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1、 华尔兹住宅小区项目部华尔兹住宅小区项目部QCQC小组小组 发布人：孙伟强发布人：孙伟强发布时间：发布时间：2012012 2年年1 11 1月月12021/7/19 星期一三三、课题选择课题选择五、目标选择五、目标选择七、对策七、对策制定制定八八、活动实施活动实施发发发发布布布布目目目目录录录录一一、工程概况工程概况十十、成果总结成果总结二二、QC小组组成小组组成九、检查巩固九、检查巩固六、原因分析六、原因分析四、现状调查四、现状调查22021/7/19 星期一一、工程概况一、工程概况 华华尔尔兹兹住住宅宅小小区区二二期期工工程程位位于于山山东东省省日日照照市市山山海海天天旅旅游游度度假假区
2、区内内，太太公公二二路路南南山山海海天天路路东东。工工程程为为框框架架结结构构，总总面面积积约约7800078000。地地上上1111栋栋单单体体，地地下下连连体体车车库库一一层层，其其中中住住宅宅面面积积5600056000，共分为共分为456456户。户。32021/7/19 星期一制表人：孙伟强制表人：孙伟强 2012012 2年年7 7月月 小组名称：华尔兹住宅小区工程小组名称：华尔兹住宅小区工程QCQC小组小组 课题类型课题类型攻关型攻关型小组登记号小组登记号QBS-2012-012 QBS-2012-012 组建时间组建时间20122012年年6 6月月小组人数小组人数7 7小组课
3、题小组课题加强分户验收中常见通病的质量控制加强分户验收中常见通病的质量控制活动时间活动时间2012.62012.10 2012.62012.10 活动频率：活动频率：每月每月2 2次次序号序号姓名姓名学历学历职称职称年龄年龄职务职务职责职责任务分工任务分工受教育课时受教育课时1 1李晓明李晓明本科本科工程师工程师3131总工程师总工程师顾问顾问技术顾问、指导技术顾问、指导80h80h2 2靳红旗靳红旗大专大专工程师工程师3434项目经理项目经理组长组长技术指导、活动协调技术指导、活动协调80h80h3 3宋宁宋宁 本科本科助理工程师助理工程师2626技术负责人技术负责人副组长副组长数据收集、技
4、术实施数据收集、技术实施60h60h4 4黄来水黄来水 中专中专助理工程师助理工程师5050材料负责人材料负责人组员组员材料支持、信息反馈材料支持、信息反馈78h78h5 5刘庆福刘庆福 中专中专助理工程师助理工程师5858质量负责人质量负责人组员组员质量检查、成果巩固质量检查、成果巩固76h76h6 6孙伟强孙伟强本科本科助理工程师助理工程师2525土建施工员土建施工员组员组员活动组织策划，成果巩固、推广活动组织策划，成果巩固、推广80h80h7 7梅学义梅学义本科本科助理工程师助理工程师2525安装施工员安装施工员组员组员数据收集、技术实施数据收集、技术实施80h80h表一表一表一表一二、
5、二、QCQC小组组成小组组成42021/7/19 星期一小组活动计划：表二表二表二表二 制表人：孙伟强制表人：孙伟强 2012012 2年年1010月月 52021/7/19 星期一 分户验收是竣工验收的重要准备，分户验收是竣工验收的重要准备，关系到竣工验收能否顺利进行，关系到竣工验收能否顺利进行，必须保证必须保证100%100%合格。合格。分户验收如不能保证合格，则交房后维修费用较高，分户验收如不能保证合格，则交房后维修费用较高，如果业主装修后才发现质量问题要求经济索赔，如果业主装修后才发现质量问题要求经济索赔，数额巨大数额巨大三、课题选择三、课题选择加强分户验收中常见通病的质量控制质量要求
