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1、 企业团队鹰的重生！鹰是世界上寿命最长的鸟类，他一生的年龄可达鹰是世界上寿命最长的鸟类，他一生的年龄可达70岁。岁。要活那么长的寿命，他在要活那么长的寿命，他在40岁时必须做出困难却岁时必须做出困难却重要的决定。这时，他的重要的决定。这时，他的 变得又长又弯，几乎碰变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效的捕捉猎到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效的捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。使得飞翔十分吃力。此时的鹰有两种选择：要么等死，要么经过一个此时的鹰有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程十分
2、痛苦的更新过程150天漫长的蜕变。他必须天漫长的蜕变。他必须很努力的飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那很努力的飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。里，不得飞翔。鹰首先用他的諑击打岩石，直到其完全脱落，然鹰首先用他的諑击打岩石，直到其完全脱落，然后静静的等待新的諑长出来。鹰会用新长出的諑后静静的等待新的諑长出来。鹰会用新长出的諑把爪子上的老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴把爪子上的老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴地洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲地洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始
3、飞翔，个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过重新再度过30年的岁月！年的岁月！鹰的故事告诉我们：人要向前跑就要甩掉过鹰的故事告诉我们：人要向前跑就要甩掉过去！我们必须把旧的，不良的习惯和传统彻底抛去！我们必须把旧的，不良的习惯和传统彻底抛弃，可能要放弃一些过去支持我们而今天已成为弃，可能要放弃一些过去支持我们而今天已成为前进障碍的东西。前进障碍的东西。蜕变是痛苦的，对企业对全体员工都一样。但为蜕变是痛苦的，对企业对全体员工都一样。但为了企业的生存，为了实现我们的发展目标，我们了企业的生存，为了实现我们的发展目标，我们必须要经历这场历练！必须要经历这场历练！现象：现象：1.1.人
4、性是自私的人性是自私的，（顺应人性，才能实现最大的成功），（顺应人性，才能实现最大的成功）2.2.交警在时的好处就是不在是的坏处交警在时的好处就是不在是的坏处（敬畏制度，不是敬畏个人）（敬畏制度，不是敬畏个人）3.3.员工像水一样，哪有漏洞往哪钻员工像水一样，哪有漏洞往哪钻（制度是修渠而不是堵漏）（制度是修渠而不是堵漏）4.4.依赖能人还是依赖体系依赖能人还是依赖体系（人制还是法制）（人制还是法制）5.5.粗放管理还是精细化管理粗放管理还是精细化管理问题一：是什么阻碍着企业的发展？问题一：是什么阻碍着企业的发展？动力之痛：动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走远？协调之痛：协调之痛：谁能告诉我，“
5、内战”还要打多久？效率之痛效率之痛：谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？持续之痛持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多长？企业管理四大痛苦企业管理四大痛苦动力问题动力问题:个人战略与公司战略一体化，公司是员工实现个人目标的平台，把公司打造成股东和员工共同实现目标的平台。协调问题协调问题:企业所有职能部门都要服务于业务部门，业务部门为外部客户创造价值，我们的扯皮能为外部客户创造价值吗？效率问题：效率问题：低标准严要求，一家公司只有对人的要求降低，对管理的要求高时，才可实施大规模的复制。持续问题：持续问题：建立规范化的运营体系，靠体系复制；真正优秀的企业是能够持续发展的企业，不是眼前有利润的企业
6、。执行前执行前 问题二：为什么公司的执行管理出问题？问题二：为什么公司的执行管理出问题？用人不疑用人不疑 疑人不用？疑人不用？追求完美？追求完美？逃避责任？逃避责任？一竿子插到底，一竿子插到底，放弃，做任务放弃，做任务不做结果不做结果打板子，怀疑打板子，怀疑自己，自卑自自己，自卑自责，怀疑别人责，怀疑别人批评抱怨批评抱怨执行中执行中 执行后执行后 执行前执行前 为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？结果结果责任责任措施措施检查检查激励激励改进改进执行中执行中 执行后执行后 一个流程事前、事中、事后全部控制好一个流程事前、事中、事后全部控
7、制好动力问题动力问题 （靠文化靠目标）（靠文化靠目标）方法问题方法问题 （靠六大模块流程）（靠六大模块流程）能力问题能力问题 （靠持续性学习）（靠持续性学习）解决员工的执行问题分三个层面：解决员工的执行问题分三个层面：真正的职业化企业 是什么样子呢!商业人格 靠原则做事 用结果交换 社会人心态 成年人的逻辑职业化企业的核心价值观之一：职业化企业的核心价值观之一：职业化企业的核心价值观之二职业化企业的核心价值观之二结果导向 一切以结果来说话，谁能为客户创造更多的价值谁就能多获得回报。关于精神病的理解。职业化企业的核心价值观之三职业化企业的核心价值观之三客户价值 1.客户是公司之魂，执行之本，生存
