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1、1 2005 LenovoLenovo Confidential商业计划十步法商业计划十步法10 step business planning Arthur WeiVersion 22什么是商业计划十步法什么是商业计划十步法什么是商业计划十步法什么是商业计划十步法 Whats 10 step business planningWhats 10 step business planning是惠普和其他跨国企业使用的制定商业计划的工具是惠普和其他跨国企业使用的制定商业计划的工具Its a tool adopted by HP and many other MNCs用逻辑的方式思考商业发展用逻辑的方
2、式思考商业发展Logical process to consider aspects of business development将目标、优先次序和内容协调一致的有效方式将目标、优先次序和内容协调一致的有效方式Effective way to synchronize organizational objective,priorities and context适用于每个计划和所有商业形式适用于每个计划和所有商业形式Apply in every planning cycle and for all businesses3三层体系三层体系 Three-tier System业务基础数据表业务基础
3、数据表Business Fundamental Table深入研讨资源规划深入研讨资源规划战略规划战略规划Strategic Planning1-2次次/年年Annually or semi-annually每季度一次每季度一次Quarterly每双周一次每双周一次Bi-weekly制定战略制定战略Strategy业务优化业务优化 增长计划增长计划Business optimizationGrowth/Development plan日常运营日常运营Daily operation频度频度 Frequency目的目的 PurposeDeep Dive Resource Planning4这这这这
4、1010步是什么?步是什么?步是什么?步是什么?What are the 10 stepsWhat are the 10 steps1.任务任务 Mission2.愿景愿景 Vision3.目标目标 Objectives4.SWOT分析法分析法 SWOT analysis5.成功的主要的因素成功的主要的因素 Key Successful Factors6.策略策略 Strategy7.行动行动 Action Item8.业绩衡量与评判标准业绩衡量与评判标准 KPI and Measurements9.预算与费用预算与费用 Budget and expense10.回顾与精炼回顾与精炼 Revi
5、ew and Refine51010步法的原理步法的原理步法的原理步法的原理 Rationale behind the 10 steps Rationale behind the 10 steps澄清任务和价值贡献Clarify mission/Value proposition确定愿景/美好的目标Identify vision/Nice goal确定即时目标Identify immediateobjectivesSWOT分析Analyze SWOT of the org.确认成功要素Identify KSFs确定策略Determine strategies调整目标和策略Adjust obje
6、ctives and strategies用行动达成策略Action items to exercise strategy衡量成功和成就Measure success and achievement定期回顾进展Periodical review to track progress6逻辑逻辑逻辑逻辑流程流程流程流程 Logic flowLogic flow目标目标Objectives策略策略3Strategy 3策略策略2Strategy 2策略策略1Strategy 1行动行动3Action 3行动行动2Action 2行动行动1Action 1KPI 1KPI 2KPI 3衡量成功和成就Me
7、asurement&Achievement回顾与提炼回顾与提炼Review and Refine7第一步:任务第一步:任务第一步:任务第一步:任务 Step 1:MissionStep 1:Mission我们要做什么我们要做什么 What we do我们的价值贡献我们的价值贡献 Why we our value propositions团队任务构成组织任务并支持组织任务团队任务构成组织任务并支持组织任务 The teams mission shall align and support the organizations mission关键词关键词 Key words for example我
8、们助力我们助力 We enable我们支持我们支持 We support我们管理我们管理 We manage8第二步:愿景第二步:愿景第二步:愿景第二步:愿景 Step 2:Vision Step 2:Vision愿景是一个团队在相对较长段时间(愿景是一个团队在相对较长段时间(35年)中想要达到的目标年)中想要达到的目标 Vision is what the team would like to be in a longer term(3-5 years)愿景代表了团队最理想的状态愿景代表了团队最理想的状态 Vision represents the optimal status of the
9、 team愿景是令人兴奋且卓越不凡的愿景是令人兴奋且卓越不凡的 Vision can be excited and remarkable 愿景被大多数人认同愿景被大多数人认同 Vision shall be agreed or recognized by majority9第三步:目标第三步:目标第三步:目标第三步:目标 Step 3:ObjectivesStep 3:Objectives短期目标和团队使命(短期目标和团队使命(6个月或一年)个月或一年)Short term goals to function and perform the teams mission(6 months or
