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1、城市社区健康教育与健康促进项目计划设计实施与评价 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望需求评估：需求评估：发现健康问题、发现健康问题、行为问题及其原因行为问题及其原因制定计划：制定计划：1、目的与目标、目的与目标 2、策略与干预活动、策略与干预活动 3、保障活动、保障活动 4、进度、进度 5、人员、人员 6、预算、预算 实施：实施：按照计划，保质保量完成按照计划，保质保量完成过程评价：过程评价：随时监控质量、进度、随时监控质量、进度、费用，及时解决出现的
2、问题费用，及时解决出现的问题效果评价：效果评价：阶段性或最终确定项目效果阶段性或最终确定项目效果2022/11/52022/11/52 2第一节：城市社区健康教育第一节：城市社区健康教育与健康促进项目计划的设计与健康促进项目计划的设计什什么么是是计计划划设设计计？计计划划设设计计指指的的是是一一个个组组织织机机构构或或社社区区根根据据实实际际情情况况，通通过过科科学学的的预预测测和和决决策策，提提出出在在未未来来的的一一定定时时期期内内所所要要达达到到的的目目标标及及实实现现这这一一目目标标的的方方法法、途途径径等等所所有有活活动动的过程。的过程。2022/11/52022/11/53 3计划
3、的相同特点计划的相同特点1 1、说明目前情况。、说明目前情况。2 2、清晰的目的和目标。、清晰的目的和目标。3 3、明确的目标人群。、明确的目标人群。4 4、清晰的传播渠道和将要传播的信息。、清晰的传播渠道和将要传播的信息。5 5、详细说明为完成目标将要开展的活动、详细说明为完成目标将要开展的活动(包包括谁将要开展活动括谁将要开展活动,什么时候什么时候,要做什么要做什么,需需要其他什么人参加要其他什么人参加)。6 6、如何监测评价干预。、如何监测评价干预。2022/11/52022/11/54 4计划通常包括计划通常包括6个阶段个阶段1、社区需求评估、社区需求评估2、确定优先项目、确定优先项目
4、3、确定总目标和具体目标、确定总目标和具体目标4、制定干预策略、制定干预策略5、实施干预、实施干预6、评价结果、评价结果2022/11/52022/11/55 5制定计划时，需要考虑的原则（制定计划时，需要考虑的原则（1）1、“聪明聪明”原则（原则（SMART）S目标要具体。目标要具体。M目标要可测量目标要可测量。A目标要适宜。目标要适宜。R目标应切实可行。目标应切实可行。T目标要有时限性。目标要有时限性。2022/11/52022/11/56 6制定计划时，需要考虑的原则（制定计划时，需要考虑的原则（2）2、“吻吻”原则（原则（KISS），即保持简单和愚蠢），即保持简单和愚蠢（Keep It
5、 Simple Stupid）2022/11/52022/11/57 7健康教育与健康促进计划的制定健康教育与健康促进计划的制定包括两大方面的内容：包括两大方面的内容：1 1、计计划划前前研研究究：主主要要任任务务是是进进行行需需求评估；求评估；2 2、计计划划活活动动研研究究：主主要要任任务务是是确确立计划目标和实现目标的对策。立计划目标和实现目标的对策。2022/11/52022/11/58 8健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（1 1）1、健康问题分析、健康问题分析2、健康相关行为分析、健康相关行为分析3、环境与政策分析、环境与政策分析4、目标人群分析、目标人群分析5
6、、资源分析、资源分析2022/11/52022/11/59 9健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（2 2）（一）健康问题分析（一）健康问题分析1、健康问题有哪些？、健康问题有哪些？2、严重性（报告感染人数、高危人群规模、严重性（报告感染人数、高危人群规模、分布等）；分布等）；3、对经济、社会发展的影响；、对经济、社会发展的影响；4、有效防治手段。、有效防治手段。2022/11/52022/11/51010健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（3 3）（二）健康相关行为分析（二）健康相关行为分析1、健康相关行为涉及的个体与群体、健康相关行为涉及的个体与群体2