6、质量要求市场要求市场要求经济要求经济要求选题理由：业主对户内质量要求极为严格，业主对户内质量要求极为严格，20122012年上半年日年上半年日照市发生多起因屋面漏水，墙面空鼓裂缝等投诉照市发生多起因屋面漏水，墙面空鼓裂缝等投诉事件，严重影响施工单位的信誉，造成很坏的社事件，严重影响施工单位的信誉，造成很坏的社会反响会反响62021/7/19 星期一 由实际调查结果发现，天诚华尔兹小区分户验收资料齐全，住宅工程质量分户验收表、外窗淋水试验检查表、卫生间蓄水试验检验表、室内空间尺寸分户验收记录表以及分户水电暖图均张贴上墙，整齐美观。另外，室内梁柱弹线正有条不紊的进行，水电暖管走向标注明显，均符合分
7、户验收的标准。通过打压发现户内的暖管与水管不存在漏水漏气现象，且水表标签标注正确。户内电稳定不跳闸，开关均好用。从室内现状可以看出，混凝土地面平整，但由地暖所致裂缝较多，局部地面起砂，净高净空已测完，数据均已标注完，墙面部分空鼓，尤其在梁墙交接处有裂纹，个别外窗渗水，窗把手及锁具不好用，室内腻子有脱粉现象，由此可见实体工程质量的好坏是分户验收成功与否的关键。本QC小组将着手从加强常见通病的质量控制来保证分户验收的顺利进行。四、四、现状调查现状调查72021/7/19 星期一工程质量缺陷分析 制表人：孙伟强制表人：孙伟强 2012012 2年年1010月月 小组根据分户验收问题展开调研，针对日照
8、山海天花园、辉煌国际海景城等项目的分户验收易出现问题进行分析。累计调查290处，发现不合格58处，左表为分户验收发现的问题的数据整理。N=3N=3分户验收质量缺陷表分户验收质量缺陷表 序序号号项目项目频数（点）频数（点）频率（频率（%）累计频率（累计频率（%）1净高净空偏差净高净空偏差2848.2848.282墙面裂缝空鼓墙面裂缝空鼓2034.4882.763厨卫漏水厨卫漏水58.6291.384外窗渗水外窗渗水35.1796.555其其 它它23.45100合合 计计5810010082021/7/19 星期一根据上表统计表作出排列图，见下图净高净空净高净空偏差偏差墙面裂缝墙面裂缝空鼓空鼓厨
9、卫漏水厨卫漏水外窗渗水外窗渗水其它其它010203040505848.28204060809010082.7691.3896.552053228频数（点）N=58 累计频率（%）分户验收常见通病排列图92021/7/19 星期一厨卫渗水厨卫渗水墙面裂缝空鼓墙面裂缝空鼓房间净高净空偏差房间净高净空偏差分户验收质量缺陷调查结果 由上图可以一目了然地看出房间净高净空偏差、墙面裂缝空鼓是分户验收的主要质量缺陷，但渗水现象严重影响建筑的使用功能，因此以上四项均应作为QC小组活动的重点任务加以解决。窗边渗窗边渗水水102021/7/19 星期一五、目标选择五、目标选择1 1、目标值确定、目标值确定 根据现
10、场调查结果，为保证本工程的施工质量、经济效益，依据日照市优质工程验收标准，我QC小组研究决定将目标值确定为：严严严严控控控控分分分分户户户户验验验验收收收收常常常常见见见见通通通通病病病病质质质质量量量量缺缺缺缺陷陷陷陷，保保保保证证证证分分分分户户户户验验验验收收收收常常常常见见见见通通通通病病病病修修修修整整整整后后后后合格率为合格率为合格率为合格率为100%100%100%100%。2 2、可行性分析、可行性分析 土建劳务队伍为我单位长期合作伙伴，技术力量雄厚，在行业内有较好的口碑，现场施工班组人员充足，积极配合。112021/7/19 星期一 公司领导对攻克施工这一质量通病非常重视，给
