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1、文本为Word版本，下载可任意编辑2023年市场部门经理个人工作计划()(七篇) 时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。 2023年市场部门经理个人工作计划(推荐)一 现将市场部年度工作列表如下： 一、市场部年度工作计划： 1。 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。 2。 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统 3。 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 4。 制定卖场企划策略。（新开店的
2、气氛打造以及已开店的气氛维护及布置） 5。 制定通路计划及各阶段实施目标。 6。 促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。 7 合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算; 6。 对国际性大卖场进行实地考察。 二、市场部负责人的职责 市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理 1、全面计划、安排、管理市场部工作。 2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。 3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4。 制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置） 5。 制定通路计划及各阶段实施目标。 6。促销活动的策划及组织。 7。指导
3、、检查、控制本部门各项工作的实施。 8。配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 9。制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 为做好长期性的服务工作，下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。 一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。同时总结经验，进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分离的理解，确保制度设计落实到位，提高政府采购的质量与满意度。 二是根据今年3月1日出台实施的中华人民共和国政府采购法实施条例相关规定，借鉴市政府采购中心经
4、验及结合我区实际，更新我区招标文件模板。针对不同采购类型，完善招标文件模板，提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用，促进招标文件制定标准化，减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款；在招标过程中增加信息公开内容，着力提高采购招标信息公开度，充分鼓励市场监督，鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报，及时予以核实并报财政部门查处，清理政府采购市场中的害群之马，切实维护政府采购的公平性和严肃性。 三是为保证服务评价的持续性与可操作性，完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构，安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析，对供应商的服务质量进行量化评
5、比，做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行，综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类，逐一制定方案，将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制，重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点，用评价结果促进监督，将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩，制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系，实现对供应商的择优汰劣。 四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识，进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和
6、履约诚信行为管理规定，向有关单位征求意见。通过合同履约检查，记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况，建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏，公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。 五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查，重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目，纠正不按招投标文件及合同履约行为，并对整改不力的中标供应商予以曝光，报请区监督主管部门进行处罚。 公司市场部年度工作计划 20xx年是5+7发展的关键的一年，是5+7在
7、品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下： 一、 明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。 一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章，容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。 二、 建立和完善营销
8、信息收集、处理、交流及保密工作。 1、 对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。 2、 对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。 3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。 三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的前端，尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径
9、。 四、 大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。 根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。 市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步： 1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。 2、 针对中小企业、活动团体进行宣传，更近一步拓展外卖服务，提升外卖市场营业额。 3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关，需要进行关系走动，可以
