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1、文本为Word版本，下载可任意编辑物业企业财会工作计划()(9篇) 时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是我为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业企业财会工作计划(推荐)一 xxx物业服务有限公司，住所地：xxxx，组织机构代码xxx 法定代表人：xxx，任董事长。 答辩人因与xxx物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，根据本案事实和相关法律规定，提出如下答辩意见： 首先，在房屋买卖合同约定的时间内，开发商因为涉案房屋的质量问题迟迟未交房，而且答辩人也未收到开发商的书面交房通知书。依据安徽省物业管理条
2、例第五十九条之规定：“已交付业主的物业，物业服务费由业主承担。未交付业主的物业，物业服务费由建设单位承担。前款所称交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。因此，本案的物业服务费应由开发商承担；其次，原告提交的前期物业管理服务协议上并没有答辩人的签字，答辩人也没看过该协议，双方之间未签订前期物业管理服务协议，也没有形成物业管理服务关系。原告通过前期物业管理服务协议上的约定催要物业费是没有事实依据。 首先，原告若想承接物业服务项目，应当通过招投标的方式竞标，然后与开发商签订书面的前期物业服务合同。本案中，原告没有提交招投标文件及前期物业服务合同，使答辩人有理由怀疑
3、其物业服务项目的程序违法；其次，只有具备相应资质的物业服务企业才能实施物业管理，而原告没有任何表明其资质等级的证书，答辩人也不知道原告是否有资格管理物业；最后，物业服务收费实行明码标价及亮证制度。原告在催收物业管理费前，应当向答辩人出示安徽省经营性服务收费许可证。但原告并未提交收费许可证，也没有其他证据证明其按照法律规定收费。因此，原告提交的物业管理费及能耗费的主张没有计算依据。 首先，原告在宣传栏上张贴催费通知表明其已履行了催收物业费的义务，而答辩人从未入住过xxx小区，没有看到过催费通知，原告也未提供证据证明其通过其他合法方式如电话通知、ems通知答辩人支付物业费，对于原告催收的行为答辩人
4、不知情；其次，原告是xxx年xx月xx日跟xxx物业管理有限公司签订玫瑰绅城花园物业移交协议，原告自20xx年11月22日之后对xx小区已没有物业管理关系。而原告在20xx年12月28日才向贵院起诉，其行为已超过法律规定的2年诉讼时效。 此致 xxx区人民法院 答辩人： 年月日 物业企业财会工作计划(推荐)二 尊敬的领导： 您好！ 首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职物业管理员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的物业管理员岗位的工作。 我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给管理
5、所带来不便，深表歉意！此时我选择离开物业管理员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的物业管理员岗位中有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。 转眼之间，在工作已经年，回首物业管理员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。 物业管理员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的物业管理员岗位工。 希望经理能够尽快为我办理辞职报告，我将十分感谢。 此致 敬
6、礼！ 辞职人：xxx 20xx年x月x日 物业企业财会工作计划(推荐)三 委托方(甲方)_业主委员会业主 委托方登记号(身份证号)_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 物业服务企业(乙方)_ 营业执照注册号：_ 企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 法定代表人：_ 联系电话：_ 委托代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。 第一部分 物业项目基本情况 第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下 名称
7、：地名核准名称暂定名_. 类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _. 坐落位置：_区(县)_路(街)_. 建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 _平方米。 区域四至 东至：_; 南至：_; 西至：_; 北至：_. 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准) 第二部分 物业服务内容 第二条 物业交接 1.甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。 2.原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见
8、附件六)物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。 3.甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。 第三条 乙方应当提供的物业服务包括以下内容： 1.制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。 2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁服务，包括