11、予我我小组成员大力支持，在技术、人力、物力上都得到了充分保障。小组成员热情高涨，并在以前的QC活动中积累了丰富的经验，老同志严谨负责，新青年干劲十足，对本课题成功信心饱满。一定一定一定一定实现实现公司支持，项目努力 合作单位技术力量强合作单位技术力量强合作单位技术力量强合作单位技术力量强公司提供技术支持公司提供技术支持公司提供技术支持公司提供技术支持人员经验丰富、积极性高人员经验丰富、积极性高人员经验丰富、积极性高人员经验丰富、积极性高122021/7/19 星期一六、原因分析六、原因分析 1.根据调查统计表对墙面裂缝空鼓、外窗渗水、厨卫渗水及房间净空净高偏差运用关联图进行原因分析。关联图关联
12、图 墙面裂缝空墙面裂缝空墙面裂缝空墙面裂缝空鼓鼓鼓鼓外窗渗漏外窗渗漏外窗渗漏外窗渗漏梁柱与加气块梁柱与加气块间不挂网间不挂网防水密封胶失效防水密封胶失效材料不合格材料不合格 产品过期产品过期界面剂失效界面剂失效材料不合格材料不合格人员技术水平不高人员技术水平不高偷减工序偷减工序作业前进行作业前进行拉毛处理喷浆少拉毛处理喷浆少在成品墙上在成品墙上开凿线槽开凿线槽成品保护成品保护意识淡薄意识淡薄土建工序安土建工序安排不合理排不合理刮白前细小裂刮白前细小裂纹没贴胶带纹没贴胶带窗框四窗框四圾灰尘未清理圾灰尘未清理制作误差较大制作误差较大人员技术素质差人员技术素质差窗框固定不规范窗框固定不规范松动松动材
13、料验收不严材料验收不严发泡、打胶、发泡、打胶、不规范不规范技术交底不全面技术交底不全面未系统培训未系统培训末端因素末端因素 主要缺陷主要缺陷 注：注：132021/7/19 星期一厨卫渗水厨卫渗水厨卫渗水厨卫渗水净高净空净高净空净高净空净高净空偏差偏差偏差偏差TS防水卷材防水卷材质量差质量差人员技术素质差人员技术素质差管口部位未做管口部位未做加强处理加强处理偷减工序偷减工序作业环境差作业环境差做保护层做保护层不及时不及时土建工序安土建工序安排不合理排不合理预留洞口预留洞口封堵不严实封堵不严实砌墙斜砌墙斜砌墙放线存在偏差砌墙放线存在偏差人员技术素质差人员技术素质差地面打混凝土地面打混凝土时控制标
14、高不严时控制标高不严技术员技术员放线没有控制放线没有控制顶棚平整度偏差大顶棚平整度偏差大技术交底不全面技术交底不全面未系统培训未系统培训人员技术素质差人员技术素质差墙体抹灰厚度墙体抹灰厚度偏差大偏差大142021/7/19 星期一2、确定要因 为了找出要因我们采取要因验证表，对造成以上质量缺陷的几个末端因素进行要因确认，见下表：表四表四表四表四 要因确认要因确认表表序序号号末端因素末端因素调查验证分析调查验证分析确认时间确认时间负责人负责人验证验证结论结论1 1界面剂失效界面剂失效检查当时进料时的界面剂合格证，查检查当时进料时的界面剂合格证，查看抹灰阶段的施工日志，认证并非当看抹灰阶段的施工日
15、志，认证并非当界面剂失效界面剂失效20122012年年9 9月月1111至至1616日日黄来水黄来水刘庆福刘庆福非要因非要因2 2刮白前细小裂纹没贴刮白前细小裂纹没贴胶带胶带现场施工工人更换较频繁、交底不清，现场施工工人更换较频繁、交底不清，部分工人为省工省时不贴胶带部分工人为省工省时不贴胶带20122012年年9 9月月8 8至至1010日日孙伟强孙伟强非要因非要因3 3抹灰前未进行拉毛处抹灰前未进行拉毛处理理在抹灰前进行拉毛处理所用界面剂随在抹灰前进行拉毛处理所用界面剂随意喷涂，部分地方有遗漏意喷涂，部分地方有遗漏20122012年年9 9月月1010至至1313日日刘庆福刘庆福要因要因4