10、根据不同单位的不同需求给予不同的政策。 以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。 五、 健全、完善、推广电子商务系统，并使之健康运转。 随着时代的发展，电子商务已经遍布全球，根据xx县城的发展，80、90后的人群已经发展为主要消费群体，此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会，迅速占领涡阳餐饮行业电商平台，并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。 六、 寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、相互促进、市场一体化。 现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求，有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求
11、就有合作”，找到利益点，就能深入合作。 七、 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 1、 根据节日制定节日促销活动。 2、 根据会员制定会员活动。 3、 根据合作单位制定合作活动。 4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。 5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。 6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。 八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。 按照季度制定相应的工作计划，安排具体工作内容，并根据实际情况进行工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。 2023年市场部门经理个人工作计划(推荐)二 本人20_年工作设想主要基于以下几方
12、面： 一、完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构 目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 二、扩大专题研究内容及层次 目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市尝土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。 三、拓展咨询顾问工作范围 除进行专
13、业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。 四、完善公司企业品牌 通过在公司内刊某设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供12篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、
14、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。 2023年市场部门经理个人工作计划(推荐)三 20xx年，由于管理学院xx院长的推荐，我和另外三位同学有幸到xx市场部电子商务室参加了为期2个月的实习。 经过这2个月的实习，我对电子商务的应用现状，尤其是航空领域电子商务有了更多更全面的了解，对职场也有了一定的认识，为人处事的能力也得到很大提升，现在就将这2个月的一些了解和感受做些总结，报告如下： xxx空股份有限公司（简称：xx）的前身是xxx空公司，成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。1997年，xxx空公司成为中国民航率先引进空中客车a320飞机的航空公司，被空中
15、客车公司授予国内唯一全球a320飞机杰出营运奖。 20xx年8月29日，以xxx空公司为主，联合xx公司共同共同成立了xx股份有限公司。xx股份有限公司成了一个跨地区、跨行业、跨所有制、投资主体多元化的股份制航空公司。 xx是一家很有特色的航空公司，创业之初，所有的xx飞行员都来自我国的空军，直到今天，转业人员仍占xx员工总人数的一半左右，xx董事长xx就曾是一位师级干部，很多高层也有军人背景。或许正是军人绝不服输的精神，xx由一个成立之初只拥有几架运七的小公司，一步一步壮大到今天，成为年销售收入上百亿的大企业。 随着电子商务的蓬勃发展，机票现在已经实现无纸化，基本上所有的机票都是电子客票。机
16、票的无纸化导致了航空公司销售模式、盈利模式的改变，同时为了提高经济效益和摆脱传统代理商的渠道控制，xx近几年对电子商务的发展进行了大力支持。 xx目前对电子商务的支持主要集中于2条线上，第一条线是：在市场部下设电子商务室，专门从事xx机票在网上的销售。xx电子商务室目前主要负责处理xx网站的b2b、b2c机票销售。xxb2b业务面向代理人用户提供单程、往返、中转联程的散客和团队销售功能；b2c业务则面向旅客提供会员注册、在线购票、改期、网上值机等自助功能以及航班时刻、动态等信息查询。第二条线是：1993年九月，xx斥三百多万巨资，拍下有“中国第一号”之称的xx这个电话号码，组建了xx客户服务热
17、线。为旅客提供24小时的咨询、订票、查询、接受投诉等服务。 目前，xx电子商务业务正在逐年增加。20xx年，xxb2b销售142万人，实现销售收入11.96亿元，占全年公司销售收入的23.58%；b2c销售12万人，实现销售收入7000万元，占全年公司销售收入的1.38%。而今年仅第一季度，电子商务b2b及b2c销售已达5.5亿元，增长近50%。从这组数据可以看出xx电子商务发展势头的强劲。 xx电子商务收益扩大的同时，xx电子商务的结构也在发生变化，现在xx重点打造的对象是：xx网上b2c业务，即xx官网上机票的在线销售业务。 我在电子商务室实习的时候，记录了一些xx官网的数据。如20xx年
18、9月1日，xx官网访问量达到16074人次（注：截止下午五点），其中订票人数达到2580人，卖出的机票票面金额为1536738元。而且正如电子商务室的技术骨干给我们分析所言：随着70后80后中青代的崛起，选择网上购票的人将越来越多，xx的直销之路必将将捷报不断。 电子商务室的工作主要有：清q、退票一审、客户关系管理、接听电话、在线客服服务。 1. 清q： 清q依赖的系统是：电子客票服务系统。通过这个系统，我们能将起飞时间有所变动的航班上的所有旅客信息提取出来，并以一个订单为单位进行罗列，一个订单就是一个所谓的q。q包含了很多信息，包括订单编码、旅客姓名、电话、变更前航班信息和变更后航班信息等。
19、而电子商务室要做的工作就是按照每个q上提供的电话号码，打电话与订票人进行沟通，告知航班变动情况，并按照旅客的要求对这个电子客票进行确认或改签。我们把这个过程叫做“清q”。 2. 退票一审： 退票一审即购票人在网上提交退票申请后，电子商务室的工作人员按照客规对退票申请进行初次审核，以确定手续费的收取，然后备注提交财务部，再由财务部进行审核无误后，给予购票人退款。 退票一审分为 b2b的一审和b2c的一审。b2b一审是针对代理人购买的机票，而b2c一审则是针对在xx官网上的个人所订机票。退票一审所用的的系统是：xxx空后台管理系统（b2b）和xxx空后台管理系统（b2c）。 退票一审操作相对比较简
20、单，只要熟记xx客规（xx客规目前是xx客规）、各机场三字代码、一些简单的xx系统操作指令和细心负责的工作态度即可。 3. 客户关系管理（crm） 所谓客户关系管理，就是处理旅客拨打xx热线电话留言所遇到的问题。由于电子商务室处理旅客来电的人数有限，网站后台电话很难拨通，所以旅客常常转人工服务进行留言。留言的内容就是客户关系管理系统中的工单。电子商务室的工作人员会及时对工单进行处理。一般要处理的问题包括邮寄行程单、客户求助处理如退票、改签咨询、航班变动咨询等。 4. 接听电话 电子商务室每天都会安排一个工作人员专门接听旅客来电，以帮助旅客解答疑惑和处理紧急问题。 5.在线客服服务 在线客服服务
