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1、电子商务模式与创新电子商务模式与创新 1、讲座基于三个目的 （1）电子商务中的基本概念以及从不同 商务角度加深理解 （2）激发同学的创造思维 （3）帮助同学确定选题2、要求 分两个阶段。第二阶段请同学们一 起参加讨论前前 言言什么是模式？模式带来什么？一个简单的例子瓶盖的利润瓶盖的利润瓶盖是怎么炼成的？瓶盖是怎么炼成的？这就是循环经济模式！这就是循环经济模式！其他典型的模式成功的案例其他典型的模式成功的案例国美！DELL！UPS！国内著名的IT公司模式带来利润！模式带来利润！一、电子商务基本概念一、电子商务基本概念ELECTRONIC COMMERCE IBM公司在1995年提出 其内容包含两
2、个方面：一是电子方式（技术），二是商贸活动（模式）。1 电子商务的特点电子商务的特点 电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的 高级电子商务与低级电子商务多方参与 充分实现流程电子化！2 电子商务的实际应用电子商务的实际应用突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理 开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场 电子商务基本模式电子商务基本模式电子商务模式的分类电子商务模式的分类1.按服务对象的不同分为按服务对象的不同分为B2C、B2B、B2G、B2B2C 2.按服务内容的不同分为按服务内容的不同分为ISP、I
3、CP、ASP、ESP 3.按内容范围的不同分为水平网站（或门户网站）按内容范围的不同分为水平网站（或门户网站）和垂直网站（或专业网站）和垂直网站（或专业网站）4.按应用方式的不同分为按应用方式的不同分为W-commerce、M-commerce 和和V-commerce 1.按服务对象的不同分为B2C、B2B、B2G、B2B2C1）B2C（Business to Consumer）：企业对消费者的电子商务。如网上商店、网上超市。例如“当当”(http：/)2）B2B（Business to Business）：企业对企业的电子商务。如网上采购中心、网上交易市场。例如“阿里88”（http/）。
4、3）B2G（Business to Government）：企业对政府的电子商务。例如：“上海市政府采购网”是政府采购网 http：/www.sh-。4)C to C型交易的新型电子中间商主要有两种形式：型交易的新型电子中间商主要有两种形式：提供一个虚拟开放的网上中介市场 比较成功的新型电子商务模式，就是通过网上拍卖实现交易 WWW.EBAY.COM2.按服务内容的不同分为ISP、ICP、ASP、ESP 1）ISP（Internet Service Provider）：网络服务提供商，一般指提供网络接入服务的提供商。2）ICP（Internet Content Provider）：网络内容提供
5、商。主要指咨询类的网站。例如：“新浪网”http：/。3）ASP（Application Service Provider）：应用服务提供商。主要指通过网络提供软件租赁服务商。4）ESP（E-business Solution Provider）：电子商务解决方案提供商。主要指为不同企业提供不同电子商务解决方案的服务商。3.按内容范围的不同分为水平网站按内容范围的不同分为水平网站（或门户网站）和垂直网站（或专业网站）（或门户网站）和垂直网站（或专业网站）1）水平网站：门户性网站，一般指一个国家、一个地区或一个行业的入口网站，主要提供搜索引擎服务和内容服务等。2）垂直网站：专业性网站，一般指某个
6、行业或某一领域的专业网站，可以提供咨询或交易等各种专业服务。4.按应用方式的不同分为按应用方式的不同分为W-commerce、M-commerce 和和V-commerceW-commerce（Web Commerce）：网站电子商务，是基于World Wide Web的电子商务，用户端需个人电脑（PC）才能应用这一模式。其主要特点是“固定”接入和应用。M-commerce(Mobile commerce)：移动电子商务，是基于移动通讯网络与Internet的集成而产生的移动式电子商务。其主要特点是“移动”接入和应用。V-commerce（Voice commerce）：语音电子商务，是基于语
7、音通讯网络与Internet的集成而产生的语音式电子商务。其主要特点是“语音”接入和应用。以上的模式主要指参与交易流程的商务模式。电子商务发展的高级阶段必须大量替代人类劳动。参与企业管理过程！MIS！（IBM架构）Pattern=？Process Pattern Innovate =？Process Innovate 内部管理流程也一样！内部管理流程也一样！基础数据管理基础数据管理 K/3 商业操作系统（商业操作系统（K/3 BOS）深度基础系统基础系统业务运营业务运营开发工具包总帐及报表应收应付现金管理工资管理固定资产报帐中心存货核算仓存管理财务核算财务核算采购管理供应商管理委外加工计划管理
8、计划管理主生产计划物料需求计划粗能力计划细能力计划客户关系管理客户关系管理市场管理服务管理销售管理立体仓接口GMP管理质量设备高级价格簿*社报福利经理/员工平台培训发展薪酬管理招聘选拔素质模型绩效考核人事管理成本管理预算管理资金管理合并财务办公自动化考勤机接口POS机接口行业特定应用行业特定应用行业特定报表行业特定接口条码接口税控接口决策支持决策支持制造业解决方案制造业解决方案管理驾驶仓管理驾驶仓人力资源运营*供应链运营财务运营企业信息仓库企业信息仓库商业分析（商业分析（BRIO）目标管理目标管理知识管理新闻中心零售前台销售预测*销售分析*渠道管理*销售发运*销售订单车间管理重复生产生产订单运
9、营绩效运营绩效广度消息平台消息平台短信支持E-MAIL支持即时消息支持万能报表工具互联网消息 传输 IMTS生产数据管理浙江电子商务现状浙江电子商务现状 浙江省中小企业的电子商务的应用更多的是B 2 B模式，企业之间、企业与渠道之间通过网络下订单，进行商务活动，中小企业使用的B 2 C很少，还只停留在互联网上发布简单信息，或者通过其他的公共电子交易平台进行交易，而通过自己内部的网络实现电子交易的企业非常少主要的原因之一就是中小企业普遍对网络商业的信任程度低，另一方面用户对这种方式的认可度也比较低。电子商务市场的发展需求多方的合作与培养。20052005年浙江省中小企业电子商务交易额为年浙江省中
10、小企业电子商务交易额为194.20194.20亿元，亿元，预计预计20062006年浙江省中小企业电子商务交易额，将达到年浙江省中小企业电子商务交易额，将达到 230.60230.60亿元亿元2005200520092009年五年的复合增长率为年五年的复合增长率为18.2%18.2%。电子商务模式创新电子商务模式创新商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制,它包括三个要素:(1)商务参与者的状态及其作用;(2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源;(3)企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务电子商务模式则是通过电子
11、市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。流、信息流及其价值创造过程的运作机制。企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等 1.电子商务没有固定的模式电子商务没有固定的模式 2.从长远来看，从长远来看，B2C价值链将不断价值链将不断压缩压缩B2B价值链价值链 3.赢利空间是判断电子商务模式好赢利空间是判断电子商务模式好坏的基本依据坏的基本依据 电子商务模式创新方向电子商务模式创新方向电子商务模式创新方向电子商务模式创新方向4.移动电子商务具有广阔的发展空移动电子商务具有广阔的发展空间间 5.电子商务模式朝综合解决方案方电子商务模式朝综合解决方案方向发展向发展 讨讨 论论谢谢 谢谢联系方式：13396622019