10、1 year)推进愿景完成的步骤推进愿景完成的步骤 Steps to move the team towards the vision团队目标构成组织目标团队目标构成组织目标Team objectives shall align and enable organizations objectivesSMART目标目标 SMART objectives精确的目标精确的目标 Specific可测量的目标可测量的目标 Measurable可完成的目标可完成的目标 Achievable相关的目标相关的目标 Relevant实现目标的时间表实现目标的时间表 Time frame to achieve10
11、第四步:第四步:第四步:第四步:SWOTSWOT分析分析分析分析 Step 4:SWOT analysisStep 4:SWOT analysis内部和外部分析内部和外部分析 Analyze internal and external竞争者实力对比竞争者实力对比 Strength comparing with competitors弱势弱势 Weakness成长机会成长机会 Opportunity to grow对成长或地位的威胁对成长或地位的威胁 Threats to our growth or position将将35点按优先次序排列点按优先次序排列 3-5 points with pri
12、oritization结合商业目标结合商业目标 All round business objectives,targets and goals11第五步:第五步:第五步:第五步:KSFKSFKSFKSF(重要的成功因素)(重要的成功因素)(重要的成功因素)(重要的成功因素)Step 5:KSF(Key successful factors)Step 5:KSF(Key successful factors)完成目标的完成目标的3个最重要因素个最重要因素 Top 3 factors which will impact greatly to your goal achievementKSF会影响你
13、的投资或策略分配会影响你的投资或策略分配T he KSF shall reflect to your investment or allocation strategy投资时间和精力的投资时间和精力的3个重要领域个重要领域 The top 3 areas where you will invest your time and effortsKSF和你的策略相关和你的策略相关Your strategy shall align with the KSFs12第六步:策略第六步:策略第六步:策略第六步:策略 Step 6:StrategyStep 6:Strategy确保完成目标的方法确保完成目标的
14、方法 The way to ensure your goal achievement善用实力,捕捉机会善用实力,捕捉机会 Utilize the strength,capture the opportunity改进弱点,管理威胁改进弱点,管理威胁 Deal with weakness and manage threats开发和培养团队开发和培养团队 To grow and develop your talents13第七步:实施行动第七步:实施行动第七步:实施行动第七步:实施行动 Step 7:Action itemStep 7:Action item循序渐进的实施策略循序渐进的实施策略 Th
15、e way to implement your strategies,step by step谁来带领策略实施谁来带领策略实施 Who to lead the strategy implementation需要做什么需要做什么 What to do 什么时间完成策略什么时间完成策略 When to accomplish the strategy14第八步:业绩衡量和评判标准第八步:业绩衡量和评判标准第八步:业绩衡量和评判标准第八步:业绩衡量和评判标准 Step 8:KPI,measurementStep 8:KPI,measurement平衡分数卡平衡分数卡 Balanced score ca
16、rd如何评测完成情况如何评测完成情况 How to measure achievement(SMART)通过执行费用需求实现目标策略通过执行费用需求实现目标策略 Budget needed to implement your strategy to realize the objectives15岗位平衡记分卡岗位平衡记分卡 结果与过程并重:结果与过程并重:16SMARTSMARTSMART用于评价目标和个人用于评价目标和个人KPIKPI SMART measurement of objectives and KPIs on each individual精确的目标精确的目标 Specific
17、可测量的目标可测量的目标 Measurable(by%,number,etc.)可完成的目标可完成的目标 Achievable(achievable aggressiveness)相关的目标相关的目标 Relevant实现目标的时间表实现目标的时间表 Time to accomplish 17第九步:预算第九步:预算第九步:预算第九步:预算 Step 9:BudgetStep 9:Budget制定预算原则制定预算原则 Budget principles业务增长,则追加预算业务增长,则追加预算Grow business,then increase budget收入增长时做积极的预算,对费用做保守
18、预算收入增长时做积极的预算,对费用做保守预算Set aggressive budget on revenue growth and conservative budget growth on expense每月对完成情况做回顾每月对完成情况做回顾 Review the achievement on monthly basis当调实际收入和预算出现误差,调整费用预算当调实际收入和预算出现误差,调整费用预算Adjust expense spending when revenue budget is not being met人力资源预算人力资源预算 Head count budget保守的增加编制
19、,管理者对在位员工有培养发展和助其择业的责任保守的增加编制,管理者对在位员工有培养发展和助其择业的责任 Conservative in adding new HCs as it is management responsibilities to develop,retain and re-deploy employees18第九步:预算第九步:预算第九步:预算第九步:预算 Step 9:BudgetStep 9:Budget应该申请多少预算应该申请多少预算How much to apply-5%原则原则-5%principle当业务增长时,以可行的费用预算为基准,降低当业务增长时,以可行的费用
