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1、第六章 供应链管理环境下的采购管理 1 1比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式；比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式；2 2叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求；叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求；3 3掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。学习要求学习要求 虽虽然然采采购购物物资资的的质质量量、数数量量和和交交货货期期限限也也是是采采购购企企业业关关心心的的重重要要问问题题，但但是是与与价价格格比比起起来来却却处处于于次次要要地地位位，而而且且这这些些问问题题都都是是通通过过一一些些事事后后验验证证和和控控制制的的方方法
2、来实现，及时性很差，会造成生产上的重大损失法来实现，及时性很差，会造成生产上的重大损失.在在传传统统管管理理下下的的采采购购中中，企企业业首首要要考考虑虑的的、最最主主要要的的问问题题是是采采购购的的价价格格和和以以何何种种方方式式与与供供应应商商进进行行交交易易。一一般般而而言言，是是通通过过多多个个供供应应商商进进行行报报价价，充充分分利利用用多多头竞争，从中选择价格最低的供应商作为合作者。头竞争，从中选择价格最低的供应商作为合作者。第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式1 1传统采购过程是典型的非信息对称的博传统采购过程是典型的非信息对称的博传统
3、采购过程是典型的非信息对称的博传统采购过程是典型的非信息对称的博弈弈弈弈过程过程过程过程2 2事后把关，质量控制不及时事后把关，质量控制不及时事后把关，质量控制不及时事后把关，质量控制不及时3 3供需双方的合作关系短暂，竞争关系长久供需双方的合作关系短暂，竞争关系长久供需双方的合作关系短暂，竞争关系长久供需双方的合作关系短暂，竞争关系长久4 4响应用户需求的能力迟钝响应用户需求的能力迟钝响应用户需求的能力迟钝响应用户需求的能力迟钝 第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式第一节传统的采购模式传统的采购模式的特点传统的采购模式的特点传统的采购模式的特点传统的采购模式的特点:第
4、二节第二节第二节第二节 供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点在供应链管理模式下，采购工作要做到在供应链管理模式下，采购工作要做到在供应链管理模式下，采购工作要做到在供应链管理模式下，采购工作要做到5 5 5 5个恰当：个恰当：个恰当：个恰当：恰当的数量恰当的数量恰当的数量恰当的数量实现经济批量采购，既不积压又不会造成短缺。实现经济批量采购，既不积压又不会造成短缺。实现经济批量采购，既不积压又不会造成短缺。实现经济批量采购，既不积压又不会造成短缺。恰当的时间恰当的时间恰当的时间恰当的时间实现及时化采购管理，既不提前，给库存带来压
5、实现及时化采购管理，既不提前，给库存带来压实现及时化采购管理，既不提前，给库存带来压实现及时化采购管理，既不提前，给库存带来压 力；也不滞后，给生产带来压力。力；也不滞后，给生产带来压力。力；也不滞后，给生产带来压力。力；也不滞后，给生产带来压力。恰当的地点恰当的地点恰当的地点恰当的地点实现最佳的物流效率，尽可能地节约采购成本。实现最佳的物流效率，尽可能地节约采购成本。实现最佳的物流效率，尽可能地节约采购成本。实现最佳的物流效率，尽可能地节约采购成本。恰当的价格恰当的价格恰当的价格恰当的价格达到采购价格的合理性，价格过高则造成浪费，达到采购价格的合理性，价格过高则造成浪费，达到采购价格的合理性
6、，价格过高则造成浪费，达到采购价格的合理性，价格过高则造成浪费，价格过低可能质量难以保证。价格过低可能质量难以保证。价格过低可能质量难以保证。价格过低可能质量难以保证。恰当的来源恰当的来源恰当的来源恰当的来源力争供需双方间合作与协调，达到双赢的效果。力争供需双方间合作与协调，达到双赢的效果。力争供需双方间合作与协调，达到双赢的效果。力争供需双方间合作与协调，达到双赢的效果。第二节第二节第二节第二节 供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点订单驱动的采购业务原理订单驱动的采购业务原理订单驱动的采购业务原理订单驱动的采购业务原理 收款
7、收款收款收款销售订单销售订单销售订单销售订单制造订单制造订单制造订单制造订单准备货物准备货物准备货物准备货物协调采购协调采购协调采购协调采购制造工程制造工程制造工程制造工程通知财务通知财务通知财务通知财务接收货物接收货物接收货物接收货物通知采购部门通知采购部门通知采购部门通知采购部门 交货交货交货交货 请求请求请求请求 请求请求请求请求 订购信息订购信息订购信息订购信息 制造信息制造信息制造信息制造信息 反馈反馈反馈反馈 反馈反馈反馈反馈 制造计划制造计划制造计划制造计划供应商供应商供应商供应商采购部门采购部门采购部门采购部门制造制造制造制造部门部门部门部门 付款付款付款付款 采购订采购订采购
8、订采购订划划划划（一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变 （一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变（一）从库存驱动向订单驱动转变 第二节第二节第二节第二节 供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点订单驱动采购方式的特点：订单驱动采购方式的特点：订单驱动采购方式的特点：订单驱动采购方式的特点：1 1 1 1）信息传递方式发生了变化）信息传递方式发生了变化）信息传递方式发生了变化）信息传递方式发生了变化2
