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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩
2、子们却在周下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味
3、道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人
4、生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅长的时间隧道，袅宁波建龙人力资源管理管理体系提提 纲纲一、宁波建龙战略性人力资源管理体系一、宁波建龙战略性人力资源管理体系的建立的建立二、宁波建龙的人力资源发展规划规划二、宁波建龙的人力资源发展规划规划三、人力资源的专业化管理平台三、人力资源的专业化管理平台四、工业工程部的职能和作用四、工业工程部的职能和作用五、问题与解答五、问题与解答11/1/2022人力资源部门人力资源部门人力资源部门人力资源部门的角色与责任的角色与责任的角色与责任的角色与责任人人人人力力
5、力力资资资资源源源源部部部部门门门门从从从从权权权权力力力力机机机机构构构构转转转转变变变变为为为为专专专专业业业业化化化化秘秘秘秘书书书书、咨咨咨咨询询询询机机机机构构构构，对对对对集团人力资源管理起决策支持作用。集团人力资源管理起决策支持作用。集团人力资源管理起决策支持作用。集团人力资源管理起决策支持作用。角角角角色色色色定定定定位位位位：人人人人力力力力资资资资源源源源开开开开发发发发与与与与管管管管理理理理方方方方案案案案的的的的制制制制订订订订者者者者、人人人人力力力力资资资资源源源源政政政政策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化
6、策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化直直直直 线线线线 管管管管 理理理理 人人人人员员员员的的的的 角角角角 色色色色 与与与与 责责责责任任任任现现现现有有有有直直直直线线线线职职职职能能能能管管管管理理理理体体体体制制制制下下下下，各各各各部部部部门门门门主主主主管管管管是是是是人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理和和和和企企企企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。角角角角色色色色定定定定位
7、位位位：人人人人力力力力资资资资源源源源政政政政策策策策和和和和制制制制度度度度的的的的执执执执行行行行者者者者、人人人人力力力力资资资资源源源源具具具具体体体体措措措措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。高层管理者的高层管理者的高层管理者的高层管理者的角色与责任角色与责任角色与责任角色与责任高高高高层层层层从从从从大大大大局局局局着着着着眼眼眼眼把把把把握握握握未未未未来来来来人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理发发发发展展展展方方方方向向向向，倡倡倡倡导导导导企企
8、企企业业业业各各各各级级级级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。角角角角色色色色定定定定位位位位：人人人人力力力力资资资资源源源源战战战战略略略略的的的的倡倡倡倡导导导导者者者者、人人人人力力力力资资资资源源源源政政政政策策策策的的的的制制制制订订订订者者者者、领领领领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。导团队的建设