7、、目标人群及其行为现状、目标人群及其行为现状3、不采纳健康行为的原因、不采纳健康行为的原因不了解信息不了解信息缺乏技能，行为复杂缺乏技能，行为复杂不具备物质环境条件不具备物质环境条件采纳健康行为的成本太高采纳健康行为的成本太高2022/11/52022/11/51111健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（4 4）（三）环境与政策分析（三）环境与政策分析1、环境分析、环境分析 目标人群生产、生活环境，经济状况、交通状况、目标人群生产、生活环境，经济状况、交通状况、广播广播/电视覆盖情况、风俗习惯、宗教信仰等。电视覆盖情况、风俗习惯、宗教信仰等。2、政策分析、政策分析 现有相关
8、政策是什么、政策执行情况、政现有相关政策是什么、政策执行情况、政府部门对城市社区卫生问题的重视程度等。府部门对城市社区卫生问题的重视程度等。2022/11/52022/11/51212健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（5 5）（四）目标人群分析四）目标人群分析1、目标人群是谁？、目标人群是谁？2、目标人群特征：性别、年龄、教育程度、经济收、目标人群特征：性别、年龄、教育程度、经济收入、民族、生活方式入、民族、生活方式/习惯等；习惯等；3、目标人群细分：是否有亚人群，各亚人群特征；、目标人群细分：是否有亚人群，各亚人群特征；4、对目标人群行为有直接影响的人及其特征；、对目标
9、人群行为有直接影响的人及其特征；5、对项目有直接影响的人及其特征。、对项目有直接影响的人及其特征。2022/11/52022/11/51313健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（6 6）（五）资源分析（五）资源分析1、现有资源：设备、现有资源：设备/材料、技术、人员、经材料、技术、人员、经费等；费等；2、可开发的潜在资源：人员、技术、设备、可开发的潜在资源：人员、技术、设备、产品（服务）、经费等。产品（服务）、经费等。2022/11/52022/11/51414健康教育与健康促进需求评估（健康教育与健康促进需求评估（7 7）需求分析资料来源：需求分析资料来源：1 1、现有资
10、料回顾、现有资料回顾卫生部门统计报表、医院病例统计、政府文件、卫生部门统计报表、医院病例统计、政府文件、统计部门报表等。统计部门报表等。2 2、定量调查、定量调查人群调查、机构调查。人群调查、机构调查。3 3、定性调查、定性调查专题小组访谈、专家咨询等。专题小组访谈、专家咨询等。2022/11/52022/11/51515确定优先项目的基本原则（确定优先项目的基本原则（1 1）1 1依依据据对对人人群群健健康康危危险险的的严严重程度排序重程度排序 (1)(1)疾病的致残、致死率高；疾病的致残、致死率高；(2)(2)疾病受累人群数量大；疾病受累人群数量大；(3)(3)与与该该疾疾病病相相关关的的
11、危危险险因因素分布广；素分布广；(4)(4)行行为为因因素素与与疾疾病病结结局局的的关系密切。关系密切。2022/11/52022/11/51616确定优先项目的基本原则（确定优先项目的基本原则（2 2）2 2依据危险因素的可干预性排序依据危险因素的可干预性排序 (1)(1)因素是明确的致病因素；因素是明确的致病因素；(2)(2)因因素素是是可可测测量量的的，可可以以定定量量评评价其消长；价其消长；(3)(3)因因素素可可以以预预防防控控制制，且且有有明明确确的健康收益；的健康收益；(4)(4)因因素素的的干干预预措措施施是是干干预预对对象象能能够接受的，具有可操作性。够接受的，具有可操作性。
12、2022/11/52022/11/51717确定优先项目的原则（确定优先项目的原则（3 3）3 3按成本按成本效益估计排序效益估计排序 选选择择测测算算可可以以得得到到较较好好效效果果和和社社会会效效益益的的项项目目。此此外外，在在成成本本相相当当时时，选选择择效效益益好好的的干干预预方方案案，在在效益相当时，选择成本低的干预方案。效益相当时，选择成本低的干预方案。4 4依据环境排序依据环境排序 将将影影响响行行为为改改变变的的环环境境因因素素进进行行划划分分，与与个个体体关关系系密密切切的的环环境境称称为为小小环环境境，与与社社会会整整体体有有关关的的环环境境称称为为大大环环境境。当当大大环