9、2 2 2）缩短了对用户的响应时间）缩短了对用户的响应时间）缩短了对用户的响应时间）缩短了对用户的响应时间3 3 3 3）签订供应合同的手续大大减化）签订供应合同的手续大大减化）签订供应合同的手续大大减化）签订供应合同的手续大大减化4 4 4 4）实现面向过程的管理模式）实现面向过程的管理模式）实现面向过程的管理模式）实现面向过程的管理模式5 5 5 5）实现供应链的精细化运作）实现供应链的精细化运作）实现供应链的精细化运作）实现供应链的精细化运作（二）从采购管理转变为外部资源管理（二）从采购管理转变为外部资源管理（二）从采购管理转变为外部资源管理（二）从采购管理转变为外部资源管理1 1、和供
10、应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。、和供应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。、和供应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。、和供应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。2 2、通过提供信息反馈和教育培训支持。、通过提供信息反馈和教育培训支持。、通过提供信息反馈和教育培训支持。、通过提供信息反馈和教育培训支持。3 3、参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。、参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。、参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。、参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。4 4、协调供应商的计划。、协调供应商的计划。、协调供应商的计划。、协调供应商的计划。5 5、建立一种新的
11、、有不同层次的供应商网络，对供应、建立一种新的、有不同层次的供应商网络，对供应、建立一种新的、有不同层次的供应商网络，对供应、建立一种新的、有不同层次的供应商网络，对供应 商的数量进行管理。商的数量进行管理。商的数量进行管理。商的数量进行管理。第二节第二节第二节第二节 供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点全局性和战略性的问题主要有：全局性和战略性的问题主要有：全局性和战略性的问题主要有：全局性和战略性的问题主要有：1 1库存问题库存问题库存问题库存问题 2 2风险问题风险问题风险问题风险问题3 3合作伙伴关系问题合作伙伴关系问
12、题合作伙伴关系问题合作伙伴关系问题 第二节第二节第二节第二节 供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点（三）从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系（三）从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系（三）从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系（三）从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系4 4降低采购成本问题降低采购成本问题降低采购成本问题降低采购成本问题5 5准时采购问题准时采购问题准时采购问题准时采购问题 第三节第三节第三节第三节 准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 一、准时采购的基本思想一、准时采购的基本思想一、准时采购的基本思
13、想一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义 三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点 四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法 五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践 第三节第三节第三节第三节 准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 一、准时采购的基本思想一、准时采购的基本思想一、准时采购的基本思想一、准时采购的基本思想准时采购也叫准时采购也叫准时采购也叫准时采购也叫JITJITJIT
14、JIT采购，所谓采购，所谓采购，所谓采购，所谓JITJITJITJIT是是是是Just-In-TimeJust-In-TimeJust-In-TimeJust-In-Time的简称，主要的简称，主要的简称，主要的简称，主要是针对物流活动而言的，强调物流到达目的地应当是准时的是针对物流活动而言的，强调物流到达目的地应当是准时的是针对物流活动而言的，强调物流到达目的地应当是准时的是针对物流活动而言的，强调物流到达目的地应当是准时的,也就是恰好在需要的时候抵达。也就是恰好在需要的时候抵达。也就是恰好在需要的时候抵达。也就是恰好在需要的时候抵达。JIT JIT 的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免
15、一切浪费的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免一切浪费的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免一切浪费的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免一切浪费（包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等）从而实现资（包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等）从而实现资（包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等）从而实现资（包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等）从而实现资源的重复、最佳运用。源的重复、最佳运用。源的重复、最佳运用。源的重复、最佳运用。JITJITJITJIT是典型的需求导向的供应链管理思想，具有监测环境的重是典型的需求导向的供应链管理思想，具有监测环境的重是典型的需求导向的供应链管理
