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1、世界500强面试题及正确答案问题1:你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?分析:这是一个相当广泛的问题,它给求职者提供了一个时机,可以让求职者说明自己的热情和挑战欲。对这个问题的答复将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。错误答复:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定承受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一直都很成功。评论:尽管外表上听起来这种答复可以承受,但是它在几个方面都有欠缺。首先,这种语言很无力。像“擅长做很多事情以及“相当好之类的话,都无法反映你的进取心,而如果不能表现出足够的进取心,你就很难进入最好的企业。另外,将过
2、去做过的所有事情同这个职位联系起来,这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。正确答复:从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试时机。我拥有必备的技能简单讲述一个故事来加以说明,我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。评论:这是一个很有说服力的答复,因为它可以告诉面试人,这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事说明了求职者的技能,也验证了他最初的陈述。最后,求职者表示了“做好这份工作的愿望,这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。问题2:你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和
3、弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?分析:这个问题的最大陷阱在于,第一个问题实际上是两个问题,而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地对待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的答复不仅是向面试人说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。错误答复:从长处来说,我实在找不出什么突出的方面,我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点,我想,如果某个工程时间拖得太久,我可能会感到厌倦评论:这种答复的最大问题在于,求职者实际上是拒绝答复下列问题的第一局部。对第二局部的答复暗示了求职者可能缺乏热情。另外,基于对这一问题前两个局部的答复,求职者
4、对后面的问题很难再做出令人满意的答复。正确答复:从长处来说,我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑,能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。评论:这个答复做到了“一箭三雕。首先,它确实说明了求职者的最大长处。其次,它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后,它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。问题3:是否有教授或者咨询师曾经让你处于为难境地,还让你感到不自信?在这种情况下,你是怎样回应的?分析:这个问题考察的是求职者在陌生领域工作的
5、能力。通过这个问题,面试人可以了解到,当所给的任务超过自己目前的能力水平时,求职者解决问题的意愿和能力。错误答复:我相信质疑权威是很重要的,但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案,可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道,那些都是象牙塔里的东西。评论:这种答复的最大问题在于,求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是,当出现问题中给出的情况时,你将怎样处理。这种答复的另一个弊端是,它会使面试人对你是否愿意服从领导产生疑心。正确答复:在我当学生的这几年中,我尽自己所能多学习知识,经常选择一些不熟悉的课程,因此往往会
6、受到教授的质疑。不管什么时候,当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题,为答复下列问题做些准备。当我被难住时,我尽可能做出科学合理的猜想,成认我不知道的东西,并且从不懂的地方开场学习。如果可能,你可以举出一个例子评论:这种答复的最大好处在于,它清楚地说明求职者会积极面对困难处境。它也显示了求职者有雄心和明确的态度,知道怎样处理离奇和模糊的问题。问题4:你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情的?分析:通过对这个问题的答复除了可以提醒求职者的热情和进取心外,还可以提醒求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。错误答复:记得有一次,我觉得应该
7、得B但却得了C,我去找辅导员,他给我看了我在每个工程上的得分情况-我处在C级的边缘但很明显是C。我很快乐能核实一下而不是承受既定的分数值。评论:这个问题开场时答复得很好,但最后却不尽如人意。从最初的情况看,求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然,他她没有试图做出改变。正确答复:我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而知名,而我偏偏又不是理科生。在我们班上,所有的非理科生都感到,他对我们的知识根底有着非常不切实际的期望。由于他的偏见,这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错,但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明,建议校方审查一下他的教学方式
8、。评论:这种答复能够说明,这名求职者有能力克制困难处境,而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样的答复还可以说明,这名求职者高度重视公平感。同时也说明了求职者十分关心集体利益。问题5:出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?分析:这是一个简单的问题,它可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。错误答复:我不知道。我已获得了管理学学士学位,我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经历比在学校里学到的东西更有价值。评论:尽管求职者试图通过这种答复反映其积极的一面,而且这样答复从某种程度上也可以间接地讨好面试人面试人就是“实际工作的一局部,但是,它根本没有反
9、映出求职者追求上进的意愿。因此,根据求职者所表达的信息,如果碰上一个乐观的面试者,他她会认为你缺乏雄心,如果碰上一个悲观的面试者,他她可能会认为你很自负。正确答复:作为一名大学生,我学到了很多知识。如果有适宜的时机,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。评论:这种答复显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也说明,求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。问题6:你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗?分析:通过调查你经历过的实
10、际竞争场景,可以反映你对竞争环境的适应程度,也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好时机。错误答复:从本质上说,我是一个竞争性很强的人。我认为,在所有我做过的事情中,我实际上都采取了一种竞争性的态度。毕竟,只有这样你才能在竞争剧烈的企业界生存,对吧?评论:这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事,他这样答复让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的,但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。正确答复:我喜欢小组运动,我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球,现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取
11、胜利这些事情确实非常令人兴奋。评论:这种答复说明,求职者能够正确对待竞争。这意味着他她能够利用竞争力量在竞争中取胜,而不会毁掉同事的工作成果。问题7:你怎样影响其他人承受你的看法?分析:你的答复将告诉面试人,首先,你对影响别人有什么看法。其次,你影响别人的能力终究有多大。错误答复:一般情况下,这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的,那么,一般情况下,让别人承受我的想法不会太难。评论:这种答复的问题在于,它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个答复说明,你愿意在一种和谐的工作环境中工作,不喜欢不和谐的工作气氛。正确答复:这是
12、多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法,甚至是伟大的想法,人们有时并不承受。我现在认识到这样一个事实,那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时,我一般会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来对待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。评论:首先,这个答复说明,你理解人际沟通的复杂性,知道使别人改变看法具有一定的难度。其次,这个答复还说明,你知道影响别人时运用策略很重要,而且也能够采用合理的方式说服别人。最后,这个答复还说明,你知道在沟通困难的情况下,沟通方式和沟通内容一样重要。问题8:在做口头表达方面你有哪些经历?你怎样评价自己的口头表
13、达能力?分析:这个问题旨在测评你的公共演讲能力,同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。错误答复:我认为每个人都会在做演讲时感到紧张,我可以做口头表达,但是说实话,人们并不总是愿意倾听。我认为,有时候,给人们发放纸面信息再答复他们的问题,这样做会更好一些。评论:这种答复清楚地说明,你这方面的能力很欠缺,它不仅说明你不喜欢口头表达,同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。正确答复:我曾经看到一篇文章,说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到,如果大多数人都害怕做公共演讲,那么在克制自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后,我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的时机做演讲,而且我发现,做的演讲越多,就
14、越对演讲感到轻松自如当然也做得更好。评论:这是一个很好的答复。因为它具体说明了你在这方面的能力,而且它也说明你正在继续努力提高自己的演讲技能。通过成认口头陈述是很复杂的,求职者同时说明了自己的老实和正直。问题9:你怎样比拟自己的口头技能和写作技能?分析:这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候,只要被问及对两种事情做比拟的问题,你就一定要小心。这样的问题通常是想让你说出自己的弱点。错误答复:任何说明自己的某一技能比另一技能好的答复评论:你中圈套了。正确答复:从现在的情形看,企业越来越重视职员的能力,希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确。我总是利用时机提高自己的口头沟通和书面表达技能。我认为,这两种技能都是极为重要的,任何想要在企业界取得成功的人,这两种技能都应该具备。评论:这种答复避开了陷阱,防止被别人认为自己在某一方面薄弱。同时,也可以说明,你理解高效沟通技能的重要性。更重要的是,它可以使面试人确信,在一般技能方面你拥有坚实的根底,而这些技能是无论什么企业都需要的。