13、环境境和和小小环环境境都都有有利利于于行行为为改改变时，应作为优先干预的环境因素。变时，应作为优先干预的环境因素。2022/11/52022/11/51818确定优先项目确定优先项目 将将预预计计的的健健康康教教育育与与健健康康促促进进项项目目进进行行上上述述四四方方面面的的比比较较，在在资资源源与与政政策策支支持持的的基基础础上上，确确定定对对人人群群有有重重大大影影响响的的健健康康问问题题作作为为健健康康教教育育与与健健康康促促进进项项目目优优先先要要解解决决的的问问题题。在在资资源源有有限限时时，选选择择危危险险因因素素可可干干预预性性强强，干干预预成成本本低低的的健健康康问问题题开开展
14、健康教育与促进。展健康教育与促进。2022/11/52022/11/51919分析问题与制定目标分析问题与制定目标主要健康问题主要健康问题总目标总目标危险因素危险因素（是什么引起问题的产生？）（是什么引起问题的产生？）导致因素导致因素（导致危险因素产生的因素）（导致危险因素产生的因素）具体目标具体目标（选择要处理的危险因素，（选择要处理的危险因素，制定相应目标）制定相应目标）分目标分目标（选择将要处理的导致因素，（选择将要处理的导致因素，并写出相应目标）并写出相应目标）2022/11/52022/11/52020健康教育与健康促进项目目标健康教育与健康促进项目目标健健康康教教育育与与健健康康促
15、促进进计计划划的的目目标标分分为为两两个个层层面：面：1、总体目标、总体目标 2、具体目标、具体目标2022/11/52022/11/52121总体目标总体目标 健健康康教教育育与与健健康康促促进进计计划划的的总总体体目目标标是是指指计计划划理理想想的的最最终终结结果果，为为宏宏观观目目标标，为为计计划划提提供供总体努力方向。总体努力方向。2022/11/52022/11/52222具体目标具体目标 是是为为实实现现总总体体目目标标而而设设计计的的具具体体、可可以以测测量量的的目目标标。应应具具备备以以下下特特征征：具具体体的的、可可测测量量的的、可可实实现现的的、可可行行的的、有有时时间间性
16、性的的。在在具具体体目目标标的的表表述述中中应应能能回答回答4 4个个”WW“和和2 2个个”H H“：1 1、Who-Who-对谁？即目标人群是谁；对谁？即目标人群是谁；2 2、What-What-实实现现什什么么变变化化？（知知识识、信信念念、行行为为、发病率等）发病率等）3 3、When-When-在多长时间内实现这种变化？在多长时间内实现这种变化？4 4、Where-Where-在哪里，即计划实施的场所；在哪里，即计划实施的场所；5 5、How much-How much-变化程度多大？变化程度多大？6 6、How to measure-How to measure-如何测量这种变化？
17、如何测量这种变化？2022/11/52022/11/52323具体目标分类具体目标分类 根根据据具具体体目目标标中中预预期期改改变变的的内内容容，可可以以将将健健康康教育与健康促进计划的具体目标分为：教育与健康促进计划的具体目标分为：1 1教教育育目目标标：提提高高认认知知，如如增增加加艾艾滋滋病病防防治治相关知识，歧视态度减少相关知识，歧视态度减少等。等。2 2行行为为目目标标：改改变变率率行行为为，如如使使用用安安全全套套，规范用药等。规范用药等。3 3健健康康目目标标：改改善善健健康康状状况况，如如新新报报告告感感染染人数减少，结核病发病率下降等。人数减少，结核病发病率下降等。4 4、政
18、政策策/环环境境目目标标：落落实实有有关关政政策策，增增加加服服务务（检测，安全套）等。（检测，安全套）等。2022/11/52022/11/52424确定目标人群确定目标人群 在在健健康康教教育育与与健健康康促促进进计计划划中中，通通常常将将计计划划涉涉及及到到的的目目标人群分为三级：标人群分为三级：1 1一一级级目目标标人人群群：是是计计划划希希望望改改变变其其健健康康相相关关行行为为，改改善善并并促促进进其其健健康康的的人人群群，通通常常是是健健康康问问题题直直接接影影响响的的人人群群。如如果果健健康康问问题题影影响响的的人人群群自自身身缺缺乏乏行行为为能能力力，则则其其监监护护人人、照