20、预算为基准,降低5预算支出预算支出Reduce 5%spending budget based on your available benchmark in a growing environment当业务衰退时,降低当业务衰退时,降低5%的费用削减的费用削减 Reduce 5%of your spending cut based on your available benchmark in a declining period“一个好的公司或可以增加利润或可以控制成本;最好的公司是既增一个好的公司或可以增加利润或可以控制成本;最好的公司是既增加利润又控制成本加利润又控制成本”“Good co
21、mpany can either grow revenue or reduce cost.Great company does both.”Mark Hurd,HP President and CEO如何花钱如何花钱How to spend+-5%开支原则开支原则+-5%spending principle 19第十步:回顾与精炼第十步:回顾与精炼第十步:回顾与精炼第十步:回顾与精炼 10:Review and refine10:Review and refine KPI结果结果 Result to KPIKPI行动与策略行动与策略 KPI to action and strategy目标策略
22、目标策略 Strategy to objectives修正计划修正计划 Refine the plan and move forward209、静夜四无邻,荒居旧业贫。3月-233月-23Tuesday,March 14,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。20:47:4920:47:4920:473/14/2023 8:47:49 PM11、以我独沈久,愧君相见频。3月-2320:47:4920:47Mar-2314-Mar-2312、故人江海别,几度隔山川。20:47:4920:47:4920:47Tuesday,March 14,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。3月-233月-2
23、320:47:4920:47:49March 14,202314、他乡生白发,旧国见青山。14 三月 20238:47:49 下午20:47:493月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。三月 238:47 下午3月-2320:47March 14,202316、行动出成果,工作出财富。2023/3/14 20:47:4920:47:4914 March 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:47:49 下午8:47 下午20:47:493月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。3月-233月-23Tuesday,March 14,2023
24、10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。20:47:4920:47:4920:473/14/2023 8:47:49 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2320:47:4920:47Mar-2314-Mar-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。20:47:4920:47:4920:47Tuesday,March 14,202313、不知香积寺,数里入云峰。3月-233月-2320:47:4920:47:49March 14,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 三月 20238:47:49 下午2
25、0:47:493月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。三月 238:47 下午3月-2320:47March 14,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/3/14 20:47:4920:47:4914 March 202317、空山新雨后,天气晚来秋。8:47:49 下午8:47 下午20:47:493月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。3月-233月-23Tuesday,March 14,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:47:4920:47:4920:473/14/2023 8:47:49 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2320:4
26、7:4920:47Mar-2314-Mar-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。20:47:4920:47:4920:47Tuesday,March 14,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-233月-2320:47:4920:47:49March 14,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 三月 20238:47:49 下午20:47:493月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 238:47 下午3月-2320:47March 14,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/3/14 20:47:4920:47:4914 March 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。8:47:49 下午8:47 下午20:47:493月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