9、者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。员工自我开发员工自我开发员工自我开发员工自我开发与管理的责任与管理的责任与管理的责任与管理的责任由由由由他他他他律律律律到到到到自自自自律律律律，自自自自我我我我开开开开发发发发与与与与管管管管理理理理。心心心心理理理理契契契契约约约约、团团团团队队队队管管管管理理理理、学学学学习习习习型型型型人人人人才才才才与与与与学学学学习习习习型型型型组组组组织织织织、职职职职业业业业生生生生涯涯涯涯管管管管理理理理、跨跨跨跨团团团团队队队队跨跨跨跨职职职职能能能能的的的的合合合合作作作作（2 2）人力资源管理责任承担图）人力资源管理责任承担图11/1/2022
10、（3）人力资源管理者角色和工作内容领导者角色领导者角色领导者角色领导者角色专家角色专家角色专家角色专家角色知识管理知识管理知识管理知识管理业务伙伴业务伙伴业务伙伴业务伙伴员工服务员工服务员工服务员工服务变革管理变革管理变革管理变革管理战略与决策战略与决策战略与决策战略与决策人力资源政策与策略人力资源政策与策略人力资源政策与策略人力资源政策与策略领导与领导力培育领导与领导力培育领导与领导力培育领导与领导力培育素质模型素质模型素质模型素质模型人才评价人才评价人才评价人才评价诊断技术诊断技术诊断技术诊断技术招聘与配置招聘与配置招聘与配置招聘与配置职位分析职位分析职位分析职位分析创新管理创新管理创新管
11、理创新管理学习型组织学习型组织学习型组织学习型组织e e目标管理目标管理目标管理目标管理团队管理团队管理团队管理团队管理业务流程业务流程业务流程业务流程员工辅助员工辅助员工辅助员工辅助计划计划计划计划(EAP)(EAP)冲突管理冲突管理冲突管理冲突管理员工沟通员工沟通员工沟通员工沟通劳动关系劳动关系劳动关系劳动关系人才信用人才信用人才信用人才信用与道德管理与道德管理与道德管理与道德管理并购重组并购重组并购重组并购重组裁员管理裁员管理裁员管理裁员管理人力资源会计人力资源会计人力资源会计人力资源会计组织设计组织设计组织设计组织设计危机管理危机管理危机管理危机管理文化整合文化整合文化整合文化整合薪酬
12、与激励薪酬与激励薪酬与激励薪酬与激励绩效与绩效管理绩效与绩效管理绩效与绩效管理绩效与绩效管理规划与策略规划与策略规划与策略规划与策略培训与开发培训与开发培训与开发培训与开发人才流动与人才流动与人才流动与人才流动与知识流失管理知识流失管理知识流失管理知识流失管理知识与信息知识与信息知识与信息知识与信息共享系统构建共享系统构建共享系统构建共享系统构建企业文化建设与管理企业文化建设与管理企业文化建设与管理企业文化建设与管理组织变革程序组织变革程序组织变革程序组织变革程序与方法与方法与方法与方法外部专家外部专家外部专家外部专家管理（外包）管理（外包）管理（外包）管理（外包）11/1/2022（4）人力
13、资源管理工作进展）人力资源管理工作进展工作项目工作项目工作项目工作项目工作进展情况工作进展情况工作进展情况工作进展情况组织编制规划组织编制规划组织编制规划组织编制规划完成了完成了完成了完成了6 6个系统以及相应机构的规划，完成三期组织编制的设计；完成个系统以及相应机构的规划，完成三期组织编制的设计；完成个系统以及相应机构的规划，完成三期组织编制的设计；完成个系统以及相应机构的规划，完成三期组织编制的设计；完成了一二级机构的职责界定；完成了各系统的权责划分表；完成了职位了一二级机构的职责界定；完成了各系统的权责划分表；完成了职位了一二级机构的职责界定；完成了各系统的权责划分表；完成了职位了一二级
14、机构的职责界定；完成了各系统的权责划分表；完成了职位说明书的初稿编写工作；说明书的初稿编写工作；说明书的初稿编写工作；说明书的初稿编写工作；体制转换体制转换体制转换体制转换从工程建设到生产体制的转换，已经建立的生产运作模式，生产单位从工程建设到生产体制的转换，已经建立的生产运作模式，生产单位从工程建设到生产体制的转换，已经建立的生产运作模式，生产单位从工程建设到生产体制的转换，已经建立的生产运作模式，生产单位（轧钢除外）及技术、设备、财务资金、人事等部门完成了按生产期（轧钢除外）及技术、设备、财务资金、人事等部门完成了按生产期（轧钢除外）及技术、设备、财务资金、人事等部门完成了按生产期（轧钢除