19、料者为一级目标人群。照料者为一级目标人群。2 2二二级级目目标标人人群群：指指对对一一级级目目标标人人群群采采纳纳健健康康行行为为有有直直接接影影响响的的人人群群，通通常常是是与与一一级级目目标标人人群群关关系系密密切切的的人人，如如亲属、同伴、医务人员、行政领导等。亲属、同伴、医务人员、行政领导等。3 3三三级级目目标标人人群群：指指对对计计划划的的成成功功实实施施和和计计划划目目标标的的成成功实现有重要影响的人群，如政策制定者、投资者等。功实现有重要影响的人群，如政策制定者、投资者等。2022/11/52022/11/52525健康教育干预策略（健康教育干预策略（1 1）1 1教教育育策策
20、略略 以以增增加加目目标标人人群群卫卫生生保保健健知知识识和和技技能能为为主主要要目目的的，常常用用的的方方法法包包括括三三个个类类型型，但但实实践践中中通通常常是是因因地地制制宜宜，综综合合运运用用各各种种方方法法，达达到到最最佳教育效果。佳教育效果。(1)(1)信信息息传传播播，如如讲讲课课、讲讲座座、小小组组讨讨论论、个个别别指导、运用大众传播媒介及其他传播材料；指导、运用大众传播媒介及其他传播材料；(2)(2)技技能能培培训训，如如操操作作讲讲解解、技技能能训训练练、示示范范与与模拟、观摩学习等；模拟、观摩学习等；(3)(3)组织方法，包括社区开发、社区活动等。组织方法，包括社区开发、
21、社区活动等。2022/11/52022/11/52626健康教育干预策略（健康教育干预策略（2 2）2 2社社会会策策略略 包包括括发发展展和和运运用用政政策策、法法规规、规规章章制制度度，来来鼓鼓励励人人们们形形成成并并巩巩固固促促进进健健康康行行为为，规规范和约束人们的危害健康行为。范和约束人们的危害健康行为。2022/11/52022/11/52727健康教育干预策略（健康教育干预策略（3 3）3 3环境策略环境策略 通过改善和创造通过改善和创造支持性环境，促进有益于健康行为的支持性环境，促进有益于健康行为的形成和巩固。形成和巩固。2022/11/52022/11/52828健康教育场所
22、健康教育场所1 1教育机构教育机构2 2卫生机构卫生机构 3 3工作场所工作场所 4 4公共场所公共场所5 5居民家庭居民家庭2022/11/52022/11/52929确定教育的框架结构确定教育的框架结构 综综合合分分析析三三类类干干预预策策略略和和五五个个干干预预场场所所，确确定定健健康康教教育育健健康康促促进进项项目目的的教教育育干干预预框框架架结结构构，具具体体解解决决“用用什什么么方方法法”，“怎样干预怎样干预”的问题。的问题。2022/11/52022/11/53030 发现问题发现问题发现问题发现问题 （需求评估）（需求评估）（需求评估）（需求评估）明确优先问题明确优先问题明确优
23、先问题明确优先问题（问题优先排序）（问题优先排序）（问题优先排序）（问题优先排序）确定危险因素确定危险因素确定危险因素确定危险因素 确定导致因素确定导致因素确定导致因素确定导致因素 为达到目的为达到目的为达到目的为达到目的 准备做什么准备做什么准备做什么准备做什么 制定远期的总目标制定远期的总目标制定具体目标制定具体目标具体目标具体目标24个个W.2H具体目标具体目标14个个W.2H具体目标具体目标34个个W.2H策略策略策略策略策略策略策略策略策略策略策略策略评价评价(进展进展怎么样怎么样)行动行动(怎么样怎么样)资源资源(谁来谁来做做/需要什需要什么资源么资源)时间表时间表(什么时候什么时
24、候)2022/11/52022/11/53131确定教育活动和日程确定教育活动和日程 健康教育与健康促进项目的活动大体分为四个阶段：健康教育与健康促进项目的活动大体分为四个阶段：1 1调调查查研研究究阶阶段段 收收集集资资料料，进进行行基基线线调调查查，形形成成健健康教育与健康促进计划，确定监测和评价方案。康教育与健康促进计划，确定监测和评价方案。2 2实实施施的的准准备备阶阶段段 为为全全面面开开展展人人群群健健康康教教育育干干预预做做准准备备，包包括括传传播播材材料料设设计计与与预预试试验验、材材料料生生产产、人人员员培培训训、物质资源准备等。物质资源准备等。3 3实实施施阶阶段段 全全面
25、面开开展展目目标标人人群群的的教教育育干干预预，落落实实每每一项干预活动。一项干预活动。4 4总总结结阶阶段段 进进行行效效果果评评价价调调研研，分分析析有有关关数数据据资资料料，完成总结评价报告，提出进一步工作的建议。完成总结评价报告，提出进一步工作的建议。2022/11/52022/11/53232确定组织网络与执行人员确定组织网络与执行人员 建建立立健健全全健健康康教教育育与与健健康康促促进进计计划划的的组组织织实实施施机机构构和和网网络络，在在立立足足于于健健康康教教育育专专业业人人员员为为主主的的基基础础上上，广广泛泛动动员员社社会会力力量量，形形成成合合作作伙伙伴伴，明明确确各各项
