手机行业商业模式及建立价值型企业cpsw.pptx

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1、移动互联网&智能手机终端企业如何通过创造价值来建立竞争优势我国政府的十二五规划纲要在新兴产业的部分开宗明义地提出:“中国将以重大技术突破和重大发展需求为基础,促进新兴科技与新兴产业深度融合,在继续做强、做大高新技术产业基础上,把战略性新兴产业培育发展成为先导性、支柱性产业。”纲要明确提出将重点发展新一代移动通信、下一代互联网、三网融合、物联网、云计算、集成电路、新型显示、高端软件、高端服务器和信息服务消费者创新引导技术变革 一个国家的技术地位不仅取决于制造商,同样也取决于消费者。大胆和机敏的消费者是创新的动力和灵感源泉,为企业提供及时的创新反馈、消费行为和消费习惯信息以及消费趋势。阿玛尔拜德云

2、计算突破业务灵活性的瓶颈 IT高管十分青睐云计算带来的灵活性。云计算可以加快系统实现,帮助公司保持竞争力。公司同样希望借助“云”应对网站或系统流量激增的局面并保持快速响应时间。云计算“云”能够提供极为灵活的资源,带来无限的可扩展性。“云”可以根据需要快速聚集,通过向某项工作分派更多服务器而扩展,并且可以在不需要时收缩或消失。云服务在中国发展迟缓国外云服务提供商还未进入中国,国内开拓云计算领域的企业极少云服务市场的发展规律建立合作扩展中国移动BigCloud阿里云欧洲云(EuroCloud)进入移动互联网新时代对于消费者来说,移动互联网最明确的标示在于手持终端。在中国,它叫手机如今它名副其实了手

3、上的计算机进入移动互联网新时代无论是智能手机还是平板电脑或笔记本,移动技术已经成为人们工作生活的一部分,为用户带来了高效、便捷、快速等种种良好体验。例如,智能手机的普及解决了农村金融服务的供需矛盾。平板电脑被广泛应用于财务管理、餐饮以及酒店管理。截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,与前两年相比,增长速度开始放缓。资料来源:第29次中国互联网络发展状况统计报告运营商为了抢夺用户,大幅降低无线网络流量资费,刺激手机网民规模爆发增长运营商将市场推广重心放在了终端上,希望通过智能手机的普及获得更多的手机用户未来,创新应用将是推动手机网民规模增长的主要力量。目前手

4、机网民在手机用户中的渗透率仅为36.5%,手机上网需求不足是大部分手机用户未能接入移动互联网的主要原因手机即时通信使用率保持领先 手机微博是增长最快的手机应用 娱乐与商务类应用发展缓慢 移动互联网商业模式Online to Offline 线上订购,线下消费O2O模式Location Based Service 基于地理位置的服务LBS模式利用消费者“碎片时间”不仅是手机游戏手机娱乐模式淘宝等移动支付模式移动互联网改变企业管理和业务模式企业移动信息化将企业的管理能力延伸到任何时候都能对任何地方的人员进行管理、任何时候都能对任何地点的资产设备实施管控。移动互联网的影响已经从所谓沟通类的简单应用往

5、前端应用类推进,如销售队伍管理,现场作业管理。三个层面B2C Business to ConsumerB2E Business to EmployeeM2M Material to Material四种价值改善信息质量降低资源消费缩短决策周期改进客户满意度5AAnytimeAnywhereAnybodyAny itemAdministration 今年二季度,中国TMT(Technology,Media,Telecom)领域披露的投融资事件共31起,移动互联网只占到4起。相比去年,今年移动互联网投资明显放缓,投资人转向投资与线下商业紧密结合的移动互联网项目移动互联网发展的问题商业模式不清晰,用

6、户黏性较差,变现能力不强国内移动互联网环境尚未成熟,用户并没培养出良好的付费习惯,支付体系尚未健全品牌广告主仍持观望态度,市场仍需培养例如与教育、健康、物业等线下实体经济的结合移动互联网真正的价值在于改变传统产业而不是聚合、内容推送等移动互联网的新商业模式NEW!用户模式盈利模式 移动互联网是一个虚拟的空间,是一个由众多个人组成的社会化网络空间,根据消费者在这个社会化网络空间中的商业消费行为的两大类,我们可以把社会化网络中的这个虚拟空间分成两个子空间:数字消费空间&实体生活映射空间机会努力去真实地、完整地映射我们的实体世界努力去真实地、完整地映射我们的实体世界 在开放的移动互联网生态中,最重要

7、的是形成网上社区。在这个网上社区,用户能够把用户个人为中心的社会关系、社会活动和行为、偏好等都真是而完整地映射出来,创造出全新的数字化生活,从而为增值业务带来巨大的创新机会。移动互联网时代的领先主要是模式创新带来的领先建立以客户为中心的运营体系提升对客户需求的深入理解和把握能力对客户使用移动互联网入口的掌控能力离客户越近,离成功越近统一产品体验,注重产品“耦合”开放合作,有容乃大随着台式电脑使用率走低,手机终端的使用率正不断逼近传统台式电脑。2011年上半年中国智能手机市场上,Android操作系统产品用户关注度达到42.4%。目前中国智能手机市场上Android市售产品数量达到223款,占据