9、物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6.协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。 7.协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。 8.消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物 业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。 11.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。 12.制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性
10、维修的具体内容。 13.设立服务监督电话，并在物业区域内公示。 14.其他服务事项：_. 第三部分 物业服务标准 第四条 乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。 双方约定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范(一级)(试行)中规定的相应要求。 第四部分 物业服务期限 第五条 物业服务期限为_年，自_年_月_日至_年_月_日。 第五部分 物业服务相关费用 第六条 本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制 第七条 包干制 1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：_元/平方米/月; 高层住宅：_元/平方米/月; 别墅：_元/平方米/月;
11、办公楼：_元/平方米/月; 商业物业：_元/平方米/月; 会所：_元/平方米/月; 物业：_元/平方米/月。 2.实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。 3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。 第八条 酬金制 1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅：_元/平方米/月; 高层住宅：_元/平方米/月; 别墅： _元/平方米/月; 办公楼： _元/平方米/月; 商业物业：_元/平方米/月; 会所： _元/平方米/月; 物业：_元/平方米/月。 2.物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙
12、方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分： (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)业主同意的其他费用：_. 3.乙方采取以下第_种方式提取酬金 (1)每季 每半年 每年_，计_元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)每季 每半年 每年_，从预收的物业服务资金中按_%的比例提取
13、。 4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季 半年 _向全体业主公布物业服务资金的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担_. 第九条 业主应当按季度 半年_交纳物业服务费，每次交费的具体时间为_. 物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建设单位收取
14、物业服务费。 第十条 业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退 还。 第十一条 停车服务费按露天停车场车位_元/个/月、地下停车库、停车楼车位_元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条 乙方对业主自有物业提供维修养护
15、或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条 物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第六部分 共用部位、共用设施收益及分配 第十四条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后，按照规定办理有关手续，并
16、每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。 第十五条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有，可按下列第_种方式使用： 1.补充专项维修资金，分摊到户; 2.抵减下一年度物业服务费，分摊到户; 3.业主大会表决。 第七部分 双方权利与义务 第十六条 甲方的权利义务 1.有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。 2.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 3.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。 4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。 5.有权组织物业服务满意度调查。 6.在乙方办理入住_日前，提供符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约_平方米，位
17、置为_. 7.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。 8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 9.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。 10.按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，督促其交纳。 11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十七条 乙方的权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。 2. 可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及
