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1、教师姓名作业成绩院校： 北京交通大学网络学院 网络学生阶段测验作业课程名称：管理信息系统交纳次数：第一次年级： 2021 年 秋春或秋级第三学期专业： 交通运输 学生学号： 学生姓名： 学生工作单位： 交纳日期： 沈阳铁路局学习中心说明： 阶段测试作业必须由学生书写完成，打印复印不计成绩。学生应按有关课程的教学要求，在规定的交纳日期前交纳作业。任课教师评定考试成绩后，将成绩与评语反应给学生本人。每一次阶段测试作业成绩记为本学期课程总成绩的20%。 第一局部：一、填空题1.信息技术的开展促进了企业管理模式的创新。2.数字化企业的概念源于欧美，是伴随着互联网的开展而产生的。3.人们将研究、分析和处
2、理问题的思想、程序和根本原那么称为方法论。4.信息传输是从一端将命令或状态信息经信道传送到另一端，并被对方所接收的过程。5.信息加工是对收集来的信息进展去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。6.信息存储是指将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式和顺序存储在特定的载体中的一种信息活动。7.信息存储介质是指存储数据的载体。8.信息维护是指保持信息处于合用的状态9.信息系统的战略规划是关于信息系统的长远开展规划的制定。10.现行系统中信息的流动关系是以组织构造为背景的。11.业务流程分析可以用业务流程图来描述。12.数据存储表示数据保存的地方。13.采用构造化分析方法绘制数据流程图的根
3、本思想是：自顶向下、由外向里、逐层分解。14.数据字典的使用有两种方式：人工方式和计算机方式。15.构造化语言是一种介于自然语言与程序设计语言之间的语言。16.新系统逻辑模型是在现行系统逻辑模型的根底上提出来的。17.综合方案是企业一切生产经营、管理活动的纲领性文件。18.系统分析报告是系统分析阶段工作的全面总结，是这一阶段的主要成果。二、单项选择题1.信息系统一般由信息源、信息处理器、信息接收器和 C 组成。2.信息的收集工作是为决策提供依据的 B 。3.管理信息的特征有 A A管理有效性、决策有用性、系统共享性、需求等级性B管理有效性、决策有用性、系统独立性、需求共享性C管理扩散性、信息传
4、输性、系统独立性、需求等级性D. 管理扩散性、信息传输性、系统共享性、需求共享性4.系统的特性有 D A约束性、等级性、增值性 B.扩散性、层次性、开放性C.整体性、等级性、增值性 D、整体性、层次性、开放性5.常用的开发策略有 C A.间接式、接收式、直接式、实验式、规划式B接收式、直接式、迭代式、实验式、取代式C直接式、接收式、迭代式、实验式、规划式D方案式、直接式、迭代式、实验式、规划式6.下面哪一项不属于工程管理知识领域？DA工程整合管理 B.工程范围管理 C.工程沟通管理 三、多项选择题1.信息管理应遵循以下ABCDE原那么。2.信息存储主要解决的问题是ABCDA.存储什么信息问题B
5、.存储时间问题C.存储方式选择问题D.存储介质选择问题E。存储状态问题3.决策分析过程包括以下BCDE个主要阶段。4.企业流程的四要素包含ACDE。5.管理信息系统具有ABDE几个根本特征。6.管理信息系统的功能有ABCDE7.计算机软件的分类为BC8.计算机网络的类型有AE四、名词解释1.知识工 是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业或组织带来知识本增值，并以此为职业的人员。：是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。：是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观
