人力资源部流程管理(共39页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上流程管理汇编人力资源部二OO九年七月目录一、 人力资源部组织架构二、 人力资源部门职能与责权三、 人力资源部岗位编制及设置图四、 各岗位工作事项明细表五、 人力资源部职位说明书六、 工作流程及实施细则(含表格模板)l 人力资源部管理流程l 招聘计划管理流程及实施细则l 员工入职流程及实施细则l 档案管理流程及实施细则l 员工离职管理流程及实施细则l 劳动合同管理流程及实施细则l 员工晋升管理流程及实施细则ll 员工培训计划制订流程及实施细则l 培训课程设计流程及实施细则l 培训外包流程及实施细则l 培训评估流程及实施细则l 员工职业生涯规划管理流程及实施细则l 劳动关

2、系管理流程及实施细则l 一、人力资源部组织架构 人力资源部招聘培训组薪酬绩效组企业文化组 二、人力资源部部门职能与责权A部门职能根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现公司人力资源的有效提升和合理配置,确保满足企业发展的人才需求。1、人力资源规章制度管理(1)负责人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止,以及监督执行。(2)负责人力资源管理制度的解释和运用。2、人力资源规划管理结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法3、招聘管理根据企业发展的需要并结合人力资源规划,负责组织并实施招聘工作4、培

3、训管理根据公司发展需要,进行人员培训需求分析,制定培训开发的总体目标,建立人才培训管理制度5、绩效管理协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系,组织定期或不定期地对员工的考核工作,跟踪并有效地利用考核结果,提升员工及企业的整体工作绩效。6、薪酬福利管理负责制定科学合理的薪酬管理制度,并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计,以及员工福利等工作,实现企业的薪酬激励计划7、劳动关系管理负责员工的聘用、劳动合同、调动、离职、解聘及人事档案等日常管理,组织员工的职称与技术等级评聘,负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作,协调企业内部员工工作,维护公司良好的劳动关系。B部门责权1、参与制

4、定企业人力资源战略规划的权力;2、对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚的权力;3、对企业员工调动、任免给予建议的权力;4、对各部门员工绩效实施考核及奖惩的权力;5、部门内部员工聘任、解聘的建议权;6、部门工作协调权。三、人力资源部岗位编制及设置图企业文化组(员工关系组)缺岗:1人薪酬绩效组专员(助理)兼岗:招聘培训组专员(助理)兼岗:招聘培训组主管兼岗:薪酬绩效组主管兼岗:人力资源部主管: 人力资源部编制():3人 ;兼岗: 2人;在岗: 2人;缺岗: 1人 四、各岗位工作事项明细表(一)人力资源主管工作项工作事项具体描述目标与成果制定人力资源管理各项制度1、协助人力行政总监组织制定企业

5、人力资源管理的相关制度并组织实施;2、根据企业发展的实际情况对人力资源管理的各项制度适时地进行修订与完善;人力资源各项制度内容完善且得到全面执行人力资源规划管理1、统筹规划企业当前的人力资源战略和中长期战略2、组织实施企业人力资源规划并检查其执行情况人力资源规划实施情况招聘管理1、负责协调和指导公司各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制公司的人员编制总量,组织制定定员定编方案2、根据企业发展计划及人员需求,组织做好员工招聘、调动、晋级、辞退等工作事宜3、招聘工作总结与评估人力资源需求计划各项工作全面完成,无差错招聘总结报告培训管理1、根据人力资源发展规划,负责人才的开发、引进、和培训,建立分层

6、次的培训管理体系2、制订公司的培训计划并组织实施3、培训工作的跟进与总结培训管理体系培训计划完成率培训效果评估报告绩效管理1、制定合理的考核实施方案,并组织实施,对各部门绩效考核过程进行监督与指导2、根据员工绩效考核结果,对员工进行职务整理、薪酬调整、培训与开发等方面的管理3、绩效评估工作总结绩效考核实施方案绩效考核工作按时完成率绩效评估报告薪酬福利管理1、协助人力行政总监制定具有竞争力和公平性的薪酬管理体系并贯彻实施2、组织相关人员进行薪酬调查,掌握劳动力市场价格和同行业薪酬福利水平等信息3、根据企业经济效益和外部环境情况,制定合理的员工薪酬管理办法和施行方案,组织企业员工日常薪酬管理4、组