16、思想，具有监测环境的重是典型的需求导向的供应链管理思想，具有监测环境的重要属性，能帮助网络企业迅速适应市场和顾客需求的变化。要属性，能帮助网络企业迅速适应市场和顾客需求的变化。要属性，能帮助网络企业迅速适应市场和顾客需求的变化。要属性，能帮助网络企业迅速适应市场和顾客需求的变化。第三节第三节第三节第三节 准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义二、对供应链管理的意义准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步
17、性和集成准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运作。步化运作。步化运作。步化运作。订单驱动是使供应和需求双方都有订单驱动是使供应和需求双方都有订单驱动是使供应和需求双方都有订单驱动是使供应和需求双方都有围绕订单运作，也就实现了准时化。围绕订单运作，也就实现了准时化。围绕订单运作，也就实现了准时化。围绕订单运作，也就实现了准时化。第三节第三节第三节第三节 准时化采购策略准时
18、化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点三、准时化采购的特点（一）供应商越来越少，甚至单源供应（一）供应商越来越少，甚至单源供应（一）供应商越来越少，甚至单源供应（一）供应商越来越少，甚至单源供应（二）对供应商的选择标准与以往不同（二）对供应商的选择标准与以往不同（二）对供应商的选择标准与以往不同（二）对供应商的选择标准与以往不同（三）对交货准时性的要求高（三）对交货准时性的要求高（三）对交货准时性的要求高（三）对交货准时性的要求高 （四）对信息交流的需求与以往不同（四）对信息交流的需求与以往不同（四）对信息交流的需求与以往不同（四）
19、对信息交流的需求与以往不同（五）制定采购批量的策略与以往不同（五）制定采购批量的策略与以往不同（五）制定采购批量的策略与以往不同（五）制定采购批量的策略与以往不同准时化采购与传统采购的区别准时化采购与传统采购的区别 第三节第三节第三节第三节 准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法（一）实施准时化采购的条件（一）实施准时化采购的条件（一）实施准时化采购的条件（一）实施准时化采购的条件1 1、选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准、选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准、选择最佳的供
20、应商，并对供应商进行有效的管理是准、选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准时化采购成功的基石。时化采购成功的基石。时化采购成功的基石。时化采购成功的基石。2 2、用户与供应商间的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。、用户与供应商间的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。、用户与供应商间的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。、用户与供应商间的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。3 3、卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保、卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保、卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保、卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保证。证。证。证。第三节第三节第三节
21、第三节 准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略准时化采购策略 四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法四、实施的条件与方法（二）实施准时采购的方法（二）实施准时采购的方法（二）实施准时采购的方法（二）实施准时采购的方法1.1.成立负责准时化采购的专门组织成立负责准时化采购的专门组织成立负责准时化采购的专门组织成立负责准时化采购的专门组织 2.2.制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤的实施制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤的实施制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤的实施制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤的实施 3.3.精选少数供应商，建立伙伴关
22、系精选少数供应商，建立伙伴关系精选少数供应商，建立伙伴关系精选少数供应商，建立伙伴关系 4.4.进行试点工作进行试点工作进行试点工作进行试点工作 5.5.搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标 6.6.向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书 7.7.实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式 8.8.继续改进，扩大成果继续改进，扩大成果继续改进，扩大成果继续改进，扩大成果