21、，即直接和登录xx官网的网民进行在线交流，以解答他们的疑惑和提供网上订票咨询和操作帮助。同时由于xx热线的繁忙和电子商务室接听电话人员过少，所以，在线客服兼具处理工单和接听电话的业务，几乎和网上订票相关的一切问题，在线客服都要帮助回答，所以难度颇大。我最后半个月都做的在线客服，所以深有体会。 以上工作都需要配合另一个系统xx系统使用。xx系统是中国航信开发的基于tcp/ip的，采用client-server方式的仿真终端产品。用户可以采取灵活的接入方式，以client的身份访问中国民航计算机中心的服务器，使用其系统资源。通过连接到中航信平台，可以进行对电子客票的提取、查询、改签、出票、改变机票
22、状态以及各公司航班信息的查询等功能。 1.业务知识来源于不懂就问 也许理论知识我们学得已经够多，但是具体的业务知识却几乎为零。所以刚入职场的新人，一定要多向同事学习请教，切记不要眼高手低，自以为是。很多时候，我们工作的初期，领导都会找位师傅带我们一段时间，在这段时间里，我们一定要尽量利用好“师傅”这一资源，不断完善自己的业务知识，提高自己的业务水平，早日把自己打造成合格的员工。 2 .大胆承接，小心操作 万事开头难，但是什么事情总会有第一次。我们若想尽快成熟起来，就要敢于迎接挑战，将碰到的各种业务大胆的承接下来。但是真正做的时候，我们一定要心细，要认真，要多琢磨和多向同事请教。 3.实践出真知
23、 很多工作，往往看起来很简单，但是实际操作起来，我们却总能遇到各种各样的问题。所以只看、只问、只听，都是没有用的，只有自己多去做，才能在不断遭遇问题解决问题的过程中真正熟悉业务，从而具备操作技能。即使我们真正的具备了从事某个业务的工作能力，但想娴熟高效的工作，依然需要不断实践，不断训练，才能得以实现。 4.交流！交流！交流！ 永远不要只是埋头做事，否则不久你就会感到工作效能低下，工作氛围紧张.。 很多的工作都不是一个环节就能完成的，往往需要各个部门的协作。比如审票这个相对简单的业务，就设计到电子商务室，财务部，信息中心等多个部门，如果各个部门不做好交流，工作效能就会很低，甚至业务无法进行。 同
24、一个环节的工作很多时候也是需要交流才能得以解决的，尤其是电子商务的相关业务，由于市场的瞬息万变和企业具体政策的不断变动，新问题是不断涌现。所以从事电子商务工作时，随时都可能遇到新问题，这时只有同事们一起协作才能正确的解决。 最后，特别感谢管理学院xx院长的推荐；感谢xx给了我这次实习机会；感谢xx电子商务室的各位同事在实习中对我热忱的的帮助。 2023年市场部门经理个人工作计划(推荐)四 策划的前提与对象 根据a集团产业的发展战略、经营宗旨与宏伟目标，结合国内保健品市场现状，设定在未来的销售活动中推出一种以、yy为主要成份、科技含量高的肠道保健食品产品。该产品获国家“保健食品”批文及“绿色食品
25、”称号。 策划的依据与目的 以市场调查为基础，将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品市场需求大，本产品具有很强的生命力，值得研制开发和市场推广。 策划的另一个目的是为a集团经营决策提供参考。 一、市场分析 中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中，保健品市场风风雨雨，几经波折，造就了不少知名品牌，培养了不少营销精英，也让不少企业与商贾竞折腰。xx年前，保健品市场高潮叠起，打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来，市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展，国家相
26、关法律法规的不断完善，行业管理的进一步规范，保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。 (一) 保健品市场现状 1、保健品的生产企业多、品种多，大部分企业规模小，产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家，品种2万多种，全年保健品销售额超过500亿元人民币。 2、市场还处于无序竞争状态，夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重，给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。 3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强，并具一定规模。 4、天然原料，成分简
27、单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。 5、品牌创新能力强，产品附加值高的产品容易被市场接纳。 6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高，强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。 7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。 8、一对一营销(1:1 marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。 (二) 保健品市场现状 保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场，从无到有，走过了不到四年的时光，与其他类保健产品相比，具有以下特点： 1、国内市场对基本功能虽然有一定的认识，但其广
28、度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。 2、政府、企业都热心发展这一产业，但真正投入的行动和力度还非常不够，科研深度不够，这是保健品市场发展缓慢的主要原因。 3、保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难，国内专业种植、生产和开发产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有35家。金是国内制品企业的老大，现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类，年实际销售额尚未突破4000万元。 4、类产品没有突出的科技含量，产品卖点不明显、不新颖，品牌与推广没有创新表现，没有独特的销售主张，所以品牌知名度低。 5、国外进口
29、的相似类产品，定价偏高，推广投入少，尚处于自然销售状态。 综上分析，产业发展速度还比较缓慢，市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。 (三)肠道保健品主要竞争产品 肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。 1、消费需求 现代医学已经证明，除遗传因素外，人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后，因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内，尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁，若不清理，日积月累，一个30岁的人，人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急! 2、目标市场 (1)据有关资料报道，全国有3