7、织相关人员为员工办理各项保险、福利相关事宜5、按期对实际发生的人力资源成本进行分析,供领导决策参考薪酬管理体系薪酬调查报告员工工资发放及时、准确符合相关规定公司满意度评价在80分以上劳动关系管理1、受理员工投诉和劳动争议事宜并予以及时妥善地解决2、组织各项活动,丰富员工生活,创造融洽的工作关系与良好的工作氛围投诉解决率达到100%员工满意度评价达到80分以上(二)招聘培训主管工作项工作事项具体描述目标与成果招聘管理招聘体系与管理制度的制定1、起草制定企业招聘体系、招聘管理制度及工作流程2、组织执行领导审批通过的招聘管理制度、工作流程,并根据企业发展的实际情况适时地进行修订与完善招聘管理制度内容

8、完善且得到全面执行了解企业人力资源需求1、根据企业人力资源规划,了解公司人力资源需求2、汇总企业人力资源需求并提出相关建议或意见,报领导审批人员需求计划表招聘计划的制订与实施1、根据企业发展情况及部门人员需求,组织编制企业人才招聘计划2、根据制订的人员招聘计划,负责内部与外部招聘方案的制定并组织实施招聘计划表招聘计划完成率达到100%招聘效果评估1、对招聘工作进行总结与评估2、撰写招聘评估报告招聘计划完成率达到100%,招聘费用控制在预算之内招聘评估报告培训管理培训需求分析1、组织人员调查了解企业部门和员工的培训需求2、汇总培训需求并提出相关建设,报领导审批培训需求分析报告培训计划制定与实施1

9、、根据企业发展需要与人力资源规划,组织制订培训计划与培训预算2、制定培训标准3、组织实施培训计划培训计划书培训效果评估1、负责督导、检查培训实施情况2、组织相关人员对培训实施情况进行评估1、培训计划完成率达到100%2、培训评估报告3、受训部门/人员对培训效果满意度评价达85分以上外部培训机构的联系1、与外部相关培训机构建立良好的合作关系2、评估与本企业有合作关系的外部培训机构的培训能力和培训效果能及时为公司培训需求提供良好的师资来源(三)薪酬绩效主管工作项工作事项具体描述目标与成果绩效管理制定绩效管理体系、制度1、协助人力资源部主管制定公司的绩效管理体系、管理制度、工作流程2、组织执行领导审

10、批通过的绩效管理制度、工作流程,并根据企业发展的实际情况适时地进行修订与完善绩效管理制度内容完善且得到全面执行绩效执行1、根据企业发展目标和计划,与其他各职能部门经理共同制订绩效考核计划于考核指标体系2、根据企业发展要求和制定的考核指标体系,组织相关人员编制考核表3、根据制订的绩效计划、职位说明书对公司各部门、个员工实施绩效考核1、考核计划制订及时、内容全面2、考核指标设置科学、合理3、考核表编制及时,重要内容缺失项为04、绩效考核计划按时率达到100%绩效工作总结1、根据绩效评价结果,会同各部门意见,提出对各类员工的奖惩、晋升、职务调整等处理意见2、汇总各项考核信息,撰写考核分析报告考核分析

11、报告薪酬管理制定薪酬管理体系1、协助人力资源部主管制定适合公司发展战略的薪酬福利体系,经批准后组织实施2、根据企业发展的实际情况适时地进行修订于完善薪酬福利管理制度薪酬调查1、了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程度2、组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平,为公司制定合理的薪酬制度3、撰写薪酬调查报告薪酬调查报告薪酬日常管理1、根据公司薪酬方案和员工日常考勤,组织编写员工工资表,以保证员工工资按时发放2、根据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位的升迁情况,按照公司薪酬管理制度及时调整员工的薪酬3、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理的薪酬调整实施办法4、考勤、休假等管理