15、外）及技术、设备、财务资金、人事等部门完成了按生产期编制的人员配置，并已经按生产运转模式开始运行；编制的人员配置，并已经按生产运转模式开始运行；编制的人员配置，并已经按生产运转模式开始运行；编制的人员配置，并已经按生产运转模式开始运行；人员准备人员准备人员准备人员准备完成公司主管、专业及关键操作岗位的人员准备工作；关键及主要操完成公司主管、专业及关键操作岗位的人员准备工作；关键及主要操完成公司主管、专业及关键操作岗位的人员准备工作；关键及主要操完成公司主管、专业及关键操作岗位的人员准备工作；关键及主要操作岗位的员工已经完成了一年期的现场培训工作及管理模式的培训，作岗位的员工已经完成了一年期的现
16、场培训工作及管理模式的培训，作岗位的员工已经完成了一年期的现场培训工作及管理模式的培训，作岗位的员工已经完成了一年期的现场培训工作及管理模式的培训，所有员工对公司的管理模式及运作方式有了深入的了解，并已经接受所有员工对公司的管理模式及运作方式有了深入的了解，并已经接受所有员工对公司的管理模式及运作方式有了深入的了解，并已经接受所有员工对公司的管理模式及运作方式有了深入的了解，并已经接受公司的运行与管理机制。公司的运行与管理机制。公司的运行与管理机制。公司的运行与管理机制。制度建设制度建设制度建设制度建设经过与中钢专家的反复交流，多方面的确认，已经形成了公司人力资经过与中钢专家的反复交流，多方面
17、的确认，已经形成了公司人力资经过与中钢专家的反复交流，多方面的确认，已经形成了公司人力资经过与中钢专家的反复交流，多方面的确认，已经形成了公司人力资源管理的制度体系，多项人事管理制度，已经在公司实施。并且已经源管理的制度体系，多项人事管理制度，已经在公司实施。并且已经源管理的制度体系，多项人事管理制度，已经在公司实施。并且已经源管理的制度体系，多项人事管理制度，已经在公司实施。并且已经根据制度体系的规划方案，在化上取得一定效果。根据制度体系的规划方案，在化上取得一定效果。根据制度体系的规划方案，在化上取得一定效果。根据制度体系的规划方案，在化上取得一定效果。信息化建设信息化建设信息化建设信息化
18、建设目前运行的系统包括：人事基本资料系统、薪资系统、出勤系统等三目前运行的系统包括：人事基本资料系统、薪资系统、出勤系统等三目前运行的系统包括：人事基本资料系统、薪资系统、出勤系统等三目前运行的系统包括：人事基本资料系统、薪资系统、出勤系统等三个系统；已经经过讨论，正在确认系统需求的由人力发展系统及考评个系统；已经经过讨论，正在确认系统需求的由人力发展系统及考评个系统；已经经过讨论，正在确认系统需求的由人力发展系统及考评个系统；已经经过讨论，正在确认系统需求的由人力发展系统及考评奖惩系统；职位管理系统正在规划中，已经完成了操作界面的规划与奖惩系统；职位管理系统正在规划中，已经完成了操作界面的规
19、划与奖惩系统；职位管理系统正在规划中，已经完成了操作界面的规划与奖惩系统；职位管理系统正在规划中，已经完成了操作界面的规划与讨论。讨论。讨论。讨论。11/1/2022经营人才经营人才经营人才经营人才人力资本增值人力资本增值人力资本增值人力资本增值吸纳功能吸纳功能吸纳功能吸纳功能开发功能开发功能开发功能开发功能激励功能激励功能激励功能激励功能维系功能维系功能维系功能维系功能招聘与选任管理招聘与选任管理招聘与选任管理招聘与选任管理考核与薪酬管理考核与薪酬管理考核与薪酬管理考核与薪酬管理培训与开发管培训与开发管培训与开发管培训与开发管理理理理沟通与劳资关系管理沟通与劳资关系管理沟通与劳资关系管理沟通
20、与劳资关系管理基于战略的人力资基于战略的人力资基于战略的人力资基于战略的人力资源规划系统源规划系统源规划系统源规划系统基于职业生涯的人力资源基于职业生涯的人力资源基于职业生涯的人力资源基于职业生涯的人力资源培训与开发系统培训与开发系统培训与开发系统培训与开发系统基于任职资格的职基于任职资格的职基于任职资格的职基于任职资格的职业化行为评价系统业化行为评价系统业化行为评价系统业化行为评价系统基于业绩与能力的基于业绩与能力的基于业绩与能力的基于业绩与能力的薪酬分配系统薪酬分配系统薪酬分配系统薪酬分配系统KPIKPIKPIKPI指标与绩效考核系指标与绩效考核系指标与绩效考核系指标与绩效考核系统统统统基