30、0%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。 (2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。 (3) 中老年人50%以上都有便秘症状。 据此，可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。 3、市场规模：据医疗机构统计资料显示，肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店otc、保健品商场与柜台的销售额)。 由此可见，肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测，国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。 (四)市场机会分析 1、近二年来，医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育，净肠类产品在美容界消费需
31、求不断增大。 不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。 2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现，为肠道保健需求打开了渠道，奠定了基础。 3、yy类食品、饮料被市场广泛接受，尤其是中老年消费者。 4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。 5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的保健品。尤其是没有与yy相配合的类保健品上市。 6、保健品在国内市场都未形成气候，同时还没有真正科技含量高的产品上市。 7、国家和当地政府大力扶持产业的发展。 综上分析，在
32、近年内将产品推向市场，正逢天时，也得地利。把握机会，捷足先登者赢。 (五) 行销阻力分析 多年来，肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此，众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品，最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场，定位于润肠通便的产品，它所面临的明显阻力有： 1、产品品种多，蚕食市场现象严重，消费选择余地大。尤其是医药体制改革、otc市场的放开，这一现象更为加剧。 2、价格高低悬殊，价格心理取向空间大。 3、主流产品市场基础牢，对其撼动有一定困难。 4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义，给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困
33、扰。同时，与国际惯例也不接轨。 5、我国加入wto后，美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的产品进入。 (六) 应对市场威胁的办法 1、本人认为，应对市场威胁最有效的办法是名符其实地，造就企业和产品的市场竞争核心能力，即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品产品，这是重中之重。 2、以科技含量提升产品附加值，化解价格异议。 3、以产品本身的真实效果吸引消费，达成需求。 4、敢于竞争、善于竞争，利用现代化营销手段，高品质、高效率服务于市场。 5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。 6、敢于面对强手，善于避实就虚，充分
34、用好“知国情”优势，抓紧时间、把握机会，在“狼”还未来之前我们就能捕猎。 7、 着眼当前，放眼长远，做好产品创新开发、品牌创新规划工作，为企业长期稳健发展打好坚实基础。 二、产品定位 (一) 定位的认识 1、产品是企业生存和发展的基础，消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。 所以产品定位是所有定位的基础。 2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好，特色越明显越好，看上去好象是社会上“唯一”的。 3、以市场需求为依据，先进行产品定位，经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念，有利于准确把握市场。 (二)
35、 产品功能定位 产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然，保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此，主要站在市场营销的角度进行策划。 1、定位的依据 (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。 (2)市场现实需求很强烈的功能。 (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。 2、定位的策略 重点功能与多项功能相结合的策略。 3、产品功能 净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。 4、产品命名 采用“成份+剂型”的形式命名为：产品。 (三)产品包装策略 本产品采用高档品质包装。 为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一，本产品采用以下
36、包装策略： 1、包装品质：与产品品质相一致，做到华而有实，值得信赖。 2、包装风格：与产品功能相符，体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。 3、包装规格：待定。 4、包装形象：力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求，能方便消费者认知，有利于终端展示促销。 三、产品价格策略 1、本产品采取中等偏高的价格策略，即质价相符的原则定价。 2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。 3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。 每一服用周期(10天左右)消费额在150180元，每一疗程为二个服用周期。 四、市场定位 (一)目标市
37、场 1、按年龄细分，本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员; 2、按经济能力细分，本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士; 3、按需求强度细分，本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士; 4、按区域和经济能力细分，本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。 综上得到，本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。 (二) 目标市场需求研究 1、购买保健品的主要原因： (1)为了增强身体机能，促进身体健康，延缓衰老; (2)将保健品当做药品来使用，期望值较高; (3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。 2、主要消费者