12、制度的完善与管理5、协助人力资源部主管不断完善公司的激励机制,并提出合理化的建议1、员工工资发放及时、无差错2、薪酬调整实施方案3、员工考勤日常管理制度4、合理化建议被采纳的情况(四)劳动关系主管工作项工作事项具体描述目标与成果制定企业劳动关系制度1、根据企业的发展战略及人力资源规划,建立员工发展体系2、协助人力资源主管制定企业劳动关系管理相关制度3、制定员工关系管理的风险控制策略相关劳动关系管理制度员工日常关系管理1、员工异动、退休、离职面谈及相关手续的办理各项手续办理及时、准确2、劳资纠纷的调查及处理劳资纠纷处理妥善、合理3、实施员工满意度调查4、企业年度优秀员工评选管理5、组织开展各种有

13、助于促进员工关系的活动,建立和谐的劳资关系员工满意度达到85分以上6、进行员工档案的建立、更新和维护工作员工档案的完好率达到100%(五)招聘培训专员(助理)工作项工作事项具体描述目标与成果招聘1、收集招聘信息、发布招聘信息2、筛选应聘人员简历、并通知初步筛选各个的人员参加公司面试3、组织人员对应聘人员进行面试的相关工作4、发布录用通知,并完成相关手续的办理5、建立人才档案库,满足企业发展的需要1、招聘信息收集、发布准确、及时2、入职手续办理齐全且符合相关规定培训1、负责收集相关培训信息,了解行业培训动态,了解各事业部、中心的培训需求2、员工培训档案的管理3、根据审批的培训实施计划,具体安排各

14、项培训工作,保证培训工作的顺利完成4、在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训讲师开展相应的工作1、培训需求分析报告2、档案的完备率与更新及时率达到100%3、培训计划的完成率达到100%4、因配合不力而遭到相关部门投诉的次数为0(六)薪酬绩效专员(助理)工作项工作事项具体描述目标与成果薪酬薪酬数据收集与分析1、薪酬数据的统计与分析,提供分析报告,为公司薪酬决策提供数据支持2、建立薪酬调查数据库,以公司内外信息为基础,进行公司人力成本的核算与预测并提供分析报告薪酬数据收集及时、准确薪酬管理 1、完整、正确、及时地统计员工考勤报表2、负责员工各项福利保险的统计、基数核定、

15、保险缴纳等工作3、解决与薪酬管理相关的日常管理问题,向薪酬主管提供合理有效的建议1、报表编制及时准确2、各项保险办理无差错3、合理化建议被采纳的次数绩效考核实施管理1、根据公司需要,配合部门组织实施各类员工的绩效考核工作2、指导、协助各部门绩效考核工作的实施3、组织绩效面谈工作4、受理考核申诉,并提出处理方案,反馈处理结果5、负责与绩效考核有关制度的解释工作1、绩效考核计划按时完成率达到100%2、处理考核申诉,解决率达100%3、解释工作满意率达到100%考核信息管理1、分析考核工作中存在的问题并及时向绩效主管反映2、对考核资料、文件进行归档管理文档的完备率达到100%(七)劳动关系专员(助

16、理)工作项工作事项具体描述目标与成果合同管理代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止等合同管理的相关事宜各项手续办理及时、准确员工日常管理1、员工日常的各项工作及相关手续的办理2、及时了解公司员工的状态,提升员工满意度3、受理员工投诉、咨询、解决劳动纠纷4、根据公司领导审批的计划组织实施各种有助于促进员工关系的活动,建立和谐的劳资关系1、各项手续办理及时、准确2、员工满意度评价达到85分以上3、解决员工投诉率达到100%4、组织活动员工满意率达到90分以上五、人力资源部职位说明书人力资源部主管岗位说明书岗位名称:人力资源部主管相关职务: 所属部门:人力行政中心直接上级:人力行政中心总监岗位