21、于胜任能力的潜基于胜任能力的潜基于胜任能力的潜基于胜任能力的潜能评价系统能评价系统能评价系统能评价系统基于流程基于流程基于流程基于流程面向市场面向市场面向市场面向市场权责明确权责明确权责明确权责明确4、基于战略的组织人力资源运行系统、基于战略的组织人力资源运行系统11/1/2022培训方法培训方法提供个性素质标准提供个性素质标准能力依据能力依据能能力力测测评评方方法法调资涨薪依据调资涨薪依据培训依据（业绩与能培训依据（业绩与能力）力）能能力力测测评评内内容容提供分配方提供分配方式式提供业务素质标准提供业务素质标准提供工作标准提供工作标准业务依据业务依据培训培训制度制度培训开发系统培训开发系统素
22、质素质模型模型素质素质词典词典素质定义素质定义与描述与描述素质评价系统素质评价系统测评管测评管理办法理办法考核评价考核评价考核考核制度制度考核方法考核方法KPIKPI指标指标考核标准考核标准考核评价系统考核评价系统课程课程设置设置课程课程设置设置标准标准考试认证考试认证考试认证方考试认证方法法考试考试依据依据依据职责确依据职责确立职位标准立职位标准职位职位说明书说明书任职资格任职资格标准标准任职资格任职资格等级制度等级制度职业职业化行化行为评为评价系价系统统依依据据职职位位职职责责分分层层分分类，类，确确立立晋晋升升途途径径根根据据分分层层分分类类确确立立各各层层级级标标准准职业发职业发展展计
23、划计划薪酬薪酬制度制度薪酬分配系统薪酬分配系统薪酬等级薪酬等级确定依据确定依据招聘（内外）招聘（内外）进入进入培训培训调配、晋升调配、晋升价值分配价值分配规划计划规划计划人力资源规划系统人力资源规划系统基于战略的人力资源管理体系基于战略的人力资源管理体系基于战略的人力资源管理体系基于战略的人力资源管理体系11/1/2022二、人力资源的专业化管理平台11/1/202214人力资源管理系统平台11/1/2022人力资源管理体系人力资源管理体系人力资源人力资源管理体系管理体系组织与人事规划组织与人事规划组织与人事规划组织与人事规划薪酬管理薪酬管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理员工
24、服务员工服务员工服务员工服务出勤管理出勤管理出勤管理出勤管理人力发展人力发展人力发展人力发展11/1/2022绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理考考考考评评评评分分分分类类类类制度或名称制度或名称制度或名称制度或名称制制制制订订订订或出台情况或出台情况或出台情况或出台情况部部部部门绩门绩门绩门绩效效效效工程工程工程工程节节节节点考核点考核点考核点考核办办办办法法法法已已已已经经经经出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施产产产产前准前准前准前准备备备备考核考核考核考核办办办办法法法法已已已已经经经经出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施ERPERP建建建建设设设设考核考核考核考核办办办办法法法
25、法已已已已经经经经出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施管理推管理推管理推管理推进进进进考核考核考核考核办办办办法法法法出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施管理管理管理管理费费费费用考核用考核用考核用考核办办办办法法法法出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施生生生生产产产产指指指指标标标标考核考核考核考核办办办办法法法法规规规规划中划中划中划中安全考核安全考核安全考核安全考核办办办办法法法法出台，出台，出台，出台，实实实实施施施施员员员员工工工工绩绩绩绩效效效效员员员员工工工工试试试试用期用期用期用期办办办办法法法法实实实实施中，待完善施中，待完善施中，待完善施中，待完善员员员员工工工