38、状况 (1)年龄状况： a、2535岁的女性，55岁以上的女性; b、45岁以上的男性; c、23岁以上的子女。 (2)收入状况：都有固定的经济收入。 (3)文化状况：文化层次较高 3、购买心理状况 (1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。 4、购买场所 (1)药店;(2)商场;(3)超市。 5、购买方式 (1) 按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。 6、信息来源渠道 (1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐; (4)其他渠道。 (三) 市场地位 1、竞争策略。若以上定位能够实现，本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引
39、起老的功能相近的产品的攻击，新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。 2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位： 2年内，争创保健品行业的第一品牌;23年内，争创全国保健品行业知名品牌。 五、销售渠道策略 (一) 渠道体制 基本体制：厂家经销商零售商 为了增强厂家对销售渠道的控制能力，增加销售网点和销量，保健品销售通路中间环节宜少，不宜多，这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持，调控市场。 (二) 渠道建设与运作 渠道建设以终端建设为中心，让产品、信息、服务直接面对消费者，有效防止广告浪费、窜货、降价倾销，快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。 厂家商家共同投
40、入市场运作，优势互补、互相促进，资源信息共享，形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。 (三) 市场管理 市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等)，基本要求是克服空白市场，避免浪费市场机会，同一区域市场同步启动、协同成长。 (四) 管理创新 在时机成熟条件匹配的区域，建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体，使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位，促进集约化经营。 六、市场开发策略 新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时，在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此，市场开发必须按计划有序地往
41、前推进。 (一) 上市初期，选择56个中型城市作为首批开发的市场， 其特点是： 1、其他保健品市场启动速度快、效果明显; 2、同类型保健品竞争相对不太激烈; 3、市场容量大，有明显的消费习惯和能力; 4、媒介投入成本相对较低; 5、政府对市场管理政策相对宽松。 (二) 开发计划 1、首批计划开发六个有代表性的市场，它们是： (1) 昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。 2、第二批开发计划，在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。 (1) 成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等
42、。 3、其他各批计划(略) (三)市场开发时间安排 计划用45个月时间完成首批市场开发工作;用34个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用1618个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。 七、销售目标计划(略) 八、销售组织工作计划 争取用34个月时间完成以下八方面的工作。 (一) 配套建设市场营销管理机构。 在原有基础上，根据市场开发计划和上市准备工作需要，增强人员力量，建设专业事务部门，组建精干、高效的营销机构。 (二) 专业企划市场营销方案与实施工作准备。 (三) 招聘培训与选拨营销经理人员。 (四) 市场调查研究。 (五) 产品上市前
43、期造势宣传活动组织实施。 (六) 产品上市招商活动组织实施。 (七) 市场开发建设与管理基础工作。 (八) 强化营销策划与管理力量，做好第二批市场开发工作准备。 九、广告宣传策略 保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。 (一)广告目的 将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话，新产品上市初期的广告宣传目的有： 1、扩大影响，提高产品知名度; 2、告知目标市场，创造需求; 3、教育培养消费群，扩大销售; 4、为中期创造条件，打好基础。 (二)广告策略 1、广告宣传造势 采用现代生物工程技术，依据生态理论，仿生学方法研制生产的高科技产品，在上市之前若能做
44、好“造势”工作，为产品上市做好“铺垫”。 (1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。 (2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。 (3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。 (4)宣传产品开发研制过程，投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。 2、招商广告策略 充分利用上述造势活动取得的成果，更省力更有效地开展上市招商活动。 (1)全国性招商广告，在“中国经营报”和相关刊物上发布，以平面广告为主。 (2)区域性招商广告，在目标市场区域里的报纸上发布。 (3)广告内容(详略)。 3、上市期广告策略 (1)投入计划：根据市场开发计划，招商成
45、果和投入产出计划，决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标，结合市场推广成果预测，决定平均广告投入比例。 (2)广告表现：上市期，广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。 (3)广告内容：上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点，同时辅以情感诉求。 (4)诉求形式：功能广告诉求采用硬性广告为主，软性广告为辅，其他形式广告配合。 4、广告创意 (1)产品理论体系 保健品上市期要进行大量的功能诉求，为了保持诉求的真实、连续和有效，对于高科技产品必须有独自的理论体系。 a、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据，结合产品成份的药用价值，编写一套适合本产品促销的理论，如“双重神奇论”、“科学净肠论”。 b、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果，编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等，以教育消费者。 c、产品竞争理论(即排它理论)， 根据产品功能和成份的特点， 编写一套体现自身优势，洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。 d、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(usp)，这一主张应该是新颖独特最能促销产品，并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清，才能外秀”、“肠净