17、能力要求:教育背景:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:5年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:1、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;2、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;态 度

18、:1、对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;2、高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;3、善于与各类性格的人交往,待人公平。岗位职责:(KPI主要工作任务指标)1、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;2、协助人力行政总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;3、根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;4、与员工进行积极沟通;5、制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;6、组织提薪评审和晋升评审,

19、制定公司福利政策,办理社会保障福利;7、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续8、配合人力行政总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;9、完成人力行政总监交办的其他工作。岗位分析:1、对下属公司、部门员工工作具有指导、培训、管理的权力;3、对公司、下属公司及部门员工有录用、调动、晋升、奖惩、辞退的建议权。4、对公司整体人力资源规划参入建议;5、对公司人力资源费用控制负责;6、对公司人力资源管理制度的制定、监督与执行负责;人力资源主管各中心/部门负责人人力行政总监人力资源专员工作关系: 直接上级 平行级别 直接下级人力资源主管人力行政总监职位发展方向:人力资源部招聘培训主

20、管岗位说明书人力资源部薪酬绩效主管岗位说明书人力资源部人力专员岗位说明书六、工作流程及实施细则(含表格模板)l 人力资源部管理流程人力行政中心人力资源部人力资源分析报告人事报表周工作计划 呈报 业绩考核l 招聘计划管理流程主要工作内容及工作标准主要流程相关记录或表单1、各部门将人员需求汇总到人力资源部。2、人力资源部分析人员需求,确定公司整体招聘需求人力资源部进一步向用人部门确定招聘对象职权和任职资格人力资源部根据招聘的实际需要,选择合适的招聘方式和渠道人力资源部根据整体人力资源规划和年度招聘计划确定招聘费用预算人力资源部根据企业实际情况确定具体招聘时间针对本次招聘工作成立招聘小组招聘工作小组

21、按照以上确定事项编写招聘计划书人力资源部进行招聘前的资料准备;按照招聘计划发布招聘广告,组织人员面试、录用工作招聘需求分析招聘职位分析选择招聘方式和渠道招聘费用预算确定日期、时间成立招聘工作小组编写招聘计划书招聘录用流程招聘评估、总结需求分析资料、文件职位说明书选择招聘方式和渠道相关的资料、文件招聘费用预算表招聘计划书招聘准备相关资料文件、应聘登记表、面试评价表招聘评估总结报告文本文件:职位说明书招聘费用预算表招聘计划书面试评价表招聘评估总结报告l 招聘录用流程图主要工作内容及工作标准 主要流程 相关记录或表单背景调查应聘人员面试表应聘登记表应聘资料行政中心/行政人力资源部参与协助总经理进行复

22、试。1、 与总经理确定面试时间;2、 参与面试并做好面试记录。招聘人员会同用人部门负责人对一般人员进行面试。需了解内容:1、 具体工作经验及教育背景;2、 薪资需求及其他福利要求;3、 离开目前公司的原因。是是否否是否通过是否通过分类存档录用发布招聘信息收集应聘资料简历筛选向用人部门推荐确认初试初试复试入职流程通知应聘者文本文件应聘登记表背景调查表主要工作内容及工作标准主要流程相关记录或表单试用期满或试用期未满但表现合格的新员工可填写员工转正审批表申请转正,由用人部门和人力资源部考核后决定是否予以转正。经考核合格者,由人力资源部发出员工转正通知书,不合格者,将视情况予以辞退或延长试用期对新员工