26、工 KPI KPI 考核考核考核考核办办办办法法法法实实实实施中，待完善施中，待完善施中，待完善施中，待完善中中中中层层层层干部管理干部管理干部管理干部管理评评评评价价价价办办办办法法法法部分部分部分部分实实实实施中，待完善施中，待完善施中，待完善施中，待完善员员员员工工工工奖惩奖惩奖惩奖惩条例条例条例条例规规规规划草案，征求意划草案，征求意划草案，征求意划草案，征求意见见见见中中中中11/1/2022员工绩效计划：员工绩效计划：依据单位目标及个人职责，依据单位目标及个人职责，设定绩效目标和行动计划设定绩效目标和行动计划绩效反馈：绩效反馈：优缺点优缺点建立期望建立期望制定绩效改进计划制定绩效改
27、进计划绩效实施与管理：绩效实施与管理：过程控制过程控制对员工的指导和监督对员工的指导和监督解决问题解决问题绩效评价绩效评价绩效评价绩效评价自我评价自我评价业绩的评定业绩的评定绩效管理绩效管理PDCAPDCA循环循环公司目标公司目标单位目标单位目标本单位目标本单位目标绩效结果应用绩效结果应用职业发展职业发展职业发展职业发展员工培训员工培训员工培训员工培训薪酬调整薪酬调整薪酬调整薪酬调整奖金发放奖金发放奖金发放奖金发放人事变动人事变动人事变动人事变动绩效结果应用绩效结果应用绩效管理流程绩效管理流程11/1/2022岗位职责岗位职责公司战略目标公司战略目标企业一级企业一级KPI部门二级部门二级 KP
28、I个人个人KPI工作能力工作能力工作态度工作态度企业绩企业绩企业绩企业绩效指标效指标效指标效指标单位绩单位绩单位绩单位绩效指标效指标效指标效指标个人绩个人绩个人绩个人绩效指标效指标效指标效指标自自自自上上上上而而而而下下下下分分分分解解解解目目目目标标标标董事会董事会董事会董事会总经理总经理总经理总经理主管副总、主管副总、主管副总、主管副总、助理助理助理助理一级主管一级主管一级主管一级主管KPIKPI基层主管基层主管基层主管基层主管专业岗位专业岗位专业岗位专业岗位KPIKPI一般员工工一般员工工一般员工工一般员工工作任务作任务作任务作任务部门职责部门职责绩效目标层层分解绩效目标层层分解绩效目标
29、层层分解绩效目标层层分解11/1/2022三三三三级级级级以上主管以上主管以上主管以上主管十一十一十一十一职职职职等以上人等以上人等以上人等以上人员员员员一般一般一般一般员员员员工工工工工作工作工作工作业绩业绩业绩业绩KPIKPIKPIKPI指标：指标：指标：指标：工作质量工作质量工作质量工作质量工作数量工作数量工作数量工作数量成本投入成本投入成本投入成本投入完成时间完成时间完成时间完成时间KPIKPIKPIKPI指标：指标：指标：指标：工作质量工作质量工作质量工作质量工作数量工作数量工作数量工作数量成本投入成本投入成本投入成本投入完成时间完成时间完成时间完成时间工作任工作任工作任工作任务务务
30、务：工作品工作品工作品工作品质质质质 工作数量量工作数量量工作数量量工作数量量 工作效率工作效率工作效率工作效率工作工作工作工作能力能力能力能力核心核心核心核心技能技能技能技能专业职专业职专业职专业职能能能能创创创创新改善新改善新改善新改善客客客客户户户户服服服服务务务务解决解决解决解决问题问题问题问题能力能力能力能力执执执执行力行力行力行力V V V VV V V VV V V V管理管理管理管理能力能力能力能力绩绩绩绩效目效目效目效目标设标设标设标设定定定定赋赋赋赋能授能授能授能授权权权权沟通沟通沟通沟通辅导辅导辅导辅导赏罚赏罚赏罚赏罚分明分明分明分明制度建制度建制度建制度建设设设设V V
31、 V V工作工作工作工作态态态态度度度度学学学学习发习发习发习发展展展展团队团队团队团队合作合作合作合作思想品德思想品德思想品德思想品德敬敬敬敬业业业业与与与与责责责责任感任感任感任感V V V VV V V V员工绩效考评内容员工绩效考评内容考核项目考核项目考核项目考核项目绩效考评内容绩效考评内容绩效考评内容绩效考评内容11/1/2022员工考核流程图员工考核流程图开始开始开始开始每月每月每月每月28-3028-30日，日，日，日，收集考核指标数据，收集考核指标数据，收集考核指标数据，收集考核指标数据，填写本月考核指标填写本月考核指标填写本月考核指标填写本月考核指标完成情况完成情况完成情况完
