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3、”=为准客户营造积极的投资意愿是成功开户的第一扇门。“Gift 礼物”=客户感兴趣的新闻、公司的宣传手册或图表。“Exhibit 展示”=在适当的气氛下突显自己性格、长处和优点。“Referrals 引荐”=通过准客户介绍从而扩大发展业务的客网群。“Selling 销售”=表明自己意向和目的。有效沟通常见拒绝借口你能给我什么样的保证？可以告诉我几个你的客户的名字以及他们的交易情况吗？贵金属和股票比起来怎么样？（特点，优势，收益）你刚入行没多久，我为什么要相信你呢？如果我投资的话，能获得多少收益呢？你能保证我赚到钱吗？如易和其他公司有何不同？你们公司有多少客户是盈利的，多少是亏损的？我的资金安全吗？如果取消帐户，我怎么拿回我的资金？这是纯粹的投机吗？做这个投资合法吗？要交税吗？我为什么要投资贵金属呢？确认开户-失败原因忧心焦虑-悲观情绪而丧失信心内疚有愧-投资亏赔心里感罪疚胆小羞怯-欠缺提出开户的勇气仓促行动-未了解客户的真正意向错误时机-客户忙碌或不方便环境售后服务F提供市场动态F公司更新资讯F定期问候拜访F生日/纪念日/重要日子参考资料营销六部曲电话营销开场白话术二次跟进话术