26、项活活动动的的执执行行者者和和参参与与者者，保保障障计计划划实实施施的的质量。质量。2022/11/52022/11/53333确定监测与评价计划确定监测与评价计划 在在健健康康教教育育与与健健康康促促进进计计划划中中，还还应应包包括括项项目目监监测测与与评评价价方方案案，明明确确监监测测和和评评价价内内容容、指指标标、资资料料收收集集方方法法、工工具具、时时间间、监监测测与与评评价价人员等。人员等。2022/11/52022/11/53434第二节：城市社区健康教育第二节：城市社区健康教育与健康促进项目计划的实施与健康促进项目计划的实施主要包括五个基本环节主要包括五个基本环节(简称简称SCO
27、PE)SCOPE)：1 1、实施时间表的制定（、实施时间表的制定（scheduleschedule）2 2、实施计划及质量控制（、实施计划及质量控制（control of control of quality quality）3 3、建立组织机构（、建立组织机构（organizationorganization）4 4、人员培训（、人员培训（person trainingperson training）5 5、教育材料和设备的保证（、教育材料和设备的保证（equipmentequipment）2022/11/52022/11/53535实施时间表的制定（实施时间表的制定（schedulesch
28、edule）实施时间实施时间(2008-2009)(2008-2009)工作工作内容内容负责负责人人地地点点预预算算(元元)设备设备物件物件备备注注4 45 56 67 78 89 91010111112121 12 23 34 45 5成立成立领导领导小组小组区区政政府府500500投影投影仪仪社会社会动员动员大会大会 区区礼礼堂堂20002000投影投影仪、仪、幻灯幻灯机机街道街道办主办主任参任参加加印刷印刷资料资料50005000培训培训健教健教骨干骨干20002000培训培训社区社区医生医生人际人际传播传播2022/11/52022/11/53636实施进度表的内容实施进度表的内容 1
29、 1、工工作作内内容容：各各项项具具体体活活动动的的题题目目或或简简要要描描述；述；2 2、工作地点、工作地点：说明活动发生的具体地点；：说明活动发生的具体地点；3 3、负负责责人人员员：明明确确活活动动由由什什么么部部门门承承担担，具具体负责人是谁；体负责人是谁；4 4、经经费费预预算算：与与工工作作内内容容相相对对应应，显显示示每每项项活动的预算；活动的预算；5 5、特特殊殊需需求求：指指该该项项活活动动所所需需要要的的特特定定设设备备、材料，或其他设施、条件。材料，或其他设施、条件。在在制制定定时时间间表表时时，具具体体的的时时间间安安排排和和经经费费预预算是重点。算是重点。2022/1
30、1/52022/11/53737实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制（control of quality control of quality）1 1对对工工作作进进程程的的监监测测 监监测测各各项项活活动动是是否否在在按按照照实实施施时时间间表表上上的的预预计计时时间间进进行行，对对于于没没有有按按进进度度进进行行的的活活动动，需需要要适适时时进进行行调调整整，以以保保障障实施顺利进行，为实现计划目标奠定基础。实施顺利进行，为实现计划目标奠定基础。2 2对对活活动动内内容容的的监监测测 主主要要监监测测实实际际开开展展的的活活动动在在内内容容上上、数数量
31、量上上是是否否如如计计划划要要求求进进行行。当当开开展展的的活活动动与与计计划划不不一一致致或或活活动动性性质质改改变变时时，需及时了解原因并采取对策。需及时了解原因并采取对策。2022/11/52022/11/53838实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制（control of quality control of quality）3 3对活动开展状况的监测对活动开展状况的监测 包括工包括工作人员的工作状况，目标人群参与情况、作人员的工作状况，目标人群参与情况、相关部门配合情况三部分。分别了解工作相关部门配合情况三部分。分别了解工作人员是否按计划接受培训，