23、 美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。有关调查的内容和结果见后面的表有关调查的内容和结果见后面的表有关调查的内容和结果见后面的表有关调查的内容和结果见后面的表 五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践（一）国外的
24、实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况 五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况 五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况（一）国外的实施情况从以上调查报告可以得出以下结论：从以上调查报告可以得出以下结论：从以上调查报告可以得出以下结论：从以上调查报告可以得出以下结论：1 1 1 1）准时化采购成功的关键是与供应商的关系，而最困难的问）准时化采购成
25、功的关键是与供应商的关系，而最困难的问）准时化采购成功的关键是与供应商的关系，而最困难的问）准时化采购成功的关键是与供应商的关系，而最困难的问 题是缺乏供应商的合作题是缺乏供应商的合作题是缺乏供应商的合作题是缺乏供应商的合作2 2 2 2）难找到好的合作伙伴是影响准时化采购的第二个重要因素）难找到好的合作伙伴是影响准时化采购的第二个重要因素）难找到好的合作伙伴是影响准时化采购的第二个重要因素）难找到好的合作伙伴是影响准时化采购的第二个重要因素3 3 3 3）缺乏对供应商的激励是准时化采购的另外一个影响的因素）缺乏对供应商的激励是准时化采购的另外一个影响的因素）缺乏对供应商的激励是准时化采购的另
26、外一个影响的因素）缺乏对供应商的激励是准时化采购的另外一个影响的因素4 4 4 4）准时化采购不单是采购部门的事情，企业的各部门都应为）准时化采购不单是采购部门的事情，企业的各部门都应为）准时化采购不单是采购部门的事情，企业的各部门都应为）准时化采购不单是采购部门的事情，企业的各部门都应为 实施准时化采购创造有利的条件，为实施准时化采购共同实施准时化采购创造有利的条件，为实施准时化采购共同实施准时化采购创造有利的条件，为实施准时化采购共同实施准时化采购创造有利的条件，为实施准时化采购共同 努力。努力。努力。努力。（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况
27、我国企业供应商的供货准时率我国企业供应商的供货准时率我国企业供应商的供货准时率我国企业供应商的供货准时率 五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践五、准时化采购的实践反映较好，但信反映较好，但信反映较好，但信反映较好，但信息化水平较低，息化水平较低，息化水平较低，息化水平较低，实施供应链管理实施供应链管理实施供应链管理实施供应链管理的基础比较差，的基础比较差，的基础比较差，的基础比较差，而企业间的这种而企业间的这种而企业间的这种而企业间的这种战略伙伴关系也战略伙伴关系也战略伙伴关系也战略伙伴关系也有待加强。有待加强。有待加强。有待加强。第第第第四四四四节节节节 供应商管理供
28、应商管理供应商管理供应商管理 一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略供应商管理的目标具体有五个：供应商管理的目标具体有五个：供应商管理的目标具体有五个：供应商管理的目标具体有五个：（一）获得符合企业质量和数量要求的产品或服务。（一）获得符合企业质量和数量要求的产品或服务。（一）获得符合企业质量和数量要求的产品或服务。（一）获得符合企业质量和数量要求的产品或服务。（二）以最低的成本获得产品或服务。（二）以最低的成本获得产品或服务。（二）以最低的成本获得产品或服务。（二）以最低的成本获得产品或服务。（三）确保供应商提供最优的服务和及
29、时的送货。（三）确保供应商提供最优的服务和及时的送货。（三）确保供应商提供最优的服务和及时的送货。（三）确保供应商提供最优的服务和及时的送货。（四）发展和维持良好的供应商关系。（四）发展和维持良好的供应商关系。（四）发展和维持良好的供应商关系。（四）发展和维持良好的供应商关系。（五）开发潜在的供应商。（五）开发潜在的供应商。（五）开发潜在的供应商。（五）开发潜在的供应商。供应商管理的战略有三个：供应商管理的战略有三个：（一）设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构。（一）设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构。（二）采用一种能使采购总成本最小的采购方法（二）采用一种能使采购总成本最小
30、的采购方法.（三）与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作（三）与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作关系。关系。第第第第四四四四节节节节 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理 一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略一、供应商管理的目标及战略 第第第第四四四四节节节节 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理 二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择（一）供应链管理下供应商选择的步骤（一）供应链管理下供应商选择的步骤（一）供应链管理下供应商选择的步骤（一）供应链
31、管理下供应商选择的步骤1.1.分析企业所处的内外部环境分析企业所处的内外部环境分析企业所处的内外部环境分析企业所处的内外部环境2.2.指定供应商选择规划指定供应商选择规划指定供应商选择规划指定供应商选择规划3.3.建立供应商选择和实施的团队组织建立供应商选择和实施的团队组织建立供应商选择和实施的团队组织建立供应商选择和实施的团队组织4.4.市场调研和数据采集市场调研和数据采集市场调研和数据采集市场调研和数据采集5.5.数据分析和模型参数的确定数据分析和模型参数的确定数据分析和模型参数的确定数据分析和模型参数的确定6.6.在现有供应商和潜在供应商中选择企业要求的供应商在现有供应商和潜在供应商中选