18、受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。 3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。 4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。 5.对业主和物业使用人违反本合同和管理规约的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。 6.不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物
19、业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。 7.本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。 8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第八部分 合同终止 第十八条 甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。 第十九条 服务期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。 双方同意续签，应当在服务期限届满前_日内签订新的物业服务合同。 第二十条 服务期限届满前3个月，甲方未将续聘或解聘意
20、见通知乙方的，视为甲方同意续聘，服务期限自动延续1年。 第二十一条 本合同终止后，新的物业服务企业接管本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务，一般不超过3个月;双方的权利义务继续按本合同执行。 第二十二条 本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。 第九部分 违约责任 第二十三条 业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日万分之五 _的标准承担相应的滞纳金 。 乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照剩余期限物业服务总费用_的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤
21、出本物业区域的，应当按照延迟撤出期间物业服务总费用_的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。 除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。 第二十五条 除本合同第八部分规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的，解约方应当承担相应的赔偿责任。 第二十六条 除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。 第
22、二十七条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。 第二十八条 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。 第二十九条 乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任： 1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。 2.因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3.非乙方责任出现供水、供电、
23、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第十部分 争议解决 第三十条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决： 1.向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2.向北京仲裁委员会中国国际经济贸易仲裁委员会 或_申请仲裁。 第十一部分 附 则 第三十一条 对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当配合，不得阻挠。 第三十二条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和管理规约的内容相抵触
24、。 第三十三条 本合同正本连同附件一式_份，甲方、乙方、_各执一份，具有同等法律效力。 第三十四条 本合同经甲乙双方签字并签章后生效，效力同时及于本物业区域的全体业主。 第三十五条 其他约定：_. 甲方：_ 乙方：_ 授权代表：_ 授权代表：_ 签订日期：_年_月_日 物业企业财会工作计划(推荐)四 *公司全体员工： 大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害，导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏，给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验，但是你们仍然保持着高涨的工作热情，任劳任怨，尤其是奋战在抢险一线的维修工，不畏寒风凛冽，冰水刺骨和疲
25、劳艰辛，连续72小时，不分昼夜的奔波于小区的各个区域，你们一边加强供水设施巡检、维护，一边马不停蹄的修缮各类业主报修，有力的保障了业主的用水供应，用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃，争创一流的工作作风，*公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶，成绩喜人。 在此，我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意! 严寒仍持续，奋斗将不止。亲爱的各位员工，你们的健康和安全是公司最大的财富，你们的健康和安全与分公司的发展息息相关，与各自家庭的幸福息息相关，分公司的发展和繁荣需要你们。面
