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1、老人跌倒坠床应急预案与处理流程一、应急预案1. 立即就地查看老人，了解老人病情。2. 报告医生协同处理，使对老人的伤害降到最低限度。3. 将老人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。4. 必要时通知家属送医院予以B超、CT检查，确定是否有内脏损伤或出血。5. 老人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。6. 做好老人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理。7. 详细交接班，密切注意老人病情及心理变化。8. 将事情发生的经过及时、如实报告护士长。护士长应立即了解老人病情，做好相应处理，防止事态扩大，填写意外事件报告单，并及时
2、向护理部报告。9. 坠床为老人住院期间影响老人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重老人病情甚至危及老人生命。护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发生。二、坠床的高发人群1. 病情危重、手术后及需要严格卧床休息，生活不能自理老人。2. 各种内出血或外伤、高烧、昏迷、休克、极度衰弱老人。3. 瘫痪、惊厥、年老体弱老人。4. 躁动、癫痫、视力障碍、精神障碍、不合作老人。5. 自杀倾向老人。三、坠床的危险因素1. 护士不了解老人病情及心理。2. 未及时使用护拦、约束带等保护用物。3. 健康宣教不力。4. 老人转运、改
3、变体位过程中未采取保护措施。四、坠床的预防措施1. 护士长组织科室全体护士、护理员认真学习医疗事故处理条例及安全管理制度等法规文件，树立护士的安全防范意识和“一切以老人为中心”的高度责任感。2. 保持护拦、约束带、推车等用物性能完好，病房地面、走廊、卫生间等环境干净安全，对科室的环境、设施、护理操作等各个方面进行督查，对可能出现的不安全隐患及时检查、落实整改措施。3. 对于极度躁动老人，床旁设护拦，应用约束带约束肢体，并注意约束适当，加强局部皮肤检查，做好交接班。4. 护士加强巡视病房，及时观察老人病情，了解坠床的高发人群，以采取保护措施。5. 对老人及其家属进行安全防范指导，做好专科专病的健康教育，提高老人及其家属的安全保护意识。对于有可能发生病情变化的老人，指导其不做体位突然变化的动作，以免因体位性低血压而导致虚脱。6. 对于精神障碍、自杀倾向老人，留陪人并向其详细交代相关注意事项。五、处理流程立即查看老人通知医生检查伤情将老人抬至病床进一步检查监测病情对症处理加强巡视观察效果健康宣教护理记录交接病情报告护士长填写意外事件报告单报告护理部