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1、公共课程一、DC相关知识1.仓库料位分区、主副料位公共课程一、DC相关知识2.OP、OM、拣货次数、OT名词解释及关系OM、OP、OT、拣货次数名词解释nOM：外箱单位-DC对厂商的最小订购单位nOP：拣货单位：-分店对DC的最小订购单 位，PO单上的入数即为OP，好品仓以 OP为单位nOT：销售单位-分店的最小贩卖单位，OT 永远等于1n拣货次数：指一箱中有几个OPOP、OM、拣货次数三者关系nOP*拣货次数=OMn拣货次数=1时：OP=OM，拣整箱商品，箱内有独立中包装也无碍，外箱入数符合即可n拣货次数1时：1.拣内箱商品，OP1，注意内箱包装应适合理货人员拣货 2.拣单罐商品，OP=1
2、公共课程一、DC相关知识3.订单类别 商品状态 料位种类DC订单类别1电脑订单2店内订单 4紧急订单56 退库订单7XOPL订单8FLOW订单9赠品订单 上架订单或FLOW订单上架单，铁架标签 FLOW订单，FLOW标签DC商品状态9 删除商品0 新商品建档1 正常商品4 大宗商品：分店不陈列贩售，但专门为团购设置的商品和供应商已不做，但分店原有库存不下架的商品 5 暂时禁下单：由1转入保留10天，供采购谈 判后决定回“1”或“8”6 季节性商品7 一次性商品:指切货商品8 清仓商品料位种类n铁架料位：例SE050A2 铁架立体储存，TIHI高度视相应料位设定n虚拟料位：XD料位仓库内不留库存
3、n地板料位：EE、XX料位 地板平面储存，TIHI高度2.1米 含栈板公共课程二、卖场相关知识1.卖场 课别 分类介绍 卖场课别分类介绍公共课程二、卖场相关知识2.卖场促销档期、快报商品、印花商品、促销操作介绍卖场促销档期n卖场一年的促销计划一般26期，促销期14天，采购期29天，例：0522期，分店上档日(周)的前一周为DC运作高峰，应保证在上档日前使印花快报商品及时到店陈列。0522促销期0522采购期29天10.1210.1911.111.914天卖场促销档期n印花商品：较之快报商品价格特别有震憾力的商品，印花期限一周，顾客持会员卡才能享受印花价n快报商品：快报上的促销商品促销操作简介1
4、.上档前14天下单2.上档前9天开始促销进货，以FLOW为主3.上档前3天预留库存进货，以上架为主4.周三上档日5.周四根据周三销量为各分店分配预留库6.下档后6天内以上架订单为主，后六进货为利用促销进价留库*收货主管及收控OP应十分清楚本档期进货的期数，避免把前一档留库商品盲目改XX。公共课程三、其它1.企业文化2.服务意识 服务对象 厂商 分店3.保密防范意识快速、准时、准确企业文化诚实、热忱、创新、团队诚实、热忱、创新、团队自动自发n对待工作：勤奋 将工作当成人生的乐趣n对待公司：敬业 全心全意、尽职尽责，无论从事什么职业，都应该精通它n对待老板：忠诚n对待自已：自信 公共课程三、其它4.DC组织图仓库部门组织图公共课程三、其它5.DC物流图DC物流图收货料架理货运输分店顾客厂商理货FLOW退货退货退货退库好品退库