26、对严寒，殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识，时刻注意身体健康和人身安全，在努力工作的同时要注意休息，保重身体，劳逸结合，谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作，以人为本，深入一线关心员工身心健康，开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动，采取有效措施和方法，为员工安全渡过严冬提供保障。 我相信，广大员工一定能够迎难而上，安全奋战在抢险一线，努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务，以实实在在的行动全面推进公司的各项举措，树立良好的工作风范，赢得业主的口碑! 最后，再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒! xxx xxxx年xx月xx日 物业企业财会工作计
27、划(推荐)五 2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。 并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。 6.负责核定工资总额内的员工调薪。 4.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。 3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。 注重信息管理，确保公司使用现行有效文件、法规、政策。 根据公司领导指示，做好员工的招聘、培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退等具体事务处理。 7.完成上级交办的其他工作。 1安排、协调、帮助及督促各专业岗位完成各自范围内的工作。 2组织各专业技术主管
28、代表物业公司参加新楼宇入伙前接管验收。发现问题及时提出报告，汇总后交上级公司，以求得解决。 3提出物业区域设施增补改造的初步方案。 4掌握楼宇建筑设施和机电设备性能及完好情况，组织各专业技术主管按时制订维修保养计划、措施，检查完成情况。 5代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务。 6向管理处介绍物业管理有关工程方面的经验，提高管理服务水平。 7负责对物业公司工程技术资料、设备说明书，技术档案等整理存档。 8负责对各专业岗位人员的业务培训和考核工作。 9完成公司领导交办的其他有关任务或工作。 1领导并负责安全保卫部的全面工作，严格执行公司的各项规章制度。 2负责编制安全护卫队员训练计划，督促
29、和指导部门各岗位的训练工作并严格考核，按时总结。 3负责本部门的作风纪律检查，督促管理，及时掌握队员思想动态，进行定期和不定期检查，发现违章，严肃查处。 4负责按要求编制安保通讯和警械用品的购置计划，并对损坏警械的人员提出处理意见。 5负责查处整个安全保卫部管辖范围内的治安案件工作，并与属地公安机关保持联系，依法办事。 6负责撰写有关工作总结、报告、通知、编制各类规章制度，建立台帐。 7安排部门行政例会，不折不扣执行上级指示，收集、分析有关业务资料，当好参谋。 8完成公司领导交办的其它任务。 1全面负责辖区内物业公共部位的清洁卫生和环境绿化工作，并随时提供业主（客户）所需的有偿清洁服务事项。
30、2协助总经理办公室做好清洁员工的招聘、培训、考核和管理工作，并对清洁工作标准进行技术指导与示范。 3按管理要求，定期组织员工清理沟渠、井道，协助设备部搞好水池、水箱清洗，化粪池清理。 4负责公司清洁工作的月度计划和对清洁绿化工作进行具体安排和检查。 5负责清洁物品及设备采购，管理和建立领用制度，搞好成本核算，提高经济效益。 6负责城管、环卫、街道等与环保工作对口部门的具体联系与业务往来，做好垃圾清运工作。 7完成上级交办的其他工作。 1制定年度、月度工作计划，检查督促各岗位员工认真履行职责。 2负责管理处专业文件和资料的保管。 3负责对采购物资进行验证，并参与对委外维保、修缮项目的评审。 4负
31、责物业运作过程中各类器械、器具及其他公司资产的使用和管理。 5负责管理处日常维修费用的审查报批，对设施设备及工程改进、维修进行质量监督，协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。 6对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。 7坚持“以人为本、服务第一”的宗旨，与业主委员会保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，处理投诉问题及时准确，做好本部门文明服务工作。 1配合管理处主任做好管理处的日常管理工作。 2负责巡视公共区域，检查水、电、空调、电梯的供应和运行情况，以及清洁工工作完成情况，绿化养护情况，消防、安全护卫工作情况。急需解决的事项及时处理，并做好巡视记录。若不能及时处理，应立即向分
32、管领导汇报并提出处理意见。 3熟悉所辖楼宇的结构、单元数、管线路的走向、各种设备开关、计量仪表位置，负责做好巡回检查记录。 4熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物业管理有关规定以及各种费用收费标准和计算方法。做好管理费、水、电等各项费用的收缴工作。 5熟悉业主和使用人背景情况，建立业主档案，所有业主资料必须保密，妥善保存。 6定期将业主和使用人欠费情况编制明细分析表，及时上报管理处主任，提出积极措施和建议。 7熟练掌握突发事件应急处理方法，以便及时处理出现的各类紧急情况。 8做好回访工作，虚心听取业主（使用人）的批评与建议并及时上报，同时，积极向业主等宣传国家有关的法律、法规，及时传达公司及管
33、理处各项通知，经常与业主沟通，保持彼此良好的关系，最大限度满足业主（或使用人）需求。 9完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。 1直接对管理处主任负责，领导各专业岗位员工完成各项工作任务，确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。 2认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养，编制材料计划，将批准后的计划下达到班组，并检查落实情况。 3负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料，负责解决有关技术问题，负责设备事故的处理。 4协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划，负责做好维修用料统计，配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。 5组织本专业人员的技术