32、择企业要求的供应商在现有供应商和潜在供应商中选择企业要求的供应商在现有供应商和潜在供应商中选择企业要求的供应商7.7.建立供应链合作关系建立供应链合作关系建立供应链合作关系建立供应链合作关系 第第第第四四四四节节节节 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理 二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择二、供应商的评估和选择（1 1 1 1）技术水平）技术水平）技术水平）技术水平（2 2 2 2）产品质量）产品质量）产品质量）产品质量（3 3 3 3）供应能力）供应能力）供应能力）供应能力（4 4 4 4）价格）价格）价格）价格（5 5 5 5）地理位置）地理位置）地理位
33、置）地理位置（6 6 6 6）可靠性）可靠性）可靠性）可靠性（7 7 7 7）售后服务）售后服务）售后服务）售后服务（8 8 8 8）提前期）提前期）提前期）提前期（9 9 9 9）交货准确率）交货准确率）交货准确率）交货准确率（10101010）快速响应）快速响应）快速响应）快速响应（二）供应商选择的评估要素（二）供应商选择的评估要素（二）供应商选择的评估要素（二）供应商选择的评估要素 第第第第四四四四节节节节 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理 三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理（一）供应商关系的分类（一）供应商关系的分类（一）供应商关系
34、的分类（一）供应商关系的分类 从供应商与客户间的关系特从供应商与客户间的关系特从供应商与客户间的关系特从供应商与客户间的关系特征来看，传统企业的关系表征来看，传统企业的关系表征来看，传统企业的关系表征来看，传统企业的关系表现为三种：现为三种：现为三种：现为三种：竞争性关系竞争性关系竞争性关系竞争性关系合同性关系（法律性关系）合同性关系（法律性关系）合同性关系（法律性关系）合同性关系（法律性关系）合作性关系合作性关系合作性关系合作性关系而且企业间的竞争多于合作，而且企业间的竞争多于合作，而且企业间的竞争多于合作，而且企业间的竞争多于合作，是非合作性竞争。是非合作性竞争。是非合作性竞争。是非合作性
35、竞争。供应链管理下的供需关系是一种战略性合作供应链管理下的供需关系是一种战略性合作供应链管理下的供需关系是一种战略性合作供应链管理下的供需关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢（关系，提倡一种双赢（关系，提倡一种双赢（关系，提倡一种双赢（Win-WinWin-WinWin-WinWin-Win）机制。）机制。）机制。）机制。第第第第四四四四节节节节 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理 三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理三、供应商关系的管理1 1 1 1两种供应关系模式两种供应关系模式两种供应关系模式两种供应关系模式2 2 2 2双赢关系对准时化采购的意义双赢关系
36、对准时化采购的意义双赢关系对准时化采购的意义双赢关系对准时化采购的意义3 3 3 3双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理（二）双赢供应关系的管理（二）双赢供应关系的管理（二）双赢供应关系的管理（二）双赢供应关系的管理竞争关系模式是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为：竞争关系模式是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为：竞争关系模式是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为：竞争关系模式是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为：1 1 1 1两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比1 1 1 1）买方同时向多个供应商购货，通过
37、供应商之间的价格竞争获）买方同时向多个供应商购货，通过供应商之间的价格竞争获）买方同时向多个供应商购货，通过供应商之间的价格竞争获）买方同时向多个供应商购货，通过供应商之间的价格竞争获 得价格好处，同时也保证供应链的连续性。得价格好处，同时也保证供应链的连续性。得价格好处，同时也保证供应链的连续性。得价格好处，同时也保证供应链的连续性。2 2 2 2）买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制。）买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制。）买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制。）买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制。3 3 3 3）买方与供应商保持的是一种
38、短期合同关系。）买方与供应商保持的是一种短期合同关系。）买方与供应商保持的是一种短期合同关系。）买方与供应商保持的是一种短期合同关系。双赢关系模式是一种合作的供应商和生产商之间共同分享信息，双赢关系模式是一种合作的供应商和生产商之间共同分享信息，双赢关系模式是一种合作的供应商和生产商之间共同分享信息，双赢关系模式是一种合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商相互的行为通过合作和协商相互的行为通过合作和协商相互的行为通过合作和协商相互的行为:1 1 1 1）制造商对供应商给与协助，帮供应商降低成本、改进质量、）制造商对供应商给与协助，帮供应商降低成本、改进质量、）制造商对供应商给与协