32、培训效果如何，人员是否按计划接受培训，培训效果如何，是否按要求进入岗位承担相应工作；目标是否按要求进入岗位承担相应工作；目标人群对各项活动的接受程度、参与程度，人群对各项活动的接受程度、参与程度，不参与的原因，如何改善；各部门是否按不参与的原因，如何改善；各部门是否按计划完成各自的工作，工作质量如何。计划完成各自的工作，工作质量如何。2022/11/52022/11/53939实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制实施计划及质量控制（control of quality control of quality）4 4对对人人群群知知信信行行及及有有关关危危险险因因素素的的监监测测
33、 监监测测计计划划实实施施对对目目标标人人群群卫卫生生知知识识、态态度度、行行为为的的影影响响，以以及及计计划划活活动动对对危危险险因因素素的的影影响响。通通过过监监测测可可以以及及时时掌掌握握上上述述各各因因素素的的变变化化，做做到到在在必必要时调整干预活动，以保障预期目标的实现。要时调整干预活动，以保障预期目标的实现。5 5对对经经费费开开支支的的监监测测 对对各各项项干干预预活活动动经经费费开开支支进进行行监监测测，在在保保证证活活动动质质量量的的前前提提下下控控制制整整体体预预算算，保保证证计计划划的的顺顺利利实实施施。经经费费开开支支的的监监测测包包括括审审计计活活动动的的实实际际指
34、指出出与与预预算算的的吻吻合合程程度度，以以及及分分析析经经费费开开支支与与预预算算不不符符的的原原因因，从从而而做做出出合理调整。合理调整。2022/11/52022/11/54040质量控制方法（质量控制方法（1 1）1 1、记记录录与与报报告告方方法法 各各项项活活动动的的具具体体实实施施者者或或负负责责人人及及时时记记录录工工作作情情况况，如如活活动动时时间间、地地点点、参参与与活活动动人人员员、现现场场情情况况、经经费费使使用用情情况况、参参与与者者参参与与程程度度、参参与与者者意意见见及及建建议议等等。此此外外，定定期期或或不不定定期期的的报报告告制制度度也也是是收收集集资资料料、
35、获获取取反反馈馈信信息息的的重重要要手手段段，便便于于计计划划设设计计者者、领领导导小小组组及及时时了了解解实实施施的进展情况，做出相应决策。的进展情况，做出相应决策。2 2、现现场场考考察察和和参参与与方方法法 实实施施主主管管人人员员深深入入活活动动现现场场进进行行考考察察，或或亲亲自自参参与与实实施施活活动动，直直接接获获得得关关于于计计划划实实施施情情况况的的第第一一手手资资料料，同同时时可可以以现现场场解决具体问题，提高工作效率。解决具体问题，提高工作效率。2022/11/52022/11/54141质量控制方法（质量控制方法（2 2）3 3、审审计计方方法法 主主要要用用于于对对经
36、经费费使使用用情情况况的的监监测测，特特别别是是对对于于大大型型项项目目的的经经费费使使用用，分分项项目目审审计计、阶阶段段性性审审计计和和总总体体审审计计都都是是十十分分必必要要的的。审审计计结结果果可可以以用用来来指指导导经经费费管管理理的的合合理理使使用用，提提高经费使用质量。高经费使用质量。4 4、调调查查方方法法 通通过过调调查查获获取取计计划划实实施施中中的的各各方方面面资资料料，是是质质量量控控制制中中常常用用的的方方法法之之一一。调调查查方方法法分分为为定定量量调调查查、半半定定量量调调查查和和定定性性调调查查三三大大类。类。2022/11/52022/11/54242建立组织
37、机构（建立组织机构（organizationorganization）1 1、领导机构、领导机构 一一个个健健康康教教育育/健健康康促促进进计计划划经经常常要要涉涉及及多多个个单单位位、机机构构，以以及及社社区区、市市、省省等等各各级级部部门门，因因此此领领导导机机构构是是必必要要的的实实施施组组织织机机构构。通通常常领领导导机机构构包包括括与与该该计计划划实实施施直直接接相相关关的的部部门门领领导导和和主主持持实实施施工工作作的的业业务务负负责责人人。领领导导机机构构成成员员应应了了解解计计划划内内容容，熟熟悉悉干干预预措措施施，对对计计划划实实施施给给予予必必要要的的支支持，参与决策。持，