34、学习和培训，做好员工工作量的统计，加强对维修工的考核，为管理处主任提供奖惩依据。 6坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。 7带领本专业员工合理、经济地操作，注意节能降耗，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。 8完善分管专业资料的收集、汇总、归档。 9完成领导交办的其它任务。 十 1配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。 2组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。 3建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救。 4组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见。
35、 5负责按规范配置消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作。 6完成领导交办的其它任务。 1按照管理处主任下达的工作任务和指令，将每项工作落实到具体员工，调配人员分工，检查全面供电情况，保证正常供电。 2负责组织物业区域内所有安全通道指示灯、电器标牌、室内外灯箱、楼层强电井、开关柜的检查、修理。 3检查监督全班人员执行各项制度和安全操作规程，及时发现并消除各种不安全因素，杜绝设备及人身安全事故的发生，确保物业区域弱电设备、系统的正常运行。 4负责组织物业区域内的服务区域、办公区域、公共场所等室内外照明灯具、电器开关、插座的日常保养、检修。 5做好备件领用和废件回收，做好本班组所用维修材料的统计
36、，妥善保管好班组的共用工具。 6搞好班组建设，做好配电室、井内的清洁卫生工作，创建文明班组，全心全意为业主提供优良服务，为业主排忧解难。 7负责制定供电线路及设备的维护保养计划，并按计划检查维保工作质量，组织好全班的技术学习和培训。 8完成上级领导交办的其它任务。 1按照管理处主任下达的工作任务和指令，将每项工作落实到具体员工。 2保证所管设备处于良好的技术状态，定期检查所管设备的使用、维护、保养的情况，并做好所管设备的安全检查工作。 3负责安排物业区域内各种主管道、阀门、卫生洁具的维护、维修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。 4负责所有给排水、空调、冷凝水的主管道和阀门正常运行及消防系统的维修
37、、保养、检查。 5确保各类泵站正常运转，地漏、下水道、集水坑及时疏通清理，妥善保管好班组的共用工具。 6督促全班严格执行公司各项制度和安全操作规程，及时发现并消除各种不安全因素，杜绝各种事故发生。 7做好备件领用和废件回收，做好本班组所用维修材料的统计、记好考勤。 8搞好班组建设，创建文明班组，全心全意为业主提供优良服务，做到随叫随到，随报随修。 9完成上级领导交办的其它任务。 十 1坚守工作岗位，按规定着装并佩戴工作证，仪表端庄，精神饱满，全天候热情为业主服务。 2管理好各种用电设备使之正常运行，保证管区用电设备每天都处于最佳状态，为业主创造理想的工作、生活环境。 3负责管区的各项设备及管线
38、的保养和维修，每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查，并做好保养记录。 4积极参与改造完善公共设施及配套设施，对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。 5发现用电设备运转过程中的异常现象，要立即报告上级，对突发性故障应以最快时间修妥，减低对业主工作生活的影响。 6坚持修旧利废，控制能源消耗，降低成本，提高效益，热情为业主提供优良服务。 7讲文明、有礼貌、接受监督，业主投诉及时解决，发现重大问题立即向上级报告。 按时完成领导交办的其它任务。十 1必须保证管区电器设备安全运行，不得擅离职守，不中断连续供电，发生停电故障，迅速报告有关部门和领导，启动备电供电。 2值班电工应严格执行两票三制（工作
39、票、操作票、工作许可制、工作监护制、工作间断、转移和终结制），迅速正确的按命令进行倒闸操作，确保安全运行。 3值班电工应了解配电房内设备的性能状况，严格遵守巡回检查制度，定期、定时按巡检规定，认真检查，遇设备异常情况应及时汇报有关领导并做好各项记录。 4进入配电房内进行维修保养设备，值班电工应严格按规定布置现场安全，做好安全防范，保证人员安全。 5值班电工应严格遵守各项制度，按要求穿戴劳动防护用品，严守岗位，持证上岗。 6做好所内设备和现场清洁卫生工作，防火、防水、防小动物进入配电房，搞好文明生产。 7严格遵守配电房管理制度，执行配电房出入制度，未经批准不得擅自允许外人进入房内。 8完成领导交
40、办的其它任务。 1空调工应严格按照操作规程及要求，精心操作制冷机组、水泵及辅助设施。 2每班调节设备负荷以达到合理的程度，定时巡查各设备的运行，重点检查空调运行、温度，做到节能降耗。 3认真做好各类设备的维护、保养工作，检查压力表及添加剂，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。 4做好空调设备运行记录，值班日记、工作日报表力求准确无误，正常履行交接班手续，并在值班记录本上签字。 5每班做好机房值班范围内的环境卫生和设备清洁、安全保卫工作，定期检查空调管线和风机及阀门，确保空调运行正常。 6坚持修旧利废，控制能源消耗，降低成本，提高效益，热情为业主提供优良服务。 7热情接待业主投拆，遇有实发事件立即向上
41、级报告，为业主排忧解难。 8按时完成领导交办的其它任务。 1电梯工必须正点上下班，坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作证，仪表端庄，精神饱满，实行定时值班制，随叫随到，热情为业主排忧解难。 2自觉遵守公司制定的各项规章制度，工作时思想集中不闲聊、不抽烟、不做与工作无关的事情，严禁酒后上岗。 3熟练掌握电梯的基本原理，能看懂电梯的原理图，熟悉电梯内部构造，积极配合设备厂家或承揽维保方做好电梯的维修保养工作，搞好电梯的年检、年审。 4持证上岗，每天负责对电梯、对讲机、电梯机房进行清扫、保养、巡视检查，严格执行电梯定期保养制度，做好维修保养记录备查。 5维修保养电梯时在一楼轿门或扶梯口处挂停用牌，严禁违章操作，保障检修安全，电梯在运行中发生停机故障，要迅速赶到现场，全力以赴抢救人员，抢修设备，减低对业主的影响。 6工作中认真负责，精益求精，努力提高维修保养水平，确保所管设