案另附)。 3.制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 制定网站推广安排应考虑的因素有: (1)本公司产品的潜在用户范围; (2)分清晰本公司产品的最终运用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应当主要向谁做推广; (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳; (5)是否需借助传统媒体,如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; (7)如
43、何保持较低的宣扬成本。 我们可以借助的手段: (1)搜寻引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表,运用邮件推广; (4)通过网上论坛、BBS进行宣扬; (5)通过新闻组进行宣扬; (6)在公司名片等对外资料中标明网址; (7)在公司全部对外广告中添加网址宣扬; (8)借助传统媒体进行适当宣扬。 注:有关网站推广的安排另行制定。 4.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括: (1)公司网站建设是否胜利,有哪些不足; (2)网站推广是否有效; (3)网上客户参加度如何?分析缘由; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)公司对网上反馈信息的处理是否主动有效; (6)公司各部门对网络营销的协作是否高效。 评估指标主要有: 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将绽开全面的有安排网上营销。如开展面对潜在客户的市场调查、资料收集、面对用户单位的网上公关、面对现有用户的网上运用询问、客户服务、面对同行的竞争资料收集及监控、面对开