23、在试用期的表现进行考核员工履行劳动合同,各事业部/中心为新员工进行岗前培训及试用人力资源部为新员工进行入职培训,培训内容为公司文化、发展规划、规章制度等1、新员工填写入职登记表2、新员工提交个人资质材料l 验证身份证、学历证、资格证原件,留存复印件1份l 一寸免冠彩色照片2张l 3个月内医院体检证明l 原单位离职证明3、人力资源部为新员工建立个人档案,并发放办公用品4、人力资源部为新员工录入指纹、办理工号牌(采集照片),签订劳动合同保密协议5、手续办理完毕后,通知用人部门做好相应的工作安排应聘人员接到录用通知后,按照通知的时间到公司报到人力资源部向合格的人员发出录用通知(电话、邮件通知)人力资

24、源部最后确认录用人员名单 试用期考核员工试用员工报到发出录用通知确认录用人员转正办理入职手续岗前培训新员工入职指引录用通知书员工转正考核表员工转正审批表员工转正通知书试用期相关资料文件新员工入职指引新员工入职公告岗前培训计划l 员工入职流程及实施细则招聘录用管理制度第一条 总则根据公司人才引进及发展战略,为了提高招聘效率,降低招聘成本,规范员工招聘录用程序,做好人才储备,特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于所有招聘员工。第三条 招聘录用原则(一)内部选拔和外部招聘相结合原则。对于空缺职位,由人力行政中心在内、外部同时公开招聘,条件相同的,公司内部人员优先考虑。(二)公平竞争、择优录用原则

25、。以公开招聘为主,个人推荐为辅,个人推荐应履行公开招聘程序。(三)统一管理原则。江西公司招聘工作由人力行政中心人力资源部开展。第四条 公开招聘录用管理(一)招聘需求申请1、年度计划人力资源需求:公司各部门根据业务发展需要,在每年12月15日前,制定各自的下一年度人力资源需求计划表,并附上具体的人员增补申请表,报人力行政中心人力资源部审核汇总,统一提交公司审批实施。2、临时用人需求:(1)公司各部门根据工作需要和人员状况,提出员工的招聘要求,并填写人员增补申请表;(2)各部门填写人员增补申请表提前30日报人力行政中心人力资源部(特殊情况例外),如需增加编制/岗位,部门需同时附上该岗位岗位说明书,

26、人力资源部审核汇总,提交总裁审批实施;各部门在定岗定编范围内人员异动需补充的,由人力行政中心审批实施招聘。(3)人力资源部根据审批后的人员增补申请表实施招聘计划,招聘工作应优先考虑从公司内部各部门间进行调配。(二)发布招聘信息人力资源部根据年度人员需求计划与人员增补申请表,通过下列渠道发布招聘信息,获取职位候选人;并根据需求职位的不同要求选择最佳方式发布招聘信息:1、通过新闻媒体(报纸、电视、电台)发布招聘信息;2、网络招聘(前程无忧、人事人才网等专业性人才招聘网站);3、参加人才招聘会(人才市场招聘会和金领招聘会等);4、通过猎头公司或人才中介机构招聘;5、内部推荐;6、其他。(三)面试流程

27、1、简历筛选:(1)网络招聘:人力资源部对人才网站所有应聘人员进行第一轮简历筛选,确定其基本条件是否符合,并从中挑选出初步合格者,确定初试人选;(2)现场招聘:现场招聘小组筛选初步合格者,发面试通知书安排到公司进行初试。2、笔试:根据招聘情况的实际需要,可在面试之前对应聘者先进行笔试,笔试内容一般包括以下内容:专业知识技能测验、领导能力测验(适用于管理人员)、综合能力测验和个性特征测验。3、面试:面试一般分为初试、复试两个环节,根据招聘职位的不同,也会有第三轮甚至第四轮面试。初、复试:(1)人力资源部通知初试人选来公司面试。(2)公司成立招聘小组负责对人员的初、复试,小组成员至少由3人组成,分