16、 4在成品墙面开凿线槽在成品墙面开凿线槽由于室内穿线时一部分线管不通，在由于室内穿线时一部分线管不通，在成品墙面开槽较多封堵不严成品墙面开槽较多封堵不严20112011年年9 9月月1414至至2020日日宋宁宋宁要因要因5 5梁柱与加气块间不挂梁柱与加气块间不挂铁丝网铁丝网凿除部分裂缝，发现全部挂网凿除部分裂缝，发现全部挂网20112011年年1010月月1 1日日黄来水黄来水非要因非要因152021/7/19 星期一序序号号末端因素末端因素调查验证分析调查验证分析确认时间确认时间负责人负责人验证验证结论结论6 6窗框固定不规范、窗框固定不规范、窗框松动窗框松动固定件部分未按严格规范要求间距
17、固定，固固定件部分未按严格规范要求间距固定，固定件缺少定件缺少成品保护不周密造成窗框塞缝部位松动成品保护不周密造成窗框塞缝部位松动20122012年年1010月月1 1至至5 5日日刘庆福刘庆福孙伟强孙伟强非要因非要因7 7偷工减序偷工减序交叉作业较多造成污染破坏，内外墙抹灰造交叉作业较多造成污染破坏，内外墙抹灰造成打胶遗漏，成打胶遗漏，20122012年年1010月月3 3至至8 8日日宋宁宋宁非要因非要因8 8窗框制作误差较大窗框制作误差较大开启扇与窗框间缝隙过大，把手松动，关闭开启扇与窗框间缝隙过大，把手松动，关闭不严不严20122012年年1010月月1010至至1212日日梅学义梅学
18、义非要因非要因9 9窗框四周垃圾、灰窗框四周垃圾、灰尘未清理尘未清理窗框四周垃圾、灰尘未清理干净，发泡存在窗框四周垃圾、灰尘未清理干净，发泡存在夹渣，打胶不牢、开裂夹渣，打胶不牢、开裂20122012年年1010月月1010至至1313日日宋宁宋宁要因要因1010防水密封胶条失效防水密封胶条失效部分防水密封胶条长度不够，个别窗户缺失部分防水密封胶条长度不够，个别窗户缺失密封胶条密封胶条20122012年年1010月月1212至至1515日日黄来水黄来水非要因非要因1111成品保护意识淡薄成品保护意识淡薄安装成品窗框下槽口被破坏、发泡打胶后因安装成品窗框下槽口被破坏、发泡打胶后因窗框活动开裂窗框
19、活动开裂20122012年年1010月月1111至至1717日日孙伟强孙伟强非要因非要因 162021/7/19 星期一序序号号末端因素末端因素调查验证分析调查验证分析确认时间确认时间负责人负责人验证验证结论结论1212管口部位封堵不密实管口部位封堵不密实预留洞口封堵时没有分层封堵，部分预留洞口封堵时没有分层封堵，部分用砂浆封堵不密实，做防水前未做加用砂浆封堵不密实，做防水前未做加强处理，强处理，20122012年年9 9月月1111至至1616日日刘庆福刘庆福要因要因1313做保护层不及时做保护层不及时查看施工日记，发现在做放水后能及查看施工日记，发现在做放水后能及时的做保护层时的做保护层2
20、0122012年年9 9月月8 8至至1010日日孙伟强孙伟强非要因非要因1414作业环境差作业环境差大部分时间为秋后霜降后做的大部分时间为秋后霜降后做的TSTS防水，防水，天气较为寒冷天气较为寒冷20122012年年9 9月月1010至至1313日日刘庆福刘庆福非要因非要因1515施工人员技术水平不施工人员技术水平不高高因为抢工期，现场施工人员不足，临因为抢工期，现场施工人员不足，临时从劳务市场雇佣劳工，技术水平欠时从劳务市场雇佣劳工，技术水平欠缺缺20112011年年9 9月月1414至至2020日日宋宁宋宁非要因非要因1616TSTS防水卷材质量差防水卷材质量差材料验收粗糙，仅检查出厂质