32、成情况每月每月每月每月1-21-2日，日，日，日，根据上级目标分解根据上级目标分解根据上级目标分解根据上级目标分解形成考核指标形成考核指标形成考核指标形成考核指标根据评分标准根据评分标准根据评分标准根据评分标准考评考评考评考评审核修订指标、审核修订指标、审核修订指标、审核修订指标、权重分配权重分配权重分配权重分配绩效面谈绩效面谈绩效面谈绩效面谈达成绩效改进意见达成绩效改进意见达成绩效改进意见达成绩效改进意见反馈反馈反馈反馈人事行政部人事行政部人事行政部人事行政部部长部长部长部长考核结果考核结果考核结果考核结果汇总考核结果汇总考核结果汇总考核结果汇总考核结果报部门综合组报部门综合组报部门综合组报
33、部门综合组反馈员工执行反馈员工执行反馈员工执行反馈员工执行相关部门相关部门相关部门相关部门员工员工员工员工主管主管主管主管部长核决部长核决部长核决部长核决考核结果考核结果考核结果考核结果汇总执行汇总执行汇总执行汇总执行发放绩效奖金发放绩效奖金发放绩效奖金发放绩效奖金11/1/2022人力资源人力资源ERPERP规划规划职位管理系统职位管理系统职位管理系统职位管理系统（PA)PA)人事基本资料系统人事基本资料系统人事基本资料系统人事基本资料系统（PB)PB)出勤系统出勤系统出勤系统出勤系统（PD)PD)人力发展系统人力发展系统人力发展系统人力发展系统（PT)PT)薪资系统薪资系统薪资系统薪资系统
34、（PF)PF)绩效管理系统绩效管理系统绩效管理系统绩效管理系统（PC)PC)11/1/2022人力资源管理人力资源管理ERP系统功能系统功能系统名称系统名称系统名称系统名称系统功能系统功能系统功能系统功能职位管理职位管理职位管理职位管理组织、编制及职位的规则管理；人力资源规划依据；薪酬管理基础；流程作组织、编制及职位的规则管理；人力资源规划依据；薪酬管理基础；流程作组织、编制及职位的规则管理；人力资源规划依据；薪酬管理基础；流程作组织、编制及职位的规则管理；人力资源规划依据；薪酬管理基础；流程作业的支撑；人力成本的成本中心界定；专业分类统计；其它系统运行平台。业的支撑；人力成本的成本中心界定；
35、专业分类统计；其它系统运行平台。业的支撑；人力成本的成本中心界定；专业分类统计；其它系统运行平台。业的支撑；人力成本的成本中心界定；专业分类统计；其它系统运行平台。人事基本资料人事基本资料人事基本资料人事基本资料员工各种基本资料的记录、查询、添加与删除；人力结构分析；员工资料的员工各种基本资料的记录、查询、添加与删除；人力结构分析；员工资料的员工各种基本资料的记录、查询、添加与删除；人力结构分析；员工资料的员工各种基本资料的记录、查询、添加与删除；人力结构分析；员工资料的统计与分析；统计与分析；统计与分析；统计与分析；出勤管理出勤管理出勤管理出勤管理员工出勤的记录、异常的核定；假期在线管理；各
36、种班制作业的设定与管理；员工出勤的记录、异常的核定；假期在线管理；各种班制作业的设定与管理；员工出勤的记录、异常的核定；假期在线管理；各种班制作业的设定与管理；员工出勤的记录、异常的核定；假期在线管理；各种班制作业的设定与管理；国内外出差的在线管理；员工加班申请及核定的办理；国内外出差的在线管理；员工加班申请及核定的办理；国内外出差的在线管理；员工加班申请及核定的办理；国内外出差的在线管理；员工加班申请及核定的办理；薪资管理薪资管理薪资管理薪资管理固定薪资及各种补贴的核算与发放；各调税及保险业务的核算与扣减；考评固定薪资及各种补贴的核算与发放；各调税及保险业务的核算与扣减；考评固定薪资及各种补