8、之源 2.任何一家商业公司一切行为的出发点就是服务客户，公司竞争都是谁更了解客户，谁能更好的为客户服务。3.谁付钱谁就是我们的客户（内部外部）1.公司表面上的强大是业绩上的强大，公司表面上的强大是业绩上的强大，背后是体系制度力量的强大，是尊重规律背后是体系制度力量的强大，是尊重规律之下对人性力量弘扬的体现。之下对人性力量弘扬的体现。2.强调员工独立自主的商业人格，强调强调员工独立自主的商业人格，强调自由竞争公平交换的结果导向，强调消费自由竞争公平交换的结果导向，强调消费者主导的客户价值，构成了中国企业正规者主导的客户价值，构成了中国企业正规化持续化的思想基石。化持续化的思想基石。结结 论：论：
9、总裁执行总裁执行6大环节大环节战略战略目标目标结果结果改进改进激励激励检查检查措施措施责任责任改进体系的改进体系的6 6大原则大原则改进体系的改进体系的2 2大方向大方向改进体系的改进体系的3 3大方法大方法激励机制的激励机制的6 6大原则大原则激励机制的激励机制的7 7大误区大误区结果管理的结果管理的9 9大要点大要点结果管理结果管理2 2大工具大工具检查平台的检查平台的3+33+3系统系统责任下移的责任下移的4 4大步骤大步骤责任下移的责任下移的1 1大工具大工具措施管理的措施管理的4 4大原则大原则措施管理的措施管理的1 1大方法大方法 总裁执行模式的六大环节：总裁执行模式的六大环节：计
10、划体系：计划体系：结果管理9大要点，结果管理2大工具。责任体系：责任体系：责任下移的4大步骤，责任下移的1大工具。措施体系：措施体系：措施管理的4大原则，1大方法检查体系：检查体系：检查的3+3系统激励体系：激励体系：激励机制的6大原则，7大误区改进体系：改进体系：改进体系的3大方法，2大方向，6大原则结果管理结果管理 不做结果的根源是什么？不做结果的根源是什么？认识问题认识问题 心态问题心态问题 能力问题能力问题什么是结果？什么是结果？结果是用来交换的！结果是用来交换的！结果体现为一种价值。没有价值的东西就不结果体现为一种价值。没有价值的东西就不是结果，仅仅是假象，越是巨大越是浪费！是结果，
11、仅仅是假象，越是巨大越是浪费！所有的价值体现在交换中。所有的价值体现在交换中。客户即包括了外部客户，也包括了内部客户。客户即包括了外部客户，也包括了内部客户。所以，结果是一种所以，结果是一种“满足了客户价值满足了客户价值”的产出！的产出！商业交换的本质是结果交换商业交换的本质是结果交换 公司用结果在商业社会上获得利润公司用结果在商业社会上获得利润 员工用结果体现自己在公司的价值员工用结果体现自己在公司的价值 公司不做结果会被市场淘汰公司不做结果会被市场淘汰 员工不做结果会被社会淘汰员工不做结果会被社会淘汰 识破结果的三种假象：识破结果的三种假象：管控结果的三个要素：管控结果的三个要素：训练员工
12、的三种思维：训练员工的三种思维：结果管理的结果管理的9大要点和大要点和2大工具大工具1 1一、识破结果的三种假象：一、识破结果的三种假象：企业商业交换的基本底线是结果交换企业商业交换的基本底线是结果交换 拼命拼命结果结果 苦劳苦劳结果结果 加班加班结果结果 公司不靠态度生存，公司靠结果生存公司不靠态度生存，公司靠结果生存 1.1.态度不等于结果！态度不等于结果！俄罗斯人种树的故事俄罗斯人种树的故事 2.2.职责不等于结果！职责不等于结果！职责是对工作范围和边界的抽象概括职责是对工作范围和边界的抽象概括没有结果意识，职责就是一纸空文没有结果意识，职责就是一纸空文客户买的不是岗位职责，是结果。客户
13、买的不是岗位职责，是结果。3.任务不等于结果任务不等于结果完成任务是对程序过程负责完成任务是对程序过程负责收获结果是对价值目的负责收获结果是对价值目的负责完成任务不等于拿到结果完成任务不等于拿到结果买火车票的案例买火车票的案例挖井的案例挖井的案例发传真的案例发传真的案例我今天所做的结果公司原用相当于我一天我今天所做的结果公司原用相当于我一天的薪水价格来购买吗？的薪水价格来购买吗？当我代表公司服务客户时客户愿意来购买当我代表公司服务客户时客户愿意来购买我的服务结果吗？我的服务结果吗？他们愿意付多少钱来买？他们愿意付多少钱来买？反反 思：思：二二.管控结果的三个要素管控结果的三个要素：1 1、有时
14、间、有时间2 2、有价值、有价值3 3、可考核、可考核结果结果给自己一个时间底线，给自己一个时间底线，作公开承诺才有动力作公开承诺才有动力!有明确的价值，可交换有明确的价值，可交换和支撑公司的战略！和支撑公司的战略！重视什么就量化什么，重视什么就量化什么，量化什么就检查什么量化什么就检查什么 九段秘书：九段秘书：1发通知发通知 2抓落实抓落实 3重检查重检查 4勤准备勤准备 5细准备细准备 6做记录做记录 7发记录发记录 8定责任定责任 9作流程作流程 优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的！心心 得：得：定义结果就是定义客户定义结果就是定义客户定义客户就
15、是定义工资定义客户就是定义工资没有结果客户就不会付钱，没有钱我们的没有结果客户就不会付钱，没有钱我们的工资从何而来工资从何而来底线思维（结果是企业的生存底线！最基本的做不到，其他一切都没有意义，先保证底线结果，再考虑完美！）外包思维（只有结果才可以交换报酬）镜子思维（结果提前，自我退后）三种思维：三种思维：底线思维底线思维 以合格员工的标准来定制流程以合格员工的标准来定制流程 如果我连合格员工的标准都达不到，如果我连合格员工的标准都达不到，我凭什么拿薪酬？我凭什么拿薪酬？热气球要爆炸的故事热气球要爆炸的故事外包思维外包思维 企业和客户之间是什么关系？企业和客户之间是什么关系？企业和员工之间是什
16、么关系？企业和员工之间是什么关系？邮递公司送信的故事邮递公司送信的故事如果我不是这家公司的员工我凭什么工资？若果如果我不是这家公司的员工我凭什么工资？若果是这家公司的员工是不是应比别人干得更好？是这家公司的员工是不是应比别人干得更好？内部市场链机制内部市场链机制上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。到报酬的原因。企业：从外包思维处罚，来设计执行标准企业：从外包思维处罚，来设计执行标准员工：要把自己设想成一家外包的员工：要把自己设想成一家外包的“专业公司专业公司”要提供怎样的产品和服务才能让客户付费。要提供怎样的产品和服务才能让客户付费
