银行员工实习工作总结最新范文5篇.docx

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1、银行员工实习工作总结最新范文5篇 因为实习,我们会去各行各业的工作,去到银行工作实习的我们在工作中有什么心得体会吗?下面就是我给大家带来的银行员工实习工作总结最新范文5篇,希望能帮助到大家! 银行员工实习工作总结最新范文篇一 来到_银行实习前,我是万万没想到原来_的实习是如此充溢和劳碌的,而且能够学到许多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被支配了师傅,被师傅支配了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系

2、统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。 我又接连学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的全部资料。 最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感受最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素养,优势是说话技能,包括探望生疏客户的技巧。 同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,如何维护客户关系和服务客户。 学习的过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很主动,很有干劲,而且大家很团结,这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,相互帮助,

3、工作之余,部门消遣也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭闲聊、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要实行骑自行车竞赛,期盼… 当然,作为新生在学习过程中,我也犯了许多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。 总之,在_商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为_银行客户经理的生活工作状况。 银行员工实习工作总结最新范文篇二 通过举荐与面试,我有幸进入_银行_支行进行为期一个月的实习,虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里

4、学到了好多东西,丰富并实践了高校的理论学问,同时也深感自己学问面的匮乏,鉴定了我主动学习的信念。在工作中,工作看法的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你达到肯定的层次,而为人出事的看法及对工作仔细负责的看法才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,仔细工作,仔细完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。 一、实习内容 1、入职培训及各项银行业务学习,如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。 2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息,如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类沟通BBS

5、、QQ群等,并整理归档形成具体台账,供组进步一步联系拓展业务用。 3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司,获得大量一手市场信息和客户经理联系信息,如客户大致分布状况、数量、投资意向等信息,为组长建立营销渠道供应有用信息。 4、到其他行各驻营业网点,和各行个人理财经理沟通并收集银行折页资料,分类整理形成对比表供组长参考。 5、帮助组长接待来访客户和外出探望客户,外出领取客户资料等。 6、帮助综合部做好综合类工作,如整理零售部合同,零售部办公室整理布置,分发各营销小组文具名片,帮助老总转移办公室,整理零售部仓库等。 7、为迎接银监会检查,协作帮助风险部整理各种材料。 8、制作基金方面理财培训PPT

6、。 9、与行员工及其他实习生沟通学习。 10、其他交办事宜。 二、工作中表现较好及不足之处 较好 1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务,如走访客户、收集资料、整理档案等。 2、主动学习各项业务学问和刚好与组长沟通业务方面信息。 3、常常和实习生沟通阅历和心得体会。 不足之处 1、业务学习不够系统,再加上较少实战,故各项业务学问较为零散不够扎实,目前为止无独立拓展的客户。 2、除与组长沟通学习较多以外,与其他行员较少,缘由是自己不够主动找寻沟通机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打搅他们正常工作。 三、实习心得体会 1、经过在兴业银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与相识,包括银行组织

7、构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚决了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有肯定距离,但我会努力。 2、提高了我的市场敏感度和市场开发实力,经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司),对市场有了较为全面的了解,也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展实力有了质的提升。 3、在与人沟通沟通方面有了长足的进步,特殊是与同事及客户方面的沟通。 4、培育了我的职业素养,从刚起先的礼仪培训到后面的日常工作,兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我渐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。 四、关于实习生培育的几点不成熟的

8、建议 1、今年实习生的聘请时间较迟,按目前高校放假时间,聘请定在6月中下旬(或更早)较为合适。且同时加大宣扬力度,一为吸引更多的优秀高校生,二为扩大兴业银行知名度,培育高校生潜在客户。 2、实习期间(到目前为止)内容较为单一,如个贷组大部分时间都是在做材料,建议各组长有机会的话尽量多带实习生外出拓展业务,进一步提高实习生的业务拓展实力。 3、实习生刚进来时没有系统业务培训,业务学习较为零散,较慢实习生加入工作状态。 经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的学问与实际中的应用还是有肯定差距的,仅仅驾驭好书本学问是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己须要学习和努力的地方。只

9、有把书本和实际结合起来,增加动手实力,才能更好地完成各种工作。 最终感谢中行给我供应此次实习机会及在此期间全部帮助我成长的行员同事! 银行员工实习工作总结最新范文篇三 曾有人这样说, 第一次进银行的内部,心情是非常惊慌和新奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐隐有脚步声,感觉有点憋闷。 想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测仔细工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。 在现在这个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽

10、视了。像_主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,肃穆而虚心地向老师求书求文章,这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。 “好好做人,好好做事”那次_主任和老师的指责,我才深刻体会这句话的含义。小细微环节中的疏忽会导致大不一样的将来。_银行_分行政工部_主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。 或许我们会认为一个人间或没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想

11、上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的实力,而不是舍命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐拉下什么,可就在探讨时,杨总编辑在一个接有个的争求着看法,路过我这里时,他很恳切的的问我有什么看法,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的看法,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融实践老师的讲座,在讲座结束时,有许多学生干部和老师合影,好象很激烈的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世

12、界增加更多的浮躁的,那天金融实践的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老挚友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道老师就要离开了,立刻叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。 或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为

13、我相识挚友的原则,终身的学习,用成果回报金融实践老师对我的培育。 银行员工实习工作总结最新范文篇四 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。 实习资料 在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核

14、、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的订正工作。刚起先认为对于简洁的电脑操作完全能够胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也应有尽有,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。 经过两个星期的学习,我有幸有机会被安排到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的

15、中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了须要耐性讲解外,还会依据他们的须要为他们带给各种便利帮忙他们申请和运用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一齐,比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意

16、感动他们,尤其是银行这样一个公立的主角,更要时时以仔细严谨的看法要求自己服务大众。 第三方存管作为一个新出台的业务,不仅仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力气,让我收获的不仅仅仅是简洁的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。 实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必需了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作

17、岗位上,我们务必要有剧烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;假如不留意出现了错误,也务必负责订正。 其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的

18、是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。 因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习许多、成长许多、收获许多。 银行员工实习工作总结最新范文篇五 依据学校毕业实习要求,本人于20_年2月底到4月底期间在_支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水

19、平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作实习个人鉴定。 这次实习,除了让我对_银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工

20、作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。 没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资

21、料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。 因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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