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1、优秀管理者必须具备的七项素质一、自视合宜。就是说,要按照各人信心的大小,不要超过信心的范围,要符合中道。管理中要彼此同心,不要分心。要牢记:每个人都是被管理的对象,包括管理者在内。不要自以为比别人聪明,甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。二、各异管理。每个人承受管理的态度各不一样。真有能力的人是最不好管理的,你也要靠能力去证明与说服,而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切,要差异化管理。三、运用所长。管理者的各种行为应该专一,做企业文化就专一做企业文化,做招聘的就专一做招聘,做培训的就专一做培训,做薪酬的就专一做薪酬,做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正
2、常化的重点,不要一个人包揽一切。 四、按才受责。“马太效应应该这样理解与执行:能者多劳,能者多得;不能者少劳,不能者少得,甚至不得,把不能者的给有能力的人,这就叫“按才受责。不是“大锅饭,干多干少、干好干坏一个样的对待,那样的话,管理者就是个罪人了。五、忠心尽责。来到企业中的人,人人都是有所求的。管理者所求的就是:通过自己的管理来证明自己的管理才能,来表达自己的价值,挣得自己的报酬。所以,管理者必须忠于职守,管理者就是企业的“管家,必须对企业忠心耿耿。六、能屈能伸。管理者应该是个“大丈夫,能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微与低贱;应该知道同事中有比自己经历更为丰富的,要虚心学习;有时候,管理者给人的感觉是“吃饱了撑的,总想把别人管理好,可殊不知,“饱汉不知饿汉饥,要学会饱足,要懂得饥饿,要知道节余,要晓得缺乏。要知道,管理中不是凡事你都能做得了的。七、凡事知足。管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人的,而是“救人的。很多人都在这个上面犯“迷糊或“迷惑于管理是“老虎吃天无从下口。不能太被管理业绩所“引诱,要有平常心。第 2 页