17、。内部人的位置，外部人的思维。内部人的位置，外部人的思维。镜子思维镜子思维一切应以客户为中心，不应以自我为中心！一切应以客户为中心，不应以自我为中心！结果提前，自我退后。结果提前，自我退后。喜剧王周星驰喜剧王周星驰日结果日计划工具日结果日计划工具 结果管理的结果管理的2 2个工具：个工具：周结果周计划工具周结果周计划工具 ABC x月xx日结果 x月xx日计划日期日期工作地工作地点点工作内容工作内容客户客户结果定义结果定义完成情况汇报完成情况汇报奖惩措施奖惩措施当日结果当日结果(x月月x日日结果结果)次日计划次日计划(x月月x+1日计划日计划)每日分享每日分享xxx周结果（周结果（2009年年
18、x月月x日日-x月月x日）日）本周工作重点本周工作重点工作性质工作性质序号序号工作内容工作内容实际工作结果实际工作结果检查人检查人结果偏差结果偏差产生偏差原因产生偏差原因不足与改进措施不足与改进措施惩罚情况惩罚情况重点工作事项重点工作事项123支持性工作支持性工作12上周工作改进上周工作改进措施汇总措施汇总序号序号事项事项实际工作结果实际工作结果指令发出人指令发出人结果偏差结果偏差已经采取的改进措施已经采取的改进措施惩罚情况惩罚情况12周总结周总结xxx周计划（周计划（2009年年x月月x日日-x月月x日）日）本周工作重点本周工作重点工作性质工作性质序号序号工作内容工作内容预期工作结果预期工作
19、结果检查人检查人阶段性结果阶段性结果自罚承诺自罚承诺周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六重点工作事项重点工作事项123支持性工作支持性工作12需要资源支持需要资源支持和工作配合人和工作配合人9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。07:16:2707:16:2707:163/15/2023 7:16:27 AM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2307:16:2707:16Mar-2315-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。07:16:2707:16:2707:16Wednesday,Ma
20、rch 15,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2307:16:2707:16:27March 15,202314、他乡生白发，旧国见青山。15 三月 20237:16:27 上午07:16:273月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 237:16 上午3月-2307:16March 15,202316、行动出成果，工作出财富。2023/3/15 7:16:2707:16:2715 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。7:16:27 上午7:16 上午07:16:273月-239、没有失败，只有暂时停止成
21、功！。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。07:16:2707:16:2707:163/15/2023 7:16:27 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2307:16:2707:16Mar-2315-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。07:16:2707:16:2707:16Wednesday,March 15,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2307:16:2707:16:27March 15,202314、意志坚强的人能
22、把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20237:16:27 上午07:16:273月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 237:16 上午3月-2307:16March 15,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/15 7:16:2707:16:2715 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。7:16:27 上午7:16 上午07:16:273月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:16:2707:16:2707:163/15/202
23、3 7:16:27 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2307:16:2707:16Mar-2315-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:16:2707:16:2707:16Wednesday,March 15,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2307:16:2707:16:27March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20237:16:27 上午07:16:273月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 237:16 上午3月-2307:16March 15
24、,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/15 7:16:2707:16:2715 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:16:27 上午7:16 上午07:16:273月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