37、贴的核算与发放；各调税及保险业务的核算与扣减；考评固定薪资及各种补贴的核算与发放；各调税及保险业务的核算与扣减；考评奖金的核算与发放；调薪作业及薪资异动的办理；盈余奖金的在线核定与发奖金的核算与发放；调薪作业及薪资异动的办理；盈余奖金的在线核定与发奖金的核算与发放；调薪作业及薪资异动的办理；盈余奖金的在线核定与发奖金的核算与发放；调薪作业及薪资异动的办理；盈余奖金的在线核定与发放；薪资额度的统计与分析；放；薪资额度的统计与分析；放；薪资额度的统计与分析；放；薪资额度的统计与分析；人力发展人力发展人力发展人力发展员工训练课程的设定与管理；培训资源的管理与完善；考试作业的实施；员员工训练课程的设定
38、与管理；培训资源的管理与完善；考试作业的实施；员员工训练课程的设定与管理；培训资源的管理与完善；考试作业的实施；员员工训练课程的设定与管理；培训资源的管理与完善；考试作业的实施；员工资格的记录及统计；后备人才的发展与规划；公司各级专家的管理统计与工资格的记录及统计；后备人才的发展与规划；公司各级专家的管理统计与工资格的记录及统计；后备人才的发展与规划；公司各级专家的管理统计与工资格的记录及统计；后备人才的发展与规划；公司各级专家的管理统计与分析；分析；分析；分析；考评奖惩考评奖惩考评奖惩考评奖惩员工在线考评作业与管理；部门绩效考评与管理；员工奖惩纪律的输入与统员工在线考评作业与管理；部门绩效考
39、评与管理；员工奖惩纪律的输入与统员工在线考评作业与管理；部门绩效考评与管理；员工奖惩纪律的输入与统员工在线考评作业与管理；部门绩效考评与管理；员工奖惩纪律的输入与统计；公司奖金发放的支撑；计；公司奖金发放的支撑；计；公司奖金发放的支撑；计；公司奖金发放的支撑；11/1/2022人力资源管理的四大机制牵引机制牵引机制牵引机制牵引机制激励机制激励机制激励机制激励机制竞争淘汰机制竞争淘汰机制竞争淘汰机制竞争淘汰机制约束机制约束机制约束机制约束机制压力压力拉力拉力控制力控制力推动力推动力11/1/2022人力资源管理的四大机制牵引机制牵引机制:是是指指通通过过明明确确组组织织对对员员工工的的期期望望和
40、和要要求求，使使员员工工能能够够正正确确地地选选择择自自身身的的行行为为，最最终终组组织织能能够够将将员员工工的的努努力力和和贡贡献献纳纳入入到到帮帮助助企企业业完完成成其其目目标标，提提升升其其核核心心能能力力的的轨轨道道中中来来。牵牵引引机机制制的的关关键键在在于于向向员员工工清清晰晰的的表表达达组组织织和和工工作作对对员员工工的的行行为为和和绩绩效效期期望望。因因此此，牵牵引引机机制制主主要要依依靠靠以以下下人人力力资资源源管管理理模模块块来来实实现现：企企企企业业业业的的的的文文文文化化化化与与与与价价价价值值值值观观观观体体体体系系系系 、职职职职位位位位说说说说明明明明书书书书与与
41、与与任任任任职职职职资资资资格格格格标标标标准准准准 、KPIKPI指指指指标标标标体体体体系系系系 、培培培培训训训训开开开开发发发发体体体体系系系系 。11/1/2022人力资源人力资源管理的四大机制激励机制：根根根根据据据据现现现现代代代代组组组组织织织织行行行行为为为为学学学学理理理理论论论论，激激激激励励励励的的的的本本本本质质质质是是是是员员员员工工工工去去去去做做做做某某某某件件件件事事事事的的的的意意意意愿愿愿愿，这这这这种种种种意意意意愿愿愿愿是是是是以以以以满满满满足足足足员员员员工工工工的的的的个个个个人人人人需需需需要要要要为为为为条条条条件件件件。因因因因此此此此激激
42、激激励励励励的的的的核核核核心心心心在在在在于于于于对对对对员员员员工工工工的的的的内内内内在在在在需需需需求求求求把把把把握握握握与与与与满满满满足足足足。而而而而需需需需求求求求意意意意味味味味着着着着使使使使特特特特定定定定的的的的结结结结构构构构具具具具有有有有吸吸吸吸引引引引力力力力的的的的一一一一种种种种生生生生理理理理或或或或者者者者心心心心理理理理上上上上的的的的缺缺缺缺乏乏乏乏。激激激激励励励励机机机机制制制制主主主主要要要要依依依依靠靠靠靠以以以以下下下下人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理模模模模块块块块来来来来实实实实现现现现：薪薪薪薪酬酬酬酬体体体体系系系