21、检、复材料验收粗糙，仅检查出厂质检、复检材料报告，对现场材料抽检、加工检材料报告，对现场材料抽检、加工尺寸、成品质量查验不全尺寸、成品质量查验不全20112011年年1010月月1 1日日黄来水黄来水非要因非要因172021/7/19 星期一序号序号末端因素末端因素调查验证分析调查验证分析确认时间确认时间负责人负责人验证验证结论结论1717墙体抹灰厚度偏差大墙体抹灰厚度偏差大根据现场观察，随机选取几个不同的点，根据现场观察，随机选取几个不同的点，将抹灰凿除，对比抹灰的厚度，发现偏将抹灰凿除，对比抹灰的厚度，发现偏差较大差较大20122012年年9 9月月1111至至1313日日宋宁宋宁要因要因
22、1818顶棚平整度偏差大顶棚平整度偏差大根据现场观察地面平整，但一个房间内根据现场观察地面平整，但一个房间内所测得净高有偏差，说明顶板不平整所测得净高有偏差，说明顶板不平整20122012年年9 9月月1111至至1616日日孙伟强孙伟强非要因非要因1919砌墙斜砌墙斜根据现场观察测量，墙体歪斜度不大，根据现场观察测量，墙体歪斜度不大，主要原因是抹灰不平整造成偏差主要原因是抹灰不平整造成偏差20122012年年9 9月月8 8至至1010日日孙伟强孙伟强非要因非要因2020地面打混凝土时控制地面打混凝土时控制标高不严标高不严用水准仪弹线抽查测量，地面平整，控用水准仪弹线抽查测量，地面平整，控制
23、标高较好制标高较好20122012年年9 9月月1010至至1313日日刘庆福刘庆福要因要因 制表人：孙伟强制表人：孙伟强 时间：时间：2012012 2年年1010月月5 5日日182021/7/19 星期一七、对策制定七、对策制定 我们对上述末端因素逐一进行了现场确认，发现造成实体工程质量缺陷的要因主要有:抹灰前未进行拉毛处理在成品墙面上开凿线槽窗框四周垃圾、灰尘未清理；管口部位封堵不密实墙体抹灰厚度偏差大地面打混凝土时控制标高不严 找出这6条主要原因，结合实际情况，我们QC小组成员集思广益，针对这四大主要质量缺陷，充分提出各种对策，进而相互比较并制定处以下对策、目标和措施。192021/
24、7/19 星期一 对策表 序号序号要因要因目标目标措施措施责任人责任人时间地点时间地点1 1抹灰前未进抹灰前未进行拉毛处理行拉毛处理确保抹灰环境确保抹灰环境适宜适宜，不影响，不影响抹灰质量抹灰质量在气温适宜的条件下抹灰。墙面进行拉在气温适宜的条件下抹灰。墙面进行拉毛处理，喷浆时不要有遗漏的部位，抹毛处理，喷浆时不要有遗漏的部位，抹灰前一定先将墙面湿润灰前一定先将墙面湿润孙伟强孙伟强2012.10.152012.10.15施工现场施工现场2 2在成品墙面在成品墙面上开凿线槽上开凿线槽严禁在成品墙严禁在成品墙面开凿线槽面开凿线槽 在预埋线管时应对接头处进行加固处在预埋线管时应对接头处进行加固处理，
25、确保线管的通畅，不影响穿线工作理，确保线管的通畅，不影响穿线工作的进行，已避免在成品墙面开凿线槽的进行，已避免在成品墙面开凿线槽梅学义梅学义2012.10.182012.10.18施工现场施工现场3 3窗框四周垃窗框四周垃圾灰尘未清圾灰尘未清理理打胶前，窗框打胶前，窗框四周没有杂物，四周没有杂物，干净平整干净平整施工前安排人员及时清理干净、专人跟施工前安排人员及时清理干净、专人跟踪检查、保护，谁污染谁处理踪检查、保护，谁污染谁处理宋宁宋宁2012.10.202012.10.20施工现场施工现场4 4管口部位封管口部位封堵不密实堵不密实所有管口均做所有管口均做附加层，确保附加层，确保管口与混凝土