6、事物运动状态的实质内容。4. 知识：是人类在社会实践活动中获得的经过思考和处理，与客观事物开展变化的内在规律相关的系统化、科学化的信息。5.系统：是指在一定环境中为了实现某种目标，由假设干个相互联系、相互作用的元素组成的有机集合体。6.系统模型：是指以某种确定的形式，对系统某一方面本质属性的描述。7.系统工程：是以研究大规模复杂系统为对象，按一定目的进展设计、开发、管理与控制，以期到达总体效果最优的理论与方法。8.系统集成：就是为了到达系统的目标，将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。9.信息系统：现代的信息系统是指基于计算机信息技术的，能够进展数据收集、加工处理、检索查询、存储和传输，并
7、能够提供有用信息的系统。10.管理是人们有目的、有意识的实践活动，是指管理者在一定的社会条件资源与环境的约束下，为了实现预定的目标对各种资源人、财、物等和实施环节供、产、销等进展规划安排、合理配置、优化控制活动的总称。11. 系统工程：是以研究大规模复杂系统为对象，按一定目的的进展设计、开发、管理与控制，以期到达总体效果最优的理论与方法。12管理信息是指反映企业生产经营活动状况，并对企业管理的控制与决策产生影响的各种有用资料的总称。五、判断题1.随着信息技术的开展，特别是因特网的出现，促进了全球信息网络的形成。2.科学技术和世界经济的开展使企业的运行环境发生了深刻的变化。3.信息时将数据经过加
8、工处理以后，提供给人们的有用资料。4.系统工程是一门跨学科的综合学科。边缘5.系统集成是在原有系统的根底上集成的简单系统。复杂6.信息的使用包括两个方面：一是技术方面；二是如何实现价值转换的问题。7.企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴。8.CPU是计算机系统最主要的部件，它由运算器和存储器两个主要局部组成。控制器9.高级程序设计语言是用人们熟悉的机器语言编写的程序语言。自然10.以太网以集线器为中心构成。六、问答题1.数据、信息、知识三者之间的关系如何？答：三者之间的关系主要表现在以下4个方面：（1） 数据是信息的来源。（2） 数据是信息的载体。（3） 数据与信息具有相对性。（4
9、） 知识是信息的结晶。总之，数据来源于现实世界，经过加工处理后形成了信息，对决策过程产生影响再推动改造现实世界。在这个过程中，人们不断总结经历和客观事物的规律性知识，再用于改造客观世界。数据与信息是在人们认识现实世界、改造现实世界的过程中不断地实现相互转换。2.信息的特征有哪些？答：1真实性。2目的性。3扩散性。4传输性。5等级性。6可压缩性。7共享性。8价值性。9时效性。3.系统有哪些根本特征？答：1集合性。2目的性。3关联性。4适应性。5整体性。4.系统的分类？答：系统可以从不同的角度进展分类，主要的分类方法有以下几种：（1） 按形成的方式，系统分为自然系统和人造系统。（2） 按复杂程度，
10、系统可以分为3类9等。 物理构造系统。 生物系统。 人类社会及宇宙系统。（3） 按抽象程度，系统可分为概念系统、逻辑系统和物理系统3类。5. 信息存储主要解决以下几个问题？答：1存储什么信息的问题。2信息存储的时间问题。3信息存储方式的选择问题。4信息存储介质的选择问题。6. 管理职能主要表达在哪几个方面？答：1方案职能。2组织职能。3领导职能。4控制职能。7. 信息管理的原那么有哪些？答：1系统原那么。2整序原那么。3激活原那么。4共享原那么。(5) 搜索原那么。8. 企业信息资源管理的内容有哪些？答：1信息资源的总体规划。2信息资源的组织。3信息系统的建立。4信息资源的综合利用。9. 企业
11、信息活动链产生的过程可分为哪几个阶段？答：1数据产生阶段。2信息形成阶段。3知识生成阶段。4决策方案阶段。10. 信息管理在企业管理中的作用有哪些？答：1信息是现代企业的珍贵资源。2信息是现代企业决策的根底。3信息管理是现代企业管理的核心。4信息管理现代化是企业管理现代化的重要组成局部。11. 管理信息系统具有哪几个根本特征？答：1管理信息系统是一个人机系统。2管理信息系统是一体化的集成系统。3数据库技术的应用。4数学模型的应用。12. 管理信息系统的功能有哪些？答：1数据处理功能。2方案功能。3预测功能。4控制功能。5辅助决策功能。13. 计算机按其性能和价格可以将计算机分成哪几大类？答：1