43、系设设设设计计计计 、职职职职业业业业生生生生涯涯涯涯管管管管理理理理与与与与升升升升迁迁迁迁异异异异动动动动制制制制度度度度、分分分分权与授权系统。权与授权系统。权与授权系统。权与授权系统。11/1/2022人力资源管理的四大机制约束机制所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定
44、的轨道上运行。约束机使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以制的核心是企业以制的核心是企业以制的核心是企业以KPIKPI指标为核心的绩效考核体系指标为核心的绩效考核体系指标为核心的绩效考核体系指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 。（1 1）以）以）以）以KPIKPI指标体系为核心的绩效管理体系指标体系为核心的绩效管理体系指标体系为核
45、心的绩效管理体系指标体系为核心的绩效管理体系（2 2）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系（3 3）员工基本行为规范与员工守则）员工基本行为规范与员工守则）员工基本行为规范与员工守则）员工基本行为规范与员工守则 11/1/2022人力资源管理的四大机制竞争与淘汰机制竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动
46、员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人同时将外部市场的压力传递到
47、组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。（1 1）竞聘上岗制度）竞聘上岗制度）竞聘上岗制度）竞聘上岗制度;（2 2）末位淘汰制度）末位淘汰制度）末位淘汰制度）末位淘汰制度;（3 3）人才退出制度）人
48、才退出制度）人才退出制度）人才退出制度(轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、人员分流制度人员分流制度人员分流制度人员分流制度).).11/1/2022 基于战略的人力资源战略规划基于战略的人力资源战略规划1.1.什么是人力资源规划，人力资源规划的内容和什么是人力资源规划，人力资源规划的内容和什么是人力资源规划，人力资源规划的内容和什么是人力资源规划，人力资源规划的内容和范围是什么？人力资源规划的现实价值何在？范围是什么？人力资源规划的现实价值何在？范围是什么？人力资源规划的现实价值何在？范围是什
49、么？人力资源规划的现实价值何在？2.2.人力资源规划的层次（战略层、战术层、行动人力资源规划的层次（战略层、战术层、行动人力资源规划的层次（战略层、战术层、行动人力资源规划的层次（战略层、战术层、行动执行层），其核心焦点是什么？执行层），其核心焦点是什么？执行层），其核心焦点是什么？执行层），其核心焦点是什么？3.3.人力资源规划有什么样的技术体系，操作流程人力资源规划有什么样的技术体系，操作流程人力资源规划有什么样的技术体系，操作流程人力资源规划有什么样的技术体系，操作流程和方法？和方法？和方法？和方法？4.4.人力资源规划如何与其他职能对接？人力资源规划如何与其他职能对接？人力资源规划如何
50、与其他职能对接？人力资源规划如何与其他职能对接？11/1/2022人力资源规划主要内容和范围人力资源规划主要内容和范围:1 1、人力资源盘点技术、人力资源存量与未来企业战略发展、人力资源盘点技术、人力资源存量与未来企业战略发展、人力资源盘点技术、人力资源存量与未来企业战略发展、人力资源盘点技术、人力资源存量与未来企业战略发展要求的差异性分析技术要求的差异性分析技术要求的差异性分析技术要求的差异性分析技术2 2、职业通道、职类与职种规划、职业通道、职类与职种规划、职业通道、职类与职种规划、职业通道、职类与职种规划3 3、核心人才队伍规划（管理团队，研发团队，营销团队）、核心人才队伍规划（管理团队