8、近半壁江山。智能手机市场趋势Android成为第一大智能操作系统触控、大屏特征明显2011年上半年中国智能手机市场上,支持触控操作的智能手机数量达到492款,占据智能手机市场产品近八成比例,3.2英寸以上大屏智能手机产品则占据33.7%的比例资料来源:互联网消费调研中心资料来源:互联网消费调研中心2011年上半年中国智能手机市场不同价格段产品关注度比例分布2011年上半年中国智能手机市场主流品牌市售产品数量对比2011年上半年中国智能手机市场主流品牌单产品关注率资料来源:互联网消费调研中心智能手机的广泛应用正极大地改变了手机行业的设计与业务发展模式电脑制造商以及软件服务商纷纷加入手机行业行业的

9、竞争程度日趋激烈主要参与者电信运营商手机制造商系统软件开发商应用软件开发商搭建自有优势平台,向竞争对手的优势平台渗透,从而提高自有平台的综合竞争力利用手机制造商开发的专属平台电信运营商主导智能手机开发开放系统平台开发手机在开放系统平台上增加运营商的增值服务1 12 24 43 3智能手机发展模式厂商推动运营商推动Did You Know?30年前,中国企业发展的机会来源于中国市场;30年后,中国企业的下一个发展机会来源于全球市场,来源于成长为价值型企业的过程。什么是价值型企业?能够面对不断变化的环境并超越环境创造价值的企业持续的成长性创新性环境的匹配能力领袖风范的领导力价值链优势全球化能力拥有

10、竞争力的产品和技术资本结构的治理能力价值型企业战略价值增长价值驱动联接终端融合新要素聚焦创新 融合资本 品牌构建 公众沟通重塑管理管理变革 服务为先提供解决方案价值认同远离竞争 共成长共享价值链 区域市场领先中国市场领先 关注客户执行理念价值型企业的塑造领域价值增长战略逻辑的重心从价格转移到价值,从市场转移到顾客。成为顾客价值提供的领先者需要不断实现顾客价值的创造和创新。企业应该依靠战略逻辑而不是管理努力来寻找价值增长的路径。衡量一个企业的创新程度,已不再是单纯以它拥有多少发明、发现为主要标准,而是以它能为顾客提供多少满足需求的产品为基本准绳。换句话说,华博的创造可以不一定是新的发明和发现,而

11、可以是对现有技术和消费者习惯的整合,从而为顾客提供满意的产品。联接终端顾客才是终端终端力量来自于与顾客的全接触真实的终端并不是传统意义上的零售卖场或者售后服务站。而是企业于顾客接触的那个界面。在这个界面上能够有所作为,企业就能引领未来。7月5日消息,据迪信通公布的2012年半年报数据显示,运营商合约机份额已占全部手机销售的15%左右。我国的手机市场渠道正处于一个由厂商、代理商主导转为由零售商、运营商主导的过程之中。如何领先?真正的领先需要聚焦于顾客真正的领先需要聚焦于价值链规模领先并不是真正的领先规模的本质是竞争而不是顾客价值认同:远离竞争 共成长 共享价值链 价值链共享是价值战略的出发点通过

12、与厂商、与下游客户、与最终消费者进行价值链共享,打造基于价值链的竞争优势,从而实现价值转型并远离竞争竞争活动的特性就是创造生存空间。只有企业价值链的竞争,而不是产品与产品、企业与企业的竞争才能创造企业的生存空间竞争的最终目的:通过打造竞争优势,从而远离竞争 竞争战略的本质是选择不做哪些事情 竞争的出发点是抗竞争而不是竞争区域市场的领先能力来源于对客户层的关注区域领先 利用本土市场推动企业向全国扩张是企业全国化进程的要素,没有本土市场的历练,没有本土市场稳定领先的格局,企业在全国市场上的努力就要受到制约。重塑管理“管理”向“服务”转变 企业内部价值提供路径消费者需求高效匹配感谢聆听!9、静夜四无

13、邻,荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。17:18:3317:18:3317:183/15/2023 5:18:33 PM11、以我独沈久,愧君相见频。3月-2317:18:3417:18Mar-2315-Mar-2312、故人江海别,几度隔山川。17:18:3417:18:3417:18Wednesday,March 15,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。3月-233月-2317:18:3417:18:34March 15,202314、他乡生白发,旧国见青山。15 三月 20235:18:34 下午17:18:3

14、43月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。三月 235:18 下午3月-2317:18March 15,202316、行动出成果,工作出财富。2023/3/15 17:18:3417:18:3415 March 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:18:34 下午5:18 下午17:18:343月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。17:18:3417:18:3417:183/15/2023 5:18:34 P

15、M11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2317:18:3417:18Mar-2315-Mar-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。17:18:3417:18:3417:18Wednesday,March 15,202313、不知香积寺,数里入云峰。3月-233月-2317:18:3417:18:34March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20235:18:34 下午17:18:343月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。三月 235:18 下午3月-2317:18March 15,202316、少年十

16、五二十时,步行夺得胡马骑。2023/3/15 17:18:3417:18:3415 March 202317、空山新雨后,天气晚来秋。5:18:34 下午5:18 下午17:18:343月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:18:3417:18:3417:183/15/2023 5:18:34 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2317:18:3417:18Mar-2315-Mar-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:18:3417:18:3417:18

17、Wednesday,March 15,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-233月-2317:18:3417:18:34March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20235:18:34 下午17:18:343月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 235:18 下午3月-2317:18March 15,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/3/15 17:18:3417:18:3415 March 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:18:34 下午5:18 下午17:18:343月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉

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