常见主机备件号查询与辨认方法.ppt

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1、常见主机常见主机备件号辨认与查询备件号辨认与查询p技术支援中心AgendanHP小型机nCOMPAQ小型机nHPPCServernIBM小型机nIBMPCServernDELL产品HP 9000小型机小型机n产品号(ProductNo.)、备件号(PartNo.)、序列号(SN)、产品名称与描述p产品号=ProductNo.=Modelnumber=例如:A6110Ap备件号=Partnumber=P/N=例如:A6110-69001p序列号=SerialNo.=SN=例如:SG3FP1HB2Wp产品名称与描述=“36GBhot-plugUltra-2LowVoltageDifferentia

2、l(LVD)SCSISCAharddrive-10,000RPM,lowprofile(Seagate)”n这些内容在哪里查询?phttp:/ model number or name)查询HP 9000小型机小型机n举例说明:一般都有hp标的标签HP 9000小型机小型机n请注意p不要将OEM厂商的标识当作备件号使用!比如硬盘大多是希捷制造的!p大家请注意格式!备件号,产品号,序列号都有各自的标准格式phttp:/ Proliant Server n与HP的小型机查询网址是一样的。phttp:/ NetServernHPNetServerLH3000r软驱右边有一个窗口以看到红圈部分产品号:

3、D8236A。n蓝圈部分是10位序列号:US02100415。n通过产品号,可以在http:/ PC Servern例如硬盘,标签是在背面,并非是盘上的大标签纸。n如图这样的格式和描述的标签152190-001就是备件号(SP)ByMichaelYuHP PC Servern例如主板标签,也有很多号码。n如图红圈标的SP#31467-001就是备件号(SP)ByMichaelYuIBM 产品产品n产品号(ProductNo.)、备件号(FRUNo.)、订货号(FC)、产品序号、产品描述p产品号P/N=Partnumber.如00P2676PartNo用来向IBM采购选件或者购买升级部件所用p备

4、件号FRU=Fieldreplacementunit.如00P3068FRUNo用来向IBM申请设备维护更换备件所用,设备相应维护手册备件查找表(ServiceGuide)都以此号为准p订货号FC=FeatureCode.如5716产品订货号,通过e-config配置系统向IBM下主机及产品订单所用p产品序号=条形码.11S00P2676YL11240BD4C0产品序号用作IBM正品识别,其中”S”之后的5位与PartNo相同p产品描述=如“36.4GB80-pinU32010KRPMSCSIDiskDrive”IBM备件号示例备件号示例nIBM的FC、PartNo、FRU并不是一一对应,一个

5、FC可对应多个P/N,一个P/N也可能有多个FRU,而FRU是唯一的,并且设备维护手册中均以FRU为准n申请备件时,应同时提供P/N、FRU和产品描述,可以系统中识别的串号或者设备上贴的标签为主。n有的备件标签上如没有FRU,可以P/N为准n如备件无明显P/N或者FRU,则以条形码串号左起第4-10位为P/N号为准n如无任何产品信息,则以设备维护手册上的FRU为准IBM 备件申请备件申请DELL产品产品n系统辨识灯与开关:正常时候辨识灯蓝色长亮,按了辨识开关以后,辨识灯会蓝色闪烁,这个功能是为了与安装在同一机房同一机柜,同型号的其他机器区分,便于知道哪台机器正在操作。n系统状态灯说明:1、灯灭

6、:没有电源供电。2、闪琥珀色:系统检测出错误。3、蓝色长亮:系统工作正常。4、蓝色闪烁:系统被识别为安装在机架上。可以通过系统辨识开关切换!n当发现第二种情况,系统状态灯闪琥珀色的时候,请检查机箱是否被打开过,双电源机器电源线是否已经连接好,周围环境温度情况,硬盘灯(请参考硬盘相关文档)是否闪烁异常。PowerEdge ServerDELLDELL PowerEdgenDellPowerEdge服务器的PartNumber的查寻:登录,如图操作。DELL PowerEdgeDELL PowerEdgeDELL PowerEdgeDELL PowerEdgeDELL PowerEdgeDELL PowerEdgen出厂配置的PartNumber就在下表里列出了,如果是添加的配件,请在配件上查寻。DELL 产品产品n举例说明:p主机的序列号:8B5Q22Xp其中主板上的贴纸有的串号:CN-0NE911-13740-6BK-009Lp那么此主板的备件号为:NE911p在dell网站查询的结果也是吻合的n两种方法获知dell的备件号p网站通过主机序列号查询p直观查看备件上的串号,找出第二段的后五位

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