12、. 巨型计算机。2. 大型计算机。3. 小型计算机。4. 个人计算机。5. 嵌入式计算机。14. 计算机的硬件系统有哪些？答：1. CPU。2. 内存储器和外存储器。3. 输入设备。4. 输出设备。15. 计算机网络一般由哪几个局部组成？答：1计算机。2数据传输介质。3通信控制设备。4通信协议。5网络操作系统。6网络应用程序。16. 计算机网络最常用的效劳有哪几个方面？答：1文件效劳。2打印效劳。3消息效劳。4应用效劳。17. 计算机网络有线传输介质有哪些？答：1. 双绞线。2. 同轴电缆。3. 光纤。4. 无线传输介质。18. 数据库管理系统主要功能包括哪几个方面？答：1数据定义功能。2数据
13、操纵功能。3数据库的运行管理。4数据库的建立和维护功能。19. 数据库系统的特点主要有哪几个方面？答：1数据构造化。2数据的共享性高，冗余度低。3数据独立性高。4数据由DBMS统一管理和控制。20. 数据挖掘主要包括哪几个方式？答：1分类。2聚类3关联规那么发现。4时序模式发现。21. 决策支持系统的功能包括哪几个方面？答：1. 数据与信息的收集与整理。 2. 模型与方法的存储和提供。3. 对各种数据、模型、方法进展有效的管理。4. 数据的处理。5. 辅助决策方案的提供。6. 人机交互界面的提供。7. 对分布使用方式的支持。22. 决策支持系统的特点有哪些？答： 1. 面向决策者。 2. 支持
14、对半构造化问题作出决策。3. 主要作用是辅助、支持决策者。4. 表达决策过程的动态性。5. 提倡交互式处理。23. CRM的根本内容？答：1客户概况分析。2客户忠诚度分析。3客户利润分析。4客户性能分析。5客户未来分析。6客户产品分析。7客户促销分析。24. 供给链的特征有哪些？答：1复杂性。2动态性。3面向用户需求。4穿插性。25. 供给链管理的特点是什么？答：1系统观念。2共同目标。3主动积极的管理。4企业间新型的合作伙伴关系。5开发核心竞争力。26. 供给链管理系统功能有哪些？答：1客户管理。2订单管理。3仓储管理。4运输管理。5配送管理。6报关货代管理。7商务管理。8决策分析。9协同管
15、理。27. 云计算的特征有哪些？答：1. 超大规模。 2. 虚拟化。3. 高可扩展性。4. 高可靠性。5. 通用性。6. 按需效劳。7. 极其廉价。28. 云计算的效劳形式有哪些？答：1. 根底设施即效劳。 2. 平台即效劳。3. 软件即效劳。29. 物联网的特征有哪些？答：1互联网是各种感知技术的广泛应用。2互联网是一种建立在互联网上的泛在网络。3物联网不仅提供了传感器的连接，其本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制。4物联网的精神实质是提供不拘泥于任何场合、任何时间的应用场景与用户的自由互动。30. 信息系统开发应具备的条件有哪些？答：1企业高层领导的支持和参与是管理信息系统成功
16、开发的关键。2企业必须有建立管理信息系统的实际需求和迫切性。3企业的管理必须具有科学化管理的根底。4企业有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编制和维护费用。5企业管理人员的知识构造应满足系统建立的需要。31 信息系统开发的特点有哪些？答：1. 投入资金大。 2. 开发周期长。3. 技术要求高。4. 需要一支构造合理的开发队伍。5. 系统开发是一项复杂的系统工程。32.信息系统开发的原那么有哪些？答：1. 稳定性原那么。 3. 实用性与先进性原那么。4. 系统工程方法原那么。5. 四统一原那么。6. 面向用户原那么。7.“一把手原那么8. 阶段性原那么。33. 系统开发目前主要有哪几种策略？