26、管口与混凝土无缝隙无缝隙封堵管口时应分层封堵，待第一层混凝封堵管口时应分层封堵，待第一层混凝土凝固后进行二次封堵，并且必要时在土凝固后进行二次封堵，并且必要时在管口刷聚氨酯涂料管口刷聚氨酯涂料孙伟强孙伟强2012.10.212012.10.21施工现场施工现场5 5墙体抹灰厚墙体抹灰厚度偏差大度偏差大墙体抹灰厚度墙体抹灰厚度均匀均匀墙面抹灰前，安排专人检查贴灰饼的厚墙面抹灰前，安排专人检查贴灰饼的厚度，抹灰时灰饼间挂线度，抹灰时灰饼间挂线孙伟强孙伟强2012.8.102012.8.10施工现场施工现场6 6地面打混凝地面打混凝土控制标高土控制标高不严不严保证地面的平保证地面的平整度在标准范整度
27、在标准范围之内围之内在打混凝土地面时，用水准仪在墙上标在打混凝土地面时，用水准仪在墙上标注注5050线，随打随摸，随打随量，在抹面线，随打随摸，随打随量，在抹面收光时复测一遍收光时复测一遍刘庆福刘庆福2012.7.52012.7.5施工现场施工现场202021/7/19 星期一八、活动实施八、活动实施【实施一实施一】抹灰前未做拉毛处理抹灰前未做拉毛处理 在抹灰前将墙体表面的油污、油漆用钢丝刷刷净，表面刷一道界面剂，保证喷刷时均匀无遗漏，抹灰前隔夜对砖墙浇透水，浇水时用细管子自上而下均匀的浇（负责人：刘庆福）墙面裂缝212021/7/19 星期一【实施二实施二】在成品墙面开凿线槽在成品墙面开凿线
28、槽 在预埋线管时应对接头处进行加固处理，确保线管的通畅，不影响穿线工作的进行，以避免在成品墙面开凿线槽。如果线管很长的话，在中间设置过路盒以便于穿线的进行（负责人：梅学义）。将裂缝凿除重新抹灰对发现的空鼓裂缝进行处理：用切割机在裂缝或空鼓的两侧轻切两道，然后凿除，防止在凿除原有砂浆时将空鼓蔓延 用水泥胶浆或聚物砂浆做底，然后分层抹灰，切缝处挂细铁丝网或碱格网布（负责人：孙伟强）。222021/7/19 星期一【实施三实施三】窗框四周垃圾、灰尘未清理窗框四周垃圾、灰尘未清理 窗框固定后，窗缝隙进行清理，将杂物和松动的砂浆、浮灰清理干净，空隙采用弹性材料填嵌密实、饱满，确保无缝隙。（负责人：孙伟强
29、）施工前窗台垃圾和发泡夹渣 活动后窗台清理干净，效果明显 232021/7/19 星期一窗胶开裂割掉开裂的胶重新打胶 对已开裂的窗胶进行处理：242021/7/19 星期一【实施四实施四】管口部位封堵不密实管口部位封堵不密实 在管道安装完成后，对预留孔洞周边凿毛，然后用细石混凝土分两次捣实，第一次浇灌至洞口的二分之一到三分之二处，达到一定强度后拆模并清理铁丝，然后再浇灌一次，抹面收光（负责人：孙伟强）厨卫渗漏252021/7/19 星期一修整完重新蓄水后 在分户验收之前对所有厨房卫生间进行二次蓄水，用细沙袋封堵地漏，然后放水至水深23cm，观察24小时。通过观察，漏水部位均为管口处，在处理过程
30、中，将管口周围凿至防水层，用速凝水泥或聚氨酯涂料分层均匀的涂抹，然后封堵管根部，重新蓄水。（负责人：宋宁）262021/7/19 星期一【实施五实施五】地面打混凝土控制标高不严地面打混凝土控制标高不严 在打混凝土成形面层时，墙体弹线标注高度，两面墙同水准度间挂线，随打随量，在面层收光时复测一遍标高，如有偏差，趁混凝土未达到强度之前及时处理。（负责人：孙伟强）打地面时控制混凝土标高272021/7/19 星期一【实施六实施六】墙体抹灰厚度偏差大墙体抹灰厚度偏差大 抹灰前，按照基层表面平整度进行吊垂直线拉墙面统长线，必须阴阳角方正。做灰饼时沿高度范围内在平顶下及楼面上各30cm处各做一道，中间再做