39、助，帮供应商降低成本、改进质量、）制造商对供应商给与协助，帮供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度。加快产品开发进度。加快产品开发进度。加快产品开发进度。2 2 2 2）通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易）通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易）通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易）通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易/管理成本。管理成本。管理成本。管理成本。3 3 3 3）长期的信任合作取代短期的合同。）长期的信任合作取代短期的合同。）长期的信任合作取代短期的合同。）长期的信任合作取代短期的合同。4 4 4 4）比较多的信息交流。）比较多的信息交流。）比较多的信息交流。）
40、比较多的信息交流。1 1 1 1两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比两种供应关系模式对比2 2 2 2双赢关系对准时化采购的意义双赢关系对准时化采购的意义双赢关系对准时化采购的意义双赢关系对准时化采购的意义概括起来，双赢关系对于采购中供需双方的作用表现在：概括起来，双赢关系对于采购中供需双方的作用表现在：1 1 1 1）增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享）增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享）增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享）增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享2 2 2 2）增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期
41、的合同关系使）增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使）增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使）增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使 供应计划更加稳定供应计划更加稳定供应计划更加稳定供应计划更加稳定3 3 3 3）成功的客户有助于供应商的成功）成功的客户有助于供应商的成功）成功的客户有助于供应商的成功）成功的客户有助于供应商的成功4 4 4 4）高质量的产品增强了供应商的竞争力）高质量的产品增强了供应商的竞争力）高质量的产品增强了供应商的竞争力）高质量的产品增强了供应商的竞争力5 5 5 5）增加对采购业务的控制能力）增加对采购业务的控制能力）增加对采
42、购业务的控制能力）增加对采购业务的控制能力6 6 6 6）通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求）通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求）通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求）通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求7 7 7 7）减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动）减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动）减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动）减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动3 3 3 3双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理双赢供应关系的管理（1 1 1 1）信息交流与共享机制）信息交流与共享机制）信
43、息交流与共享机制）信息交流与共享机制（2 2 2 2）激励机制）激励机制）激励机制）激励机制（3 3 3 3）合理的评价方法和手段）合理的评价方法和手段）合理的评价方法和手段）合理的评价方法和手段 要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就应和供应商建立双赢关系，并维护和保持双赢关系。应和供应商建立双赢关系，并维护和保持双赢关系。应和供应商建立双赢关系，并维护和保持双赢关系。应和供应商建立双赢关系，并维护和保持双赢关系。采购网络向中国市场延伸在中
44、国市场的采购活动日趋频繁和活跃如:宜家，西门子，沃尔玛等 第第第第五五五五节节节节 全球采购全球采购全球采购全球采购 一、全球采购的快速发展一、全球采购的快速发展一、全球采购的快速发展一、全球采购的快速发展利：1、提供了一个开拓国际市场的机遇2、使我国企业更快的提供自己的产品质量和竞争能力3、建立起全球化的生产和采购网络 第第第第五五五五节节节节 全球采购全球采购全球采购全球采购 二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响弊：如何适应全球化的挑战，以及国际市场的要求（包括经济体制和贸易政策）第第第第五五五五节节节节 全球采购全球采购全球采购全球采购 二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响思思 考考 题题1 1简述供应链管理下的采购特点。简述供应链管理下的采购特点。2 2简要说明准时化采购对供应链管理的意义。简要说明准时化采购对供应链管理的意义。3 3列出供应商管理的重点。列出供应商管理的重点。