卡内基沟通与人际关系读后感 徐涛.doc

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1、 ?卡内基沟通与人际关系?读后感 在某个时候,突然认为终于可以自立,可以照顾自己了,以为只有努力就一定能把工作做好,但随着读了研究生、到了公司工作才发现,并不是做好自己的本职工作就可以天下大吉了,教师常说的“要做事,先做人这句话说得一点没错,因为我们都是生活在一个个群体中,在人与人之间相互穿梭着,没有谁能独立的做一件事。 卡内基的这本?卡内基沟通与人际关系?一书,正是我们日常的工作与生活中遇到的事情,并讲述了如何正确的为人处世,是一本指导我们成功做人的好书。人都是感性的,都不是天生就具备控制自己情绪的本领,也常常身处于令自己濒临崩溃的境地,但如何去化解这些不良的情绪,在这样的场合之下,很多人都

2、不能以理性的角度去软化矛盾。如何用友善的角度去赢取友谊与影响他人,使大家能够愉快的合作,正是这本书的真谛所在。 如果你想别人能够愿意与你合作,或是顺从你的意愿,你必须要先从自己做起,首先不要做一个令人讨厌的人,直到后来成为一个让人心悦诚服的人,让别人喜欢你的为人,愿意与你处事。争论并不能解决问题,只能让事态更加恶化,事情也变得冗余复杂,尽管当时大家各执一词,认为自己有道理,但是由于思考的角度与阅历不同自然会产生争议,而此时你与对方沟通的技巧将起到很大的作用。 每个人虽然都有各自的脾性,但是都有共性的东西。人与人之间都需要互相理解,当你站在别人的角度去思考问题,你就会理解他了,也就没有了争论。?

3、卡内基沟通与人际关系?告诉我们,人类行为有个极重要的法那么。如果我们遵从这一法那么,不仅不会惹来什么麻烦,相反还可得到许多友谊与永恒的快乐。可是一旦违反了这条法那么,我们就会惹上无穷无尽的麻烦。这条法那么就是:永远觉得他人重要,永远不吝啬你的赞美。几乎每个人都认为自己最优越,你所遇到的每个人都觉得自己在某方面比你优秀。可是,有一个方法能够帮你征服所有人那就是成认他在自己的小天地里很高贵,很优越,并且这种成认是真诚的。尤其在我们这种演艺行业里,一个演出永远离不开团队协作,而作为设计师的我们,难免有很多自己要坚持的艺术层面的东西,而当面临其他人的不同意见时我们首先做到的是尊重,因为即使对方的观点错

4、误,也并不能掩盖其在其他方面的优点。半年的社会实践告诉我,一个剧组或创作团队中,大家各司其职,在某个领域掌握着话语权,学历、经历并不能够完全成为判断一个人是否优秀的出发点。更夸大的,如默生所说:“每一个我所碰到的人,都在某个方面比我优秀。而在那方面,我可以向他学习。一个再自卑、再不起眼的人也渴望着别人的成认,你也许不见得向他学习什么,但可以大方的拿出一点赞美。真诚的、发自内心的欣赏是世界上最伟大的力量因为每个人都认为自己很重要,你赞赏他,就是成认他的极端重要性他愿意为你做出改变或回报你一点什么,由此,你的人生也被改写了。 不要跟你的客户、家人或对手争执。不要直接指出他的错误,要运用一些交际技巧

5、。如果你希望别人赞同你的话。因此, “尊重别人的意见。不要直接指出对方的错误。 当你错了,真诚地成认也没什么。书中有这样一句话:“用争夺的方法,你永远不会得到满足。谦让的时候,你能够得到比你的期望更多的东西。要想人们同意你,如果你错了,要主动快速地坦白成认。我们作为创作者,虽然多数时候很主观的在艺术层面展示自己的创造力,但演出毕竟非一人所为,与其他工种的配合至关重要,而此时要认清暴露出的问题,一意孤行只会连累整个团队。我在工作与学习中,也经常面临着如何对待失败与成功及调整自己的心态的问题,只有通过实践,认真体会卡耐基关于如何取得成功的理论,懂得成功的一般规律,把握奋斗、失败与成功的辩证关系,才

6、能取得更大的工作业绩,实现工作的创新与开展。关于?卡内基沟通与人际关系?精华内容,我做了一个并不算全面的总结: 1、不批评,不责备,不抱怨。批评就像家鸽,最后总会飞回家里,被批评者一定会为自己辩白甚至反过来攻击我们,我们需要尽可能去了解他人,设身处地地为他人着想,“了解就是宽恕。 2、给予真诚的赞赏与感谢,希望具有重要性是人的本质需求,人人都希望被赞赏。3、引发他人心中的渴望,从他人的角度出发想问题,己欲立而立人。4、使别人喜欢你的方法:真诚地关心别人,经常微笑,记忆并直呼他人的姓名,谈论他人感兴趣的话题,时时让别人感到重要。5、 如何让别人的想法与你一样。你不可能从争辩中获胜,争辩白决不了任

7、何问题,即使辩赢了,也是输,因为这不能使对手心服口服。6、尊重他人的意见,切勿对他人说:你错了。“你不能教人什么,你只能帮助他们去发现。把当然、没有疑问等字眼换成似乎、看起来、我猜测、我认为等不是太确定的字眼,更加能说服别人承受我的想法。这是个双赢的过程,否那么,因为我表达方式的问题,让他人难堪了而不愿承受我的意见,这是个双输的结果。要机智圆滑,这回帮助你到达目的。 7、如果你错了,断然成认,有些话从自己口中说出来要比从其他人口中说出来好得多。8、以友善的态度开场,你想别人怎样对你,你就怎样对待别人。人的思想不易改变,你不能强迫他同意你,却有可能引导他们,只要你温与友善。 9、多让别人说话,多

8、多给他人发表意见的时机,聆听他们的声音。 10、将你的想法做戏剧性的说明,借鉴电影与电视的手法。11、凡事以真诚的赞赏与感谢为前提。12、作为领导者,应以间接的语句指出他人的错误,如果你.,可能会更好.,记得顾及到他人的面子。先说出自己的错误经历,再指出他人错在哪里,让别人知道自己也是不完美的。用问问题来取代直接提要求,没有人喜欢被指使。只要稍有改良就立即给予真诚的,直白的,具体的赞赏。给他一个愿意全力追求的美誉。多多鼓励,让他觉得这错误很容易改正。 这个简单的总结一来是对本书的回忆,可以加深我书本内容的印象,二来为再次阅读提供浅层次的理解根底。毕竟一本好书值得我们反复推敲学习,在一次次的阅读中深刻了解卡内基的“处世精华。第 4 页

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