28、别来自人力资源部、用人部门、公司领导。不同对象的招聘人员,其面试考官的人员构成需有区别,面试考官构成如下图所示。用人部门侧重于专业知识技能的测试,行政中心/行政人力资源部侧重于求职动机、基本素质和核心能力等的评价。 (3)初试主要是对应聘者基本素质、基本专业技能、价值取向等方面做出一个基本的判断。复试时根据第一轮面试的结果,人力资源部对符合空缺职位要求的应聘者安排复试,主要是对应聘者与岗位的契合度进行考察,如应聘者对岗位所需技能的掌握程度、胜任该岗位所需具备的综合能力等方面。(4)人力资源部提供面试评估表,面试结束后由面试人员分别填写。(5)面试小组综合评价后,确定备选人员,由人力资源部进行待

29、遇商谈及背景调查,形成文件报上级领导审批。3、待遇商谈及背景调查:人力资源部与通过复试人员就薪酬和其它条件与应聘人员进行商谈,且对重要岗位、关键岗位的人员应做相应的背景调查。5、背景调查方法:(1)人力资源部通过电话访谈方式,联系应聘者原单位相关负责人,了解其资料真实性及以往工作表现;(2)应聘者提供原工作单位对其做出的书面鉴定,交人力资源部核查。6、确定录用:人力资源部整理应聘人员档案、背景调查等相关资料报领导审批后,确定最终是否录用。 (四)人员录用1、人力资源部发出员工入职通知单。2、应聘人员被录用,如在发出录用通知按约定时间7天内不能正常报到,可取消录用资格,特殊情况经批准后可延期报到

30、。3、录用人员因特殊情况,在原单位未履行完手续,需要入职后办理的,应书面提出申请,在过渡期内公司支付其日薪的一半,最长过渡期不得超过20天。(五)入职报到1、录用人员,接到录用通知后在指定日期内到人力资源部报到,办理正式入职手续,填写入职登记表同时提交员工入职通知单及相关证件原件和复印件,复印件留人力资源部存档;2、新录用员工不能按期上班,应向人力资源部请假,另行确定报到日期,但必须在录用通知日起七日内上班。3、新录用员工由人力资源部安排到所属部门报到。第五条 试用人员的接收及试用期管理参照员工试用期管理办法第六条 转正定级(一)试用期满员工由人力资源部通知办理转正手续,并发放员工转正审批表,

31、员工根据要求填写转正审批表;(二)用人部门直接主管及各事业部/中心负责人对其做出适应性综合评价,合格者正式录用办理转正定级手续,不合格者不继续录用。第七条 内部招聘(一)内部招聘参照公开招聘程序执行。(二)内部招聘录用者按员工异动程序办理手续。(三)内部招聘录用者不执行试用期。第八条 管理责任与权限(一)责任1、人力行政中心对整个招聘工作组织、人员配备的及时性负责。2、各用人单位对提交用人需求计划及时性,应聘人员的专业考核负责。3、人力资源部按季度定期向人力行政中心提交本单位人力资源情况汇总表。(二)权限1、招聘计划权限项目拟订审核审批年度人力计划人力行政中心总裁董事会人员增补需求部门负责人人

32、力行政中心总裁2、录用初复试审批权限职位初试复试审批普通员工人力资源部人员人力资源部主管+用人部门主管用人部门负责人基层管理人员人力资源部主管+用人部门主管用人部门负责人+人力行政总监分管总裁中高层管理人员及公司所需特殊人才人力行政总监总裁办主任+分管总裁总裁第九条 附件(一)职位说明书(二)人员增补申请表(三)应聘登记表(四)面试评估表(五)员工入职通知单(六)员工入职担保书(七)新员工入职公告(八)新员工入职指引(九)第十条 附则(一)本制度经公司审批通过后,自发布之日起开始生效。(二)本制度修订权、废止权、解释权属人力行政中心。各表格与模板岗位说明书岗位名称:相关职务: 所属部门:直接上

33、级:岗位能力要求:教育背景:培训经历:经 验:技能技巧:态 度:岗位职责:(KPI主要工作任务指标)岗位分析:工作关系: 直接上级 平行级别 直接下级职位发展方向:专心-专注-专业人 员 增 补 申 请 表申请部门: 申请日期: 年 月 日序号工种编制人数现有人数增补人数需求日期预计薪资基 本 要 求增补理由年龄性别学历其它条件增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要增加编制/岗位 储备人力 离职补充 短期需要合计备