38、参与决策。2022/11/52022/11/54343建立组织机构（建立组织机构（organizationorganization）2 2、执行机构、执行机构 执执行行机机构构是是指指具具体体负负责责操操作作和和运运行行计计划划的的机机构构，一一般般设设在在相相关关的的业业务务部部门门内内，成成员员基基本本由由专专业业技技术术人人员员组组成成。执执行行机机构构人人员员数数量量和和专专业业根根据据计计划划内内容容决决定定，在在保保证证满满足足工工作作需需要要的的基基础础上上使使机机构构精精干干，避避免免庞杂。庞杂。2022/11/52022/11/54444建立组织机构（建立组织机构（organ
39、izationorganization）3 3、组织间协调与合作、组织间协调与合作 在在健健康康教教育育/健健康康促促进进计计划划实实施施中中，社社会会有有关关组组织织、机机构构、团团体体是是否否被被发发动动并并参参与与到到计计划划实实施施中中，是是否否和和计计划划执执行行部部门门协协调调行行动动并并提提供供支支持持，是是关关系系到到计计划划能能否否顺顺利利实施并取得预期效果的另一个关键。实施并取得预期效果的另一个关键。2022/11/52022/11/54545建立组织机构（建立组织机构（organizationorganization）4、政策支持政策支持 政政策策指指政政府府有有关关部部
40、门门就就某某些些方方面面的的内内容容制制定定发发布布的的相相关关条条例例、方方针针或或规规章章制制度度等等。促促使使有有关关政政策策出出台台有有利利于于动动员员社社会会资资源源，开开创创多多部部门门协协调调合合作作的的局局面面，并并可可以以影影响响目目标标人人群群的的态态度度，创创造造有有益益于于计计划划实实施施的的工作环境。工作环境。2022/11/52022/11/54646实施人员的选定及其相关知识和技能实施人员的选定及其相关知识和技能 健健康康教教育育/健健康康促促进进计计划划实实施施人人员员的的选选定定，应应按按照照计计划划的的具具体体内内容容确确定定，既既要要考考虑虑人人员员数数量
41、量，又又要要考考虑虑人人员员能能力。实施人员应具备的专业知识和技能应包括：力。实施人员应具备的专业知识和技能应包括：1 1、项项目目管管理理知知识识与与技技能能 熟熟悉悉项项目目管管理理的的基基本本理理论论与与技技术术，能能够够制制定定年年度度计计划划、完完成成阶阶段段性性报报告告，具具备备人人员员、经经费费和和设设施施设设备备的的管管理理和和调调配配的的能能力力，具具有有一一定定的的组组织织和和协调能力。协调能力。2 2专专业业知知识识与与技技能能 掌掌握握健健康康教教育育健健康康促促进进计计划划内内容容相相关关的的基基本本知知识识，熟熟悉悉调调查查研研究究方方法法，健健康康传传播播的的基基
42、本本知知识识和和技技巧巧，掌掌握握行行为为干干预预的的基基本本方方法法，掌掌握握人人员员培培训训方方法法，传传播播材材料料制制作作与与预预试试验验方方法法，以以及及能能熟熟练练使使用用计计划划实施中涉及到的设施设备，如电教设备、血压计等。实施中涉及到的设施设备，如电教设备、血压计等。2022/11/52022/11/54747人员培训（人员培训（person trainingperson training）1 1培训的意义培训的意义 培培训训是是为为了了特特定定目目的的而而系系统统学学习习的的过过程程。通通过过培培训训，可可以以使使计计划划实实施施人人员员熟熟悉悉项项目目管管理理程程序序，掌掌
43、握握相相关关的的知知识识和和技技能能，学学习习新新的的工工作作方方法法，以以适适应应计计划划实实施施工工作作的的需需要。要。2022/11/52022/11/54848人员培训（人员培训（person trainingperson training）2 2培训计划培训计划 为为使使制制定定的的培培训训计计划划合合理理，符符合合培培训训对对象象的的需需求求，应应在在制制定定培培训训计计划划前前全全面面了了解解培培训训目目的的、任务以及培训对象的基本情况。任务以及培训对象的基本情况。培培训训计计划划通通常常包包括括培培训训的的具具体体目目标标、培培训训对对象象、培培训训师师资资、培培训训教教材材、
44、培培训训教教具具、培培训训时时间间、培培训训地地点点、培培训训的的评评价价方方法法及及工工具具、培培训训的的后后勤勤服服务务、经经费费预预算算等等内内容容。培培训训师师资资应应该该根根据据培培训训目目的的和和内内容容准准备备培培训训教教案案，包包括括培培训训内内容容、各各部部分分内容的时间分配、培训方法等。内容的时间分配、培训方法等。2022/11/52022/11/54949人员培训（人员培训（person trainingperson training）3 3、培训班的组织、培训班的组织 培培训训班班的的成成功功举举办办取取决决于于培培训训教教学学和和后后勤勤保保障障两两部部分分，因因此此