31、一道。墙柱和门洞的阳角应用水泥砂浆打底与灰饼找平，待砂浆干后再摸成小角。对于净空有偏差，将偏差严重的部位抹灰凿去，在墙体对角线处挂线，保证抹灰厚度均匀（负责人：孙伟强）净空修复282021/7/19 星期一修改后的净空净高测得数据292021/7/19 星期一九、检查巩固九、检查巩固 1、效果检查 外窗渗水：10月15日日照突降大雨，经过大雨的检查，随机抽查30处外窗均未发现浸潮渗漏现象，外窗防渗一次性合格率大大的提高。厨卫漏水：10月18日，我小组对6#楼东西两个单元厨卫间进行第三次蓄水，一天后发现无一处渗漏。墙面裂缝空鼓：10月20日，华尔兹项目部管理人员对墙面进行抽查验收，没发现一处裂缝
32、空鼓。室内净空净高偏差：10月25日，华尔兹项目部人员对6#楼和10#楼进行全面抽检，从现场抽查测得的净空净高来看，极差和最大偏差均在标准范围之内。302021/7/19 星期一 80%活动前活动前 活动后活动后 100%分户验收常见通病处理前后对比图312021/7/19 星期一 从这次调查可以看出，我们采取的措施是积极有效的，达到了本课题的目标。在华尔兹小区分户验收中，我们按照所制定的对策措施，严格实施，保质保量完成进度要求，通过活动总体目标达到预期目标。322021/7/19 星期一 2012年10月，在巩固期一个多月内，我小组严格按照有效措施组织的14#楼18#楼和22#楼分户验收，经
33、项目负责人和监理工程师随机抽查均未发现以上质量缺陷。小组对分户验收结果检查了3栋楼，结果见下表：2、效果巩固巩固期分户验收常见通病控制汇总表巩固期分户验收常见通病控制汇总表楼号楼号检查数目检查数目合格数合格数合格率合格率平均合格率平均合格率14#14#40404040100%100%100%100%18#18#45454545100%100%22#22#60606060100%100%制表人：孙伟强制表人：孙伟强 2012012 2年年1 11 1月月 332021/7/19 星期一通通过过此此次次活活动动，小小组组成成员员对对分分户户验验收收有有了了全全面面的的认认识识，特特别别是是总总结结
34、了了墙墙面面裂裂缝缝空空鼓鼓的的原原因因及及处理方法处理方法我我QCQC小小组组有有效效地地组组织织分分户户验验收收并并保保证证了了实实体体工工程程的的质质量量，树树立立了了企企业业形形象象、取取得得了了业业主主方方和和质质量量监监督督站站的赞同的赞同本本次次QCQC小小组组活活动动已已圆圆满满结结束束，活活动动对对小小组组成成员员发发现现质质量量问问题题和和改改进进质质量量问问题题的的能能力力有有了了较较大大的提高的提高十、成果总结十、成果总结1、效果总结专业技术方面专业技术方面专业技术方面专业技术方面社会效益方面社会效益方面社会效益方面社会效益方面综合素质方面综合素质方面综合素质方面综合素
35、质方面342021/7/19 星期一序序号号评价内容评价内容活动前活动前活动后活动后1质量意识质量意识656591912改进意识改进意识707088883团队意识团队意识707086864进取精神进取精神808092925工作热情工作热情757588886运用运用QC工具工具65658383自我评价表自我评价表2、自我评价针对本次活动的成果，小组成员做出了自我评价表及雷达图。雷达图雷达图 制表人：孙伟强制表人：孙伟强 时间：时间：2012012 2年年1111月月1 1日日352021/7/19 星期一 经过此次活动，质量意识和进取精神得到了较大的提高，但团队意识和运用QC工具仍需进一步提高。今后我们将继续从“小、新、实、活”四方面入手，坚持运用P.D.C.A.循环，对施工中的各道工序和关键环节进行有效地控制，从而为公司创造出更多的经济效益和社会效益。下一步我QC小组将初步拟定“地下室主楼部分顶板保温施工质量控制”为下次的研究课题，切实解决问题，保证优质的产品质量。3、下一步打算362021/7/19 星期一发布完毕发布完毕372021/7/19 星期一