34、注总经理审批:人力资源意见:分管总监意见:部门经理意见:申请主管签字:说明: 1、签核程序:人员增补由主管申请部门经理审核分管总监核准人力资源确认。增编、增岗须报绩效薪酬组批准;主管级(含)以上人员增补须报总经理批准; 2、预配日期:各中心/事业部至少在每月25日前以各中心/事业部为单位将下个月的人员增补申请表提交至人力资源部,人力资源对上报的人员增补申请表复核其必要性,并签署复核意见,呈总经理审批后方可列入正式招聘计划。应聘登记表 填表日期: 年 月 日申请职位期望薪资可到职日期个人基本情况姓 名性 别出生年月照 片民 族籍 贯婚姻状况政治面貌最高学历专 业身 高体 重视 力左 右详细住址职

35、 称身份证号联系电话户口所在地学习经历起止时间学校或其他教育机构专业获得证书或学位工作经历起止时间单位名称部门/职务月薪离职原因证明人及联系电话家庭成员姓名关系工作单位职务联系电话其他信息本公司推荐或担保人部门/职务电话有何专长其他技能驾驶照 打字 字/分计算机操作WORD EXCEL CAD 其他 外语能力求职人申明:本 本人郑重承诺此表所填内容一切属实,并同意核实工作经历。 求职人签名:应聘资料审核1、资料来源:网络招聘 现场招聘 传真电函 内部推荐 其他方式2、应聘者主要信息:教育背景 专业经验 工作经历 培养前途 其他3、应聘者基本条件符合岗位要求情况:完全符合 基本符合 有差距,但有

36、培养前途4、进入初试 暂存档局 淘汰 建议岗位:审核人:面 试 评 价面试要素观察考核要点(4:完全符合;3:比较符合;2:基本符合;1:不太符合;0:不符合)人力资源评分详 述用人部门评分详 述仪容仪表大方得体的穿着,专业的言行举止知 识学历情况、专业概况、所受培训与岗位的要求一致责 任 感回答问题诚实、负责,办事自信,对以往的工作负责进 取 心做事主动,努力把工作做好,不断汲取与工作相关的新知识自我认知能够客观、正确地评价自己的优势和不足逻辑思维/理解力/语言表达能够有效倾听,准确表达自己的观点;思路清晰,对事件描述符合逻辑、严密、有条理机 敏 性十分灵活、敏锐,很快抓住要点工作经验以往的

37、工作经验与目前岗位要求一致了解项目(由人力资源进行填写)对本公司的认知原单位离职原因,是否能与原单位关系处理妥当薪资希求及其他福利希求上岗时间是否符合岗位要求,应聘期望/动机、兴趣爱好无异常人力资源意见(基本素质的优劣势评价、背景调查情况)用人部门意见(专业知识及业务技能的适岗程度) 推荐部门 备存 淘汰 签字:同意试用 备存 淘汰 签字:人力资源部确认:聘用形式:正式工 临时工 实习生 兼职聘用部门: 聘用职位: 到任工作日期: 聘用待遇:试用期 ,试用薪资 元,转正后薪资 元,其他福利 事业部总经理/中心总监: 年 月 日人力行政中心总监: 年 月 日 总裁:年 月 日 应聘人员背景调查表姓名: 应聘职位: 应聘时间: 背景调查内容学历、证书调查工作经历调查被调查单位名称:被调查人姓名现任职务联系电话应聘人员所任职务任职时间工作表现及工作业绩团队合作(或领导力):沟通能力:个人信誉:被调查单位人力资源部核实(含薪资待遇):被调查单位名称:被调查人姓名现任职务联系电话应聘人员所任职务任职时间工作表现及工作业绩团队合作(或领导力):沟通能力:个人信誉:被调查单位人力资源部核实(含薪资待遇):调查结论:

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