45、不不仅仅应应注注重重师师资资的的选选择择，还还应应该该把把培培训训安安排排在在方方便便被被培培训训者者参参加加的的时时间间、地地点点，并并为为培培训训提提供供环环境境良良好好、适宜于学习的场所。适宜于学习的场所。2022/11/52022/11/55050人员培训（人员培训（person trainingperson training）4 4培训方法培训方法 健健康康教教育育与与健健康康促促进进项项目目的的培培训训对对象象基基本本为为有有一一定定工工作作经经验验和和生生活活经经验验的的成成人人，他他们们参参加加培培训训有有明明确确的的目目的的，旨旨在在通通过过培培训训学学习习新新知知识识、掌掌
46、握握新新技技能能，从从而而保保障障计计划划的的顺顺利利实实施施。因因此此，培培训训教教学学不不同同于于学学校校的的系系统统教教育育，适适宜宜采采用用参参与与式式教学方法。培训中常用的参与式教学方法包括：教学方法。培训中常用的参与式教学方法包括：(1)(1)“头脑风暴头脑风暴”；(2)(2)角色扮演；角色扮演；(3)(3)小组讨论；小组讨论；(4)(4)案例分析。案例分析。2022/11/52022/11/55151人员培训（人员培训（person trainingperson training）5 5培训评价培训评价 （1 1）对培训效果评价；）对培训效果评价；（2 2）对教师的评价；）对教师
47、的评价；（3 3）对教材的评价；）对教材的评价；（4 4）对培训日程和内容安排的评价；）对培训日程和内容安排的评价；（5 5）对培训后勤工作的评价。）对培训后勤工作的评价。此此外外，培培训训结结束束后后，还还应应通通过过实实际际工工作作的检验，评价培训的远期效果。的检验，评价培训的远期效果。2022/11/52022/11/55252教育材料和设备的保证（教育材料和设备的保证（equipmentequipment）健康教育材料制作程序模式（健康教育材料制作程序模式（1 1）健健康康教教育育材材料料的的发发放放与与使使用用是是健健康康教教育育中中常常用用的的干干预预手手段段之之一一。为为了了保保
48、证证材材料料的的质质量量，提提高高传播效果，应该遵循以下程序：传播效果，应该遵循以下程序：1 1分析需求和确定信息分析需求和确定信息 在在制制作作转转播播材材料料之之前前应应首首先先对对目目标标人人群群的的健健康康需需求求进进行行调调查查，从从而而确确定定传传播播信信息息的的内内容容，并并且且了解传播材料的现状，有哪些材料可以利用。了解传播材料的现状，有哪些材料可以利用。2022/11/52022/11/55353教育材料和设备的保证（教育材料和设备的保证（equipmentequipment）健康教育材料制作程序模式（健康教育材料制作程序模式（2 2）2 2制定材料制作计划制定材料制作计划
49、在在了了解解实实际际需需求求后后，制制定定材材料料制制作作计计划划，计计划划中中应应包包括括制制作作材材料料的的核核心心信信息息、材材料料的的类类型型、预预试试验验方方法法、使使用用方方法法、材材料料数数量量、使使用用范范围围、发发放放途途径径、经经费费预预算算、时时间安排、评价方法、制作人员等。间安排、评价方法、制作人员等。2022/11/52022/11/55454教育材料和设备的保证（教育材料和设备的保证（equipmentequipment）健康教育材料制作程序模式（健康教育材料制作程序模式（3 3）3 3形成材料初稿形成材料初稿 根根据据信信息息内内容容和和材材料料形形式式，先先制制
50、作作材材料料初初稿稿，包包括括文文字字、图图形形、声声音音、画画面面等等，这这是是一一个个多多专专业业人人员员合合作作的的过过程程，健健康康教教育育工工作作者者应应把把好好信信息息质质量量关关，而而文文编编、美美编编、摄摄影影等等人人员员则则要要结结合合信信息息内内容容和和目目标标人群特点去表达和体现所传播的信息内容。人群特点去表达和体现所传播的信息内容。2022/11/52022/11/55555教育材料和设备的保证（教育材料和设备的保证（equipmentequipment）健康教育材料制作程序模式（健康教育材料制作程序模式（4 4）4 4预试验预试验 将将设设计计好好的的材材料料初初稿稿