17、答：1. 接收式的开发策略。 2. 直接式的开发策略。3. 迭代式的开发策略。4. 实验式的开发策略。34. 系统开发生命周期各个阶段的主要工作内容有哪些？答：1系统规划阶段。2系统分析阶段。3系统设计阶段。4系统实施阶段。5系统维护与评价阶段。35 生命周期法的特点有哪些？答：1强调“面向用户,用户至上的原那么。2强调开发过程的整体性和全局性。3严格区分工作阶段。4文档标准、标准。36. 面向对象法的开发过程分为哪几个阶段？答：1系统调查和需求分析阶段。2系统对象分析阶段。3系统对象设计阶段。4系统实施阶段。37. 对信息系统的开发过程进展工程管理的重要性有哪几个方面？答：1可以进展系统的思
18、考，进展切合实际的全局性安排。2可为工程人力资源的需求提供确切的依据。3通过合理的方案安排对工程进展最优化控制。4能够提供准确、一致、标准的文档数据。38. 信息系统开发工程的启动过程主要包括哪几个步骤？答：1. 意向提出。 2. 需求分析。3. 可行性方案论证。4.产品选择。5. 章程制定。6. 启动会议。39. 信息系统开发工程管理的步骤有哪些？答：1任务分解构造，又称任务划分或工作分解。2方案安排，或称工程时间管理。3工程经费管理，或称工程本钱管理。4工程审计与控制。5工程风险管理。40. 工程方案管理的内容有哪些？答：1配置方案。2应用软件开发方案。3测试和评估方案。4验收方案。5质量
19、保证方案。6系统工程管理方案。7工程管理方案。41. 风险的特征有哪些？答：1风险的客观必然性。2风险的偶然性。3风险的可变性。4风险的相对性。5风险的可测量性。6风险与效益的共存性。42. 信息系统工程风险管理的原那么有哪些？答：1采用成熟化的技术。2开销应尽量控制在预算范围之内。3开发进度应尽量控制在方案之内。4密切与用户的关系。5充分估计到可能出现的风险，注意倾听其他开发人员的意见。6及时采纳减少风险的建议。43. 信息系统工程风险管理的步骤有哪些？答：1风险辨识。2风险分析。3风险控制。4风险跟踪。44. 信息系统工程风险管理对策有哪些？答：1工程组与用户结合的外部结合措施和技术。2工
20、程组协调工作的内部结合措施和技术。3任务构造化、条理化的、标准的方案措施和技术。4估计工程进程的标准化控制措施和技术。第 一次阶段测试作业评语年级：2021 秋层次：专升本 专业：交通运输 学号： 姓名： 课程：?管理信息系统? 评语：作业成绩：任课教师： 年 月 日阶段测试作业模板使用说明一、阶段测试作业模板使用WorD版面，均按本说明中的要求填写。二、责任教师在编写阶段测试作业时，可根据实际情况增加页数。三、责任教师不能修改WorD版面字体的固定格式，包括：字体、字号等。四、字体格式要求： 1.封面标注1所填教师姓名和作业成绩字体为小四、宋体2.封面标注2所填课程名称和交纳次数字体为二号、
21、宋体、加粗标注3年级、学期字体为三号、宋体4.标注4、标注5为正文局部，字体均为小四、宋体、单倍行距，标题加粗。标注6作业次数：字体二号，宋体, 加粗标注7年级、专业：字体三号，宋体标注8评语、标注9作业成绩字体均为小四，宋体标注10任课教师：字体三号，宋体五、标注区：本模板使用说明中红色边框所示的10个标注区，为责任教师编写其对应局部内容提供说明和参考。六、标注说明： 1.标注区内容须逐项填写，不能空项。2.标注1：每次阶段作业成绩总分值为20分。3.标注8：阶段测试作业评语含两局部，第一局部：针对学生的学习态度给予肯定，提高学生的学习兴趣；第二局部：根据学生完成阶段测试作业的质量进展批示、总结。七、课程阶段测试作业包括习题、机械工程制图的大作业、案例分析、学习体会、专题调研报告、实习实验报告、课程设计等内容。含实验环节的课程，每一次阶段测试作业的第一局部为必须掌握的重点理论知识习题，第二局部为实验过程、结果的报告。每次作业的数量要求应在有参考资料的情况下，能在46小时完成为宜。实践环节按教学大纲、教学方案的课时执行。注：本说明只是提供根本格式和内容要求，请各位教师创造性地完善、优化课程阶段测试作业。附件1：课程学习指导书格式模板附件2：含实践环节的课程阶段测试作业格式模板附件3：不含实践环节的课程阶段测试作业格式模板